Mikrofon tepi Galaxy S6 tidak berfungsi semasa panggilan suara, terperangkap dalam gelung boot, isu-isu lain

Halo komuniti Android. Selamat datang ke pos lain yang menjawab beberapa isu mengenai # GalaxyS6. Kami berharap bahawa anda akan mendapati artikel ini membantu.

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Berikut adalah topik khusus yang kami bawa untuk anda hari ini:

Masalah 1: Galaxy S6 tenggelam dalam air tidak akan dihidupkan

Anak perempuan saya menenggelamkan telefon saya dalam air selama beberapa saat. Apabila saya dapat, skrin masih aktif. Walau bagaimanapun, saya tidak tahu untuk mematikannya sehingga saya meninggalkannya (yang saya lihat sekarang adalah kesilapan besar). Skrin berkedip dan membunyikan beberapa, ditambah telefon bergetar secara sporadis. Saya meletakkannya dalam beg beras dan selama 12 jam pertama cahaya berada di atas. Kini kebanyakannya kosong, ia berkuasa sekali, dan dua kali skrin itu penuh dengan garis hijau yang terang. Perkara kerosakan air oleh kad SIM semuanya putih. Jika telefon ini rosak atau masih kering? - Rachel

Penyelesaian: Hi Rachel. Sekiranya anda betul-betul mengatakan bahawa telefon itu benar-benar terendam di dalam air, motherboard mesti rosak secara kekal pada masa ini. Dan tidak, pengeringan peranti tidak akan membetulkan apa-apa komponen yang telah berhenti berfungsi. Jika anda ingin tahu sama ada telefon anda masih boleh disimpan, biarkan profesional menyemak perkakasan. Perlu diingat bahawa walaupun pembaikan mungkin tidak membetulkan telefon. Jika anda bernasib baik dan kerosakan diasingkan ke bahagian mudah diganti sahaja, anda masih boleh menggunakan telefon anda. Perkara terbaik yang boleh anda lakukan sekarang ialah hanya menggantikan telefon.

Masalah 2: Galaxy S6 jatuh secara tidak sengaja telah pecah skrin

Hello. Saya menjatuhkan telefon saya ke batu di sungai. Kaca pecah hampir tidak ada di tempat putaran yang sedikit dan ada garis di skrin dan ia meleset / melompat tanpa henti. Saya dapat mendapatkan respons yang menyentuh skrin apabila ia akan berhenti melompat selama beberapa saat pada mulanya. Sekarang ia hanya skrin hitam yang menyala garis hijau di sisinya apabila saya menekan sebarang butang. Tolong beritahu saya apa yang perlu dilakukan? - Rachael

Penyelesaian: Hi Rachael. Seperti merosakkan peranti elektronik dengan air, kejutan yang tidak perlu dari kejatuhan tidak sengaja boleh membawa kepada pelbagai masalah perkakasan. Sekiranya isu skrin segera berlaku selepas anda menjatuhkan peranti, tiada penyelesaian perisian yang boleh anda lakukan untuk memperbaikinya. Anda mesti mempunyai telefon yang dibaiki atau diganti.

Masalah 3: Basah Galaxy S6 tidak akan boot secara normal

Hello. Terima kasih kerana semua tip dan kerja yang anda buat. Jadi, inilah masalah saya. 5-6 hari lalu saya menurunkan Galaxy S6 saya di lautan. Tangkap semula dengan segera. Saya pulang 5 jam kemudian dan menggunakan pengering rambut pada port USB. Saya tidak benar-benar bimbang berfikir bahawa Samsung ip68 menawarkan pada telefon + semua video ujian di YouTube sangat memuaskan. Apa yang saya alami seterusnya adalah ikon drop (kelembapan dikesan) setiap kali saya memasang pengecas. Saya fikir mungkin dalam beberapa hari ia akan menjadi kering dan ia akan baik-baik saja. Kemudian hari ini saya memasangkan pengecas telefon tidak dimatikan Saya biarkan ia mengecas ia sampai 60% unplugged itu tanpa menghidupkannya. Sekali di dalam kereta saya cuba menghidupkannya dan tiada apa-apa. Pergi balik, memasang pengecas, ia berfungsi. Saya menghidupkan telefon kemudian saya memulakannya semula dan itulah apabila ia berhenti bekerja. Ia tidak sepenuhnya - tiada pemberitahuan pengecasan bateri, tiada kuasa dikesan, tiada apa-apa. telefon mati. Saya sangat risau. Saya baru mendapat telefon sebulan yang lalu, jenama baru. sekarang sudah mati. Tolong bantu. - Mg

Penyelesaian: Hi Mg. Mula-mula, Galaxy S6 tidak mempunyai pensijilan IP68 supaya anda mestilah salah ketahui maklumat, atau anda telah memilih kategori salah apabila menyerahkan masalah anda. Kami fikir ia adalah yang terakhir kerana telefon itu menunjukkan kelembapan yang dikesan kesilapan, yang tidak sepatutnya hadir dalam S6.

