Apl Gmail di Galaxy Note 4 tidak menyelaras dengan betul, termasuk isu lain

Hai semua! Selamat datang ke pos lain mengenai masalah dan penyelesaian # GalaxyNote4. Kami telah mengumpulkan isu-isu yang biasanya tidak anda hadapi dalam banyak forum Android. Kami berharap penyelesaian ini dapat membantu pengguna lain yang mungkin mempunyai pengalaman serupa dengan Nota 4 mereka.

1. Apl Gmail di Galaxy Note 4 tidak disegerakkan dengan betul
2. Galaxy Note 4 tidak akan dikenakan selepas ditinggalkan selama dua minggu
3. Isu peralihan bateri Galaxy Note 4
4. Data mudah alih berhenti berfungsi apabila skrin Galaxy Note 4 dimatikan
5. Akaun Gmail di Galaxy Note 4 tidak dapat menghantar e-mel
6. Penggantian Galaxy Note 4 dari T-Mobile adalah palsu

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini, atau anda boleh memasang aplikasi percuma kami dari Google Play Store.

Masalah # 1: Apl Gmail di Galaxy Note 4 tidak disegerakkan dengan betul

Hi there - Saya mempunyai Samsung Note 4 yang berusia sekitar setahun. Saya tidak pernah mempunyai masalah ini sehingga baru-baru ini dan saya tidak mengubah apa-apa yang saya boleh fikirkan.

Secara tiba-tiba aplikasi Gmail tidak disegerakkan dengan sendirinya - saya perlu membuka aplikasi dan seret ke bawah untuk menyegarkan semula. Kemudian pada peristiwa SANGAT yang jarang terjadi di mana ia disegerakkan, saya tidak mendapat sebarang pemberitahuan e-mel baru.

Saya telah melakukan semua masalah menembak masalah (reboot, tetapan kemas kini, mematikan penyegerakan dan aktifkan, padamkan akaun dan masukkannya semula, cache dan data yang jelas untuk aplikasi, buang kemas kini dan kembali ke persediaan kilang). Saya mendapati ini sangat mengecewakan (kedua-dua kekurangan pemberitahuan dan lag / kekurangan penyegerakan). Apl kalendar FWIW IS berfungsi.

Apa lagi yang boleh saya cuba? Jelas sekali saya mempunyai semua tetapan saya yang ditetapkan untuk pemberitahuan, penyegerakan, dan lain-lain dengan cara yang sepatutnya. Suami saya adalah jurutera perisian dan tidak boleh memikirkannya. Dia memasang BlueMail untuk saya dan memberitahu saya untuk menggunakannya tetapi saya suka antara muka Gmail lebih baik kerana ia melemparkan semua e-mel promo / sosial / utama saya ke dalam tab berasingan (dan melakukan tugas yang baik daripadanya). Tolong bantu! Saya mempunyai satu lagi tahun kontrak pada telefon ini (verizon). - Claire

Penyelesaian: Hi Claire. Perlu ada bug firmware yang menyebabkan masalah sekejap-sekejap dengan aplikasi Gmail anda. Jika anda mengemas kini Android melalui muat turun dari udara dari pembawa anda, versi firmware yang berjalan di telefon mungkin dikodkan dengan buruk.

Ia juga mungkin bahawa aplikasi lain adalah untuk dipersalahkan. Jika apl Gmail adalah salah satu aplikasi yang telah dipasang pada telefon anda, cuba boot dalam mod selamat dan perhatikannya sekurang-kurangnya 24 jam. Untuk rujukan mudah, berikut adalah langkah-langkah untuk melakukannya:

• Matikan telefon sepenuhnya.
• Tekan dan tahan kekunci Kuasa dan kekunci Kelantangan.
• Apabila telefon mula boot, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus menahan kekunci Kelantangan Down sehingga telefon selesai dimulakan semula.
• Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah; anda boleh melepaskan kunci Kelantangan sekarang.

