Nota 5 wifi berhenti bekerja apabila telefon berada dalam mod tidur, panggilan wifi tidak berfungsi, isu-isu lain

Hello # GalaxyNote5 peminat! Berikut adalah catatan pemecahan Nota 5 yang lain untuk anda. Kami berharap ini akan membantu sesetengah ahli masyarakat menangani isu rangkaian mereka.

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Berikut adalah topik khusus yang kami bawa untuk anda hari ini:

Masalah 1: Galaxy Note 5 wifi berhenti bekerja apabila telefon berada dalam mod tidur

Titik Wifi apabila peranti tidur. Saya membuka kunci peranti dan wifi bermula lagi. Peranti ditetapkan untuk Tetap WiFi semasa tidur. Saya tidak pasti jika mana-mana apl pihak ke-3 melakukan ini. Ia terdiri daripada menjatuhkan apabila dikunci dan bermula sekali lagi apabila dikunci. MOdel adalah SM-N9208. - Cliff

Penyelesaian: Hi Cliff. Ada kemungkinan aplikasi pihak ketiga mungkin menyebabkan masalah ini. Jika anda mengesyaki bahawa aplikasi bertanggungjawab, terdapat dua cara untuk mengetahui.

Salah satunya adalah dengan menggunakan peranti ke Safe Mode. Apabila telefon berada dalam mod selamat, semua apl pihak ketiga akan disekat. Jika salah seorang daripada mereka adalah sebab mengapa wifi berhenti apabila telefon anda tidur, masalah itu tidak akan berlaku. Untuk memulakan semula telefon anda ke mod selamat, anda mesti melakukan yang berikut:

  1. Matikan telefon sepenuhnya.
  2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila 'Samsung Galaxy Note5' menunjukkan, lepaskan kekunci Kuasa dan segera tekan dan tahan butang Kelantangan.
  4. Telefon akan dimulakan semula tetapi mengekalkan butang Kelantangan Bunyi ditekan.
  5. Setelah telefon selesai dimulakan, 'Mod selamat' akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
  6. Anda kini boleh melepaskan butang Kelantangan.

Kaedah lain yang anda boleh cuba, yang juga apa yang kami cadangkan untuk anda ialah tetapan semula kilang. Walaupun ia adalah penyelesaian yang lebih drastik dan memerlukan lebih banyak usaha, ia mungkin dapat menyelesaikan masalah ini dengan membantu anda mengasingkan aplikasi yang menyinggung perasaan itu, atau menghapuskan kemungkinan bug sistem operasi yang mungkin telah berkembang setelah beberapa waktu. Oleh kerana fungsi wifi tertanam dalam sistem operasi, tetapan kilang harus dapat membantu anda dengan hanya mengembalikan semua tetapan ke keadaan kerja mereka yang diketahui.

Untuk menetap semula kilang Nota 5 anda, ikut langkah ini:

  1. Buat sandaran fail penting anda seperti foto, video, kenalan dan lain-lain. Anda boleh menggunakan Switch Smart untuk tugas ini.
  2. Matikan Samsung Galaxy Note 5 anda sepenuhnya.
  3. Tekan dan tahan butang Kelantangan dan Tombol terlebih dahulu, dan kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  4. Pastikan tiga butang ditekan dan apabila 'Samsung Galaxy Note5' menunjukkan, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang dua lagi.
  5. Setelah logo Android dipaparkan, lepaskan butang Volume Up dan Home.
  6. Notis 'Memasang kemas kini sistem' akan dipaparkan pada skrin selama 30 hingga 60 saat sebelum skrin pemulihan sistem Android ditunjukkan dengan pilihannya.
  7. Gunakan kekunci Kelantangan untuk menyerlahkan pilihan Ya - padam semua data pengguna dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  8. Apabila proses selesai, gunakan kekunci Kelantangan untuk menyerlahkan pilihan 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.
  9. Reboot mungkin mengambil sedikit masa lagi untuk diselesaikan tetapi jangan risau dan menunggu peranti menjadi aktif.
  10. Tetapkan telefon anda sekali lagi tetapi pastikan anda tidak memasang semula sebarang aplikasi lagi. Oleh kerana anda tidak pasti jika ini merupakan isu aplikasi atau sistem operasi, pastikan anda melihat bagaimana kerja wifi terlebih dahulu. Jika wifi berfungsi semula sekali lagi, walaupun peranti berada dalam mod tidur, pasang semula apl anda sekali lagi. Sekiranya masalah itu tidak akan kembali selepas semua apl dipasang, tetapan semula kilang mestilah menghapuskan bug. Sekiranya masalah itu pulih selepas memasang semula aplikasi, anda mesti mengalih keluar apl dari sistem sehingga masalah hilang. Jika anda mempunyai banyak aplikasi, ini mungkin mengambil sedikit masa tetapi tidak ada cara langsung untuk mengetahui aplikasi mana yang menyebabkan masalah itu.

