Penyelesaian untuk sambungan internet Galaxy S5 perlahan, pembekuan selepas memasang kemas kini, isu-isu lain

Dikeluarkan hampir tiga tahun yang lalu, diharapkan ramai pengguna GalaxyS5 # akan mendapati peranti mereka yang diminati mula menunjukkan tanda-tanda penuaan. Walaupun tidak semua kes-kes dalam bahan ini menimbulkan penuaan sebagai penyebab utama masalah, ia mungkin masih menjadi faktor dalam sesetengahnya, terutamanya dalam isu bateri atau kuasa.

Berikut adalah topik khusus yang kami tutup untuk anda hari ini:

1. Galaxy S5 menjadi perlahan dan terus membekukan selepas memasang kemas kini
2. Galaxy S5 terus bersusah payah
3. Galaxy S5 tidak akan membuka Google, Youtube, aplikasi lain, selepas memasang kemas kini
4. Galaxy S5 tidak akan dikenakan bayaran
5. Wifi Galaxy S5 terus mencabut dan mengimbas rangkaian yang tersedia
6. Penyelesaian untuk sambungan internet Galaxy S5 perlahan | | Facebook, Youtube, aplikasi lain di Galaxy S5 memuat perlahan-lahan disebabkan sambungan internet lambat

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini, atau anda boleh memasang aplikasi percuma kami dari Google Play Store.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Galaxy S5 menjadi perlahan dan terus membekukan selepas memasang kemas kini

Saya membeli jenama baru S5. Berdagang S3 untuknya, kedua-dua peranti hebat. Saya suka kamera di S5 dan akhirnya mengambil beratus-ratus gambar bercuti yang sangat saya sertakan. Saya tidak begitu cerdas komputer jadi saya tidak pasti bagaimana untuk memindah gambar dari telefon ke Mac iOSX supaya memori saya hampir terpaksimumkan. Kini, selama 2 tahun telefon saya tidak dapat dikemas kini kerana kekurangan ruang yang diperlukan. Telefon berlari lancar seperti mentega kacang. Akhirnya seorang kawan menunjukkan saya bagaimana untuk memindahkan foto saya ke Mac saya. Telefon mempunyai ruang kosong !! Saya menerima pemberitahuan kemas kini. Kemas kini yang diterima dan dipasang. Ini kira-kira tiga bulan lalu. Sekarang telefon saya sangat perlahan dan lambat saya gembira ada Kotak Otter di atasnya atau ia akan rosak. Saya perlu mengambil bateri secara purata dua kali sehari kerana saya tidak dapat mematikan secara manual apabila ia membeku. Saya suka telefon saya dan saya berdiri dengan produk Samsung dengan penuh kesungguhan dan sepenuh hati. Saya suka semua Samsung. Tetapi, telefon ini mendorong saya gila, dan saya enggan membeli yang baru.

Bagaimanapun saya akan sangat menghargai jika salah satu daripada anda yang berpengalaman penerima e-mel saya boleh membantu saya dan S5 tercinta saya melalui keadaan sedih ini. Terima kasih. - Christopher

Penyelesaian: Hi Christopher. Terdapat sejumlah helah yang boleh anda lakukan jika telefon anda kelihatan mendapat masalah selepas kemas kini. Berikut adalah beberapa daripada mereka.

