Bagaimana untuk Membaiki Samsung Galaxy S6 yang terus melakukan reboot dan isu-isu lain [Panduan Penyelesaian Masalah]

Nampaknya selepas kemas kini #Marshmallow yang baru menyebabkan beberapa isu kepada banyak pemilik #Samsung Galaxy S6 (# GalaxyS6). Kebanyakannya, mereka mengadu tentang peranti mereka yang terus memulakan semula dan tidak akan melalui logo Samsung. Isu-isu seperti ini jelas disebabkan oleh perisian atau isu firmware yang tidak akan membenarkan peranti boot secara normal.

Terus membaca siaran ini, saya akan menangani masalah ini dan mengesyorkan langkah penyelesaian masalah bagaimana untuk membetulkannya dan mengelakkannya daripada berulang pada masa akan datang. Kami telah menerima beberapa e-mel daripada pembaca kami mengenai isu ini dan menangani sebahagian besar daripada mereka dan diharapkan isu anda adalah sama.

Sebelum melangkah lebih lanjut, anda boleh melawat halaman penyelesaian masalah Samsung Galaxy S6 kami, di sana kami mempunyai beberapa isu berkaitan yang telah dialamatkan. Tetapi, jika anda berfikir bahawa masalah anda berbeza dan langkah penyelesaian masalah yang kami cadangkan tidak membaikinya, maka cukup mengisi borang ini . Sila berikan kami maklumat yang paling terperinci mengenai bagaimana dan bila isu itu bermula dan kami akan menyelidikinya untuk anda.

Galaxy S6 terus menetapkan semula selepas kemas kini Marshmallow

Masalah: Hei ada! Saya mempunyai telefon Galaxy S6, tetapi selepas saya mengemas kini pada android marshmallow 6.0.1 dari android lollipop 5.0 ia hanya membuat kilang menetapkan semula dirinya selepas sebulan atau 15 hari. Saya tidak tahu apa yang perlu dilakukan. tolong bantu.

Penyelesaian masalah: Isu ini biasanya berlaku jika sesetengah fail rosak atau rosak semasa proses muat turun. Untuk menentukan isu ini, anda perlu melakukan beberapa langkah penyelesaian masalah asas untuk mengasingkan isu tersebut.

Kekuatan Reboot Samsung Galaxy S6 anda

Sebab bahawa anda akan melaksanakan prosedur ini adalah membiarkan peranti anda menyegarkan sistem dengan melakukan reboot yang mudah. Dan untuk berjaya melaksanakan prosedur ini, peranti anda mesti mempunyai sekurang-kurangnya 10% bateri untuk menghidupkan peranti. Hanya ikuti langkah-langkah di bawah untuk cara melakukannya:

  • Tekan dan tahan Kekunci bawah + Kekunci kuasa selama kira-kira 10-20 saat. Ini bersamaan dengan daya bateri untuk peranti yang mempunyai bateri yang boleh ditanggalkan.

Jalankan Peranti dalam mod Selamat

Kadang-kadang, isu ini disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga yang tidak serasi dengan kemas kini baru dan menyebabkan sistem jatuh. Untuk mengetahui sama ada isu itu disebabkan oleh pihak ketiga, kami sangat mengesyorkan menjalankan peranti anda dalam mod Selamat. Ia akan sementara melumpuhkan semua aplikasi pihak ketiga yang dipasang dan hanya menjalankan aplikasi pra-pemasangan pengeluar.

  1. Matikan Galaxy S6 anda.
  2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila 'Samsung Galaxy S6' muncul, segera lepaskan kekunci Kuasa dan kemudian tekan dan tahan butang Kelantangan.
  4. Teruskan memegang butang Kelantangan ke bawah sehingga telefon selesai semula.
  5. Apabila anda melihat Mod Selamat di sudut kiri bawah skrin, lepaskan butang tersebut.

Sekiranya peranti anda dapat berjalan atau boot dalam mod ini, maka kami yakin bahawa ia disebabkan oleh pihak ketiga. Perkara seterusnya yang perlu anda lakukan ialah mencari aplikasi itu dan nyahpasangnya kemudian, butalkan peranti anda biasanya.

