Bagaimana untuk menetapkan video Galaxy S8 yang rosak dalam kad SD, tetapan kamera tidak akan dibuka, isu-isu lain

Selamat datang ke artikel penyelesaian masalah # GalaxyS8 yang lain untuk hari itu. Jawatan ini menjawab beberapa soalan mengenai masalah kamera dan memori Galaxy S8. Kami cuba menjadi ringkas mungkin jadi jika anda berpendapat isu anda sendiri tidak menyerupai mana-mana kes yang disebut di bawah, beritahu kami.

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah 1: Bagaimana untuk memperbaiki video Galaxy S8 yang rosak dalam kad SD

Jadi saya mempunyai Samsung S8 selama hampir 4 bulan. Pada 30 Disember saya mengambil beberapa video dan kerana saya mahu melihat mereka 5 minit kemudian semua yang saya dapati adalah latar belakang kelabu dengan tanda penjelasan. Saya fikir mungkin mereka akan muncul selepas beberapa lama tetapi ketika saya mengambil gambar pada malam tahun baru dan pada tahun baru perkara yang sama berlaku. Foto dan video tersebut disimpan secara automatik ke kad SD saya. Yang telah berada di telefon sejak hari 1 Saya sudah cuba memadam cache galeri dan cache telefon; Saya reboot telefon saya hampir 3 kali; Saya juga mencubanya dan terus lagi. Saya juga pergi ke mod selamat. Tetapi tiada yang seolah-olah berfungsi. - Berharga

Penyelesaian: Hi Precious. Fail tidak boleh dibaca atau rosak sering ditunjukkan oleh latar belakang kelabu dan / atau tanda seru. Jika anda mempunyai beberapa daripada mereka, pertimbangkan untuk memindahkan fail tersebut ke komputer atau ke peranti lain untuk melihat jika mereka boleh dibuka. Sekiranya tidak, anda tidak beruntung.

Sahkan bahawa kad SD berfungsi

Fail menjadi tidak boleh dibaca jika peranti storan mereka disimpan pada rosak atau rosak jadi langkah penyelesaian masalah pertama yang ingin anda lakukan adalah untuk melihat apakah ini berkaitan dengan kad SD. Untuk melakukan itu, alih keluar kad SD dari peranti anda dan biarkan telefon itu menyimpan video ke peranti storan dalaman. Pastikan anda mematikan telefon dahulu sebelum mencabut kad SD. Kemudian, apabila telefon selesai membuat video pendek dan menyimpannya ke peranti storan dalaman, semak apakah fail tersebut boleh diakses secara normal. Jika ia tidak rosak dan berfungsi dengan baik, maka anda hanya mengasingkan masalah itu ke kad SD. Pastikan anda mengubahnya menggunakan S8 sebelum menggunakannya semula.

Untuk rujukan, berikut adalah langkah-langkah untuk memformat kad SD dalam Galaxy S8:

Buka aplikasi Tetapan.
Ketik penyelenggaraan peranti.
Ketik Penyimpanan.
Ketik ikon Lagi tetapan (ikon tiga titik).
Ketik tetapan Penyimpanan.
Ketik kad SD.
Ketik Format.
Pilih FORMAT.

Data aplikasi kamera yang jelas

Walau bagaimanapun, jika apl kamera anda terus mencipta fail video yang rosak, walaupun semasa menggunakan peranti storan dalaman, pastikan anda memadam cache dan data apl tersebut. Ini caranya:

Buka menu Tetapan sama ada melalui teduhan pemberitahuan (drop-down) atau melalui aplikasi Tetapan dalam laci apl anda.
Navigasi ke Apps.
Sekali di sana, cari aplikasi kamera dan ketiknya.
Anda kini akan melihat senarai perkara yang memberikan anda maklumat tentang apl itu, termasuk Penyimpanan, Kebenaran, Penggunaan Memori dan banyak lagi. Ini adalah semua item yang boleh diklik. Anda akan mahu klik pada Penyimpanan.
Anda kini perlu melihat butang Clear Data untuk jelas . Ketik butang Clear Data.

Tetapkan semula tetapan kamera

Sekiranya membersihkan data aplikasi kamera tidak akan membantu, anda mesti pastikan untuk mengembalikan tetapan kamera kembali ke lalai mereka dengan melakukan di bawah:

Buka aplikasi kamera.
Pilih ikon Tetapan (cog atau gear di bahagian atas).
Tatal ke bawah dan ketik Seting semula tetapan .

Lap telefon dengan tetapan semula kilang

Sekiranya langkah penyelesaian masalah di atas tidak akan membantu sama sekali, dengan cepat kembali semua tetapan perisian kembali ke tetapan lalai mereka dengan tetapan semula kilang. Perisian perisian kilang umumnya bebas dari pepijat dan pasti tidak akan membuat fail video yang rosak. Jika ada gangguan sistem operasi yang tidak diketahui yang menyebabkan video yang dicipta rosak, penetapan kilang harus mengatasinya.

Untuk menetap semula kilang S8 anda, ikut langkah berikut:

Sandarkan data pada memori dalaman. Jika anda telah melog masuk ke akaun Google pada peranti, anda telah mengaktifkan Anti-kecurian dan akan memerlukan kelayakan Google anda untuk menyelesaikan semula Semula Induk.
Matikan peranti.
Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
Apabila logo Android memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan "memadam semula data / kilang.
Tekan butang Kuasa untuk memilih.
Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
Apabila tamat semula master selesai, "Sistem Reboot sekarang" diserlahkan.
Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Masalah 2: Tetapan kamera Galaxy S8 tidak akan dibuka

Hi. Saya sudah mempunyai masalah cuba mengakses tetapan kamera pada Samsung S8 saya. Saya tahu ada dua cara untuk mengakses menu tetapan tetapi saya tidak boleh mengakses sama ada. Saya mengklik pada roda roda untuk tetapan, skrin tetapan terbuka dan kemudian ditutup segera. Tolong bantu! - Louise

Penyelesaian: Hi Louise. Anda betul, terdapat dua cara untuk mengakses menu tetapan apl kamera.

