Bagaimana untuk menetapkan isu reboot rawak Huawei P20 Pro

Selamat datang ke episod penyelesaian masalah baru untuk Huawei P20 Pro. Perbincangan jawatan hari ini mengenai penetapan isu reboot rawak pada Huawei P20 Pro. Sekiranya anda mengalami reboot yang tidak dapat dijelaskan pada peranti ini, cari cara untuk memperbaikinya di bawah.

Sebelum kami meneruskan, kami ingin mengingatkan anda bahawa jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Bagaimana untuk menetapkan isu reboot rawak Huawei P20 Pro

Salah satu masalah yang menjengkelkan pada Huawei P20 Pro adalah masalah reboot rawak. Tidak ada cara langsung untuk mengetahui apa yang menyebabkannya jadi pengguna akhir perlu melakukan beberapa langkah penyelesaian masalah untuk mengenal pasti punca bug tersebut. Ketahui apa yang perlu dilakukan dengan mengikuti cadangan kami di bawah.

Tekan semula

Sesetengah isu disebabkan oleh pepijat sementara yang berlaku apabila peranti dibiarkan untuk jangka masa yang lama. Walaupun pepijat ini kadang-kadang menjadi terlalu menjengkelkan, kebanyakannya mudah diperbaiki dengan hanya menyegarkan sistem. Untuk melakukannya dalam kes anda, kami mencadangkan supaya anda mencuba reboot paksa. Ini akan memaksa peranti menyegarkan dirinya. Anda mahu mensimulasikan kesan "daya bateri." Huawei P20 Pro anda tidak mempunyai pek bateri yang boleh ditanggalkan supaya dapat memaksanya semula, hanya tahan butang kuasa sehingga skrin menjadi hitam. Sekiranya masalah kekal selepas reboot jenis ini, teruskan ke langkah penyelesaian masalah seterusnya.

Lapisan cache cache

Memadam partition cache boleh membantu dalam kes ini. Kadang-kadang, cache sistem mungkin rosak selepas kemas kini atau untuk beberapa sebab lain. Untuk memastikan cache sistem dalam bentuk teratas, anda boleh memadamkan cache semasa secara berkala. Peranti anda akan membina semula masa kerja cache ini supaya anda tidak perlu bimbang kehilangan data penting. Inilah caranya:

1. Matikan peranti.
2. Dengan telefon anda dimatikan, tekan dan tahan butang Volume Up dan Kuasa secara bersamaan sekurang-kurangnya selama 10 saat.
3. Lepaskan butang apabila logo Kehormatan muncul.
4. Tidak lama selepas melihat logo, skrin EMUI muncul dengan pilihan mod pemulihan.
5. Tekan butang Kelantangan Bawah untuk menatal dan menonjolkan Pilihan partition cache Lap.
6. Kemudian tekan butang Kuasa untuk mengesahkan pemilihan.
7. Gunakan butang Kelantangan untuk menatal dan menyerlahkan pilihan seterusnya dan butang Kuasa untuk mengesahkan pemilihan.

Pasang kemas kini

Sesetengah masalah hanya boleh diperbaiki dengan memasang versi Sistem Pengendali baru atau apl yang dikemas kini. Pastikan peranti anda menjalankan versi OS terkini. Untuk memeriksa sama ada kemas kini tersedia untuk peranti anda, ikut langkah ini:

1. Pergi ke Tetapan.
2. Ketik Sistem.
3. Pilih Kemas Kini Sistem.
4. Ketik pilihan untuk Semak Kemas Kini.

Untuk menyemak kemas kini aplikasi yang belum selesai yang telah anda muat turun melalui apl Gedung Google Play, lancarkan Play Store kemudian navigasi ke bahagian Kemas Kini. Anda kemudian akan melihat senarai aplikasi dengan kemas kini yang belum selesai. Cukup ketik Update untuk memasang kemas kini aplikasi individu atau ketik Kemas Kini Semua untuk mengemas kini apl pada masa yang sama.

Jangan lupa reboot / reset semula P20 anda selepas memasang kemas kini untuk memastikan semua perubahan perisian baru dilaksanakan dengan betul dan untuk mengelakkan sebarang aplikasi daripada menjadi penyangak.

Semak aplikasi buruk

Kadang-kadang, aplikasi pihak ketiga boleh mengganggu Android, menyebabkan pepijat. Untuk mengetahui sama ada apl yang dimuat turun menyebabkan masalah, cuba boot peranti ke mod selamat.

