Bagaimana untuk membaiki Galaxy S9 Plus yang tidak menunjukkan pemberitahuan untuk isu mesej teks

Siaran ini akan menunjukkan kepada anda cara untuk menyelesaikan isu berkaitan pemberitahuan pada Galaxy S9 Plus. Jika Galaxy S9 Plus anda sendiri mempunyai masalah dengan pemberitahuan, mana-mana penyelesaian di bawah boleh membantu.

Sebelum kami meneruskan, kami ingin mengingatkan anda bahawa jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah: Galaxy S9 Plus tidak memaparkan pemberitahuan untuk mesej teks

Hi! Saya belum menerima pemberitahuan untuk mesej teks selama beberapa minggu sekarang. Ikon mesej teks saya digunakan untuk menunjukkan nombor untuk menunjukkan berapa banyak mesej teks baru yang saya terima; dan saya juga akan mendengar bunyi pemberitahuan. Tiada yang berlaku lagi, jadi sekarang saya harus terus membuka mesej teks saya untuk melihat apa yang baru saya terima. Saya tidak mengganggu tidak dan suara saya "dihidupkan" untuk mesej teks. Saya perhatikan bahawa ikon loceng pada setiap mesej teks mempunyai garis yang ditarik melaluinya untuk menandakan bunyi tidak aktif, tetapi dalam tetapan saya, bunyi adalah PADA. Apabila saya pergi ke tetapan secara manual untuk mesej teks individu, pemberitahuan bunyi dimatikan. Jadi, saya pergi melalui tetapan individu untuk semua mesej teks saya satu demi satu dan menghidupkannya semula, tetapi itu tidak berfungsi sama ada. Masih tiada pemberitahuan bunyi apabila teks baru masuk (tetapi pemberitahuan bunyi berfungsi untuk semua aplikasi saya yang lain) dan ikon mesej pada halaman rumah saya masih tidak memberitahu saya apabila mesej baru masuk. Saya perhatikan bahawa saya OS dikemaskini ke Oreo pada 16 Disember, dan saya tertanya-tanya apakah itu yang menyebabkan ini berlaku kerana saya tidak pernah pergi ke mana-mana tetapan saya untuk mengubah apa-apa. Dan saya fikir pemberitahuan itu berhenti berlaku sekitar jangka masa 16 Disember. Ada idea bagaimana untuk membetulkannya?

Penyelesaian : Masalah ini tidak mempunyai penyelesaian yang mudah. Perkara utama yang anda ingin lakukan dalam kes ini ialah mencari tahu di mana masalah yang tepat terletak. Ikuti langkah-langkah di bawah untuk cara melakukannya.

Teruskan semula

Sebelum menukar tetapan dan masuk ke dalam butiran penyelesaian masalah, anda ingin memastikan sistem disegarkan semula. Anda boleh melakukannya dengan meniru kesan "pull bateri" untuk mengosongkan sebarang pepijat sementara yang mungkin menyebabkan masalah. Inilah caranya:

Tekan dan tahan butang Power + Volume Down untuk kira-kira 10 saat atau sehingga kitaran kuasa peranti. Benarkan beberapa saat untuk skrin Mod Pemulihan Boot untuk dipaparkan.
Dari skrin Mod Boot Penyelenggaraan, pilih Normal Boot. Anda boleh menggunakan butang kelantangan untuk menembusi pilihan yang ada dan butang kiri bawah (di bawah butang kelantangan) untuk dipilih. Tunggu sehingga 90 saat untuk menetapkan semula untuk diselesaikan.

Angkatan berhenti aplikasi pemesejan

Penyelesaian mudah seterusnya adalah untuk memastikan anda memulakan semula aplikasunya yang mempunyai masalah itu sendiri. Apa yang anda mahu lakukan adalah memaksa berhenti aplikasi pemesejan dan aplikasi lain. Ini kadang-kadang berfungsi dalam membetulkan pepijat kecil. Cukup ketik butang Apl Terkini, butang di sebelah kiri kekunci Bixby. Kemudian, sebaik sahaja senarai apl ditunjukkan, hanya ketik pada butang CLOSE SEMUA di bahagian bawah.

