Bagaimana untuk membaiki isu Google Pixel 2 wifi: wifi tidak mempunyai sambungan internet

Banyak # GooglePixel2 pemilik meminta kami untuk sokongan mengenai peranti mereka yang tidak menyambung ke internet ketika di wifi. Artikel hari ini ditulis untuk isu ini (dan untuk kes yang berkaitan). Seperti biasa, kes-kes yang disebutkan di sini diambil dari laporan dari beberapa ahli komuniti kami. Jika anda mendapati penyelesaian kami membantu, beritahu kami supaya kami dapat menerbitkan kisah anda di blog kami juga.

Sebelum kami meneruskan, kami ingin mengingatkan anda bahawa jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Bagaimana untuk membaiki isu Google Pixel 2 wifi: wifi tidak mempunyai sambungan internet

Sejak saya mendapat Pixel 2, ia tidak lagi mahu berfungsi dengan betul di Wi-Fi rumah saya. Saya membeli Asus AC3100 dan mempunyai Wi-Fi Penyiaran di luar AT & T router saya. Apabila saya mempunyai Nexus 6p semuanya hebat. dengan piksel 2 jika saya menyambung ke router ASUS saya menyambung tetapi aplikasi dan pelayaran internet saya pada dasarnya berhenti. Sekiranya saya menyambung ke AT & T router semua berfungsi dengan baik. adakah orang lain mengalami masalah seperti ini? ia tidak boleh menjadi penghala saya kerana telefon Nexus saya berfungsi hebat di atasnya dan satu-satunya perkara yang telah berubah ialah saya mendapat Pixel 2 saya.

Penyelesaian: Penyebab masalah sama ada di sebelah penghala atau telefon (Pixel 2) sampingan.

Untuk menyelesaikan masalah ini, cuba lakukan langkah-langkah penyelesaian masalah kami di bawah dan lihat siapa yang akan berfungsi.

Mulakan semula Pixel anda

Ini harus menjadi langkah penyelesaian masalah pertama yang perlu anda lakukan. Banyak pepijat rangkaian kecil ditetapkan dengan hanya menghidupkan dan mematikan telefon. Dalam kes anda, anda mahu memaksa reboot Pixel anda untuk mengosongkan ingatannya dan mensimulasikan daya tarikan bateri. Inilah caranya:

  1. Tekan dan tahan butang Kuasa selama beberapa saat.
  2. Kemudian ketik Mula semula pada skrin anda.
  3. Jika anda tidak melihat Mula semula, tekan dan tahan butang Kuasa selama kira-kira 30 saat sehingga kitaran kuasa peranti anda.

Restart peralatan rangkaian

Jika memulakan semula Pixel 2 anda tidak akan membantu, langkah penyelesaian masalah seterusnya adalah untuk memulakan semula semua peralatan rangkaian yang terlibat. Pastikan anda mencabut modem / router AT & T anda dan penghala Asus anda dari sumber kuasa mereka dan biarkan mereka berada di sana selama sekurang-kurangnya 30 minit. Selepas itu, matikannya dengan urutan berikutan dengan memasukkan terlebih dahulu AT & T router. Apabila penghala telah memulakan dan lampu menjadi stabil, itulah masa yang anda mahu pasang penghala Asus. Kemudian, selepas satu minit atau lebih, cuba semak apakah Pixel anda akan dapat menyambung ke internet melalui wifi.

Lupakan / putuskan sambungan dari wifi

Salah satu langkah penyelesaian masalah yang biasa ketika menangani masalah wifi adalah melupakan atau memutuskan sambungan dari rangkaian yang Anda hadapi. Ini membolehkan peranti untuk menghentikan bug yang mungkin berlaku hanya apabila terdapat komunikasi aktif antara kedua-dua peranti. Setelah anda memutuskan sambungan telefon anda dari rangkaian wifi anda, mulakan semula telefon sebelum menyambungkannya kembali.

Bypass router Asus

Kami tidak dapat memastikan jika terdapat sebarang bug unik atau terpencil yang berkembang apabila penghala Pixel 2 dan Asus anda dihubungkan supaya perkara baik berikutnya yang anda mahu lakukan adalah memintas peralatan pihak ketiga. Dengan mengeluarkan router Asus daripada persamaan itu, anda harus tahu jika Pixel 2 anda mempunyai masalah wifi atau tidak.

