Bagaimana untuk menetapkan MMS yang tidak akan dihantar pada Samsung Galaxy A6 2019 anda, MMS menghantar ralat gagal [Panduan Penyelesaian Masalah]

Mesej Multimedia adalah mesej yang terdiri daripada foto, video, mesej kumpulan, atau sebarang teks yang dihantar dengan lampiran. Untuk MMS untuk berfungsi pada telefon anda, sambungan data diperlukan. Ini bermakna telefon anda mesti disambungkan ke rangkaian data selular untuk membolehkannya menghantar dan menerima mesej MMS. Sekiranya anda menggunakan aplikasi pihak ketiga, anda masih boleh menggunakan MMS melalui Internet Wi-Fi dan bukannya sambungan data selular. Selagi semua keperluan yang ditetapkan dipenuhi, MMS harus berfungsi dengan betul seperti yang diharapkan. Jika tidak, anda perlu menyelesaikan masalah perisian yang mungkin menyebabkan MMS menghantar dan menerima untuk gagal.

Ditanya dalam siaran ini adalah satu isu penting yang berlaku di telefon pintar Samsung Galaxy A6 2018. Jika anda memiliki peranti ini dan menghadapi masalah menghantar atau menerima mesej MMS, maka konteks ini mungkin dapat membantu anda. Anda boleh merujuk kepada penyelesaian mudah dan penyelesaian yang saya telah dipetakan di bawah, sekiranya anda ingin menyelesaikan masalah di hujung anda. Baca terus untuk maklumat lanjut.

Sebelum kami meneruskan, jika anda mencari penyelesaian kepada masalah dengan telefon anda, cuba semak imbas halaman-masalah penyelesaian masalah kami untuk melihat apakah kami menyokong peranti anda. Jika telefon anda berada dalam senarai peranti kami yang disokong, kemudian pergi ke halaman penyelesaian masalah dan cari masalah yang sama. Rasa bebas menggunakan penyelesaian dan penyelesaian kami. Jangan bimbang ianya percuma. Tetapi jika anda masih memerlukan bantuan kami, maka isi soal selidik isu Android kami dan tekan hantar untuk menghubungi kami.

Bagaimana untuk menyelesaikan masalah Galaxy A6 2018 yang tidak boleh menghantar MMS

Sebelum memulakan permulaan, sahkan dan pastikan ciri MMS didayakan pada telefon anda. Anda boleh menyemaknya melalui Apps-> Messages-> kemudian ketik Lagi atau tiga ikon titik menegak yang terletak di sebelah kanan sebelah atas skrin. Senarai pilihan menu akan muncul. Tatal ke dan pilih Tetapan-> Lagi Tetapan-> Mesej multimedia . Pastikan ia dihidupkan. Jika masalah berterusan dengan MMS diaktifkan, maka anda boleh meneruskan dan cuba prosedur berikut.

Penyelesaian pertama: Mulakan semula Galaxy A6 2018 anda

Jika anda menggunakan data selular, matikan semula data selular tidak lama lagi dan kemudian kembali lagi. Itu akan membantu menyegarkan fungsi data mudah alih pada telefon anda. Selepas menghidupkan data mudah alih dan aktif, mulakan semula Galaxy A6 2018 anda untuk membuang fail cache termasuk data yang rosak yang mungkin menyebabkan konflik dengan alat pemesejan, terutamanya fungsi MMS pada telefon anda. Inilah cara memulakan semula atau soft reset telefon pintar Galaxy A6 2018:

1. Tekan butang Kuasa sehingga menu muncul.
2. Kemudian ketik pilihan untuk Power Off.
3. Selepas 30 saat, anda boleh menekan butang Kuasa semula sehingga peranti dimulakan semula.
4. Atau anda boleh melakukan kekerasan semula dengan serentak menekan dan menahan butang Kuasa dan butang Kelantangan ke bawah sehingga telefon dimulakan semula.

Biarkan telefon anda reboot sepenuhnya kemudian mulakan semula aplikasi pemesejan dan cuba semula menghantar dan menerima MMS. jika masalah berterusan, kemudian cuba penyelesaian seterusnya yang mungkin.

Penyelesaian kedua: Kosongkan cache dari apl pemesejan

Data sementara yang disimpan sebagai cache dalam apl pemesejan boleh menjadi rosak disebabkan oleh faktor tertentu dan apabila ini berlaku, ada peluang yang lebih tinggi untuk perkhidmatan pemesejan menjadi salah. Untuk mengatasinya, cache aplikasi yang jelas dengan langkah-langkah berikut:

1. Pergi ke Tetapan .
2. Ketik Aplikasi .
3. Ketik pengurus aplikasi.
4. Navigasi ke bahagian yang dimuat turun .
5. Kemudian ketik untuk memilih aplikasi Pesanan yang anda gunakan. Atau untuk mengosongkan cache dari semua aplikasi, ketik Semua sebaliknya.
6. Ketik Kosongkan cache.
7. Anda juga boleh Hapus data jika membersihkan cache tidak akan membantu. Hanya ikuti langkah yang sama kemudian pilih pilihan untuk Hapus data.

Walau bagaimanapun, data yang dikosongkan, memadam semua data peribadi anda yang disimpan dalam apl pemesejan termasuk fail yang disimpan, profil dan maklumat lain. Mulakan semula telefon anda kemudian buat mesej MMS ujian untuk menghantar dan terima.

