Kalendar Galaxy S6 berhenti menyegerakkan, isu aplikasi lain

Berikut adalah satu lagi kompilasi beberapa masalah aplikasi yang dikongsi oleh ahli komuniti kami. Isu aplikasi mungkin kelihatan berbeza tetapi biasanya mereka mempunyai penyelesaian sejagat, terutama yang disebabkan oleh pengekodan yang buruk. Kami berharap pos ini dapat membantu anda menyelesaikan isu aplikasi anda sendiri.

Ini adalah topik khusus yang disebutkan di sini hari ini:

Butang Apps Galaxy Galaxy S6 tidak berfungsi
Pemberitahuan kalendar Galaxy S6 hilang pada bar status
Kalendar Galaxy S6 berhenti menyegerakkan
Papan kekunci Galaxy S6 tidak akan hilang
Kenalan Edge Edge Galaxy S6 terus hilang
Akaun e-mel Galaxy S6 tidak disegerakkan

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini.

Masalah # 1: Butang Apps Galaxy Galaxy S6 tidak berfungsi

Hai sana. Ok jadi saya perhatikan bahawa saya baru-baru ini aplikasi kunci kunci lembut telah berhenti bekerja kira-kira seminggu yang lalu. Saya tidak memuat turun sesuatu yang baru di telefon saya untuk berhenti kerja. Tetapi sekarang ia mahu pergi sendiri. Saya boleh berada di tengah-tengah melakukan apa sahaja di telefon saya (menghantar mesej, bermain permainan, menulis e-mel ini) dan ia akan masuk ke skrin berpecah, atau membuka aplikasi baru-baru ini, kembali ke skrin utama, kembali ke skrin berpecah. Maksud saya hanya kitaran berterusan itu. Ia akan berhenti seperti 30 minit tetapi kemudian ia akan mula disandarkan. Saya telah melakukan tetapan semula lembut dan yang tidak berfungsi jadi saya melakukan tetapan semula kilang dan itu tidak membantu sama ada. Adakah terdapat masalah untuk ini atau adakah saya perlu mendapatkan telefon baru? - Janette

Penyelesaian: Hi Janette. Kami tidak tahu sama ada isu ini boleh diperbaiki dengan melakukan beberapa penyelesaian perisian yang biasanya disediakan di laman web kami. Oleh kerana anda telah mencuba untuk menetapkan semula kilang, perkara terbaik yang akan datang ialah mencuba telefon dalam mod selamat. Ini amat berguna jika anda hanya memasang semula aplikasi anda selepas tetapan semula kilang tanpa memerhatikan peranti dengan teliti. Semasa dalam mod selamat, peranti akan menghalang aplikasi pihak ketiga daripada berjalan. Jika salah satu daripada apl yang dipasang adalah sumber isu, ia tidak sepatutnya dijalankan. Kami mencadangkan agar anda membiarkan telefon berjalan dalam mod selamat sekurang-kurangnya 24 jam supaya anda dapat mematuhinya dengan betul. Berikut adalah langkah-langkah bagaimana untuk memulakan semula dalam mod selamat:

Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan Kuasa selama 20 hingga 30 saat.
Sebaik sahaja anda melihat logo Samsung, lepaskan kekunci Kuasa dengan segera tetapi terus menekan kekunci Kelantangan.
Telefon anda harus terus boot dan anda akan diminta untuk membuka kunci telefon anda seperti biasa.
Anda akan tahu jika telefon berjaya didapatkan dalam mod selamat jika teks "Mod selamat" dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.

Jika anda berfikir bahawa salah satu aplikasi anda adalah untuk dipersalahkan, cuba hapuskan semua aplikasi yang anda pasang sehingga masalah hilang. Jika tidak, hubungi Samsung atau pembawa anda untuk pembaikan atau penggantian jaminan.

Masalah # 2: Pemberitahuan kalendar Galaxy S6 hilang pada bar status

Hello. Saya tidak lagi menerima pemberitahuan kalendar pada skrin saya. Ia biasa apabila peringatan itu dijadualkan, ia akan mengambil alih skrin saya dan membenarkan saya menunda dan / atau memecat. Sekarang tiada apa yang berlaku tetapi getaran kecil. Saya mempunyai pemberitahuan yang ditetapkan untuk dihidupkan dan ditetapkan sebagai keutamaan, tetapi masih tidak berfungsi.

