Galaxy S5 mendapat pop timbul semasa membuka aplikasi, isu aplikasi lain

Masalah aplikasi tidak ada yang baru dan boleh dijangkakan bahawa semua orang dengan telefon pintar menghadapi cegukan kerana mereka dari semasa ke semasa. Dengan beratus-ratus ribu aplikasi yang tersedia untuk muat turun dan pemasangan, tidak hairanlah permintaan untuk mendapatkan bantuan daripada komuniti Android tampaknya tidak menjadi kering.

Siaran kami hari ini membincangkan isu aplikasinya di #Samsung # GalaxyS5:

Galaxy S5 mendapat popup semasa membuka aplikasi dan melayari internet
Tidak dapat memasang kemas kini AT & T Android 5.1.1
Galaxy S5 tidak boleh lagi membuka dokumen dan fail lagi
Galaxy S5 diarahkan semula ke Google Play Store

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini.

Masalah # 1: Galaxy S5 mendapat popup ketika membuka aplikasi dan melayari internet

Saya terus mendapatkan iklan pop timbul semasa dalam aplikasi lain, dan ketika menggunakan Internet (saya menggunakan Chrome), terkadang ketika saya mencari dan mengklik link atau mengetikkan URL secara langsung ia mengalihkan saya ke halaman yang mengatakan saya mempunyai virus atau saya 'telah memenangi sesuatu.

Jenis iklan lain yang saya peroleh (kedua-duanya apabila aplikasi dan pelayaran lain) sama ada lapisan yang mengekalkan skrin yang saya sedang berada di latar belakang, atau ia muncul dalam tetingkap baru (biasanya sebagai video) paling banyak masa apabila saya mengklik butang multitasking apabila ini berlaku ia menunjukkan ini sebagai tetingkap aplikasi berasingan dengan bar merah pada masa itu, tetapi tiada label di atasnya.

Walau bagaimanapun, apabila ia terhempas dan pemberitahuan itu berkata "UI sistem telah terhempas." Saya telah mencuba aplikasi yang dicadangkan di forum untuk mencari isu itu tetapi tidak ada yang membantu. Saya benar-benar ingin menetapkan ini terutama kerana tidak semua iklan adalah PG.

Tolong bantu. Terima kasih kerana membaca teks gergasi saya! - Alison

Penyelesaian: Hi Alison. Kami tahu bahawa pengguna biasa kadang-kadang berjuang untuk kekal selamat dalam talian. Telefon anda muncul dijangkiti dengan perisian hasad sekarang jadi perkara terbaik yang boleh anda lakukan untuk menyingkirkannya ialah melakukan tetapan semula kilang. Ini bukan sahaja akan membersihkan telefon tetapi juga akan baik untuk sistem secara umum jika anda tidak melakukannya untuk jangka masa yang panjang. Inilah caranya:

Kuasa turun Galaxy S5.
Tekan dan tahan butang Volume Up, butang Laman Utama dan butang Kuasa bersama-sama sehingga anda melihat Android pada skrin.
Guna Kelantangan ke bawah untuk menyerlahkan pilihan lap semula / pilihan kilang dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
Guna Kelantangan turun lagi untuk menyerlahkan Ya - padam semua data pengguna dan tekan Kuasa untuk memilihnya.
Gunakan butang Kuasa untuk memilih sistem Reboot sekarang.
Apabila S5 dimulakan semula, ia mesti dihapuskan sepenuhnya dan bersedia untuk ditubuhkan semula.

Penting: Seting semula kilang akan menghapus segala-galanya dari memori dalaman telefon anda, jadi pastikan untuk memulangkan data peribadi anda (foto, video, kenalan, dll).

Selepas melaksanakan tetapan semula kilang, perkara terbaik yang perlu dilakukan adalah untuk mencegah virus atau malware mula kembali. Walaupun tidak ada cara pasti untuk melakukannya, mulakan dengan memastikan bahawa anda tidak memasang apl yang diragui. Permainan atau aplikasi yang paling popular cenderung untuk menghasilkan wang dengan memasukkan kod haram di dalam peranti supaya mereka boleh mengubah suai sistem operasi dan membenarkan iklan popup atau perisian berniat untuk dipasang pada suatu masa akan datang. Pasang hanya apl rasmi dan boleh dipercayai. Jika anda tidak pasti jika permainan selamat atau tidak, lebih baik untuk menyesatkan di sisi berhati-hati.

Masalah # 2: Tidak dapat memasang kemas kini AT & T Android 5.1.1

Saya telah memuat turun dan cuba memasang AT & T Android 5.1.1 berkali-kali. Muat turun kemas kini tanpa sebarang masalah. Kemas kini kemudian teruskan. Telefon dimulakan semula dan kemudian mula dikemas kini. Kemas kini dengan cepat berhenti dan berkata gagal. Saya kemudian cuba Samsung Kies. Ia mengatakan bahawa saya sudah mempunyai perisian terkini, iaitu 5.0. Saya kemudian cuba Samsung Smart Switch dengan hasil yang sama seperti Kies. Saya pergi ke Best Buy Samsung Pro hari ini 11/13. Dia memasangkan telefon saya ke dalam sistemnya dan melakukan pelbagai pemeriksaan dan prosedur. Dia tidak dapat mencari sebarang masalah. Saya hanya malu daripada ruang kosong 5GB. Dia tidak boleh cuba memasang kemas kini AT & T 5.1.1 kerana tidak dalam sistem mereka lagi. Isteri saya mempunyai telefon yang sama dengan masalah yang sama. Ini kelihatan seperti masalah yang tidak dapat diloloskan, Bantu !!! - Eric

