Edge Verizon Galaxy S6 tidak akan bersambung ke rangkaian rangkaian data mudah alih Metro PCS, isu-isu lain

Artikel ini merangkumi beberapa masalah # GalaxyS6 yang dihantar kepada kami oleh beberapa ahli komuniti kami. Kami berharap bahawa penyelesaian di sini dapat membantu anda dalam usaha mencari jawapan anda sendiri. Jangan lupa untuk menyemak keseluruhan jawatan penyelesaian masalah untuk peranti Galaxy S6 di halaman ini.

1. Pemulihan fail pada Galaxy S6 basah
2. Edge Verizon Galaxy S6 tidak akan bersambung ke rangkaian rangkaian data mudah alih Metro PCS
3. Galaxy S6 "Malangnya Perkhidmatan Google Play telah berhenti"
4. Galaxy S6 mempunyai isyarat lemah
5. Isu headphone Galaxy S6

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini, atau anda boleh memasang aplikasi percuma kami dari Google Play Store.

Masalah # 1: Pemulihan fail pada Galaxy S6 basah

Saya menjatuhkan Samsung Galaxy S6 saya di dalam tab mandi untuk satu saat. Menariknya dan segera keringkan dengan tuala. Ia kelihatan baik-baik saja. Selepas beberapa saat skrin mula berkelip dan membuat bunyi aneh. Saya cuba mematikannya tetapi skrin tidak berfungsi supaya saya tidak boleh. Selepas satu atau dua minit saya memasukkannya ke beras. Ia masih menerima mesej dan pemberitahuan sedang berjalan tetapi ia tidak lama lagi meninggal (bateri sudah di bawah 10% apabila ini berlaku).

Saya memasangkannya ke dalam pengecas dan lampu pengecasan merah tinggal selama beberapa lama tetapi selepas beberapa jam ketika ia masih tidak bertukar menjadi hijau, saya memukul butang kuasa untuk melihat peratus apa yang telah dicapai dan tiada apa yang berlaku. Oleh itu, saya menekan butang kuasa lebih lama untuk cuba menghidupkannya dan ia dilakukan tetapi skrin telah berkelip lagi dan kemudiannya dimatikan. Ini berlaku pada hari Jumaat 2/26.

Saya cabut dari pengecas dan biarkan ia duduk di beras sepanjang malam Jumaat, sepanjang hari Sabtu, dan sebahagian besar hari pada hari Ahad. Saya perhatikan pada hari Sabtu bahawa kamera depan mempunyai titisan air di bahagian dalam sehingga saya cuba mengeringkannya dengan menggunakan pengering rambut dan memasukkannya ke dalam kaus kaki dan mengayunkannya untuk mengusir air secara paksa. Saya cuba memasukkannya ke komputer saya pada hari Ahad untuk mengambil sebarang fail tetapi ia tidak akan mengenali peranti itu. Saya membuka dulang kad SIM dan melihat LDI pasti merah jambu / merah. Sekiranya saya boleh memisahkan S6, saya perlu mengeringkan bahagian-bahagian yang lebih baik tetapi saya tidak tahu bagaimana untuk melakukannya.

Hari ini (3/1) saya cuba memasukkannya ke dalam pengecas dan dalam masa 15 minit telefon sangat panas jadi saya mencabutnya. Saya telah menerima banyak telefon bimbit saya goreng tetapi saya mempunyai banyak gambar dan video anak perempuan saya yang saya tidak menyokong dan akan benar-benar ingin mendapatkannya kembali.

Bolehkah seseorang memberitahu saya jika ada apa-apa lagi yang boleh saya lakukan atau di manakah saya boleh SENDIRI bahawa mereka mungkin dapat memulihkan beberapa data saya? Apa yang saya mahukan adalah gambar / video saya dan mungkin "nota" fail saya dan saya sanggup membayar jumlah yang munasabah kerana saya sedar tidak ada jaminan kerosakan air.

Sebarang bantuan amat dihargai. Terima kasih kerana meluangkan masa anda. - Karen

Penyelesaian: Hi Karen. Kami tahu betapa menyusahkannya apabila kejadian seperti anda berlaku. Berdasarkan perihal masalah anda walaupun, ia kelihatan seperti telefonnya tidak dapat dibaca. Sekiranya anda ingin mencuba pemulihan fail, anda mesti terlebih dahulu cuba melihat apakah sesuatu boleh dilakukan untuk boot telefon sebagai cip peranti simpanan dalaman (Nandroid) memerlukan kuasa untuk diakses. Jika telefon mati sepenuhnya, yang bermaksud bahawa tiada pembetulan perkakasan atau penggantian bahagian boleh menghidupkan semula telefon, hanya ada peluang untuk anda atau seseorang untuk membaca kandungan pada cip penyimpanan itu.

