Bagaimana Untuk Perbaiki Masalah Berkaitan Satu M8 HTC

Selamat datang ke siri penyelesaian masalah fokus utama kami yang menumpu pada masalah panggilan yang berkaitan dengan HTC One M8. Seperti yang dicadangkan, kami akan menangani beberapa isu berkaitan panggilan yang dihantar kepada kami oleh pembaca kami mengenai peranti ini. Kami akan menganalisis masalah itu kemudian memberikan langkah penyelesaian masalah yang sesuai yang perlu dilakukan untuk diharapkan mencapai resolusi. Jika anda memiliki model telefon tertentu ini, saya cadangkan anda menanda halaman ini untuk rujukan masa depan.

Jika anda memiliki HTC One M8 atau mana-mana peranti Android yang lain untuk perkara itu, jangan ragu untuk menghubungi kami menggunakan borang ini. Kami akan lebih gembira untuk membantu anda dengan sebarang kebimbangan yang mungkin anda ada dengan peranti anda. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan tanpa sebarang ikatan. Walau bagaimanapun, kami meminta bahawa apabila anda menghubungi kami cuba sedini mungkin supaya penilaian yang tepat dapat dibuat dan penyelesaian yang betul dapat diberikan.

Sekiranya anda ingin melayari bahagian sebelumnya dalam siri ini, lihat pautan ini.

Selain menghantar e-mel kepada anda, anda juga boleh menghubungi kami di akaun sosial sosial Facebook dan Facebook kami.

M8 "Tiada akaun panggilan internet, anda ingin menambah satu" Ralat

Masalah: Apabila saya perlu membuat panggilan telefon, secara semulajadi saya pergi melalui kenalan saya untuk mencari tempoh mencari. Tetapi apabila saya tekan untuk memanggilnya sentiasa berkata "" Tiada akaun panggilan internet, adakah anda ingin menambah satu "". "" Tidak "" Bukan pilihan hanya membatalkan dan menambah. Oleh itu, saya terpaksa memulakan teks dengan orang itu dan memanggil menggunakan potong pendek. Apabila saya mendail ia berfungsi dengan baik. Ia hanya apabila saya memanggil terus dari senarai kenalan saya. Saya harap anda boleh membantu saya. Terima kasih!

Penyelesaian: Anda mungkin telah menetapkan buku telefon anda untuk membuat panggilan dengan menggunakan ciri panggilan Internet sebagai lalai. Cuba menetapkan semula keutamaan apl telefon anda dengan pergi ke tetapan - aplikasinya - tekan ikon tiga titik di bahagian atas sebelah kanan kemudian ketik semula semula keutamaan aplikasinya.

M8 Sukar untuk Menjawab Panggilan Masuk

Masalah: Hampir mustahil untuk menjawab panggilan masuk sama ada semasa saya sapu atau ketuk perkataan jawapan apabila telefon adalah mendatar atau menegak. Ini berlaku dengan kes pandangan dot dan mematikan telefon. Saya menganggarkan kehilangan 90% panggilan masuk saya. Boleh awak tolong?

Penyelesaian: Adakah telefon anda mempunyai pelindung skrin yang dilampirkan? Sekiranya ia ada maka ini mungkin mengganggu sensitiviti skrin. Cuba ambilnya jika anda memasangnya. Anda juga harus mencuba menyapu skrin anda dengan kain atau kapas microfiber untuk menghapuskan sebarang kotoran atau kotoran yang boleh menjejaskan kepekaan sentuhannya.

Cuba mulakan semula telefon anda kemudian semak isu itu masih berlaku. Penyegerakan membetulkan beberapa isu biasa kerana ini menyegarkan semula perisian telefon anda.

Satu lagi faktor yang perlu diperiksa adalah jika aplikasi pihak ketiga tertentu yang dipasang di telefon anda menyebabkan masalah ini berlaku. Untuk menyemak ini, anda perlu memulakan telefon anda dalam Mod Selamat.

Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
Pada skrin, sentuh dan tahan Kuasa di bawah Pilihan Telefon.
Apabila mesej 'Reboot ke mesej selamat' muncul, ketik RESTART.
Apabila telefon dimulakan semula ia akan berada dalam mod selamat.

Jika anda boleh menjawab panggilan tanpa sebarang masalah dalam mod ini maka masalah itu mungkin disebabkan oleh aplikasi yang anda pasang dalam telefon anda. Ketahui apa aplikasi ini dan nyahpasangnya.

Sekiranya masalah itu berterusan, cuba hapuskan partition cache telefon anda.

Matikan peranti.
Tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
Tekan dan lepaskan kekunci Kuasa untuk menghidupkan telefon.
Teruskan memegang Kelantangan.
Lepaskan kekunci Kelantangan turun apabila tiga imej Android muncul di bahagian bawah skrin.
Tekan kekunci Tombol Kelantangan sekali untuk mengalihkan kursor dari FASTBOOT ke PEMULIHAN.
Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan lap.
Peranti itu memaparkan skrin bootup diikuti dengan telefon dengan segitiga merah.
Tekan kekunci Jilid Atas dan Kekunci kuasa pada masa yang sama.
Tekan kekunci Dail Down tiga kali untuk memilih Partition cache Lap.
Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan lap.
Tunggu sehingga telefon memaparkan Cache lap lengkap.
Tekan kekunci Kuasa untuk memilih Sistem Reboot sekarang.

Sekiranya masalah masih berlaku maka sandarkan data telefon anda dan lakukan tetapan semula kilang.