Masalah 2: panggilan Galaxy Note 5 wifi tidak berfungsi kerana kekurangan kemas kini Android

Tidak boleh mendapatkan panggilan WIFI pada telefon saya kerana ia tidak akan dikemas kini. Apabila saya mengemas kini, ia memberitahu saya bahawa ia adalah terkini dan saya boleh cuba lagi dalam masa 24 jam. - Tonya Grey

Penyelesaian: Hi Tonya. Terdapat beberapa sebab yang mungkin mengapa peranti Android gagal memasang kemas kini tetapi dua yang paling umum adalah:

  • telefon bukan dari pembawa yang anda sedang aktif sekarang
  • Nota 5 mungkin sudah menjalankan kemas kini perisian yang tersedia pada masa ini

Telefon berjenama pembawa menjalankan perisian khusus pembawa. Jadi, sebagai contoh, jika anda berada dalam rangkaian AT & T sekarang tetapi Nota 5 anda pada mulanya dibina untuk Verizon, anda tidak boleh mengharapkan untuk memasang sebarang kemas kinian Android di atasnya. Firma firmware AT & T berbeza daripada firmware Verizon dan memasang versi perisian tegar yang salah ke peranti boleh menyebabkan masalah yang serius. Pembawa mempunyai sistem di tempat yang mengesan sama ada peranti dalam rangkaian mereka menjalankan firmware mereka atau tidak. Jika mereka mengesan bahawa peranti anda tidak serasi, tiada kemas kini akan ditolak kepadanya tanpa mengira berapa kali anda akan menuntutnya dalam telefon anda.

Kedua, mungkin telefon anda mungkin sudah menjalankan versi firmware terkini yang tersedia. Jika Nota 5 anda berasal dari pembawa anda sekarang, maka anda harus berbincang dengan pembawa anda untuk sokongan panggilan wifi. Panggilan Wifi adalah perkhidmatan khusus pembawa dan boleh mengalami gangguan sama seperti perkhidmatan lain. Sekiranya panggilan wifi berfungsi pada peranti ini sebelum ini, penyebab masalah yang paling besar mestilah di sisi rangkaian.

Masalah 3: Ikon data mudah alih Galaxy Note 5 tidak akan hilang

Ikon data mudah alih / 4G muncul walaupun ia dimatikan atau walaupun peranti tersebut disambungkan dengan kuat ke rangkaian wifi. Ia menjengkelkan. Mohon bantuan. - Inaam.phulpoto

Penyelesaian: Hi Inaam.phulpoto. Ini kelihatan seperti bug sistem operasi jadi terdapat dua perkara asas yang harus anda lakukan - padam partition cache dan melakukan reset pabrik (langkah-langkah yang disediakan di atas).