Sila hantarkan telefon tersebut ke kedai tempatan atau Samsung untuk pembaikan berbayar untuk melihat sama ada mereka boleh menghidupkan semula telefon.

Bacaan berkaitan: Perkara yang perlu dilakukan apabila anda mempunyai telefon Android yang rosak

Masalah # 2: Edge Verizon Galaxy S6 tidak akan bersambung ke rangkaian rangkaian data mudah alih Metro PCS

Jadi saya telah membeli telefon dari Metro PCS. Ia adalah Edge S6, yang asalnya dari Verizon. Mereka terus memberitahu saya bahawa saya tidak boleh menggunakannya sebagai hotspot yang saya baik-baik saja dan kemudian berkata mesej gambar tidak akan berfungsi juga, yang bukan masalah besar untuk saya kerana baik ... Semua orang menggunakan SnapChat / Instagram / Facebook untuk berkongsi gambar pada hari ini. Tetapi ... apabila saya memutuskan sambungan Wi-Fi saya, saya tidak boleh menggunakan apa-apa selain menghantar mesej dan panggilan. Saya pasti. Ia mengatakan saya berada di 3G supaya saya tahu perkhidmatan itu ada dan saya tahu jelas bahawa saya boleh menggunakan telefon ... Adakah ada cara untuk mengetahui mengapa ia tidak menghubungkan saya ke internet walaupun ia lebih perlahan sejak 3G? - Jake

Penyelesaian: Hi Jake. Perkara pertama yang perlu anda lakukan ialah untuk memeriksa sama ada kad SIM semasa membolehkan anda menyambung ke rangkaian data mudah alih Metro PCS dalam telefon lain. Ini akan membantu anda menentukan jika akaun anda terhad daripada menggunakan data mudah alih atau tidak. Anda juga boleh menghubungi Metro PCS secara langsung untuk menyiasat jika terdapat sebarang isu berkaitan akaun atau pengebilan yang mungkin menghalangi peranti anda daripada menyambung ke internet.

Sekiranya anda ingin menyemak jika tetapan APN telefon anda betul, cuba pergi ke Tetapan> Rangkaian mudah alih> Nama jalur akses kemudian gunakan maklumat di bawah:

Nama MetroPCS

APN fast.metropcs.com

Proksi Tidak ditetapkan

Pelabuhan

Nama pengguna

Kata laluan

Pelayan

MMSC //metropcs.mmsmvno.com/mms/wapenc

Proksi MMS

Port MMS

MCC 310

MNC 260

Pengesahan Jenis Tiada

Jenis default APN, mms, supl

Protokol APN IPv4

Pembawa Tidak ditentukan

Pastikan untuk memeriksa dengan Metro PCS untuk ketepatan butiran jika masalah itu kekal.

Masalah # 3: Galaxy S6 "Malangnya Perkhidmatan Google Play telah berhenti"

Kira-kira 10 hari yang lalu telefon saya tiba-tiba terus memberikan mesej "Malangnya Perkhidmatan Google Play telah berhenti" yang saya dapatkan setiap 30 saat tanpa mengira apa yang saya lakukan. Kemudian saya tidak dapat menonton sebarang jenis video dan kehilangan semua bunyi. Saya menetapkan semula kilang yang buat sementara waktu menyembuhkan isu itu walaupun akan mendapat 'galeri telah berhenti' atau 'memperibadikan telah berhenti'.