Jika anda menambahkan Gmail selepas menetapkan awal, cuba lakukan satu lagi penetapan kilang, pasang aplikasi Gmail sahaja, dan perhatikan telefon selama 24 jam. Sekiranya masalah gagal berlaku sama ada dalam mod selamat atau hak selepas menetapkan semula kilang, itulah petunjuk anda untuk mula menyahpasang aplikasi sehingga masalah hilang.

Masalah # 2: Galaxy Note 4 tidak akan dikenakan selepas ditinggalkan selama dua minggu

Selepas meninggalkan telefon saya dimatikan selama 2 minggu semasa saya pergi, ia tidak akan berkuasa lagi. Saya cuba mengecas bateri luaran ke unit, tetapi sebenarnya saya tidak pasti sama ada ini berfungsi. Saya juga membeli bateri baru, tetapi tidak pasti sama ada ini tiba atau tidak. Saya telah cuba mengecas bateri baru di dalam telefon (tidak ada indikasi pengecasan dan tidak akan berkuasa) dan dalam pengecas bateri sahaja saya ada. Ini selalu berfungsi OK, tetapi ia adalah yang murah, jadi tidak dijamin sempurna. Tetapi itu tidak ada alasan untuk berfikir bahawa ia telah gagal DAN bateri saya rata semua pada masa yang sama.

Saya mengikuti semua langkah penyelesaian masalah yang anda berikan dan telefon hanya mati sepenuhnya. Juruteknik berhenti seterusnya melainkan anda mempunyai idea lain? Tidak pasti versi Android sebagai telefon, tetapi telefon adalah Nota 4. Terima kasih. - James

Penyelesaian: Hi James. Peluang atau tidak, masih bagus untuk memeriksa jika menggunakan pengecas yang berlainan mungkin membuat perbezaan. Anda juga boleh cuba menyambungkan telefon ke komputer untuk melihat sama ada ia mengenakan bayaran dengan cara itu, walaupun perlahan-lahan. Sekiranya tiada apa-apa perubahan, walaupun menggunakan bateri gantian baru, pastikan ada juruteknik memeriksa integriti port pengecasan dan papan litar.

Masalah # 3: Isu saliran bateri Galaxy Note 4

Saya mempunyai Galaxy Note 4 dan kelihatan seperti masalah pengimbasan WIFI berterusan telah bermula selepas saya memuat turun dan memasang saiz besar 677 MB. Saya mematikan semua kotak cek, menukar dan lain-lain masih tidak berjaya. Ia mengalirkan bateri seperti gila.

Ironinya, di rumah WIFI (isyarat yang lebih lemah) - masih terus mengimbas tetapi jika saya mengecajnya kepada 100% pada jam 10 malam pada 7 pagi ia adalah 98%. Tetapi, di tempat kerja kekuatan isyarat mengatakan kuat kepada yang sangat kuat, tetapi bateri pergi dari berkata 93% pada 8 pagi hingga 50% pada pukul 4 petang.

Saya menggunakan telefon Galaxy Note 4 saya sangat sedikit dan saya tidak mendapat banyak teks atau apa-apa. Saya menggunakan telefon meja saya kebanyakannya. Apakah misteri itu? - Pundi

Penyelesaian: Hi Pundi. Kami tidak tahu aplikasi apa yang dipasang di telefon anda tetapi jika anda mempunyai rangkaian sosial, membeli-belah, dan aplikasi e-mel, mereka mungkin lebih aktif menyegerakkan diri mereka pada siang hari daripada waktu petang. Pastikan anda menyemak kekerapan penyegerakan semua apl anda untuk membetulkan masalah otak bateri. Lebih baik lagi, cuba tetapkan proses penyegerakan untuk manual untuk semuanya supaya hanya apabila anda memberitahu aplikasi untuk mengemas kini ia akan melakukannya. Perlu diingat bahawa berbilang aplikasi sentiasa memeriksa dengan pelayan jauh untuk kemas kini dengan ketara dapat mempercepat penggunaan bateri jika dibiarkan tanpa pengawasan.

