Skrin Sokongan Samsung Galaxy J5 Tidak Menangani Masalah & Masalah Berkaitan Lain

Selamat datang ke satu lagi siri penyelesaian masalah kami di mana kami bertujuan membantu pembaca kami yang memiliki #Samsung #Galaxy # J5 menyelesaikan masalah yang mereka alami dengan telefon mereka. Hari ini kita akan menangani skrin sentuh Galaxy J5 yang tidak menjawab masalah & masalah lain yang berkaitan. Apa yang berlaku dalam kes ini ialah apabila anda menyentuh skrin untuk membuka aplikasi atau pergi ke tetapan telefon tidak ada tindak balas dari peranti itu. Kami akan mengkaji isu khusus ini dan juga masalah lain yang telah dihantar.

Sekiranya anda memiliki Samsung Galaxy J5 atau mana-mana peranti Android lain untuk perkara itu, sila hubungi kami menggunakan borang ini. Kami akan lebih gembira untuk membantu anda dengan sebarang kebimbangan yang mungkin anda ada dengan peranti anda. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan tanpa sebarang ikatan. Walau bagaimanapun, kami meminta bahawa apabila anda menghubungi kami cuba sedini mungkin supaya penilaian yang tepat dapat dibuat dan penyelesaian yang betul dapat diberikan.

Sekiranya anda ingin melayari bahagian sebelumnya dalam siri ini, lihat pautan ini.

Anda juga boleh menghubungi kami di akaun sosial sosial Facebook dan Google+ anda.

J5 Touchscreen Not Responding

Masalah: Secara spontan skrin sentuh telefon saya akan bertindak. Sama ada ia tidak akan menyentuh sentuhan, atau ia akan bertindak seolah-olah menyentuh sesuatu yang berbeza, atau ia akan "fikir" saya menyentuh tempat apabila saya tidak pernah menyentuh skrin sama sekali. Saya biasanya dapat bekerja semula jika saya mematikan skrin, kemudian menamparnya ke kaki atau sesuatu. Apabila ia meresap, ia menyerupai gejala drop air pada skrin, saya telah mencuba semula semula lembut, tetapi belum melakukan reset kilang lagi, walaupun saya percaya ia menjadi isu perkakasan, kerana saya perlu memukulnya untuk memulihkannya dengan betul. Semua butang berfungsi tidak kira apa, hanya masalah skrin sentuh.

Penyelesaian: Adakah telefon anda mempunyai pelindung skrin yang dipasang? Sekiranya ia berlaku, kadangkala ini boleh menyebabkan skrin sentuh bertindak. Cuba alih keluar pelindung skrin jika telefon anda dipasang.

Satu lagi faktor yang mungkin boleh menyebabkan masalah ini ialah masalah perisian. Untuk memeriksa sama ada ini adalah kes anda perlu membuat sandaran data telefon anda kemudian lakukan tetapan semula kilang. Setelah penetapan semula selesai, jangan memasang sebarang aplikasi dalam telefon anda lagi. Cuba semak terlebih dahulu jika masalah masih berlaku.

Jika masalah berterusan maka ini kemungkinan besar disebabkan oleh masalah dengan beberapa komponen telefon. Perkara yang terbaik untuk dilakukan sekarang ialah membawa ini ke pusat khidmat dan pastikan ia diperiksa.

J5 Beralih Di Hayat Bateri 40%

Masalah: Telefon saya pada mulanya kadang-kadang membeku, mengurangkan bateri dengan pantas (saya hanya membenarkan 6 aplikasi berjalan di latar belakang) dan matikan pada 40% kuasa bateri dan pergi rata dengan serta-merta. Selepas memeriksa, saya mendapati bahawa saya mempunyai bateri bengkak. Mengubah hari bateri yang lalu dan ia masih bertukar kira-kira 40 atau 30%. Saya perhatikan juga bahawa apabila saya menukar sambungan data saya untuk malam, saya dapati ia pada keesokan harinya dengan beberapa aktiviti yang didaftarkan.