Kedua, terdapat banyak perkara yang boleh anda lakukan dalam hal penyelesaian masalah jika telefon tidak akan dihidupkan di tempat pertama. Tiada helah sihir yang boleh anda lakukan untuk membuat telefon mati bangkit semula. Satu-satunya penyelesaian masalah yang boleh anda cuba lihat ialah jika anda boleh memulakannya dalam mod boot alternatif dengan melakukan tiga kombinasi butang perkakasan. Jika telefon anda tetap mati atau tidak akan bertindak balas terhadap kombinasi butang perkakasan, anda harus menghantarnya.

Untuk rujukan, di bawah adalah langkah bagaimana untuk memulakan semula telefon anda kepada mod lain dan penyelesaian masalah susulan masing-masing:

Boot dalam mod Pemulihan :

  1. Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
  2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila logo Samsung Galaxy dipaparkan di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
  4. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
  5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'padamkan partition cache.'
  6. Anda boleh sama ada memadamkan partition cache atau melakukan tetapan semula kilang semasa dalam mod ini.

Butang dalam Mod Muat Turun :

  1. Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
  2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Home dan Volume DOWN, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila logo Samsung Galaxy dipaparkan pada skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume DOWN.
  4. Tunggu sehingga skrin Muat turun muncul.
  5. Sekiranya anda boleh boot telefon dalam mod muat turun tetapi tidak dalam mod lain, ini bermakna bahawa satu-satunya jalan keluar anda mungkin adalah untuk flash stok atau firmware tersuai.
  6. Gunakan Google untuk mencari panduan tentang cara melakukannya.

Boot dalam mod selamat :

  1. Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
  2. Tekan dan tahan butang Kuasa.
  3. Setelah logo Samsung Galaxy muncul, lepaskan kekunci Kuasa dan segera tekan dan tahan butang Kelantangan.
  4. Teruskan memegang butang sehingga telefon selesai reboot.
  5. Sebaik sahaja anda melihat teks "Mod selamat" di sudut kiri bawah skrin, lepaskan butang Kelantangan.
  6. Satu-satunya perbezaan mod selamat dari mod biasa ialah bekas yang menghalang aplikasi pihak ketiga daripada berjalan. Jika anda boleh boot telefon dalam mod selamat tetapi tidak dalam mod biasa, nyahpasang semua aplikasi sehingga masalah (yang menghalang anda daripada boot secara normal) dihapuskan.

Masalah 4: Galaxy S6 tidak akan mengecas atau menghidupkan

Hello. Telefon saya berlari keluar dari bateri, seperti ia melanda 1% dan selepas beberapa saat ia dimatikan (jadi saya menganggap ia melanda 0%). Saya cuba mengecas telefon saya tetapi apabila saya memasangkannya, lampu LED tidak akan berkelip dan tidak ada tindak balas di skrin. Saya telah mencuba semua tip dan langkah yang telah anda berikan di atas tetapi mereka nampaknya tidak berfungsi. Tolong bantu saya. - P_amin1

Penyelesaian: Hi P_amin1. Adakah anda menunggu cukup lama apabila telefon anda disambungkan ke pengecas sebelum sampai pada kesimpulan bahawa ia tidak mengenakan bayaran? Jika, katakan, anda telah menunggu sekurang-kurangnya 30 minit sudah tetapi telefon tetap mati, maka mesti ada perkakasan buruk menyebabkannya. Ia boleh menjadi bateri atau papan induk yang tidak berfungsi. Yang terakhir ini lebih serius dan kemungkinan akan menyebabkan penggantian telefon.

Sekiranya anda mempunyai pengecas tanpa wayar, kami mencadangkan supaya anda cuba menggunakannya sekiranya isu itu terletak pada port pengecasan USB atau pengecas kabel. Jika tidak, hantar sahaja telefon agar dapat diperiksa.

Masalah 5: Galaxy S6 terus melakukan reboot secara rawak selepas menetapkan semula kilang

Hi. Saya tidak dapat ingat kata laluan saya untuk telefon saya jadi saya melakukan tetapan semula kilang dan membersihkan fail cache. Selepas itu saya klik pada but semula dan kini telefon saya tidak akan berhenti menghidupkan dan mematikan.