Sediakan tetapan pemberitahuan

Jelas sekali, anda juga ingin memastikan tetapan pemberitahuan aplikasi pemesejan anda disediakan dengan betul. Ikut bantuan kami di bawah untuk bagaimana untuk melakukannya.

Buka aplikasi Tetapan.
Ketuk Apps.
Ketik pada Lagi tetapan (tiga titik) di sebelah kanan atas.
Ketik Paparkan aplikasi sistem.
Cari apl pemesejan yang anda gunakan dan ketuknya.
Sentuh Pemberitahuan.
Pastikan Pemberitahuan dihidupkan.
Pastikan lencana ikon Apl ditetapkan ke ON.
Pastikan nombor atau kenalan yang anda ingin dapatkan pemberitahuan dari dihidupkan.
Tatal ke bahagian bawah dan ketik pada Lagi tetapan dalam aplikasi.
Sentuh Pemberitahuan.
Pastikan pemberitahuan Lain adalah ON.
Di bawah bahagian Lanjutan, tetapkan lencana ikon Apl, Pada skrin kunci, dan Jangan mengganggu pengecualian adat ditetapkan pada pilihan anda. Mengaktifkan pilihan lencana ikon apl bermakna bahawa anda akan mendapat nombor mesej yang belum dibaca pada apl Pemesejan untuk dipaparkan. Kami fikir ini adalah apa yang anda hilang.
Selepas melakukan semua langkah di atas, mulakan semula peranti dan lihat jika semuanya berfungsi sejauh pemberitahuan yang berkenaan.

Kosongkan partition cache

Sekiranya tidak ada perubahan selepas menyiapkan pemberitahuan seperti yang diarahkan di atas, perkara yang baik untuk dilakukan ialah membersihkan partition cache. Kadang-kadang, cache sistem yang rosak boleh menyebabkan pelbagai masalah. Untuk meminimumkan masalah dari cache sistem yang rosak, pastikan untuk membersihkan partition cache dengan langkah-langkah berikut:

Matikan peranti.
Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
Apabila logo Android hijau memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'membersihkan partition cache'.
Tekan butang Kuasa untuk memilih.
Tekan kekunci kelantangan ke bawah sehingga 'ya' diserlahkan dan tekan butang Kuasa.
Apabila partition cache lap selesai, "Sistem Reboot sekarang" diserlahkan.
Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Padamkan cache aplikasi

Sekiranya terdapat masalah dengan cache aplikasi pemesejan, langkah seterusnya untuk anda ialah membersihkan cache aplikasi pemesejan. Inilah caranya:

Dari skrin Utama, leret ke tempat yang kosong untuk membuka dulang Apps.
Ketik Tetapan.
Ketuk Apps.
Ketik ikon 3 titik (di sebelah kanan atas)
Ketik Paparkan aplikasi sistem untuk memaparkan apl yang diprapasang.
Cari dan ketik apl yang sesuai.
Ketik Penyimpanan.
Ketik Kosongkan cache.
Ketuk OK.
Mulakan semula peranti dan semak masalah itu.

Pulihkan aplikasi pesanan kepada lalai

Berikutan pembersihan prosedur cache aplikasi, membuat penjelasan datanya. Anda mesti melakukan ini jika masalah kekal selepas membersihkan cache. Memadamkan data apl pemesejan akan menyebabkan kehilangan teks anda jadi pastikan anda menyokongnya terlebih dahulu. Dengan melakukan langkah penyelesaian masalah ini, anda secara efektif memulangkan aplikasi kepada mungkirnya. Inilah caranya:

Dari skrin Utama, leret ke tempat yang kosong untuk membuka dulang Apps.
Ketik Tetapan.
Ketuk Apps.
Ketik ikon 3 titik (di sebelah kanan atas)
Ketik Paparkan aplikasi sistem untuk memaparkan apl yang diprapasang.
Cari dan ketik apl yang sesuai.
Ketik Penyimpanan.
Ketik Kosongkan data.
Ketuk OK.
Mulakan semula peranti dan semak masalah itu.