Satu hari kemudian saya kehilangan bunyi dan keupayaan untuk menonton video lagi. Saya membetulkan semula kilang sekali lagi tetapi tiada bunyi sekalipun dan semula kilang semula dengan kembali suara. Seminggu kemudian saya menghidupkan telefon saya, menghidupkannya semula satu jam atau lebih dan isu yang sama tidak ada bunyi atau dapat menonton video dikembalikan. Dua lagi kilang semula semula bunyi kemudian telah kembali. Jelas bunyi dan dapat menonton video hanya berfungsi untuk masa yang singkat. Saya bingung mengapa masalah ini berlaku, saya menghidupkan McAfee Security Premium yang tidak pernah mengesan sebarang masalah. - Dan

Penyelesaian: Hai Dan. Sekiranya masalah yang sama terus kembali walaupun selepas tetapan semula kilang, pastikan anda menyemak sama ada aplikasi pihak ketiga boleh mengganggu audio telefon anda. Anda boleh melakukannya dengan menggunakan telefon dalam mod selamat selagi anda mahu. Semasa berada dalam mod selamat, semua apl yang dipasang selepas persediaan awal tidak akan berjalan, jadi jika salah seorang daripada mereka disalahkan, masalahnya tidak sepatutnya berlaku. Kami cadangkan anda meninggalkan telefon dalam mod selamat sekurang-kurangnya 48 jam untuk memberi anda masa yang cukup untuk diperhatikan.

• Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan Kuasa selama 20 hingga 30 saat.
• Sebaik sahaja anda melihat logo Samsung, lepaskan kekunci Kuasa dengan segera tetapi terus menekan kekunci Kelantangan.
• Telefon anda harus terus boot dan anda akan diminta untuk membuka kunci telefon anda seperti biasa.
• Anda akan tahu jika telefon berjaya didapatkan dalam mod selamat jika teks "Mod selamat" dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.

Masalah # 4: Galaxy S6 mempunyai isyarat lemah

Hi. Baru sahaja mendapat Galaxy S6 dari eBay, dan telefon pintar pertama saya. Anak saya dan isterinya mendapat telefon yang sama tetapi baru dan dengan pembawa yang berbeza. Saya mempunyai Selular Pelanggan.

Masalah saya adalah dengan isyarat. Saya mendapati bahawa saya tidak mempunyai sebarang atau isyarat tahap 1 di rumah saya. Saya membeli telefon ke Walmart kira-kira satu batu jauhnya dan akhirnya saya mempunyai isyarat!

Ia banyak berubah ketika saya berjalan di sekitar kedai. Hari ini saya pergi ke Target, dan saya mendapat isyarat total dan mendapati ketika saya memandu ke arah rumah saya isyarat secara beransur-ansur turun ke 0 (iaitu, simbol di atas bulatan telefon dengan memotongnya).

Saya tidak tahu sama ada semua APN atau tetapan lain pada telefon saya betul atau tidak, atau jika itu akan membuat perbezaan.

Sila ambil perhatian bahawa saya mempunyai telefon bukan pintar lain di bawah Cellular Pelanggan juga, dan saya tidak mempunyai masalah mendapatkan isyarat di rumah saya.

Saya harap berharap anda dapat membantu saya sebagai bantuan dalam talian Cellular Consumer yang sangat perlahan (1/2 jam + menunggu) dan kelihatan tidak terlalu berpengetahuan tentang beberapa perkara.

Adakah mungkin antena yang buruk pada telefon saya? Terima kasih. - Bob

Penyelesaian: Hi Bob. Masalahnya mungkin khusus telefon dan mungkin disebabkan oleh perisian atau ralat perkakasan. Perkara pertama yang anda boleh cuba ialah menghapus sistem cache telefon.

Untuk isu-isu yang berkaitan dengan firmware kecil yang dibawa oleh aplikasi dan kemas kini firmware, mengelap partition cache sering melakukan silap mata. Ini kerana prosedur ini benar-benar akan memadam semua fail cache dalam partition cache, yang akan memaksa sistem untuk membuat yang baru semasa boot seterusnya.

Prosedur ini juga sangat membantu dalam menyelesaikan masalah seperti reboot rawak, gelung boot, terperangkap semasa boot dan pembekuan rawak selepas kemas kini. Begini bagaimana anda memadam partition cache pada S6 anda:

• Matikan peranti.
• Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Jilid, Kekunci rumah, dan kekunci Kuasa.
• Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tekan dan tahan kekunci Isi Atas dan kekunci Laman Utama.
• Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Kekunci Isi Atas dan Utama.
• Tekan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan 'membersihkan partition cache.'
• Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
• Apabila partition cache lap selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
• Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Anda juga boleh cuba memulakan semula telefon dalam mod selamat (langkah-langkah yang disediakan di atas) untuk melihat apakah aplikasi pihak ketiga bertanggungjawab.

Sekarang, jika tiada apa yang seolah-olah berfungsi selepas melakukan kedua-dua prosedur di atas, anda juga boleh melakukan tetapan semula kilang.