Untuk memadam partition cache, sila lakukan perkara berikut:

  1. Matikan Samsung Galaxy Note 5 anda sepenuhnya.
  2. Tekan dan tahan butang Kelantangan dan Tombol terlebih dahulu, dan kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Pastikan tiga butang ditekan dan apabila 'Samsung Galaxy Note5' menunjukkan, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang dua lagi.
  4. Setelah logo Android dipaparkan, lepaskan butang Volume Up dan Home.
  5. Notis 'Memasang kemas kini sistem' akan dipaparkan pada skrin selama 30 hingga 60 saat sebelum skrin pemulihan sistem Android ditunjukkan dengan pilihannya.
  6. Gunakan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan pilihan 'wipe partition cache' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  7. Apabila proses selesai, gunakan kekunci Kelantangan untuk menyerlahkan pilihan 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.
  8. Reboot mungkin mengambil sedikit masa lagi untuk diselesaikan tetapi jangan risau dan menunggu peranti menjadi aktif.

Masalah 4: Galaxy Note 5 wifi terus memutuskan

Saya berada di Galaxy Note 3 saya yang ketiga 5. Mereka semua terus memutuskan dan menyambung semula ke WiFi. Verizon tidak membantu. Saya telah memadam banyak aplikasi dan saya tidak begitu cerdas teknologi tetapi saya tidak tahu apa lagi yang perlu dilakukan untuk mencuba dan membetulkan masalah. - Brad

Penyelesaian: Hai Brad. Jika masalah berlaku di semua tiga peranti Nota 5 yang berbeza, mesti ada sesuatu yang tidak kena dengan kandungan atau aplikasi dalam peranti anda. Untuk semak itu mudah. Inilah yang perlu anda lakukan:

  1. Lap semua dari Nota 5 anda dengan melakukan tetapan semula kilang (langkah-langkah yang disediakan di atas).
  2. Tetapkan telefon sekali lagi tetapi jangan memasang sebarang aplikasi.
  3. Biarkan telefon berjalan selama 24 jam sambil mengamati bagaimana kerja wifi.

Kami menganggap bahawa tidak ada masalah dengan rangkaian wifi anda (bahawa ia tidak menjatuhkan atau kehilangan isyarat). Untuk memastikan ia bukan masalah wifi setempat, cuba sambungkan ke rangkaian wifi lain semasa tempoh pemerhatian ini. Wifi anda sepatutnya berfungsi dengan betul atau tidak pada masa ini. Akal sehat harus memberitahu anda jika masalah itu disebabkan oleh salah satu aplikasi anda atau tidak.

Kami tahu anda mengatakan bahawa anda sudah pun mengeluarkan banyak aplikasi. Itu tidak bermakna walaupun anda telah mengeluarkan masalah yang bermasalah. Untuk mengetahui mana antara mereka yang menyebabkan masalah ini, menyahpasang aplikasinya satu demi satu dan pastikan anda menyemak bagaimana wifi berfungsi selepas setiap pemasangan. Jika anda mempunyai beratus-ratus aplikasinya, proses ini boleh membosankan tetapi hanya ada cara untuk mengurangkan penyebab yang mungkin selain dari ini.

Masalah 5: Galaxy Note 5 yang disambungkan ke hotspot mudah alih tidak akan dibuka

Hi pasukan. Saya mempunyai Nota Samsung 5 yang tidak menyambung ke wifi rumah tetapi menyambung ke hotspot mudah alih saya. Walau bagaimanapun, Google terkunci kerana isteri saya telah melupakan butirannya. Saya telah memuat turun fail dan menggunakan kabel OTG tetapi telefon tidak memilih sama sekali ketika saya menyambungkannya ke telefon. Bolehkah anda memberitahu saya jika anda boleh membantu? Salam hormat. - Ahmad Jawansher

Penyelesaian: Hi Ahmad. Sehubungan dengan penulisan ini, tidak ada cara rasmi untuk membuka kunci Perlindungan Reset Kilang (FRP) yang dikunci peranti Galaxy kecuali dengan menyediakan kredensial akaun Google yang betul. Jika anda tidak boleh berbuat demikian, itu malang. Perkara yang baik ialah telefon disambungkan ke internet (melalui hotspot mudah alih) jadi apa yang perlu anda lakukan ialah dengan hanya menetapkan semula kata laluan akaun isteri Google anda dalam peranti lain dan gunakan kata laluan yang dikemas kini untuk membuka kunci Nota 5.