Tetapkan semula pilihan aplikasi

Menetapkan semula keutamaan aplikasi sering kali diabaikan dalam banyak artikel penyelesaian masalah Android tetapi apabila ia berkaitan dengan masalah seperti milik anda, ia mungkin banyak membantu. Ada kemungkinan bahawa salah satu atau beberapa aplikasi lalai anda mungkin tidak ditetapkan dengan betul, menyebabkan gangguan ini berlaku. Kerana tidak ada cara untuk mengetahui sama ada tekaan ini benar, apa yang perlu anda lakukan adalah dengan memastikan bahawa semua aplikasi lalai dihidupkan. Inilah caranya:

Buka aplikasi Tetapan.
Ketuk Apps.
Ketik pada Lagi tetapan di sebelah kanan atas (ikon tiga titik).
Pilih Reset pilihan aplikasi.
Restart S9 anda dan periksa masalahnya.

Tetapkan semula tetapan rangkaian

Ini adalah langkah penyelesaian masalah yang diharapkan untuk sebarang masalah rangkaian. Mungkin terdapat ralat konfigurasi pada peranti anda. Untuk mengosongkannya atau sebarang bug rangkaian potensi lain, cuba lakukan langkah-langkah di bawah.

Dari skrin Utama, leret ke tempat yang kosong untuk membuka dulang Apps.
Ketuk Pengurusan Umum> Tetapkan semula tetapan.
Ketik Tetapkan semula tetapan rangkaian.
Jika anda telah menyediakan PIN, masukkannya.
Ketik seting semula tetapan. Sebaik sahaja selesai tetingkap pengesahan akan muncul.

Safe mode

Kadang kala, aplikasi mungkin mengganggu Android dan menyebabkan masalah. Untuk memeriksa sama ada anda telah memasang apl yang buruk, cuba boot telefon ke mod selamat. Ini adalah langkah-langkah untuk memulakan semula peranti ke mod selamat:

Hidupkan peranti.
Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
Apabila "SAMSUNG" muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa.
Sejurus selepas melepaskan kekunci Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
Teruskan untuk menahan kekunci Tombol turun sehingga peranti selesai dimulakan semula.
Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
Lepaskan kekunci Kelantangan turun apabila anda melihat Mod Selamat.
Semak jika pemberitahuan mula berfungsi semula sekali lagi.

Sekiranya masalah tidak hadir pada mod selamat, cuba mulakan semula mod normal (dengan memulakan semula peranti sekali lagi) dan lihat jika masalah pulangan. Sekiranya ia berlaku, itu bermakna aplikasi adalah di sebalik masalah ini. Untuk mengenal pasti mana aplikasi anda yang menimbulkan masalah, anda perlu boot telefon kembali ke mod selamat dan ikuti langkah berikut:

Boot ke mod selamat.
Semak masalah itu.
Sebaik sahaja anda mengesahkan bahawa aplikasi pihak ketiga adalah dipersalahkan, anda boleh mula menyahpasang apl secara individu. Kami mencadangkan agar anda bermula dengan yang terbaru yang anda tambah.
Selepas anda menyahpasang apl, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalah itu.
Jika S9 + anda masih bermasalah, ulang langkah 1-4.

Padam data aplikasi BadgeProvider

Isu-isu berkaitan pemberitahuan kadang-kadang boleh disebabkan oleh pepijat dalam aplikasi BadgeProvider. Ini adalah aplikasi, secara umum, yang mengurus pemberitahuan untuk sistem dan aplikasi. Untuk memastikan ia tetap baik, pastikan anda menetapkan semula kepada keadaan kilangnya. Ini caranya:

Buka aplikasi Tetapan.
Ketuk Apps.
Ketik pada Lagi tetapan di sebelah kanan atas (ikon tiga titik).
Pilih Paparkan aplikasi sistem.
Cari dan ketik apl anda.
Ketik Penyimpanan.
Ketik butang Clear Data.
Restart S9 anda dan periksa masalahnya.

Tetapan semula kilang

Jika penyebab masalah itu berkaitan dengan perisian, mengelap peranti dengan tetapan semula kilang mungkin membantu. Ketahui cara untuk menetapkan semula kilang S9 anda dengan melakukan langkah-langkah berikut:

Buat sandaran data anda.
Matikan peranti.
Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
Apabila logo Android hijau memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'menghapus semula data / kilang'.
Tekan butang Kuasa untuk memilih.
Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.