Lapisan partition cache . Ini sepatutnya menjadi perkara pertama yang anda mahu lakukan. Partition cache menyimpan cache sistem, yang pada dasarnya adalah satu set file sementara yang dibutuhkan oleh sistem untuk memuat aplikasi dengan cepat. Kadang-kadang, cache sistem yang rosak boleh membawa kepada tingkah laku aplikasi yang tidak menentu sehingga anda ingin menyegarkannya secara teratur. Proses ini boleh dilakukan dengan selamat tanpa kehilangan data pengguna seperti foto, video, kenalan dan lain-lain, jadi jangan ragu untuk melakukannya sekali setiap beberapa bulan, atau jika anda fikir aplikasi tidak berfungsi dengan betul. Inilah caranya:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Jilid, Kekunci rumah, dan kekunci Kuasa.
3. Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tekan dan tahan kekunci Isi Atas dan kekunci Laman Utama.
4. Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Kekunci Isi Atas dan Utama.
5. Tekan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan 'membersihkan partition cache.'
6. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
7. Apabila partition cache lap selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Pasang semua kemas kini aplikasi dan sistem . Kebanyakan masa, pengguna Android mahu memasang kemas kini sistem terkini untuk menikmati yang terbaru yang ditawarkan oleh Android, tetapi tidak pernah memikirkan mengemas kini apl juga. Walaupun ramai pengguna akan terus menikmati peranti mereka kebanyakannya selepas itu, sesetengah mungkin tidak begitu bernasib baik. Peraturan am, sentiasa pastikan bahawa:

1. semua aplikasi dikemas kini, dan
2. semua aplikasi serasi dengan versi sistem operasi.

Walaupun yang pertama boleh dilakukan dengan mudah, yang kedua memerlukan usaha yang anda perlukan untuk melakukan beberapa tahap penyelidikan. Pada asasnya, untuk mencapai item kedua, anda ingin melakukan beberapa penggali seperti menyemak ulasan pengguna lain, pergi ke beberapa forum Android, dan juga menghubungi pemaju. Perlu diingat bahawa tidak semua aplikasi dibuat sama. Sesetengah aplikasi mungkin baik, menerima kemas kini tetap untuk menetapkan pepijat yang diketahui dan untuk meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan. Orang lain tidak menerima kemas kini sama sekali, menjadikannya kereta atau tidak serasi dengan versi sistem operasi Android yang lebih baru. Beberapa aplikasi bahkan berniat jahat dan boleh menyebabkan kemudaratan kepada peranti atau keselamatan data kompromi. Dengan kata lain, selain mengemas kini aplikasi, anda juga ingin memastikan bahawa anda tidak memasang yang tidak sesuai atau yang berniat jahat. Jika anda adalah jenis yang suka memasang aplikasi tanpa memeriksa sumbernya (pemaju), anda akan berubah dengan lebih baik. Untuk meminimumkan masalah dengan aplikasinya, tetap ke pejabat sahaja. Elakkan memasang aplikasi daripada pemaju yang tidak diketahui. Jika anda mempunyai banyak aplikasi sekarang, pertimbangkan untuk mengalih keluar orang yang anda tidak perlukan.

Perhatikan telefon dalam mod selamat . Satu lagi cara yang baik untuk menentukan sama ada salah satu daripada aplikasi yang dipasang menyebabkan masalah adalah dengan boot telefon ke mod selamat. Apl pihak ketiga adalah yang anda pasang selepas menyiapkan telefon buat kali pertama. Mereka juga termasuk aplikasi yang tidak dibina oleh Samsung, Google, atau pembawa anda. Seperti yang dinyatakan di atas, tidak setiap aplikasi dibina sama dan terdapat beberapa faktor penting yang boleh memberi kesan kepada prestasi aplikasi. Untuk mengetahui sama ada salah satu aplikasi anda adalah untuk menyalahkan, anda boleh memulakan semula telefon ke mod selamat. Mod selamat blok aplikasi dan perkhidmatan pihak ketiga jadi jika telefon anda berfungsi dengan normal, itu pengesahan firasat kami. Untuk boot dalam mod selamat, ikuti langkah berikut:

1. Hidupkan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila 'Samsung Galaxy S5' muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa.
4. Sejurus selepas melepaskan kekunci Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
5. Teruskan untuk menahan kekunci Tombol turun sehingga peranti selesai dimulakan semula.
6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
7. Lepaskan kekunci Kelantangan turun apabila anda melihat Mod Selamat.

Ingat, mod selamat tidak akan mengenalpasti aplikasi mana yang bermasalah. Jika telefon kelihatan berfungsi tanpa masalah semasa mod selamat diaktifkan, anda mesti melakukan pengasingan lanjut untuk menentukan punca itu. Anda boleh melakukannya dengan menyahpasang aplikasi pihak ketiga satu demi satu, dan pastikan untuk melihat bagaimana telefon berfungsi selepas setiap pemasangan.