Penyelesaian ketiga: Lapisan cache Lap pada Galaxy A6 2018 anda

Sekiranya membersihkan cache dan data aplikasi tidak membantu, maka anda boleh cuba memalsih partition cache pada Galaxy A6 2018 seterusnya. Ini akan membersihkan fail cache dari folder sistem termasuk yang menyebabkan konflik pada fungsi pemesejan telefon anda, terutamanya MMS. Inilah caranya:

1. Matikan peranti anda sepenuhnya.
2. Kemudian tekan dan tahan butang Power dan Volume Up serentak selama beberapa saat.
3. Lepaskan butang apabila skrin Android muncul dan telefon dimuatkan dalam mod Pemulihan.
4. Tekan butang Kelantangan Kelantangan beberapa kali untuk menatal dan menyerlahkan Pemisahan Cache Lap daripada pilihan yang diberikan kemudian tekan butang Kuasa untuk mengesahkan pemilihan.
5. Tunggu sehingga telefon selesai menyapu cache dari partition sistem. Anda akan melihat pilihan sistem Reboot sekarang yang diserlahkan.
6. Akhirnya, tekan butang Kuasa untuk memulakan semula telefon anda.

Benarkan peranti anda selesai boot dan kemudian luncurkan aplikasi pemesejan untuk menyemak dan melihat sama ada fungsi penghantaran dan penerimaan MMS kini telah disandarkan dan berfungsi seperti yang diharapkan. Jika tidak, maka anda mungkin perlu mempertimbangkan melakukan semula.

Penyelesaian keempat: Tetapkan semula tetapan rangkaian pada Galaxy A6 2018 anda

Untuk menetapkan kesilapan tetapan rangkaian dan pelayan dari pemicu yang mungkin, anda boleh cuba melakukan tetapan semula rangkaian untuk memulihkan konfigurasi rangkaian lalai pada telefon anda. Ini membolehkan anda menyusun semula pilihan yang diperlukan dengan sewajarnya. Ini mungkin akan menyelesaikan masalah jika MMS berhenti berfungsi selepas membuat perubahan pada tetapan rangkaian atau mengikuti pemasangan kemas kini perisian baru. Sesetengah kemas kini akan secara automatik menindih tetapan rangkaian, yang akhirnya membawa kepada ralat. Jadi, inilah yang perlu anda buat:

1. Ketik Tetapan .
2. Tatal ke dan ketik Pengurusan am.
3. Ketik Reset .
4. Pilih Tetapkan semula tetapan rangkaian dari pilihan yang diberikan.
5. Jika perlu, masukkan PIN buka kunci atau kata laluan skrin untuk meneruskan.
6. Kemudian ketik Seting semula tetapan untuk mengesahkan tindakan.

Telefon anda akan dimulakan semula secara automatik apabila penetapan semula selesai. Tunggulah sehingga ia benar-benar dimulihkan kemudian membolehkan data selular dan rangkaian Wi-Fi. Lihat jika itu membetulkan masalah MMS pada telefon anda.

Penyelesaian kelima: Simpan semula tetapan lalai kilang pada Galaxy A6 2018 anda

Sebagai usaha terakhir anda, anda boleh melakukan reset semula induk atau reset data kilang untuk menghapus segala-galanya keluar dari sistem telefon anda termasuk bug dan malware yang kompleks yang menyebabkan kesilapan MMS berterusan. Tetapkan semula ini juga akan memadamkan semua data yang disimpan dan maklumat peribadi yang disimpan pada ingatan dalaman. Sekiranya anda ingin meneruskan, buat semula data penting anda terlebih dahulu. Inilah cara ia berfungsi:

1. Ketik Tetapan .
2. Pergi ke Awan dan akaun.
3. Ketik Cadangan dan pulihkan.
4. Jika anda lebih suka, putar Muat semula data saya dan Pilihan Pulihkan . Anda boleh menghidupkannya jika anda ingin menyandarkan data sebelum tetapan semula. Jika tidak, biarkan mereka dimatikan.
5. Kemudian kembali ke Tetapan .
6. Ketuk Pengurusan am.
7. Ketik Reset .
8. Pilih Set semula data kilang.
9. Kemudian ketik Tetapkan semula peranti untuk meneruskan.
10. Akhir sekali, ketik Padam semua untuk mengesahkan tindakan.

Biasanya, kesilapan perisian diselesaikan setelah menetapkan semula utama kecuali jika ia dikaitkan dengan kerosakan perkakasan. Untuk mengetahui sama ada masalah telah diselesaikan, buat mesej MMS ujian kemudian cuba hantarkan dan terima pada telefon anda. Jika ia berfungsi, maka anda baik. Jika tidak, pertimbangkan pilihan lain.

Pilihan lain

Hubungi pembekal perkhidmatan atau pembekal rangkaian anda untuk meningkatkan masalah untuk mendapatkan bantuan lanjut dan pilihan lain. Sahkan dan pastikan MMS dimasukkan perkhidmatan akaun aktif.

Jika perkhidmatan MMS berhenti berfungsi selepas memasang versi perisian Android baru pada telefon pintar Galaxy A6 2018 anda, maka anda boleh melaporkan masalah itu kepada Sokongan Samsung supaya mereka dapat mengetahui dan memasukkannya ke dalam isu-isu keutamaan yang lain untuk menangani dalam patch pembaikan kemas kini seterusnya.