Masalah # 4: Data mudah alih berhenti berfungsi apabila skrin Galaxy Note 4 dimatikan

Halo, saya menghadapi masalah dengan Nota 4 saya.

Saya mendapat nota 4 ini dengan AT & T dan kemudian saya mendapat kod kunci dari mereka, mendapatnya dibuka dan saya kini menggunakannya di luar Amerika Syarikat pada rangkaian mudah alih yang berbeza. Saya telah mendengar ini menyebabkan masalah rangkaian mudah alih, tetapi sehingga baru-baru ini, saya tidak mempunyai masalah dengan itu.

Masalah pertama yang saya ada adalah dengan pemberitahuan aplikasi WhatsApp. Saya telah menetapkan aplikasi untuk sentiasa memaparkan pemberitahuan kepada saya, dan saya telah dua kali diperiksa. Walau bagaimanapun kadang-kadang, apabila saya di wifi, dan wifi berfungsi dengan betul, dengan telefon disambungkan, aplikasi akan gagal untuk memaparkan pemberitahuan kepada saya. Saya akan menerima mesej tetapi aplikasi tidak akan menunjukkan kepada saya pemberitahuan bahawa saya mendapat mesej. Apabila saya membuka aplikasi, saya akan melihat bahawa saya mempunyai mesej yang tidak diberitahu tentang saya. Malah panggilan WhatsApp tidak akan muncul di telefon saya. Ini adalah masalah pertama, dan jarang berlaku, tetapi apabila ia benar-benar menjengkelkan. Saya rasa ia mungkin ada kaitan dengan Lollipop, tetapi saya tidak pasti.

Masalah kedua yang saya mulai baru-baru ini, ialah data mudah alih berhenti berfungsi ketika saya mematikan skrin. Bermakna, data mudah alih akan berfungsi dengan baik dan sangat halus, tetapi ketika saya menekan butang kuasa dan paparan telefon dimatikan, data mudah alih berhenti berfungsi. Ini sekarang berlaku setiap kali saya menggunakan data mudah alih. Saya tidak pasti jika ini berkaitan dengan masalah pertama atau tidak, tetapi ini lebih penting daripada yang pertama.

Jika anda boleh membantu saya, saya akan berterima kasih !!

Terima kasih banyak-banyak. - Nour

Penyelesaian: Hi Nour. Kami mencadangkan anda terlebih dahulu memadam cache dan data aplikasi WhatsApp untuk membetulkannya. Kemas kini aplikasi atau OS mungkin menyebabkan kerosakan sehingga menetapkan semula keadaan aplikasi kepada lalai adalah percubaan pertama yang baik. Inilah caranya:

• Pergi ke Tetapan.
• Teruskan ke Aplikasi.
• Pilih Uruskan Aplikasi.
• Ketik tab Semua.
• Cari WhatsApp dan ketuknya.
• Pada halaman Info App, anda akan melihat butang Clear Cache dan Clear Data.

Sekarang, jika anda mengesyaki bahawa kedua-dua masalah mula muncul setelah memasang Android Lollipop, kami mengesyorkan anda menghapuskan partition cache untuk memastikan cache sistem telefon disegarkan. Berikutan kemas kini, ada peluang bahawa partition cache akan menjadi tidak teratur, berantakan, atau mengandungi fail yang sudah lapuk dan tidak relevan. Walaupun kemas kini seperti Lollipop sepatutnya membuat cache baharu secara automatik, ini tidak selalu berlaku dalam realiti. Salah satu sebab utama mengapa ramai pengguna mengeluh tentang masalah prestasi lambat, ketinggalan, atau beku selepas mengemaskini kepada Lollipop adalah partition cache yang rosak. Kami fikir ini juga merupakan sebab kes anda. Jika anda belum cuba membersihkan cache sebelum ini, berikut adalah langkah-langkah untuk melakukannya:

• Matikan Galaxy Note 4 sepenuhnya.
• Tekan dan tahan Kekunci Isi dan Kekunci Utama bersama-sama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
• Apabila Nota 4 bergetar, lepaskan kekunci Utama dan Kuasa tetapi terus memegang kekunci Isi Kuasa.
• Apabila Pemulihan Sistem Android menunjukkan pada skrin, lepaskan kekunci Isi Atas.
• Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot pilihan 'wipe partition cache' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
• Apabila menghapuskan partition cache selesai, sorot sistem Reboot sekarang dan tekan kekunci kuasa.