Tekan dan tahan butang Kuasa
Ketik Power off.
Tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
Tekan dan lepaskan kekunci Kuasa untuk menghidupkan telefon.
Teruskan memegang kekunci Kelantangan.
Lepaskan kekunci Kelantangan turun apabila tiga imej Android muncul di bahagian bawah skrin.
Tekan kekunci Tombol Kelantangan dua kali untuk menggerakkan kursor dari FASTBOOT ke KEPUTUSAN PABRIK.
Tekan kekunci Kuasa untuk melaksanakan penetapan utama.

M8 Tidak Boleh Panggilan Selepas Semula Kilang

Masalah: Baru-baru ini saya perlu melakukan tetapan semula kilang dan sekarang saya tidak boleh memanggilnya. Saya cuba memanggilnya menarik seperti ia akan memanggil maka ia digantung. Ia melakukannya selepas kemas kini dan seorang lelaki @ pusat sevice ATT menetapkannya tetapi tidak menunjukkan kepada saya apa yang dilakukannya. Katanya ia mempunyai kaitan dengan panggilan internet dan perisian baru dan mengubah sesuatu. Dengan kilang menyet semula kembali untuk melakukannya lagi dan saya tidak tahu apa yang dilakukannya. Saya berharap anda boleh membantu sebab-sebab eI mempunyai panggilan persidangan esok malam.

Penyelesaian: Cuba semak apakah ada kemas kini perisian baru yang tersedia untuk telefon anda dan aplikasikannya. Ini adalah masalah sebelum ini tetapi saya fikir ia telah diselesaikan oleh kemas kini perisian kecil. jika telefon anda sudah berjalan pada pembaruan perisian terkini maka cuba untuk menetapkan semula keutamaan aplikasi telefon anda. Pergi ke tetapan - aplikasinya - tekan ikon tiga titik di bahagian atas sebelah kanan kemudian ketik semula pilihan aplikasi.

M8 Tidak Boleh Akses Internet Semasa Pada Panggilan

Masalah: Apabila saya mula-mula mendapat telefon 1 minggu yang lalu saya boleh ke internet semasa panggilan sekarang saya tidak boleh ... apa yang anda fikir masalah itu?

Penyelesaian: Ini mungkin isu berkaitan isyarat. Pernahkah anda menyemak jika telefon anda mendapat isyarat 4G semasa anda sedang dalam panggilan? f anda tidak mendapat sebarang isyarat 4G maka anda mungkin tidak dapat menyambung ke Internet sejak sambungan panggilan boleh menggunakan semua spektrum 3G.

Salah satu cara untuk membetulkan masalah ini ialah dengan menggunakan sambungan Wi-Fi apabila menyambung ke Internet semasa membuat panggilan. Anda akan dapat dalam talian dan bersabar pada masa yang sama.

M8 Mic Tidak Bekerja Di Panggilan

Masalah: Apabila cuba saya bercakap dengan seseorang, mic tidak akan berfungsi kecuali saya menggunakan fon kepala atau speakerphone. Juga muzik terus berubah kecuali telefon rata di atas meja. Telefon itu baru, saya membelinya semalam.

Penyelesaian: Cuba untuk memeriksa terlebih dahulu jika mic anda sememangnya berfungsi dengan membuka aplikasi perakam suara kemudian membuat rekod pendek. Main semula rekod dan semak jika anda boleh mendengar suara anda. Jika anda tidak dapat mendengar suara anda maka mic telefon anda mungkin rosak. Untuk terus semak ini cuba masukkan kemudian keluarkan fon kepala anda dari bicu fon kepala beberapa kali. Ini membetulkan apa-apa masalah dengan perisian yang terperangkap dalam mod fon kepala yang mungkin menjadi sebab mengapa suara anda tidak dapat didengar.

Cuba juga hapus partition cache telefon anda untuk menghapuskan sebarang masalah yang disebabkan oleh data yang rosak.

Matikan peranti.
Tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
Tekan dan lepaskan kekunci Kuasa untuk menghidupkan telefon.
Teruskan memegang Kelantangan.
Lepaskan kekunci Kelantangan turun apabila tiga imej Android muncul di bahagian bawah skrin.
Tekan kekunci Tombol Kelantangan sekali untuk mengalihkan kursor dari FASTBOOT ke PEMULIHAN.
Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan lap.
Peranti itu memaparkan skrin bootup diikuti dengan telefon dengan segitiga merah.
Tekan kekunci Jilid Atas dan Kekunci kuasa pada masa yang sama.
Tekan kekunci Dail Down tiga kali untuk memilih Partition cache Lap.
Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan lap.
Tunggu sehingga telefon memaparkan Cache lap lengkap.
Tekan kekunci Kuasa untuk memilih Sistem Reboot sekarang.

Sekiranya masalah itu berterusan maka sandarkan data telefon anda dan lakukan tetapan semula kilang.

Tekan dan tahan butang Kuasa
Ketik Power off.
Tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
Tekan dan lepaskan kekunci Kuasa untuk menghidupkan telefon.
Teruskan memegang kekunci Kelantangan.
Lepaskan kekunci Kelantangan turun apabila tiga imej Android muncul di bahagian bawah skrin.
Tekan kekunci Tombol Kelantangan dua kali untuk menggerakkan kursor dari FASTBOOT ke KEPUTUSAN PABRIK.
Tekan kekunci Kuasa untuk melaksanakan penetapan utama.

Sekiranya anda masih mempunyai masalah yang sama pada masa ini maka mic telefon anda mungkin rosak. Bawa telefon anda ke pusat khidmat yang diberi kuasa dan pastikan ia diperiksa.