Anda akan diminta untuk boot dalam Mod Pemulihan sama seperti mengelap partition cache kerana terdapat di sana anda boleh mencari pilihan untuk menetapkan semula.

• Matikan Edge Samsung Galaxy S6 anda.
• Tekan dan tahan kekunci Volume Up, Home dan Power bersama-sama.
• Apabila peranti menghidupkan dan memaparkan 'Kuasa pada logo', lepaskan semua kekunci dan ikon Android akan muncul di skrin.
• Tunggu sehingga Skrin Pemulihan Android muncul selepas kira-kira 30 saat.
• Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot pilihan, 'padam data / tetapan semula kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
• Tekan butang Kelantangan ke bawah sehingga pilihan 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan dan kemudian tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
• Selepas penetapan semula selesai, sorot 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.

Jika mana-mana penyelesaian ini tidak akan mengubah apa-apa, anda boleh yakin bahawa masalahnya adalah sifat perkakasan. Pastikan anda mempunyai telefon yang diperiksa atau hanya meminta pengganti.

Masalah # 5: isu headphone Galaxy S6

Hai abang. Saya menggunakan fon kepala saya dengan banyak - semasa memandu atau bekerja. Semalam, ketika saya sedang mengerjakan tugasan, saya telah menghidupkan muzik saya dan kemudian seorang kawan memanggil saya dan saya ingin mengambil, tetapi butang itu tidak mengambil panggilan. Saya cabut alat dengar dan mengambilnya. Kembali ke muzik saya di kemudian hari. Sedikit selepas itu saya mempunyai panggilan lain yang perlu saya ambil - tidak mengambil melalui alat dengar, jadi saya melakukannya melalui skrin, tetapi orang di sisi lain tidak dapat mendengar saya melalui alat dengar, jadi saya rasa saya mikrofon berhenti bekerja ...

Saya mencuba banyak perkara - membersihkan cache, menutup aplikasi tambahan, memulakan semula telefon saya - nampaknya, apabila alat dengar dipasang, tidak lagi ikon "headset" yang biasanya berada di atas bar pemberitahuan skrin. Saya mula mencari jawapan dalam talian, tetapi saya masih tidak tahu apa-apa. Persoalannya ialah: entah bagaimana saya menukar alat dengar saya ke fon kepala mudah, kerana muzik masih dimainkan dengan baik, tetapi saya tidak dapat beroperasi dengan kawalan kelantangan dan pilihan main / jeda / seterusnya.

Dan ya, apabila saya memasang fon telinga saya, ada sesuatu yang ditulis di skrin saya. MODE SOUND ini hanya tersedia pada fon kepala atau sejenisnya sahaja. Tolong bantu saya.

Saya telah pun mencuba fon kepala lain di sana mikrofon juga tidak berfungsi .. - Dinesh

Penyelesaian: Hi Dinesh. Samsung telah mengekalkan tiga mod lama pada telefon Galaxy S6 mereka seperti berikut:

• Mod bunyi. Ini ialah tetapan lalai. Semua bunyi akan dimainkan. Semua getaran akan dibenarkan.
• Mod getar. Bunyi sistem dimatikan. Getaran dibenarkan.
• Mod bisu (aka mod senyap). Bunyi dan getaran semuanya dimatikan kecuali untuk penggera. Tetapi beberapa tetapan atau aplikasi tidak mengikuti tetapan ini.

Jika telefon anda kelihatan menunjukkan tingkah laku yang tidak normal seperti kesilapan atau mesej luar biasa yang tidak ada sebelum ini, pertaruhan terbaik anda ialah tetapan semula kilang. Prosedur ini mengembalikan semua tetapan lalai bagi apl yang telah dipasang dan sistem operasi. Jika mana-mana tetapan telah berubah dari masa ke masa disebabkan oleh faktor yang tidak diketahui, atau jika kerosakan menyebabkan firmware berkelakuan tidak menentu, melakukan tetapan semula kilang adalah sangat berguna. Sila rujuk langkah-langkah di atas bagaimana untuk melakukannya.

Sekiranya masalah ini masih berlaku selepas penetapan semula kilang, itu adalah petunjuk bahawa ralat perkakasan mungkin mencetuskan masalah apabila fon kepala dimasukkan. Dalam kes anda, itu boleh menjadi fon kepala fon kepala yang rosak. Ia mungkin perlu diganti jadi pastikan anda menyemak telefon.