Kilang semula peranti itu . Akhirnya, perkara terakhir yang anda mahu lakukan ialah menetapkan semula kilang. Seperti namanya, proses ini mengubah semula semua tetapan perisian kembali ke keadaan kilang bekerja mereka. Ia juga memadamkan data pengguna seperti foto, video, penyesuaian, kenalan, dan sebagainya agar anda kembali semuanya sebelum melaksanakannya. Untuk rujukan, di bawah adalah langkah bagaimana untuk melakukannya:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Jilid, Kekunci rumah, dan kekunci Kuasa.
3. Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tekan dan tahan kekunci Isi Atas dan kekunci Laman Utama.
4. Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Kekunci Isi Atas dan Utama.
5. Tekan kekunci kelantangan turun kekunci beberapa kali untuk menyerlahkan 'lap semula data / kilang.'
6. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
7. Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
8. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
9. Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
10. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Masalah # 2: Galaxy S5 terus melakukan reboot sendiri

Hi. Saya membeli Samsung S5 SM-G900F dari jualan boot kereta dan ia telah dihidupkan dengan kad SIM EE pay-as-you-go dan bekerja dengan baik. Apabila saya mengambil rumah bergerak, bateri habis. Saya memasang pengecas tetapi menyedari bahawa simbol bateri menyala dengan simbol kilat di tengah tanpa menunjukkan%. Kemudian ia akan dilancarkan ke "skrin Samsung S5" tetapi tidak akan sampai ke logo Samsung animasi dan hanya menyimpan gelung dan bergetar setiap kali ia dilingkari. Ini bergelung beberapa kali selama kira-kira 30 minit kemudian akhirnya telefon bimbit melepaskan dan bekerja okay lagi. Saya perhatikan bahawa sebaik sahaja S5 berada, ok, tetapi apabila saya memulakannya semula atau menghidupkannya dan sekali lagi ia akan mula lagi gelung tetapi tidak semestinya; ia rawak kerana saya boleh reboot 5 kali dan ia akan baik-baik saja. Kemudian pada percubaan keenam ia boleh gelung selama 10 minit atau satu jam atau kadang-kadang ia tidak akan pernah boot dan saya akan meninggalkan bateri keluar dalam semalam. Pada waktu pagi, kadangkala ia akan boot pada kali pertama, kadang-kadang selepas beberapa saat. Malangnya, saya tidak tahu sejarah S5 tetapi tiada kerosakan air. Pelekat masih putih.

Saya telah mencuba sekurang-kurangnya 5 ROM saham yang berbeza dan ia masih sama. Ia melayari ke dalam skrin muat turun setiap kali tanpa gagal tetapi tidak selalu boot ke dalam 'mod pemulihan'. Ia mula boot tetapi melekat pada teks biru 'Booting pemulihan.' Mod pemulihan gagal pada masa yang sama bootloop bermula supaya dipautkan. Knox masih 0. Saya telah mencuba bateri dan pengecas yang berbeza dan ia masih sama. Adakah anda fikir ia adalah kesalahan perkakasan ?? Adakah saya perlu memilih beberapa pilihan lanjutan dalam Odin seperti menghapus Nand atau membina semula partition ??? Saya hilang dengannya. Apa-apa nasihat akan menjadi hebat. - Nad

Penyelesaian: Hi Nad. Oleh kerana mana-mana juruteknik yang baik akan menasihati anda dalam kes ini, anda mesti terlebih dahulu mencuba semua penyelesaian masalah perisian seperti menetapkan semula kilang atau flash ROM stok. Sekiranya anda tidak boleh menyet semula kilang peranti melalui mod Pemulihan, anda boleh cuba melakukannya melalui Tetapan. Jika tiada apa-apa yang positif keluar, anda boleh menganggap perkakasan adalah untuk disalahkan.