Juga, saya tidak pasti sistem operasi yang sedang berjalan. Saya hanya memuat turun kemas kini perisian terkini beberapa minggu yang lalu. - Holagirl73

Penyelesaian: Hi Holagirl73. Penyetelan kilang perlu membetulkan masalah, tidak menyebabkannya. Sekiranya anda berjaya menetas semula telefon anda berjaya tetapi mula menghidupkan dan mematikan selepas anda memasang semula aplikasi anda, kami cadangkan anda melakukan satu lagi putaran set semula kilang. Selepas itu, anda mahu mengenal pasti aplikasi yang menyebabkan masalah dengan memasangnya satu persatu, memastikan anda melihat bagaimana telefon berfungsi selepas setiap pemasangan. Ini adalah satu-satunya cara untuk mengetahui aplikasi apa yang menyebabkan masalah ini.

Masalah 6: Galaxy S6 terperangkap dalam gelung but

Hi. Telefon saya terjebak pada gelung boot (skrin biru mengatakan tidak mematikan muat turun sasaran). Saya melakukan semua langkah yang telah anda berikan tetapi ia tidak akan keluar dari gelekan boot. Saya boleh menghidupkan semula gelung boot tetapi ia tidak akan memulakan telefon seperti yang sepatutnya. Ia hanya skrin hitam. Jadi saya hanya tertanya-tanya apa yang anda cadangkan saya lakukan? Terima kasih banyak untuk masa dan pertimbangan anda. - Jhade

Penyelesaian: Hi Jhade. Anda mesti cuba boot telefon ke mod Pemulihan terlebih dahulu supaya anda boleh menghapuskan partition cache dan tetapan semula kilang. Sekiranya kedua-duanya tidak akan membantu, anda boleh mencuba pemuat boot. Berikut adalah langkah-langkah sampel bagaimana untuk melakukannya. Perlu diingat bahawa langkah-langkah yang tepat mungkin berbeza bergantung pada model telefon anda, jadi pastikan anda mengikut panduan yang baik. Langkah-langkah ini hanya untuk tujuan demonstrasi sahaja:

  1. Cari firmware yang betul untuk model telefon anda dan muat turunnya. Pastikan anda memilih yang betul. Ia harus menjadi firmware tepat yang sama yang dijalankan sebelum ini pada peranti anda. Kami menganggap bahawa anda menyenaraikan versi firmware di suatu tempat. Sekiranya anda tidak mengambil perhatian sebelum ini, ada kemungkinan anda boleh memilih yang salah. Seperti yang anda tahu sekarang, menggunakan firmware yang salah boleh menyebabkan komplikasi yang begitu baik dengan itu.
  2. Sekarang mari kita katakan bahawa anda telah mengenal pasti firmware yang betul. Anda kemudian mahu memuat turunnya ke komputer anda. Fail firmware harus mempunyai banyak file di dalamnya seperti AP_, BL_, CSC_, dll.
  3. Cari fail yang bermula dengan BL label; ini harus menjadi fail bootloader yang sesuai untuk firmware ini. Sebaik sahaja anda mengenal pasti fail bootloader, salin ke desktop komputer anda atau ke folder lain yang anda boleh akses dengan mudah.
  4. Teruskan dengan prosedur lain yang berkelip dengan menggunakan program Odin.
  5. Di Odin, klik pada tab BL dan pastikan anda menggunakan fail bootloader yang telah dikenalpasti sebelum ini.
  6. Sekarang, pastikan status "Ditambah Peranti" dan "ID: kotak COM" telah bertukar biru sebelum menekan butang START. Ini akan memulakan kilat pemuat boot telefon anda.
  7. Mulakan semula telefon selepas prosedur selesai.

Masalah 7: mikrofon tepi Galaxy S6 tidak berfungsi semasa panggilan suara

Saya baru-baru ini membeli sebuah syarikat yang mengatasi kelebihan Galaxy S6. Saya mempunyai semua bunyi kecuali apabila saya membuat panggilan video. Pembesar suara tidak akan berfungsi. Saya dapat mendengar orang lain tetapi mereka tidak dapat mendengar saya dan semua jilid ditetapkan tinggi. - Sarah

Penyelesaian: Hai Sarah. Sekiranya anda dapat mendengar orang dari saluran lain tetapi mereka tidak dapat mendengar anda, itu bermakna isu itu bukan pada pembesar suara telefon tetapi pada mikrofon. Untuk memeriksa, cuba merakam suara anda sendiri dengan menggunakan mana-mana aplikasi perakam suara. Jika ia tidak akan mendaftarkan suara anda sama ada, anda mesti cuba membuat semula telefon bimbit terlebih dahulu. Jika itu tidak akan membetulkan masalah, adakah ia dibaiki atau diganti.