Jika wifi telefon anda berfungsi dengan betul apabila terus dihubungkan dengan router ISP (Pembekal Perkhidmatan Internet) anda, ini bermakna anda mempunyai masalah keserasian mungkin dengan penghala Asus anda. Dalam kes ini, anda ingin bekerja dengan sokongan teknikal Asus mengenai langkah penyelesaian masalah yang mungkin anda lakukan untuk menghapuskan isu ini. Jika tidak, anda lebih baik tidak menggunakan penghala tersebut dalam rangkaian oyour anda.

Jika wifi Pixel 2 anda masih bermasalah dengan penghala AT & T anda, lakukan langkah-langkah penyelesaian masalah lain di bawah.

Semak apl pihak ketiga

Salah satu sebab beberapa peranti Android menghadapi masalah adalah aplikasi. Bukan semua aplikasi dibina dengan kepakaran yang sama, jadi beberapa daripada mereka mungkin membawa kepada isu atau mengganggu Android. Untuk mengetahui sama ada salah satu daripada aplikasi pihak ketiga anda adalah untuk dipersalahkan, cuba memunggah peranti ke mod selamat. Dalam mod ini, semua aplikasi pihak ketiga tidak akan berjalan, hanya meninggalkan aplikasi pra-pemasangan yang berfungsi. Jika sambungan wifi Pixel anda berfungsi pada mod selamat tetapi tidak pada mod biasa, anda boleh bertaruh salah satu daripada aplikasi di belakangnya.

Untuk memulakan semula Pixel 2 anda ke mod selamat:

  1. Tekan dan tahan butang Kuasa sehingga pilihan menu muncul.
  2. Ketik Kuasa dari pilihan yang diberikan.
  3. Benarkan peranti anda dimatikan selama beberapa saat.
  4. Kemudian tekan dan tahan butang Kuasa sehingga logo Google muncul. kemudian lepaskan butang itu.
  5. Dengan logo Google masih di skrin, tekan dan tahan butang Kelantangan.
  6. Apabila anda melihat label Mod Selamat di sudut kiri bawah skrin buka kunci, lepaskan butang tersebut.

Jika anda berfikir bahawa aplikasi pihak ketiga menyebabkan masalah ini, anda perlu menggunakan proses penghapusan untuk menyempitkan penyebabnya. Untuk mengenal pasti mana aplikasi anda yang menimbulkan masalah, anda perlu boot telefon kembali ke mod selamat dan ikuti langkah berikut:

  1. Boot ke mod selamat.
  2. Semak masalah itu.
  3. Sebaik sahaja anda mengesahkan bahawa aplikasi pihak ketiga adalah dipersalahkan, anda boleh mula menyahpasang apl secara individu. Kami mencadangkan agar anda bermula dengan yang terbaru yang anda tambah.
  4. Selepas anda menyahpasang apl, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalah itu.
  5. Jika S9 anda masih bermasalah, ulang langkah 1-4.

Kosongkan tetapan rangkaian

Oleh kerana anda berurusan dengan gangguan rangkaian sahaja, anda juga perlu cuba membersihkan tetapan rangkaian peranti anda untuk melihat apakah ia membantu. Ini sering merupakan penyelesaian yang berkesan untuk isu rangkaian yang paling jadi pastikan anda tidak melangkauinya.

  1. Dari skrin Utama, ketik ikon Arrow Sehingga untuk memaparkan semua aplikasi.
  2. Pergi ke ikon Apl Tetapan.
  3. Ketik ikon Perihal Sistem.
  4. Ketik Set semula ikon pilihan.
  5. Pilih dari yang berikut:
    • Tetapkan semula Wi-Fi, mudah alih & Bluetooth
    • Tetapkan semula pilihan aplikasi
    • Padamkan semua data (set semula kilang)
  6. Ketik SETTING RESET. Jika digesa, masukkan PIN, kata laluan atau corak.
  7. Ketik SETTING RESET untuk mengesahkan.

Tetapan semula kilang

Seting semula kilang mungkin akhirnya diperlukan dalam kes ini jika semua cadangan di atas tidak akan berfungsi. Melakukannya akan mengembalikan maklumat perisian peranti anda kepada mungkirnya. Untuk mengelakkan kehilangan data peribadi, pastikan anda kembali fail anda lebih awal daripada masa.