Biarkan semua pilihan lalai di Odin, menjauhkan diri dari tetapan Lanjutan, dan jangan sekali-kali mengaktifkan atau mematikan apa sahaja yang anda tidak tahu. Beberapa pilihan bertujuan untuk digunakan dengan perisian khusus atau dengan kombinasi dengan pilihan lain. Pilihan penghapusan Nand adalah sama dengan memformat semula memori (penyimpanan) peranti yang juga dikenali sebagai eMMC. Kami tidak cuba pilihan ini sendiri supaya kami tidak tahu apa yang berlaku kepada peranti yang telah diubahsuai dengan cara ini. Ia mungkin atau mungkin tidak menyebabkan masalah jadi jika anda fikir ia berisiko, anda boleh meneruskannya.

Membina semula partition bermakna membaiki partition semasa eMMC dengan bantuan Table Information Partition (.pit). Perisian berkelip biasanya merangkumi fail .pit untuk membina semula partition eMMC secara automatik supaya anda tidak perlu melakukannya secara manual.

Masalah # 3: Galaxy S5 tidak akan membuka Google, Youtube, aplikasi lain, selepas memasang kemas kini

Hi. Saya mempunyai beberapa isu dengan Galaxy S5 saya. Masalahnya bermula selepas saya gagal mengemas kini telefon saya. Saya akan sentiasa menerima mesej kemas kini tetapi kerana simpanan telefon saya penuh, saya tidak dapat mengemaskini. Akhirnya saya memadamkan beberapa data dan mencipta beberapa kapasiti dan kemudian mengemas kini telefon saya. Kini saya tidak dapat membuka Google dan mana-mana enjin carian internet lain termasuk YouTube melalui sambungan Wi-fi. Mereka semua berfungsi dengan baik dengan data telefon. Walau bagaimanapun, sebelum mengemas kini saya boleh membuka dan menggunakan Google selepas memulakan semula telefon saya. Sekarang walaupun selepas memulakan semula, mereka tidak berfungsi. Bolehkah anda membantu apa yang sedang berlaku dengan telefon saya? Terima kasih. - Mehdi

Penyelesaian: Hi Mehdi. Cadangan untuk Christopher di atas boleh membantu anda di sini supaya pastikan anda melakukan semua itu. Anda juga ingin memastikan bahawa anda mempunyai sekurang-kurangnya 1GB penyimpanan utama yang tersisa. Sesetengah aplikasi tidak akan dimuat sama sekali jika anda tidak mempunyai memori peranti yang tersisa. Untuk menghemat ruang, konfigurasikan aplikasi kamera telefon anda untuk menyimpan foto dan video secara automatik ke kad SD dan bukan dalam storan utama telefon. Perkara yang sama harus dilakukan pada dokumen dan barangan lain yang anda muat turun. Untuk menjadi selamat, membuat tabiat untuk membuat sandaran fail anda ke peranti lain seperti penyimpanan awan atau peranti lain sekiranya kad SD anda rosak. Ingat, kad SD boleh gagal bila-bila masa untuk menyelamatkan anda dari sakit hati, menjadikannya tabiat untuk disokong secara berkala.

Masalah # 4: Galaxy S5 tidak akan dikenakan biaya

Halo, saya Samsung Galaxy S5 tidak akan mengenakan bayaran. Apabila saya pasangkan pengecas dengan telefon dihidupkan, ia tidak mendaftar yang dipalaminya sama sekali. Apabila saya memasangkannya dengan telefon dimatikan, ia akan melakukan apa yang selalu dilakukan ketika pertama kali memasangkannya dengan dimatikan, terdapat getaran yang sangat singkat, kemudian menyala dan menunjukkan gambar bateri dengan kilat bolt di dalam. Tetapi kemudian ia hanya menjadi hitam, dan beberapa saat kemudian ia akan berbuat demikian sekali lagi, dan ia terus melakukan itu selama ia dipasang. Saya fikir ia perlahan-lahan mengenakannya. Saya akan meninggalkannya seperti itu selama beberapa jam dan peratusan bateri menjadi seperti 5% lebih daripada itu.