Akses tetapan apl kamera dalam apl itu sendiri:

Buka aplikasi kamera.
Ketik ikon cog / gear di bahagian atas.

Akses tetapan apl kamera melalui aplikasi Tetapan:

Buka aplikasi Tetapan.
Ketuk Apps.
Ketik Kamera.
Tatal ke bawah untuk Lagi tetapan dan ketiknya.

Jika anda tidak boleh melakukan mana-mana daripada mereka, cuba hapuskan semua data cache dengan mengikuti langkah-langkah di bawah:

Dari skrin Utama, sentuh dan leret ke atas atau ke bawah untuk memaparkan semua aplikasi.
Nota Arahan ini terpakai kepada mod Standard sahaja.
Dari skrin Utama, navigasi: Ikon Tetapan Tetapan> Ikon Storan Penyimpanan.
Ketik Data cache.
Ketuk CLEAR .

Sekiranya tetapan kamera tidak dibuka masih lagi, itu mungkin disebabkan oleh gangguan sistem operasi. Untuk membetulkan masalah, anda mesti melakukan tetapan semula kilang. Rujuk langkah-langkah di bawah untuk cara melakukannya.

Masalah 3: Galaxy S8 tidak dapat mengurangkan resolusi foto

Saya membaca artikel anda mengenai cara menggunakan kamera, tetapi tidak melihat cara menukar resolusi gambar. Apabila saya hanya perlu menghantar gambar maklumat untuk kerja, saya sering hanya boleh melampirkan satu gambar atau kadang-kadang tidak dapat melampirkannya dalam teks atau dalam e-mel. Saya telah mempunyai beberapa e-mel kerja yang sensitif terhadap masa yang tidak disengajakan kerana gambar terlalu besar, dan apabila mereka menghantar, saya mendapat aduan. Adakah terdapat cara untuk menetapkan kamera untuk mengurangkan res atau mengecilkan foto sedia ada dengan kamera atau galeri? - Michele Nordahl

Penyelesaian: Hi Michele. Walaupun anda dapat mengurangkan saiz gambar yang diambil oleh kamera anda di bawah tetapan aplikasi kamera, tidak ada cara untuk mengurangkan saiz fail semasa gambar yang telah diambil dan disimpan dalam Galeri. Secara umum, pembawa yang terlibat dalam menghantar dan menerima mesej adalah orang-orang yang boleh mengurangkan saiz fail gambar supaya mereka dapat dihantar melalui sistem mereka. Inilah sebabnya mengapa sesetengah foto mungkin kelihatan berskala sepanjang jalan apabila dihantar sebagai MMS atau lampiran. Jika anda menghadapi masalah menghantar pelbagai foto resolusi tinggi, kami mencadangkan anda menggunakan platform lain seperti Facebook Messenger, Google Hangouts, dan lain-lain. Perkhidmatan popular sedemikian mempunyai toleransi yang tinggi ketika datang ke saiz fail.

Jika anda menghadapi masalah dengan e-mel kerja anda tidak dapat menghantar atau menerima e-mel dengan beberapa foto resolusi tinggi, berbincang dengan jabatan IT anda untuk sokongan.

Masalah 4: Galaxy S8 hilang gambar selepas memindahkannya ke PC

Saya membeli kad SD mini dan dimasukkan ke dalam Samsung Galaxy S8 saya. Kemudian saya mengambil hampir 2000 foto dengan telefon dan menyimpan gambar terus pada kad. Saya kemudian menyambungkan telefon saya ke PC melalui USB dan di Windows Explorer mencipta folder yang berbeza pada kad SD. Saya kemudian memindahkan foto ke dalam folder yang sesuai dengan menyeret dan menjatuhkan, tetapi sekarang semua foto-foto ini hilang. Hanya hilang. Tidak ada mesej yang diberikan bahawa ada sesuatu yang salah atau saya tidak boleh melakukannya. SD tidak rosak, dan saya cuba memulakan semula telefon serta menyisipkan SD terus ke PC tetapi mereka masih hilang. Bolehkah anda membantu? - Daleen de Lange

Penyelesaian: Hi Daleen. Sekiranya anda secara tidak sengaja menyeret fail ke folder lain atau memadamkannya secara tidak sengaja, anda sentiasa boleh membatalkan tindakan sebelumnya yang menekan CTRL + Z. Jika anda sudah mencuba sebelum menghubungi kami, kami tidak fikir ada lagi yang dapat kami cadangkan untuk anda. Kami tidak pasti apa yang berlaku betul-betul begitu terpulang kepada anda untuk memikirkannya. Mungkin anda secara tidak sengaja menekan butang padam dan kemudian melakukan tugas lain selepas itu. Ingat, ciri Windows Undo (CTRL + Z) adalah khusus aplikasi. Sebagai contoh, apabila anda berada dalam program Microsoft Word, menekan pintasan akan membatalkan pengeditan yang terakhir. Menekan pintasan yang sama sekali lagi membatalkan penyuntingan seterusnya dan sebagainya. Sekiranya anda melakukan pemindahan fail dalam program Windows File Explorer, pastikan anda memilih program terlebih dahulu sebelum undur.

Jika tiada apa-apa yang positif dengan bantuan ciri Undo, pertimbangkan untuk menggunakan perisian pemulihan untuk mengimbas pemacu anda dan dapatkan fail yang hilang.