Penyelesaian: Apa yang anda ingin lakukan sekarang ialah untuk memeriksa jika gangguan perisian menyebabkan masalah ini. Sandarkan data telefon anda kemudian lakukan tetapan semula kilang. Setelah penetapan semula selesai, jangan memasang sebarang aplikasi dalam telefon anda lagi. Cuba semak terlebih dahulu jika masalah masih berlaku. Sekiranya ia berlaku maka ini mungkin disebabkan oleh kuasa IC yang rosak. Saya mengesyorkan agar anda membawa telefon anda ke pusat khidmat dan pastikan ia diperiksa.

Skrin J5 Hanya Cahaya Sebagian

Masalah: Hi there. Suami saya mempunyai Samsung J5 dalam saku pakaian, pasti telah memberi tekanan kepadanya apabila bekerja di siling dan kini skrin hanya sebahagiannya menyala di bahagian atas dan tidak terlalu jelas. Telah cuba menetapkan semula lembut tetapi tidak ada perbezaan. Juga cuba memasuki mod pemulihan dan mempunyai pencahayaan yang berbeza di atas tetapi sangat sukar untuk membaca apa yang dikatakannya. Pixelated dll. Saya mempunyai foto skrin jika anda memerlukannya. Ia akan menjadi hebat jika kita boleh menggunakan telefon lagi, seperti yang sebelumnya J5, betul-betul perkara yang sama berlaku tetapi kira-kira 3-4 bulan selepas dia menjatuhkannya. Ia mempunyai retak yang sangat halus di skrin (sebenarnya tidak dapat merasakannya dengan kuku) dan bekerja dengan baik selama beberapa bulan sebelum menghasilkan isu skrin yang sama. Kedua-duanya berada dalam kes shockproof, tetapi masalah skrin yang sama. Banyak terima kasih dan nantikan cadangan.

Penyelesaian: Oleh kerana masalah ini juga berlaku apabila anda memulakan telefon dalam mod pemulihan maka ini mungkin bermakna paparan telah rosak secara fizikal. Anda masih boleh cuba melakukan tetapan semula kilang untuk memeriksa jika masalah perisian menyebabkan masalah. Pastikan anda telah membuat sandaran data telefon anda sebelum melakukan penetapan semula. Sekiranya masalah masih berlaku selepas melakukan reset kilang maka anda perlu membawa telefon ke pusat servis dan pastikan ia diperiksa.

J5 Tidak Mengesan Kad microSD

Masalah: Telefon nampaknya tidak mahu mengakui kad 16gb sd. Mencuba kad pemformatan dan tidak berfungsi. Terdapat hanya 5 gambar di telefon dan tidak banyak aplikasi yang tidak terlalu besar tetapi masih mengatakan tiada ruang penyimpanan boleh menghantar foto itu.

Penyelesaian: Cuba masukkan kad microSD yang berbeza pada telefon anda kemudian periksa apakah ia sedang dibaca. Jika tidak, pastikan jika kad ini dibaca oleh peranti lain. Sekiranya kad boleh dibaca oleh peranti lain maka masalah itu boleh dilakukan dengan telefon itu sendiri. Anda harus mempunyai slot kad microSD telefon yang diperiksa di pusat servis kerana slot ini mungkin rosak.

J5 Apps Tidak Membuka

Masalah: Malam tadi saya mula mengalami masalah dengan galeri saya tidak dibuka dan saya belajar pagi ini bahawa mainan Google saya tidak akan terbuka sama ada. Saya tidak mendapat mesej ralat. Ia hanya berkelip terbuka dan kemudian secara automatik bersandar ke skrin utama saya. Saya telah cuba mengemas kini perisian pada telefon saya. Mematikan telefon saya dan hidup semula. Mulakan semula telefon saya. Cuba menghidupkan dan mematikan mod pesawat. Telah berada di kedua-dua sambungan mudah alih dan wi-fi. Mencuba data dan cache. Memastikan aplikasi mempunyai kebenaran pada kalendar dan lokasi. Inilah yang pertama saya jumpa isu ini. Saya lebih suka tidak perlu menghapus semua data dan gambar saya dengan tetapan semula kilang jika boleh dielakkan. Saya juga melihat pagi ini topi ini aplikasi Facebook saya cuba untuk mengemaskini tetapi tidak boleh bermula sebelum ia juga ditutup.