Sekiranya dua prosedur sebelum ini tidak melakukan apa-apa, itu adalah tanda bahawa pelakunya yang paling mungkin adalah firmware yang rosak. Memulihkan kesilapan telefon dengan berkesan boleh memulihkan semula telefon ke keadaan perisian asalnya. Berikut adalah langkah-langkah untuk melakukan tetapan semula kilang:

• Matikan Galaxy Note 4 sepenuhnya.
• Tekan dan tahan Kekunci Isi dan Kekunci Utama bersama-sama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
• Apabila Nota 4 bergetar, lepaskan kekunci Utama dan Kuasa tetapi terus memegang kekunci Isi Kuasa.
• Apabila Pemulihan Sistem Android menunjukkan pada skrin, lepaskan kekunci Isi Atas.
• Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot lap data / set semula kilang dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
• Sekarang sorot Ya - padam semua data pengguna menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan penetapan semula.
• Apabila semula tuan selesai, sorot sistem Reboot sekarang dan tekan kekunci Kuasa.
• Nota 4 akan dimulakan semula tetapi ia akan lebih lama daripada biasa. Apabila ia mencapai skrin Laman Utama, mulakan persediaan anda.

Masalah # 5: Akaun Gmail di Galaxy Note 4 tidak dapat menghantar e-mel

Saya boleh terima tetapi tidak menghantar mesej e-mel dari salah satu alamat Gmail saya di telefon bimbit Samsung Galaxy Note 4 saya. Mesej ralat "pilih kekunci tanda" muncul apabila ikon "hantar" ditoreh. Boleh awak tolong saya?

Dilampirkan adalah tangkapan skrin yang menunjukkan urutan cuba menghantar e-mel. Juga ditunjukkan adalah maklumat mengenai akaun e-mel dan telefon bimbit. (Tembakan ini bernombor.)

Saya tidak tahu apa "kunci tanda", atau apa yang perlu dimasukkan selain kata laluan akaun e-mel. Juga, saya tidak dapat menjelaskan mengapa mesej ralat terakhir pada tangkapan skrin terakhir, halaman 10, muncul - mungkin ia mengatakan bahawa kata laluan tidak betul? Saya telah kedua-duanya menyemak dan mengubah kata laluan tanpa kesan.

Terima kasih. - Robert

Penyelesaian: Hai Robert. Kita tidak boleh membuka tangkapan skrin yang anda hantar kepada kami. Kami telah memutuskan untuk menerbitkan isu anda tanpa mereka sekalipun.

Mula-mula, anda perlu memastikan bahawa akaun Gmail anda berfungsi. Cuba log masuk ke akaun Gmail yang berkenaan menggunakan penyemak imbas seperti Chrome dan periksa jika anda boleh menghantar e-mel ujian. Sekiranya anda tidak dapat, sila hubungi Google.

Sekarang, jika akaun Google anda kelihatan baik kerana anda boleh menghantar dan menerima dengan normal menggunakan penyemak imbas, langkah seterusnya adalah untuk memastikan anda mengkonfigurasinya dengan betul. Anda perlu memadam dan menetapkannya semula menggunakan butiran pelayan yang betul. Untuk maklumat berguna tentang apa yang perlu dilakukan, pastikan untuk merujuk kepada panduan Google.

Masalah # 6: Penggantian Galaxy Note 4 dari T-Mobile palsu

Saya memerlukan bantuan segera. Saya telah dihantar sekeping omong kosong ini semasa saya berada di bawah jaminan. Saya membeli dan masih membayar di bawah kontrak galaksi Nota 4. Mereka menghantar saya pengganti dengan telefon yang diperbaharui yang tidak mempunyai nombor siri, tiada nombor ID, dibuat di Amerika Syarikat, penutup plastik, tiada petak bateri, tiada selak, kad SD generik, kad SIM yang bukan SIM mini, agak besar dengan 20 nombor sahaja. Telefon mengalir lagi dalam masa kurang daripada satu jam.