Saya tahu ia bukan pengecas kerana pengecas saya cuba mengecasnya dengan kerja pada telefon lain. Saya telah cuba menggunakan pengecas lain dengan hasil yang sama. Saya tahu ia bukan bateri kerana saya mempunyai kawan dengan telefon yang sama dan dia menjual bateri dengan saya dan membebankannya ke dalam telefonnya. Saya telah cuba membersihkan pelabuhan pengecasan dengan berus gigi. Dan saya mencuba beberapa perkara yang saya lihat pada halaman penyelesaian masalah anda. Saya cuba mengecasnya dengan mod selamat, dan saya melakukan tetapan semula lembut.

Saya tidak tahu sama ada ini mempunyai apa-apa kaitan dengannya, tetapi ia bermula sejurus selepas saya mempunyai kemas kini perisian. Jika anda mempunyai idea bagaimana saya boleh memperbaikinya yang akan menjadi hebat! Terima kasih. - Chelsea

Penyelesaian: Hi Chelsea. Dalam kebanyakan kes, masalah mengecas disebabkan oleh perkakasan yang buruk seperti bateri yang rosak, pelabuhan pengecasan yang rosak, atau beberapa kerosakan perkakasan yang tidak diketahui. Jika anda berfikir bahawa perisian itu adalah salah, mana-mana penyelesaian perisian yang kami nyatakan di atas, termasuk berkelip, harus membantu. Jika tidak, pertimbangkan masalah sebagai sifat perkakasan dan pertimbangkan pembaikan atau penggantian dengan sewajarnya.

Masalah # 5: Wifi Galaxy S5 terus mencabut dan mengimbas rangkaian yang tersedia

Hi. Saya berharap anda boleh membantu saya, saya telah memuatkan tangkapan skrin untuk menunjukkan kepada anda tetapan isu-isu wi fi saya. Rangkaian rumah saya adalah Masterchief. Seperti yang anda dapat lihat, ia bersambung tetapi telefon saya benar-benar mengimbas setiap 1 atau 2 saat. Saya telah melumpuhkan setiap tetapan yang saya dapati, termasuk dalam lanjutan. Ia membunuh bateri saya! Perkara yang sama berlaku apabila disambungkan di tempat kerja. Telefon saya berakhir dengan mati walaupun saya tidak menggunakannya. Apa lagi yang saya boleh buat?

Jika ia penting, saya mempunyai Samsung Galaxy S5 dengan Lollipop yang dikesali dan kemas kini yang tidak berguna. Di samping itu, saya fikir kemas kini ini sepatutnya menyelesaikan isu pilihan penggera? Saya masih tidak dapat meletakkan telefon saya dalam senyap dan membenarkan gangguan keutamaan. Satu-satunya cara yang memaparkan pilihan bermula dengan mod getar tetapi saya tidak selalu menginginkan telefon saya bergetar dan tidak boleh risikan melupakan untuk bergetar hanya untuk mendengar penggera saya. Saya tidak sabar untuk mendapatkan S5 tetapi sejak kemas kini Lollipop, tiada apa-apa tetapi penyesalan! Pengangkut saya ialah Verizon. Saya harap ini adalah semua maklumat yang anda perlukan, tolong bantu? - Melissa

Penyelesaian: Hai Melissa. Semua isu berkaitan kemas kini mempunyai set penyelesaian masalah umum yang sama, jadi pastikan anda mengikuti cadangan kami untuk Christopher di atas.

Untuk masalah wifi anda, punca itu juga boleh menjadi perkakasan dalam keadaan jadi jika semua penyelesaian perisian di atas tidak akan berfungsi, fungsi wifi telefon anda mungkin terganggu oleh antena yang buruk atau cip rangkaian yang tidak berfungsi. Walau apa pun, kami hanya boleh membuat spekulasi kerana tidak ada cara langsung untuk menguji perkakasan. Biarkan profesional menyemak perkakasan jika anda tidak dapat menyelesaikan masalah dengan melakukan penyelesaian perisian.

