Bagaimana untuk membaiki isu pembekuan skrin Samsung Galaxy Note 5 [Panduan Penyelesaian Masalah]

Masalah skrin beku #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5) adalah antara masalah yang paling sering dilaporkan sejak dibebaskan pada tahun 2015. Selalunya, masalah ini adalah kecil terutamanya jika hanya apl yang menyebabkannya tetapi bagi mereka yang tidak menemuinya Namun, ia mungkin menimbulkan isu yang serius. Kejadian aplikasi sering menyebabkan skrin membeku kerana sistem mungkin mengambil sedikit masa sementara menamatkan proses yang menyebabkan masalah.

Terdapat juga kes-kes di mana skrin benar-benar menjadi tidak bertindak balas bahawa apa sahaja yang anda lakukan, telefon tidak akan bertindak balas. Isu-isu seperti ini mungkin disebabkan oleh kemalangan sistem di mana semua perkhidmatan dan fungsi hanya berhenti bekerja untuk beberapa sebab. Ia boleh dianggap sebagai isu firmware yang serius tetapi selagi ia merupakan isu firmware, ia boleh diperbaiki tanpa melawat juruteknik.

Dalam siaran ini, saya akan membimbing anda dalam menyelesaikan masalah Samsung Galaxy Note 5 dengan skrin beku dan / atau tidak responsif. Tetapi sebelum apa-apa lagi, jika anda mempunyai masalah lain, pastikan anda melawat halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani beratus-ratus masalah dengan telefon ini. Mungkin ada penyelesaian yang sedia untuk peranti anda, hanya mencari masalah yang sama dengan anda. Anda juga boleh menghubungi kami dengan mengisi borang soal selidik Android kami.

Memecahkan masalah Galaxy Note 5 skrin rawak membeku

Seperti yang saya katakan sebelum ini, punca masalah ini mungkin hanya masalah mudah terbengkalai aplikasi. Oleh itu, kita mesti memulakan pemecahan masalah dengan pemikiran itu. Cuba ikuti langkah ini ...

Langkah 1: Butang Nota 5 anda dalam mod selamat

Dengan mengandaikannya adalah isu aplikasi, kami tidak tahu sama ada aplikasi pihak ketiga atau yang dipasang sebelum ini, jadi perlu boot peranti dalam mod selamat agar kami dapat mengasingkan masalah dengan serta-merta.

  1. Matikan Galaxy Note 5 anda.
  2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila 'Samsung Galaxy Note 5' muncul, segera lepaskan kekunci Kuasa dan kemudian tekan dan tahan butang Kelantangan.
  4. Teruskan memegang butang Kelantangan ke bawah sehingga telefon selesai semula.
  5. Apabila anda melihat Mod Selamat di sudut kiri bawah skrin, lepaskan butang tersebut.

Sekali dalam mod selamat, kendalikan telefon anda dengan normal dan cuba lihat jika ada contoh skrin yang akan membekukan selama beberapa saat. Sekiranya ada, maka anda mesti terus menyelesaikan masalah, jika tidak, anda perlu mencari aplikasi yang menyebabkan masalah dan sama ada mematikannya jika anda tidak pasti atau memadamnya secara langsung.

Langkah 2: Sandarkan data anda dan tetapkan semula Nota 5 anda

Ia adalah masalah yang pasti tetapi ia tetap kekal pada akhir kerana kerumitan pemilik mungkin mengalami dalam membuat sandaran / fail dan datanya. Tetapi dalam kes ini, anda dibiarkan tanpa pilihan tetapi untuk menetapkan semula telefon anda untuk menghilangkan pembekuan rawak.

  1. Dari skrin Utama, ketik ikon Apl.
  2. Cari dan ketik ikon Tetapan.
  3. Di bawah bahagian 'Peribadi', cari dan ketik Cadangan dan set semula.
  4. Ketik set semula data kilang.
  5. Sentuh Tetapkan semula peranti untuk meneruskan dengan penetapan semula.
  6. Bergantung pada kunci keselamatan yang anda gunakan, masukkan PIN atau kata laluan.
  7. Ketik Teruskan.
  8. Sentuh Padam semua untuk mengesahkan tindakan anda.