Penyelesaian: Untuk masalah ini, anda harus cuba menghapuskan partition cache dari mod pemulihan. Sekiranya ini tidak berfungsi, anda perlu membuat sandaran data telefon anda kemudian lakukan tetapan semula kilang.

J5 Apps Keep On Refreshing

Masalah: Walaupun menggunakan aplikasi seperti facebook tumblr dan carian google telefon terus menyegarkan aplikasi yang memulangkan saya ke bahagian atas halaman. Juga apabila saya menghidupkan skrin di luar skrin akan menghidupkan semula dirinya ke skrin kunci kemudian dimatikan semula selepas 10 saat atau kemudian kemudian sekali lagi melakukannya sekali lagi. Mencuba tetapan semula dan menghapuskan aplikasi baru-baru ini tidak menghentikan hal ini. ada idea? Terima kasih.

Penyelesaian: Perkara terbaik yang perlu dilakukan dalam kes ini adalah untuk membuat sandaran data telefon anda kemudian lakukan tetapan semula kilang. Setelah penetapan semula selesai, jangan memasang sebarang aplikasi dalam telefon anda lagi. Jika telefon anda mempunyai kad microSD yang dipasang maka keluarkannya juga. Cuba semak jika masalah masih berlaku. Sekiranya isu itu berterusan maka anda perlu membawa telefon ke pusat khidmat dan pastikan ia diperiksa.

J5 tidak boleh dikenakan caj

Masalah: Saya menghadapi masalah semasa saya cuba mengecas telefon bimbit saya Samsung J5. Ia memberi saya ralat "Tidak dapat mengenakan bayaran, pastikan anda menggunakan bateri Samsung yang serasi" walaupun saya menggunakan yang sama. Saya telah membeli telefon ini pada bulan Jun lalu, walaupun ia tidak di bawah jaminan sekarang.

Penyelesaian: Apa yang ingin anda lakukan sekarang ialah dengan terlebih dahulu membersihkan pelabuhan pengecasan telefon dengan menggunakan kalis air termampat apabila terkadang kotoran atau serpihan yang tersekat di pelabuhan ini dapat menyebabkan masalah ini. Anda juga harus cuba menggunakan kord pengecasan dan pengecas dinding yang berbeza untuk mengecas telefon anda untuk menghapuskan sebarang masalah pengecas.

Sekiranya masalah masih berlaku maka cuba mendapatkan bateri baru.

Sekiranya langkah-langkah di atas gagal menyelesaikan masalah maka anda perlu membawa telefon ke pusat servis dan pastikan ia diperiksa.

J5 Gagal Mainkan Ralat Video

Masalah: Saya mempunyai beberapa video (mp4) yang disimpan di SanDisk Ultra Plus 32GB. Apabila cuba memainkan beberapa video berhenti selepas dan saya mendapat mesej ralat Gagal memainkan video Ralat yang tidak diketahui berlaku. Saya cuba memindahkan fail ke iMAc saya tetapi pemindahan itu sampai setakat ini gagal. Saya menghentikan video yang menyinggung dalam pemain video J5 dan pantas dihantar ke titik kecemasan dan video dimainkan secara normal. Adakah blok yang buruk ini dan bagaimana saya boleh memindahkan fail ke Mac dan mungkin mengedit pusingan glitch?

Penyelesaian: Berkemungkinan besar bahawa fail video itu rosak atau sebahagian fail disimpan dalam sektor rasuah kad microSD. Anda boleh mencuba memuat turun apl pemutar video lain pada telefon anda kemudian semak apakah ia dapat memainkan semula fail video sepenuhnya. Jika tidak maka anda boleh mencuba untuk menghantar e-mel kepada diri sendiri kemudian buka lampiran menggunakan iMac anda. Ini hanya mungkin jika fail fail video tidak melebihi saiz had lampiran e-mel yang anda gunakan. Anda juga boleh cuba menyegerakkan fail video ke awan kemudian muat turun ke iMac anda.