Untuk menetap semula kilang S6 anda, ikut langkah berikut:

  1. Buat sandaran fail penting anda seperti foto, video, kenalan dan lain-lain. Anda boleh menggunakan Switch Smart untuk tugas ini.
  2. Matikan Edge Samsung Galaxy S6 anda.
  3. Tekan dan tahan kekunci Volume Up, Home dan Power bersama-sama.
  4. Apabila peranti menghidupkan dan memaparkan 'Kuasa pada logo', lepaskan semua kekunci dan ikon Android akan muncul di skrin.
  5. Tunggu sehingga Skrin Pemulihan Android muncul selepas kira-kira 30 saat.
  6. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot pilihan, 'padam data / tetapan semula kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  7. Tekan butang Vol Down sekali lagi sehingga pilihan 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan dan kemudian tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  8. Selepas penetapan semula selesai, sorot 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.

Masalah 8: Galaxy S6 tidak mempunyai penerimaan isyarat selepas kamera diganti

Hi. Saya berbuat baik kepada kakak tunang saya. Dia mahu kamera diganti, yang tidak ada masalah. Segala-galanya dibongkar dengan berhati-hati dan menyerupai segala-galanya dan berfungsi dengan baik sel penerimaan AWAL. Sudah pasti sifar, ketika ada 4 sebelum saya melakukan proses itu. Bluetooth dan wifi berfungsi dengan sempurna tetapi tiada bar. Saya perhatikan pada kelebihan S6 bahawa antena sel dikimpal pada midframe di belakang butang kuasa. Saya telah menyelesaikannya TANPA meminta beliau untuk kad SIM kerana saya faham perlu ada beberapa penerimaan untuk panggilan kecemasan. Saya telah melayari kad apabila saya melihatnya pada hari bapa tetapi masih tiada apa-apa. Persoalan saya ialah, sekiranya saya mempunyai kad SIM dan kekacauan dengan LTE sebagai mod global atau entah bagaimana saya merosakkan antena sel dan memerlukan pertengahan pertengahan baru.

Sudah tentu saya menyet semula kilangnya dan juga dinaik taraf kepada Nougat. Tiada apa-apa. Sekali lagi, terdapat bar sebelum saya memulakan proses tanpa memasang SIM. Saya tertanya-tanya jika saya memutuskan sambungan kabel bateri jika ia mengubah sesuatu. Pertunjukan IMEI dalam tetapan serta baseband. Saya tertanya-tanya sama ada anda pernah melihat ini dan mempunyai apa-apa input.

E-mel ini sudah lama. Saya cuba mengemukakan ini melalui borang dalam talian anda tetapi telefon saya tidak akan bekerjasama dengan kotak drop down. Saya mempunyai perkara ini terpisah 7 atau 8 kali memastikan semuanya betul .. Saya keluar dari idea.

Saya hanya berharap anda membaca ini, meminta bantuan daripada orang asing yang lain. Sekiranya saya mendapat kad SIM daripadanya dan cuba kacau dengannya, walaupun tiada bar sebelum pembaikan walaupun tanpa SIM? Saya tidak menjangkakan jawapan, ini adalah jangka panjang.

Sangat baik. - Dan

Penyelesaian: Hai Dan. Tidak ada cara untuk kita tahu apa sebenarnya masalahnya tetapi kemungkinan besar anda mungkin telah merosakkan papan induk atau antena semasa pembaikan. Malangnya, tidak ada cara langsung untuk menyemaknya. Malah seorang juruteknik Samsung yang terlatih tidak dapat mengetahui di mana masalahnya terletak hanya dengan memberitahu dia perkara yang anda beritahu kami di sini. Biarkan profesional menyemak perkakasan secara fizikal supaya pemeriksaan menyeluruh pada antena dan cip rangkaian boleh dilakukan.

Masalah 9: Galaxy S6 tidak mengecas, tidak akan berkuasa

Hai Harold! Saya melihat nasihat dan ulasan anda yang baik di laman web anda dan berfikir bahawa anda mungkin dapat membantu saya dengan masalah saya. ?

Saya mempunyai kelebihan Samsung Galaxy S6 ditambah yang tidak akan dikenakan bayaran. Apabila saya memasukkannya ke dalam pengecas hanya imej bateri dengan tanda kilat kecil di dalamnya, peratusan tidak muncul seperti biasa. Pada mulanya jenis imej ini berkedip dengan selang 3 hingga 3 saat, kini masih saja. Sekiranya saya memasukkannya ke komputer tidak komputer, atau telefon tidak bertindak balas, telefon tidak bertindak balas untuk menolak mana-mana butang.