Untuk membaikpulih kilang anda Pixel 2:

  1. Pastikan telefon dimatikan.
  2. Tekan dan tahan butang Kuasa dan Kelantangan sebelum mod bootloader muncul kemudian dibebaskan. Ia diwakili oleh imej bot Android dengan label Mula di atas.
  3. Tekan butang Kelantangan ke bawah untuk memilih mod Pemulihan kemudian tekan butang Kuasa untuk mengesahkan pemilihan. Selepas berbuat demikian, telefon anda akan menghidupkan skrin permulaan Google sesaat kemudian dimulakan semula dalam Mod Pemulihan.
  4. Apabila anda melihat imej bot Android dengan titik seru di dalam segitiga merah dengan Tiada label Perintah di bawah, tekan dan tahan butang Kuasa.
  5. Tekan butang Volume Up sekali kemudian lepaskan butang Kuasa.
  6. Gunakan butang Kelantangan untuk memilih Pilihan pengelap data / tetapan semula dari skrin Pemulihan Android.
  7. Pilih Ya untuk mengesahkan.
  8. Tunggu sehingga proses penetapan semula data kilang selesai.
  9. Pilih Sistem Reboot Sekarang.

Masalah # 2: Apa yang perlu dilakukan jika anda mahu memulihkan firmware Google Pixel 2 anda ke versi terdahulu

Sekiranya anda boleh membantu kerana saya menghargai anda mendapat banyak e-mel. Saya pada vodaphone. Saya mengemas kini sistem hari lalu (31 Julai) dan sejak itu saya mempunyai masalah yang tidak berkesudahan. semua aplikasi saya menutup saya selepas menggunakan telefon selama 10 minit. bateri menyalirkan jauh lebih pantas dan peranti menjadi agak panas. Anda boleh merasakan pemproses di belakang telefon merungut dan saya tidak boleh masuk ke mana-mana aplikasi tanpa segala-galanya hanya menutup saya dengan serta-merta. Saya tidak dapat masuk ke dalam bateri kerana keseluruhan telefon adalah satu bersama. Saya hanya tertanya-tanya kerana melihat orang lain mempunyai masalah jika ada apa yang saya boleh lakukan untuk mendapatkan perkara yang betul lagi.

Isu berterusan dalam mod selamat. Ive mengambil kad keluar semalam semalam, dan hari ini pada permulaan peranti baru saya tidak mempunyai masalah sehingga bateri menjadi panas. Saya terpaksa datang ke komputer saya di rumah untuk mesej kerana telefon saya tidak berguna sekarang. Adakah anda berfikir reboot akan membantu, atau saya tersekat sekarang dengan telefon yang tidak berguna? Ingin membalikkan kemas kini baru-baru ini jika boleh? terima kasih terlebih dahulu.

Penyelesaian: Malangnya, tidak ada cara mudah untuk mengembalikan semula sistem operasi telefon anda ke versi Android terdahulu tanpa perlu berkelip. Berkedip adalah istilah Android apabila pengguna secara manual cuba memasang secara manual saham atau sistem operasi tersuai. Ia tidak semudah memukul butang kemas kini, sama seperti apa yang anda lakukan apabila terdapat kemas kini OTA (over-the-air) yang ada dari pembawa anda. Berkelip memerlukan beberapa langkah maju dan pengetahuan untuk dilakukan. Ia juga berpotensi menjadi batu bata jika tidak dilakukan dengan betul. Jika anda positif bahawa isu-isu yang anda alami dari kemas kini yang paling terkini dan anda mahu memasang Android versi sebelumnya, maka anda perlu melakukan penyelidikan mengenainya terlebih dahulu. Anda juga memerlukan komputer dan versi firmware yang betul untuknya. Sebarang panduan yang baik sepatutnya memberi anda senarai perkara yang anda perlukan untuk menghidupkan telefon anda. Gunakan Google untuk mencari panduan yang boleh dipercayai tentang bagaimana untuk melancarkan Pixel anda 2. Berkelip adalah berisiko dan boleh merosakkan perisian telefon anda di luar keupayaan anda untuk menetapkan. Lakukan dengan risiko anda sendiri.