Hapuskan Partition Cache System

Selepas anda menyahpasang aplikasi pihak ketiga yang menyebabkan masalah dan isu itu kekal, maka jelaskan partition cache sistem mungkin membetulkan masalah itu. Prosedur ini benar-benar selamat, ia tidak akan menetapkan semula peranti anda dan fail anda akan tetap utuh dan kerana peranti anda tidak akan boot biasanya kemudian, mungkin ada beberapa fail sementara yang rosak atau rosak yang tidak dibersihkan semasa proses kemas kini kemudian secara manual memotongnya mungkin membetulkannya.

Inilah caranya untuk membersihkan partition cache sistem:

  1. Matikan peranti.
  2. Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Jilid, Kekunci rumah, dan kekunci Kuasa.
  3. Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tekan dan tahan kekunci Isi Atas dan kekunci Laman Utama.
  4. Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Kekunci Isi Atas dan Utama.
  5. Tekan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan 'membersihkan partition cache.'
  6. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
  7. Apabila partition cache lap selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
  8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Prosedur yang anda lakukan hanyalah langkah penyelesaian masalah umum kerana anda tidak boleh memadamkan fail cache sistem satu demi satu atau tidak mempunyai akses. Selepas memadam partition cache sistem, peranti akan membuat yang baru yang serasi dengan firmware baru yang baru dipasang.

Master Reset Device Anda

Sekiranya masalah masih berlaku selepas membersihkan partition cache sistem, kemudian mulakan dan mengurus semula peranti anda. Ia akan mengosongkan peranti anda sepenuhnya dan mengeluarkan semua fail seperti imej, kenalan, mesej, dan lain-lain yang disimpan dalam memori peranti anda dan mengembalikannya ke tetapan pengeluar. Anda boleh mencuba dan membuat sandaran fail penting dengan memasukkannya ke PC anda jika ia akan mengenali dan menyalin folder yang mengandungi fail anda.

Jika anda tidak pasti untuk melaksanakan prosedur ini, anda boleh mengabaikannya. Kemudian bawa peranti anda ke pusat servis Samsung yang terdekat untuk mempunyai profesional menyelesaikan masalah ini. Sekiranya anda melakukan prosedur, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Matikan Samsung Galaxy S6 anda.
  2. Tekan dan tahan kekunci Volume Up, Home dan Power bersama-sama.
  3. Apabila peranti menghidupkan dan memaparkan 'Kuasa pada logo', lepaskan semua kekunci dan ikon Android akan muncul di skrin.
  4. Tunggu sehingga Skrin Pemulihan Android muncul selepas kira-kira 30 saat.
  5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot pilihan, 'padam data / tetapan semula kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  6. Tekan butang Vol Down sekali lagi sehingga pilihan 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan dan kemudian tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  7. Selepas penetapan semula selesai, sorot 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.

Anda telah melakukan banyak langkah penyelesaian masalah asas, mudah-mudahan panduan ini dapat membantu menyelesaikan masalah ini.

Isu penyegerakan e-mel Samsung Galaxy S6

Masalah: Terlupa corak pada skrin kunci jadi saya melakukan tetapan semula kilang untuk membersihkan peranti dan sekarang ia tidak akan membiarkan saya masuk ke akaun e-mel saya mengatakan ia memasuki penyegerakan e-mel pada peranti ini ia adalah Samsung Galaxy S6. Tolong saya!

Penyelesaian masalah: Masalah penyegerakan e-mel adalah perkara biasa dan boleh diperbaiki dengan serta-merta. Untuk menyelesaikan masalah ini, anda perlu memastikan bahawa anda mempunyai sambungan internet yang stabil. Sekiranya anda mempunyai perkhidmatan awan seperti Google Drive atau mana-mana, sahkan akaun yang cuba disegerakkan berfungsi. Akhir sekali, anda perlu pastikan kelayakan anda betul seperti nama pengguna atau kata laluan.

Selepas anda menyemak semula semua dan masih tidak membetulkannya, kemudian ikuti langkah-langkah berikut: Pergi ke Tetapan > Penggunaan Data > Menu > Data Penyegerakan Auto . Anda perlu memastikan bahawa terdapat tanda centang pada kotak centang Data Auto Sync untuk menghidupkannya. Jika masalah masih berlaku, maka masalahnya mungkin berbeza.