1. Matikan telefon.
2. Hidupkan telefon.
3. Setelah skrin logo Huawei dipaparkan, tekan butang Kelantangan Down berulang kali sehingga anda melihat Mod Selamat di bahagian bawah skrin. Jika anda tidak berjaya, ulang Langkah 1-3 hingga anda dapat melakukannya dengan betul.

Ingat, mod selamat blok pihak ketiga atau apl yang dimuat turun. Jika ralat "Dikesan kelembapan" hilang dalam mod selamat, anda boleh bertaruh salah satu daripada aplikasi adalah untuk dipersalahkan. Untuk mengenal pasti mana aplikasi yang anda muat turun yang menyebabkan masalah:

1. Keluar dari mod selamat dengan memulakan semula peranti anda.
2. Semak masalah itu.
3. Sekiranya masalah itu kembali, but semula ke mod selamat.
4. Nyahpasang aplikasi. Mulakan dengan yang paling baru dimuat turun.
5. Selepas setiap penyingkiran, mulakan semula peranti anda dan lihat sama ada mengeluarkannya menyelesaikan masalah itu.
6. Ulangi langkah 1-4 sehingga anda telah mengenal pasti pelakunya.
7. Selepas anda mengalih keluar aplikasi yang menyebabkan masalah itu, anda boleh memasang semula apl lain yang anda alih keluar.

Terlalu panas

Peranti Android seperti Huawei P20 Pro direka untuk dimatikan secara automatik apabila suhu teras mencapai tahap tertentu. Ini adalah untuk mengelakkan kerosakan sistem akibat haba. Jika anda perasan bahawa peranti anda secara rawak reboot apabila ia dipanaskan, ia mesti terlalu panas yang menyebabkannya. Ini bermakna ada sebab yang lebih mendalam mengapa Huawei P20 Pro anda terlalu panas di tempat pertama. Dalam sesetengah kes, peranti mungkin terlalu panas akibat kesalahan perkakasan. Dalam sesetengah perkara yang jarang berlaku, alasannya boleh dikaitkan dengan perisian. Untuk mengetahui sama ada sebab terlalu panas adalah bug perisian, lap telefon melalui pembetulan kilang dan lihat apa yang berlaku.

NOTA : Sebaik sahaja anda perhatikan bahawa peranti anda menjadi tidak selesa, berhenti menggunakannya dan biarkan ia menyejuk. Anda boleh melakukannya dengan mematikan dan meninggalkannya dalam keadaan sekurang-kurangnya selama 30 minit.

Tetapan semula kilang

Penyelesaian drastik yang terakhir yang boleh anda cuba dalam kes ini ialah untuk menghapuskan telefon dan mengembalikan tetapan perisian kepada lalai. Sekali lagi, ini hanya terpakai jika telefon masih dikenakan atau jika ia menghidupkan semula. Jika tidak, anda perlu melangkau dan hantar telefon ke Huawei untuk dibaiki. Seperti yang dinyatakan di atas, anda juga boleh menetapkan semula kilang untuk mengetahui jika terdapat aplikasi atau bug perisian yang menyebabkan telefon terlalu panas. Sebaik sahaja anda menetapkan semula telefon, biarkan ia berjalan selama sekurang-kurangnya 24 jam tanpa menambah sebarang aplikasi pihak ketiga. Ini sepatutnya memberi anda masa yang mencukupi untuk melihat apakah ada perbezaan atau tidak. Ia juga harus memberitahu anda sama ada atau tidak aplikasi menyebabkan masalah.

1. Matikan telefon.
2. Kemudian pasang telefon sambil menahan kombinasi kekunci berikut: Button Power, Button Volume Up
3. Tahan butang sehingga logo Huawei hilang dari paparan dan skrin menjadi hitam.
4. Anda kini boleh melepaskan butang.
5. Ini akan memaparkan menu boot selepas beberapa saat.
6. Pergi ke entri "Wipe Reset Kilang Cache" dengan kekunci kelantangan kemudian pilih menggunakan kekunci kuasa
7. But semula telefon apabila proses selesai

Hantar telefon untuk dibaiki

Jika Huawei P20 Pro anda terus reboot secara rawak selepas meletihkan langkah penyelesaian masalah di atas, anda harus mempertimbangkan menghantarnya untuk dibaiki. Sebagai pengguna akhir, hanya ada banyak yang boleh anda lakukan mengenai masalah ini. Oleh kerana semua penyelesaian perisian telah dilakukan, anda boleh menganggap pada masa ini bahawa terdapat kesalahan perkakasan yang menyebabkan masalah. Biarkan seorang profesional mengendalikan keadaan. Hubungi Huawei supaya peranti itu boleh dihantar ke Pusat Servis mereka.