Juga, bagaimana saya mendapatkan apl e-mel asal untuk menunjukkan ikon e-mel dalam bar status apabila saya mempunyai e-mel yang menunggu untuk dibaca? Terima kasih. - Akan

Penyelesaian: Hi Will. Adakah anda memasang kemas kini Android atau kemas kini aplikasi baru-baru ini sebelum menyedari bahawa anda telah kehilangan pemberitahuan kalendar? Sesetengah kemas kini mengubah cara aplikasi atau aplikasi berkelakuan jadi hanya terdapat banyak yang boleh anda lakukan mengenainya. Sekiranya anda membuat kemas kini aplikasi kalendar sebelum ini, cuba nyahpasang pembaruan itu di bawah skrin info aplikasi untuk melihat perbezaannya. Ini caranya:

Pergi ke Tetapan.
Teruskan ke Aplikasi.
Pilih Urus Aplikasi / Pengurus Aplikasi.
Ketik tab Semua.
Cari aplikasi Kalendar dan ketuknya.
Dari sana, anda akan melihat butang Nyahpasang.

Jika aplikasunya tidak dikemas kini, cuba boot telefon anda dalam mod selamat dan lihat jika peringatan akan timbul seperti sebelumnya. Sekiranya tiada apa-apa perubahan, kerosakan firmware mungkin sebab. Pastikan anda melakukan tetapan semula kilang dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

Matikan Edge Samsung Galaxy S6 anda.
Tekan dan tahan kekunci Volume Up, Home dan Power bersama-sama.
Apabila peranti menghidupkan dan memaparkan 'Kuasa pada logo', lepaskan semua kekunci dan ikon Android akan muncul di skrin.
Tunggu sehingga Skrin Pemulihan Android muncul selepas kira-kira 30 saat.
Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot pilihan, 'padam data / tetapan semula kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
Tekan butang Kelantangan ke bawah sehingga pilihan 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan dan kemudian tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
Selepas penetapan semula selesai, sorot 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.

Untuk soalan pemberitahuan e-mel, cuba padamkan cache dan data aplikasi untuk memaksanya untuk memaparkan pemberitahuan pada bar status.

Masalah # 3: Kalender Galaxy S6 berhenti menyegerakkan

Saya bekerja di Outlook di pejabat saya / di komputer meja saya. Kalendar saya telah disegerakkan dengan baik pada kalendar pada S6 saya. Ini termasuk kedua-dua cara - masukkan maklumat kalendar pada telefon, ia menyegerakkan ke kalendar Outlook di desktop - masukkan kalendar di desktop / Outlook, menyegerakkan ke telefon.

Secara tiba-tiba, Ahad ini (12/13) ia berhenti melakukan itu dan tidak lagi menyegerakkan ke arah mana-mana. Saya mempunyai: (1) Selesai semua kemas kini sistem; (2) Pergi ke "Akaun" dan Microsoft Exchange dan diperiksa - dan ia menunjukkan bahawa Kalendar diselaraskan / dikemas kini berdasarkan tarikh dan masa (tetapi belum benar-benar disegerakkan); (3) tetapi kemudian apabila saya masuk ke e-mel saya, dan mengakses Tetapan melalui saluran itu - ia menunjukkan bahawa penyegerakan kalendar terakhir pada 12/13/15 - saya mematikannya dan kemudian kembali, dan itu tidak diselaraskan semula ia tidak berfungsi.

Saya memulakan semula telefon saya dan juga memulakan semula Microsoft Outlook. Itu juga tidak membantu.

Saya perlukan pertolongan! Kerana ia memberi kesan kepada organisasi kerja saya! - Jan

Penyelesaian: Hai Jan. Sejak kita bekerja dengan dua aplikasi (kalendar telefon dan kalendar desktop), masalah itu mungkin dicetuskan oleh mana-mana. Berikut adalah pilihan yang boleh anda lakukan dalam keadaan ini:

Lapisan partition cache Galaxy S6

Ini adalah penyelesaian yang berkesan jika isu penyegerakan mengikuti kemas kini atau sebarang pengubahsuaian tahap firmware. Cuma ikut langkah berikut:

Matikan peranti.
Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Jilid, Kekunci rumah, dan kekunci Kuasa.
Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tekan dan tahan kekunci Isi Atas dan kekunci Laman Utama.
Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Kekunci Isi Atas dan Utama.
Tekan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan 'membersihkan partition cache.'
Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
Apabila partition cache lap selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Kosongkan cache aplikasi e-mel pada Galaxy S6

Memadamkan cache aplikasi yang lapuk atau rosak juga boleh menjadi penyelesaian yang baik dalam kes ini.

Pergi ke Tetapan.
Teruskan ke Aplikasi.
Pilih Urus Aplikasi / Pengurus Aplikasi.
Ketik tab Semua.
Cari aplikasi e-mel dan ketuknya.
Dari sana, anda akan melihat butang Clear Cache dan Clear Data.