Telefon sepatutnya menjadi terlalu kuat dan saya tidak menerimanya sehingga dua hari kemudian. Saya menyeru agar mereka tahu bahawa pakej itu dibuka dan tidak dimeteraikan. Saya rasa seperti seseorang telah menyatukan telefon ini dan menyimpan Galaxy yang dimaksudkan untuk saya. Kemudian saya panggil T-Mobile dan wakilnya berkata mereka tidak dapat lagi Nota 4 yang kemudian saya panggil Samsung dan mereka memberitahu saya ini tidak benar. Kami boleh menghantar T-Mobile Galaxy Note 4 tanpa sebarang masalah.

Juga bagaimana kad SIM dikeluarkan jika saya mempunyai telefon. Ini adalah penggantian kali ke-2 yang telah menghantar mesej kepada saya bahawa SIM telah dikeluarkan. Itulah mustahil jika ia berada dalam simpanan saya. Bolehkah ada perlawanan identik telefon saya di tangan orang lain?

Aplikasi yang datang dengan telefon mengatakan ia tidak serasi dengan telefon saya. Sekarang bagaimana ini mungkin apabila sebahagian daripada mereka tidak pernah dikemas kini. Saya tidak pernah mempunyai kemas kini Google selama hampir 15 bulan. Saya tahu ini sangat penting kerana terdapat lelaki, dan masalah keselamatan yang lain. Saya tahu untuk fakta bahawa tanpa kemas kini ini telefon saya terdedah untuk mendapatkan salah satu pelanggaran keselamatan ini.

Juga pemain video tidak berfungsi dengan betul, bermula dan berhenti seperti ia mengalir berulang-ulang. Saya perhatikan sekarang dengan telefon baru ini pilihan saya untuk 4G LTE hilang. Kenapa itu hilang apabila itulah yang saya ada. Saya tidak mengembalikan telefon lain sehingga keadaan ini telah diselesaikan. Saya membeli Galaxy Note 4, bukan sekeping sampah yang diperbaharui. Skrin pecah dengan satu setitik. Hancur seperti cermin depan.

Tolong beritahu saya apa yang boleh saya lakukan dan pilihan saya. Saya tidak gembira dengan keadaan sama sekali. Saya fikir Gorilla Glass akan membantu jika sekiranya anda pernah menjatuhkan telefon dan itulah sebabnya mereka menukar telefon keluar tetapi lagu yang saya buat kini dibuat sepenuhnya dari plastik dan saya tahu Samsung mempunyai produk yang lebih baik daripada ini. Mengapa saya membayar $ 500 untuk sampah? Ia boleh mengambil gambar segala-galanya jika anda suka. Saya telah membuat salinan semua nombor semua kad sim dan kad SD. Yang dengan cara apa-apa akan memuat ke kad SD. Kenapa ?? - Tammie

Penyelesaian: Hi Tammie. Pertama sekali, kami fikir bahawa telefon yang anda terima mungkin menjadi pemukul. Nombor IMEI atau nombor siri T-Mobile terletak di luar penutup belakang secara langsung di bawah bateri. Sekiranya anda tidak dapat mencari nombor siri yang sah pada peranti gantian, kami tidak fikir terdapat sebarang perkara yang menjawab isu yang anda bawa di sini. Perkara terbaik yang boleh anda lakukan adalah untuk meminta pengganti yang baik dari sama ada T-Mobile atau Samsung. Anda juga perlu melaporkan insiden bahawa pakej anda telah diceroboh oleh pengirim untuk memastikan penyiasatan dapat dijalankan.

Sila hubungi kami sekali lagi apabila anda mempunyai telefon tulen untuk memulakan penyelesaian masalah dengan.