Bagaimana untuk membaiki Galaxy S9 Plus tidak akan menerima isu panggilan (panggilan tidak akan diteruskan)

Seperti yang terperinci di bawah, jawatan ini adalah mengenai Galaxy S9 Plus yang tidak dapat menerima panggilan walaupun ada kekuatan isyarat yang baik. Sekiranya anda menghadapi masalah yang sama, pelajari bagaimana cara menanganinya di bawah.

Sebelum kami meneruskan, kami ingin mengingatkan anda bahawa jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah: Galaxy S9 Plus tidak akan menerima panggilan

Saya mempunyai Galaxy S9 + antarabangsa (model SM-G965F / DS) di T-mobile. Kadang-kadang orang yang cuba memanggil saya melaporkan bahawa mereka mendapat mesej ralat (nombor ini tidak dalam perkhidmatan) atau panggilan itu tidak akan dilalui. Saya telah mengamati ini sekaligus apabila cuba memanggilnya dari talian rumah saya. Telefon ini menunjukkan liputan cukup baik (3 daripada 4 bar) tetapi panggilan tidak akan dilalui. Beberapa minit kemudian perkara mungkin baik-baik saja dan panggilan kami diterima dengan betul tanpa memindahkan lokasi. Saya mengesyaki beberapa masalah dengan cip radio pada versi antarabangsa telefon tetapi saya tidak pasti bagaimana cara menyelesaikannya (jika mungkin). Terima kasih atas sebarang petua.

Penyelesaian: Kebimbangan ini berlaku dari semasa ke semasa tetapi ia adalah tembakan panjang untuk mengetahui sebab untuk kes tertentu. Itu kerana terdapat banyak bahagian bergerak yang terlibat dalam masalah ini. Ya, ada kemungkinan bahawa ia mungkin disebabkan oleh modem peranti anda tetapi tidak ada cara untuk memeriksa secara langsung. Sebagai pengguna akhir, anda adalah terhad hanya melakukan langkah penyelesaian masalah asas. Yang berkata, di bawah adalah kemungkinan penyelesaian yang boleh anda cuba untuk mengurangkan kemungkinan masalah ini berlaku lagi.

Mulakan semula telefon dengan kerap

Mulakan semula peranti anda sekurang-kurangnya sekali seminggu boleh memberi manfaat kepada sistem. Kadang-kala, pepijat mungkin berkembang jika telefon telah berjalan tanpa henti untuk waktu yang lama. Pepijat ini biasanya bersifat sementara dan mungkin hilang apabila telefon telah dimulakan semula. Sekiranya anda belum mencuba ini, berikut langkah-langkah yang boleh anda lakukan:

1. Tekan dan tahan butang Power + Volume Down untuk kira-kira 10 saat atau sehingga kitaran kuasa peranti. Benarkan beberapa saat untuk skrin Mod Pemulihan Boot untuk dipaparkan.
2. Dari skrin Mod Boot Penyelenggaraan, pilih Normal Boot. Anda boleh menggunakan butang kelantangan untuk menembusi pilihan yang ada dan butang kiri bawah (di bawah butang kelantangan) untuk dipilih. Tunggu sehingga 90 saat untuk menetapkan semula untuk diselesaikan.

Kosongkan partition cache

Sama seperti menghidupkan semula secara berkala peranti itu mempunyai faedahnya, mengelap partition cache dapat membantu juga. Storan dalaman peranti anda dibahagikan kepada sekatan untuk membolehkan tugas dilakukan dengan cekap. Apabila memuat aplikasi atau perkhidmatan, pengguna Android sebelum ini mengindeks fail memanggil cache sistem untuk melakukannya dengan lebih cepat. Kadangkala, cache sistem mungkin rosak atau lapuk selepas kemas kini atau selepas melakukan beberapa perubahan sistem. Masalah boleh berlaku dan dalam sesetengah kes, tugas tetap boleh menjadi lambat atau licik. Untuk memastikan bahawa cache sistem peranti anda berada dalam keadaan yang baik, anda ingin sentiasa membersihkan partition cache di mana ia disimpan. Inilah caranya:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android hijau memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'membersihkan partition cache'.
5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
6. Tekan kekunci kelantangan ke bawah sehingga 'ya' diserlahkan dan tekan butang Kuasa.
7. Apabila partition cache lap selesai, "Sistem Reboot sekarang" diserlahkan.
8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Pasang kemas kini