Simpan semula akaun anda pada peranti anda

Akhir sekali, jika penyelesaian di atas tidak akan berfungsi pertimbangkan untuk memadam dan mencipta akaun e-mel anda pada kedua-dua peranti adalah suatu keharusan.

Masalah # 4: Keyboard Galaxy S6 tidak akan hilang

Papan kekunci "hantu" kekal di skrin saya. Ia seolah-olah mendaftarkan ketukan kekunci melalui sentuhan haptik tetapi tidak menaip, dan juga papan kekunci meminimumkan dari skrin saya. Ia juga kekal pada skrin kunci dengan satu-satunya pilihan untuk menunggu 5 minit untuk menghilangkannya, atau memulakan semula telefon saya.

Saya telah melakukan tetapan semula data kilang, cuba menggunakan SwiftKey dan papan kekunci piawai sebelum SwiftKey dipasang, menggunakan TouchWiz dan beberapa gui lain, dan masalahnya tidak akan berjalan secara senyap-senyap. Langkah seterusnya adalah untuk memasang android vanilla jika saya tidak dapat menyelesaikan masalah itu. Banyak terima kasih. - Damon

Penyelesaian: Hai Damon. Kami tidak dapat mengingatkan sesiapa yang melaporkan masalah ini yang anda maksudkan supaya kami tidak mengetahui apa pun sebab sebenarnya. Papan kekunci atau aplikasi pihak ketiga mungkin berada di belakang papan kekunci "hantu". Cuba boot dalam mod selamat untuk melihat apakah ia kekal. Jika tiada apa-apa perubahan, kembali ke firmware stok boleh membantu anda membetulkan masalah.

Masalah # 5: Kenalan Edge Galaxy S6 terus menghilang

Saya telah menubuhkan orang dari kenalan saya di People Edge berulang-ulang, tetapi mereka terus menghilang. Kadang-kadang seseorang akan tinggal dan yang lain akan pergi (setakat ini, saya hanya meletakkan dua orang di Edge) - tidak konsisten dengan yang tinggal dan yang hilang - hari ini mereka kedua-dua hilang. Tab kelabu kelabu masih ada, tetapi apabila saya menariknya, ia menunjukkan bahawa semua slot Orang saya kosong. Ia tidak begitu sukar untuk terus menambah mereka kembali, tetapi ia membosankan dan saya tidak nampak mengapa saya harus terus melakukan ini. ada idea? (Kenalan saya diselaraskan dari kenalan Microsoft Exchange saya, tetapi saya tidak dapat melihat sebarang sebab yang akan menjadi masalah ...) Terima kasih. - Andrea

Penyelesaian: Hi Andrea. Sesetengah pembaca melaporkan masalah yang sama beberapa bulan yang lalu jadi bug di sebalik ini masih belum dipatok sehingga kini. Satu-satunya penyelesaian yang berpotensi yang boleh anda lakukan adalah terhad kepada penyelesaian masalah perisian asas. Anda boleh merujuk kepada pos yang diterbitkan sebelum ini untuk isu ini di sini .

Masalah # 6: Akaun e-mel Galaxy S6 tidak diselaraskan

Isu saya mengenai e-mel saya; Saya mempunyai akaun Hotmail dan Yahoo yang ditubuhkan pada telefon saya dalam aplikasi e-mel yang sudah ada di telefon. Ini selalu berfungsi dengan baik dan saya tidak mempunyai masalah dengan mereka sehingga saya baru-baru ini melakukan tetapan semula kilang pada telefon saya kerana masalah bateri. Saya kemudian menetapkan e-mel saya sekali lagi dan sejak itu mereka tidak berfungsi dan juga digunakan. Sebagai contoh, jika saya memadam e-mel pada telefon saya apabila saya log masuk ke komputer atau peranti lain e-mel tidak akan dipadamkan dan jika saya menghantar e-mel dari komputer mereka tidak akan berada dalam folder saya yang dihantar pada e-mel Samsung saya aplikasi. Juga, folder saya tidak tersedia di telefon saya sedangkan mereka dulu. Ini membuktikan agak menjengkelkan dan saya tertanya-tanya bagaimana saya boleh mendapatkannya kembali kepada bagaimana dulu? - Salihah

Penyelesaian: Hai Salihah. Kami tidak dapat melihat sebarang sebab mengapa aplikasi akan berkelakuan berbeza selepas menyusun semula akaun anda melainkan anda telah mengubah beberapa tetapan. Cuba cipta semula akaun e-mel anda dan pastikan anda menggunakan IMAP sebagai jenis pelayan. Juga, pastikan semua pilihan penyegerakan, kedua-duanya untuk telefon dan aplikasi, diaktifkan.