Jika pembekuan rawak masih berlaku selepas penetapan semula, cuba semak apakah terdapat kemas kini yang tersedia, jika tidak, anda harus menghubungi pembekal khidmat anda atau hantar telefon untuk pemeriksaan kerana firmware mungkin perlu dipasang semula.

Memecahkan masalah Galaxy Note 5 skrin tidak responsif

Skrin tidak bertindak balas dan hitam juga sangat biasa kepada Nota 5 pemilik. Ramai yang benar-benar menemui masalah ini tetapi perkara itu kebanyakannya isu-isu kecil dan sebenarnya telah ditetapkan. Kecuali peranti anda mengalami kerosakan cair dan fizikal, cuba prosedur penyelesaian masalah yang anda dapati di sini kerana mungkin dapat membantu anda menyelesaikan masalah ini.

Langkah 1: Buat prosedur Reboot Paksa

Sekiranya skrin semua hitam, tidak bertindak balas dan jika ada lampu yang berkelip, maka ada kemungkinan firmware peranti itu jatuh. Kemalangan firmware berlaku sepanjang masa dan ini mungkin menjadi isu yang serius terutamanya bagi orang yang tidak tahu apa itu. Untuk cuba membetulkannya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan Kuasa selama 10 saat. Dengan menganggap ia benar-benar masalah dan telefon mempunyai bateri yang cukup untuk menguatkan komponennya, maka ia akan bermula.

Langkah 2: Cas telefon untuk melihat sama ada ia bertindak balas

Selalu ada peluang bahawa telefon mengalirkan baterinya sepenuhnya. Sememangnya, telefon tidak akan bertindak balas tidak kira apa yang anda lakukan. Oleh itu, mengecas telefon akan membetulkan masalah atau, sekurang-kurangnya, memberikan wawasan sama ada telefon mengalami masalah kecil dan firmware atau masalah perkakasan yang serius.

Jika Nota 5 tidak akan bertindak balas apabila dipasang, anda mungkin menghadapi masalah perkakasan tetapi anda perlu mengesahkan ia bukan isu pengecas. Cara terbaik untuk melakukannya ialah dengan menggunakan pengecas dan kabel yang berbeza atau cuba menyambungkan telefon ke komputer untuk melihat apakah ia bertindak balas. Sekiranya masih tidak, terus ke langkah seterusnya.

Langkah 3: Cuba boot telefon anda dalam mod pemulihan

Ini akan memberitahu anda segera jika telefon bimbit masih mampu memuatkan pemuat but. Booting dalam mod pemulihan memerlukan penggunaan semua komponen perkakasan supaya jika ada bateri yang mencukupi dan tidak ada masalah yang serius dengan perkakasan, telefon itu harus dapat boot dalam mod pemulihan. Dalam kes ini, anda boleh cuba menamatkan semula peranti untuk melihat sama ada ia boleh berbuat demikian. Jika tidak, saya cadangkan anda melakukan set semula utama:

  1. Keluarkan akaun Google anda dan lepaskan kunci skrin untuk memastikan anda tidak akan melancarkan Perlindungan Reset Kilang (FRP).
  2. Matikan Samsung Galaxy Note 5 anda.
  3. Tekan dan tahan kekunci Volume Up, Home dan Power bersama-sama.
  4. Apabila peranti menghidupkan dan memaparkan 'Kuasa pada logo', lepaskan semua kekunci dan ikon Android akan muncul di skrin.
  5. Tunggu sehingga Skrin Pemulihan Android muncul selepas kira-kira 30 saat.
  6. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot pilihan, 'padam data / tetapan semula kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  7. Tekan butang Vol Down sekali lagi sehingga pilihan 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan dan kemudian tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  8. Selepas penetapan semula selesai, sorot 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.

Sebaliknya, jika telefon tidak dapat boot dalam mod pemulihan, maka tidak ada lagi perkara yang perlu dilakukan tetapi menghantar telefon untuk pembaikan.

Saya harap penyelesaian masalah mudah ini dapat membantu anda.