Masalah # 6: Penyelesaian masalah sambungan internet Galaxy S5 lambat | Facebook, Youtube, aplikasi lain di Galaxy S5 memuat perlahan-lahan disebabkan sambungan internet lambat

Facebook adalah di luar telefon saya. Gambar-gambar itu datang perlahan-lahan, dan jika saya memilih untuk memberi komen, saya mendapat halaman putih dengan bulatan putaran padanya selama lebih dari satu minit. Saya juga mendapat kotak kelabu dan tiada gambar selepas beberapa pertama di suapan. Segala-galanya bergerak SANGAT perlahan-lahan.

Bagi sambungan yang hilang, ia berlaku sepanjang masa. Saya tidak dapat menyelesaikan giliran saya pada Trivia Crack kerana saya kehilangan sambungan. Ia berkata, "Ada masalah dengan sambungan internet anda." Kemudian skrin membeku. Ia berlaku di Facebook juga. Saya juga menghadapi kesukaran menonton video. Mereka tidak akan bekerja banyak kali. Saya telah bercakap beberapa kali dengan kedua-dua Cox Cable dan AT & T, dan tiada siapa yang seolah-olah tahu apa hubungan saya bercakap tentang. Kami mempunyai WiFi, dan sambungan itu kelihatan kuat.

Apabila saya melihat alamat e-mel anda, saya sangat gembira! Saya sangat kecewa. Saya membersihkan Google, dan mengemas kini telefon saya. Tiada tingkap terbuka yang saya tahu. Saya membersihkan mereka secara berterusan. Telefon saya adalah Galaxy S5, dan saya telah melakukannya selama setahun. Sekiranya anda memerlukan maklumat lanjut, beritahu saya. Terima kasih terlebih dahulu. Buat masa ini. - Judi

Penyelesaian: Hi Judi. Kami tidak tahu apa sebenarnya yang anda maksudkan oleh wifi anda yang kuat tetapi kelihatannya masalahnya cukup disebabkan oleh kelajuan sambungan internet lambat. Facebook biasanya memaparkan ikon pemuatan (memutarkan bulatan) jika kelajuan muat turun terlalu lambat. Ralat "Terdapat masalah dengan sambungan internet anda" juga merupakan petunjuk lain bahawa peranti anda disambungkan kepada sama ada data mudah alih atau rangkaian wifi yang perlahan. Untuk menyemak kelajuan sambungan anda, pasang apl seperti Speedtest dari Google Play Store. Anda harus mempunyai sekurang-kurangnya 1Mbps untuk menikmati pengalaman penyemakan yang baik. Sekiranya anda semakin perlahan daripada itu, jangan berharap banyak. Bekerja dengan pembawa anda (jika sambungan data mudah alih anda lambat) atau pembekal khidmat internet anda (jika kelajuan wifi anda lambat) untuk menyelesaikan masalah.

Jika data mudah alih atau wifi anda menyediakan kelajuan muat turun yang lebih cepat, pertimbangkan untuk melakukan beberapa penyelesaian masalah perisian asas seperti yang kami berikan di atas.

Anda juga boleh mengosongkan cache dan data aplikasi yang menghadapi masalah. Inilah caranya:

1. Buka menu Tetapan sama ada melalui teduhan pemberitahuan (drop-down) atau melalui aplikasi Tetapan dalam laci apl anda.
2. Navigasi ke "Apps". Ini boleh dinamakan semula sebagai sesuatu seperti Aplikasi atau Pengurus Permohonan dalam versi berkulit OEM dari Android 6.0.
3. Sekali di sana, klik pada aplikasi.
4. Anda kini akan melihat senarai perkara yang memberikan anda maklumat tentang apl itu, termasuk Penyimpanan, Kebenaran, Penggunaan Memori dan banyak lagi. Ini adalah semua item yang boleh diklik. Anda akan mahu klik pada Penyimpanan.
5. Kini anda perlu melihat dengan jelas butang Clear Data dan Clear Cache untuk aplikasi tersebut.