Sesetengah pepijat rangkaian hanya diperbaiki oleh kemas kini. Apabila pepijat menjadi diketahui, pembawa atau pemaju boleh mengeluarkan patch untuk membetulkannya. Sekiranya anda telah mengadakan kemas kini untuk sebarang sebab, pastikan anda mencuba dan memasangnya secepat mungkin. Ini adalah benar untuk kedua-dua aplikasi dan Sistem Pengendalian Android anda. Kadang-kadang, firmware modem peranti (baseband) juga boleh dikemas kini tetapi perubahan tersebut biasanya digabungkan dengan kemas kini Android biasa. Ini adalah sebab utama mengapa anda ingin memastikan sistem menjalankan versi yang tersedia pada setiap masa.

Pulihkan kad SIM

Menanggalkan kad SIM sementara kadang-kadang dapat membantu dalam menyelesaikan masalah rangkaian. Jika anda belum mencubanya, pastikan anda berbuat demikian pada ketika ini. Untuk mengelakkan data rangkaian yang merosakkan, pastikan telefon anda DISKAUN sebelum anda mengeluarkan SIM. Perkara yang sama sepatutnya berlaku apabila anda memasukkannya.

Tetapkan semula tetapan rangkaian

Ini adalah langkah penyelesaian masalah utama untuk sebarang isu rangkaian. Pastikan anda melakukan ini sebelum menghubungi pembawa anda. Langkah ini akan melakukan perkara berikut:

• Rangkaian Wi-Fi yang disimpan akan dipadamkan.
• Peranti Bluetooth yang dipasangkan akan dipadamkan.
• Tetapan penyegerakan data latar belakang akan dihidupkan.
• Tetapan sekatan data dalam aplikasi yang dihidupkan / dimatikan secara manual oleh pelanggan akan diset semula ke tetapan lalai.
• Mod pemilihan rangkaian akan ditetapkan kepada automatik.

Ini adalah langkah-langkah untuk menetapkan semula tetapan rangkaian anda:

1. Dari skrin Utama, leret ke tempat yang kosong untuk membuka dulang Apps.
2. Ketik Tetapan> Pengurusan Am> Tetapkan semula> Tetapkan semula tetapan rangkaian.
3. Ketik SETTING RESET.
4. Jika anda telah menyediakan PIN, masukkannya.
5. Ketik SETTING RESET. Apabila selesai, tetingkap pengesahan akan muncul.

Tetapkan semula pilihan aplikasi

Menetapkan semula keutamaan aplikasi sering kali diabaikan dalam banyak artikel penyelesaian masalah Android tetapi apabila ia berkaitan dengan masalah seperti milik anda, ia mungkin banyak membantu. Ada kemungkinan bahawa salah satu atau beberapa aplikasi lalai anda mungkin tidak ditetapkan dengan betul, menyebabkan gangguan ini berlaku. Kerana tidak ada cara untuk mengetahui sama ada tekaan ini benar, apa yang perlu anda lakukan adalah dengan memastikan bahawa semua aplikasi lalai dihidupkan. Inilah caranya:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketuk Apps.
3. Ketik pada Lagi tetapan di sebelah kanan atas (ikon tiga titik).
4. Pilih Reset pilihan aplikasi.
5. Mulakan semula S9 Plus anda dan periksa masalahnya.

Tetapan semula kilang

Secara umumnya, tetapan kilang adalah penyelesaian keseluruhan yang baik untuk masalah perisian kecil dan kadang-kadang utama. Anda ingin menghapus peranti anda dengan penyelesaian ini jika anda tidak ada yang bekerja pada ketika ini.

Inilah caranya:

1. Buat sandaran data anda.
2. Matikan peranti.
3. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
4. Apabila logo Android hijau memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'menghapus semula data / kilang'.
6. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
7. Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
8. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
9. Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
10. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Bercakap dengan pengendali rangkaian anda

Dalam sesetengah keadaan, melaporkan masalah rangkaian tertentu kepada pengendali rangkaian boleh membantu. Lebih banyak pelanggan melaporkan isu yang sama atau serupa, lebih banyak kemungkinan ia akan diperhatikan oleh pembawa. Walaupun bukan cara yang paling langsung untuk menyelesaikan masalah ini, anda sebenarnya mungkin berbuat baik untuk anda dan pengguna lain dengan memberitahu pembawa anda tentang isu ganjil ini. Ingat, mereka mungkin tidak mengenali atau mengiktiraf masalah itu tetapi patut memberi percubaan.