Bateri telah disalurkan lebih cepat akhir-akhir ini. Dan kadang-kadang ada masalah yang dikenakan, seperti itu sifar peratus dikenakan selepas jam, tetapi kemudian ia telah berfungsi dengan baik sekali lagi.

Ia akan menjadi hebat jika anda boleh mendiagnosis telefon saya dan mungkin membantu saya memperbaikinya.

Terima kasih terlebih dahulu ? Selamat sejahtera. - Silje

Penyelesaian: Hi Silje. Sila lihat cadangan kami untuk P_amin1 di atas.

Masalah 10: Skrin Galaxy S6 menghidupkan tetapi telefon menutup sesaat selepas menghidupkannya

Hello! Laman web anda sangat membantu!

Saya mempunyai masalah dengan Galaxy S6 saya. Saya telah membaca jawapan penyelesaian masalah yang sepadan dengan telefon saya tanpa faedah. Telefon saya tergelincir di jalan (tidak sepatutnya turun kaki) dan memukul sudut kiri atas dalam kotak Kot Otter. Ia berhenti bekerja dan tidak akan dihidupkan. Saya mengambilnya untuk diperiksa dan mereka fikir ia adalah skrin. 3 minggu kemudian saya pergi untuk mendapatkan skrin diganti dan lelaki baru berkata ia diaktifkan apabila dipasang dan ia adalah 88%, skrin berfungsi, tiada piksel yang rosak jadi ia bukan skrin. Apabila saya membawanya ke rumah dan memasukkannya ke dalam, ia bekerja untuk 3 kali pertama selama kira-kira 30 saat setiap sebelum beralih. Kemudian ia mula menghidupkan dan menunjukkan pengisian selama 1 saat sebelum mati.

Adakah anda ada cadangan yang boleh menjadi isu ini? Saya cuba menekan butang kuasa berbilang kali setiap cadangan anda tetapi ia tidak mengubah apa-apa.

Terima kasih banyak untuk bantuan anda. - Justine

Penyelesaian: Hi Justine. Jika skrin kelihatan berfungsi dengan baik selama beberapa saat sebelum telefon dimatikan semula (tiada lampu LED, tiada getaran, tiada bunyi), maka ia tidak sepatutnya menjadi masalah skrin sama sekali. Harus ada masalah yang lebih serius dengan motherboard yang menyebabkan masalah ini. Anda mesti mengembalikan telefon ke kedai supaya pemeriksaan dan pembaikan yang lebih teliti dapat dilakukan, atau hanya perlu diganti. Isu seperti ini tidak boleh ditetapkan pada tahap anda.

Masalah 11: Galaxy S6 terus berulang

Hai tuan. Saya telah membaca catatan anda mengenai masalah bootloop tepi Samsung Galaxy S6 (SM-G925F), saya sangat menghargai jika anda membantu saya.

Masalahnya ialah semalam saya menonton video di Youtube dan tiba-tiba saya reboot telefon mudah alih yang berakar dalam telefon bimbit selama 6 bulan dan tidak pernah berlaku sebarang masalah. dan adalah bahawa ia dimulakan semula dan apabila ia dihidupkan ia dimulakan semula secara berterusan kemudian saya cuba meletakkan firmware tersuai untuk melihat apakah ia membetulkan masalah atau tidak dan ternyata apabila saya ingin cuba meletakkan firmware tersuai melalui odin 3.12 .3 memberi saya bug dalam Hidden.img pada mulanya. Kemudian sel saya disekat oleh Jika anda mengatakannya dengan mesej ini "ralat telah terjadi semasa mengemas kini perisian peranti. Gunakan fungsi kecemasan dengan suis pintar "

Selepas itu apabila saya menggunakan suis pintar, saya meninggalkan telefon bimbit saya tanpa data dan dikembalikan untuk meletakkan kilang tegas dan juga dibuat semula keras selepas semua itu apabila saya menghidupkan telefon dan pada saat mendaftar pada awal telefon sentiasa mula semula . - Ali

Penyelesaian: Hi Ali. Anda mesti mencuba pemuat turun peranti ke stok. Ini adalah satu-satunya penyelesaian perisian yang berkesan untuk masalah seperti ini. Kami mengandaikan sudah tentu tiada isu perkakasan yang terlibat. Sila rujuk cadangan kami untuk Jhade di atas untuk mendapatkan panduan. Sekiranya anda tidak dapat membetulkan masalah itu dengan menghidupkan bootloader, langkah seterusnya adalah untuk melancarkan firmware. Jika kedua-duanya tidak akan membantu sama sekali, dapatkan telefon baru.