Sebagai alternatif, anda boleh cuba mengalih keluar akaun e-mel semasa yang anda gunakan atau anda boleh memilih pilihan 'Segerakkan sekarang'. Jika anda memilih 'Sinkronkan sekarang', ia akan menyemak semua kotak semak dan menyelaraskan semua dari data apl kepada semua apl yang terdapat dalam senarai. Jika anda memilih untuk mengalih keluar akaun e-mel semasa, ikut langkah berikut: Pergi ke Tetapan > Akaun > Ketik e-mel semasa yang anda gunakan (cth. Google, yahoo, dsb.) > Ketik Alih keluar akaun > Kemudian sahkan.

Masukkan kelayakan anda sekali lagi untuk menambah akaun, pastikan semua kelayakan adalah betul.

Sekiranya masalah masih berlaku, maka anda mungkin perlu membersihkan cache dan data dan / atau fail cache sistem yang jelas. Ia tidak akan menetapkan semula peranti itu, jadi selamat dilakukan, tetapi ia akan memadam semua kelayakan e-mel yang anda gunakan baru-baru ini dan memasukkannya semula. Inilah caranya untuk membersihkan cache dan data:

  1. Pergi ke Tetapan.
  2. Teruskan ke Aplikasi.
  3. Pilih Uruskan Aplikasi.
  4. Ketik tab Semua.
  5. Pilih nama aplikasi yang dipersoalkan.
  6. Dari sana, anda akan melihat butang Clear cache dan Clear data.

Untuk memadam partition cache sistem, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Hidupkan peranti.
  2. Tekan dan tahan butang Power, Volume Up dan Home secara serentak.
  3. Apabila telefon bergetar, lepaskan butang Kuasa tetapi terus tekan dan tahan butang Isi Atas dan Rumah.
  4. Sekarang, apabila skrin pemulihan Android muncul, sorot pilihan partition cache lap menggunakan butang Kelantangan.
  5. Untuk mengesahkan pemilihan, tekan butang Kuasa.
  6. Tunggu seketika sehingga mengelap partition cache selesai.
  7. Kini, "Sistem Reboot sekarang" akan muncul di skrin. Untuk menyerlahkan pilihan menggunakan kekunci Isi Atas / Bawah.
  8. Tekan butang kuasa untuk mengesahkannya, dan peranti anda akan dimulakan secara automatik.

Samsung Galaxy S6 "Malangnya, aplikasi telah berhenti" mesej ralat

Masalah: Saya mendapat mesej seperti "malangnya, perkhidmatan Samsung dm telah berhenti" dan "malangnya, kemas kini sistem telah berhenti", dan "com.samsung.syncservice telah berhenti". Saya menyandarkan data saya dan cuba menetapkan semula kilang. Apabila saya sampai ke segi skrin perkhidmatan, ia memaparkan setiap mesej "malangnya" dan tidak akan meneruskan proses yang berlaku di sana. Saya telah berusaha keras semula dan lagi tetapi tetap tersekat di sini.

Penyelesaian Masalah: Hi! Ia adalah satu perkara yang baik bahawa anda telah membuat sandaran fail penting anda. Masalahnya ialah mesej ralat "Malangnya, kemas kini sistem telah dihentikan" dan mesej ralat lain masih muncul walaupun selepas membuat tetapan semula kilang. Untuk meneruskan penyelesaian masalah ke Samsung Galaxy S6 anda, berdasarkan prosedur yang anda lakukan, kami mendapati ia agak kurang tetapi, jangan risau kami akan menyediakan prosedur asas tambahan untuk membantu menyelesaikan masalah.

Kosongkan Partition Cache Device anda

Sekiranya anda melakukan tetapan semula kilang, anda juga boleh menghapuskan pemisahan cache sistem. Ini adalah fail sementara yang kadang-kadang menyebabkan masalah terutama jika peranti anda memuat turun kemas kini firmware baru. Dalam sesetengah kes, beberapa fail sementara tidak serasi dengan kemas kini baru dan menyebabkan sistem crash dan secara manual mengeluarkannya adalah satu-satunya penyelesaian.

Rujuk langkah-langkah di atas untuk membuang partition cache sistem.