Penyelesaian: Hai Eric. Kami tidak menyedari isu pemasangan ini di kalangan pengguna AT & T sekarang dan inilah kali pertama kami mendengar tentang masalah ini dilaporkan di blog kami. Kami akan melihat ini dan akan mengemas kini siaran ini kemudian jika sesuatu muncul. Isu ini mungkin merupakan bug yang unik dari APK AT & T yang menghalang pemasangan.

Cuba hapuskan partition cache dan muat turun kemas kini sekali lagi. Melakukan prosedur ini biasanya disyorkan selepas kemas kini tetapi juga boleh menjadi langkah yang berkesan untuk dilakukan dalam kes anda. Untuk memadam partition cache, ikuti langkah-langkah berikut:

Matikan peranti.
Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Jilid, Kekunci rumah, dan kekunci Kuasa.
Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tekan dan tahan kekunci Isi Atas dan kekunci Laman Utama.
Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Kekunci Isi Atas dan Utama.
Tekan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan pemisahan cache cache.
Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
Apabila partition cache lap selesai, sistem Reboot kini diserlahkan.
Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Jika tiada apa-apa perubahan selepas menyapu cache telefon, pastikan untuk memanggil AT & T dan memberitahu mereka tentang masalah itu. Mereka kadang-kadang orang terakhir yang mengetahui masalah tentang produk mereka sehingga anda tidak hanya menolong diri anda tetapi juga masyarakat AT & T jika penyebab masalahnya adalah kod buruk dari sisi AT & T.

Masalah # 3: Galaxy S5 tidak dapat lagi membuka dokumen dan fail lagi

Saya mempunyai telefon bimbit saya selama 1.5 tahun sekarang. Sehingga seminggu yang lalu, saya boleh membuka lampiran pada e-mel saya tanpa masalah. Daripada biru, saya tidak lagi boleh membuka lampiran. Saya menggunakan akaun Hotmail saya di telefon saya. Saya telah mencuba aplikasi yang berbeza untuk membukanya. Polaris Office 5, Adobe Acrobat, Drive PDF Viewer ... tetapi bukan hanya dokumen. Saya tidak boleh membuka video atau foto yang dilampirkan. Malah e-mel lama dengan lampiran yang saya buka sebelum ini, saya tidak dapat membukanya lagi. Apabila saya cuba membukanya di Polaris ia mengatakan "dokumen tidak boleh dibuka." Apabila saya cuba membukanya dalam Adobe Acrobat ia mengatakan "dokumen itu kosong." Tetapi saya tahu dokumen itu tidak kosong kerana saya telah membukanya pada telefon saya! Saya telah cuba memadamkan akaun e-mel saya dan menambah semula akaun beberapa kali. Saya masih tidak dapat membuka sebarang lampiran. Saya cuba menghantar e-mel ke akaun Gmail saya dan menggunakan aplikasinya. Saya tidak boleh membuka lampiran dalam aplikasi Gmail sama ada. Saya membersihkan cache dengan mengikuti arahan anda di pos lain (menahan butang kuasa, rumah, dan kelantangan, dll ...) Saya telah mencuba mengeluarkan bateri. Tolong saya ???? ???? - Lauren

Penyelesaian: Hi Lauren. Sistem pengendalian telefon anda melakukan satu set tugas yang rumit apabila cuba membuka atau memuatkan sesuatu. Sekiranya proses ini terganggu kerana komponen atau fail yang hilang, pertaruhan terbaik anda adalah dengan melakukan tetapan semula kilang untuk memaksa telefon untuk mencipta set fail yang diperlukan dan melaksanakan tugas dengan sempurna. Langkah-langkah disediakan di atas tentang cara melakukan tetapan semula kilang.

Masalah # 4: Galaxy S5 diarahkan ke Google Play Store

Isu pertama bermula dengan telefon ibu saya, yang mempunyai telefon yang sama seperti yang saya lakukan. Dia akan mengadu tentang tambahan dari kedai Main yang muncul apabila dia mula-mula menghidupkan telefonnya, pergi ke kenalan, teks atau apa sahaja. Aplikasi ini akan muncul seolah-olah dia akan memuat turunnya.

Dia secara rawak akan menghantar mesej itu akan menghentikannya dan pergi ke Play Store ke aplikasi ... kemudian masalah itu bermula pada telefon saya. Saya tidak pernah mempunyai aplikasi tetapi saya kini mempunyai Candy Crush, Shopular dan aplikasi untuk memuat turun lagu. Saya tidak pasti apabila masalah itu bermula.

Saya akan sapu telefon saya untuk menghidupkan dan ia membawa saya ke internet dan berkata dari Facebook yang mengucapkan tahniah kepada anda mempunyai akaun. dan ia membawa saya ke Play Store untuk memuat turun aplikasi yang muncul. Ia sentiasa berbeza. Dan saya baru-baru ini sedang menghantar mesej dan ia menghentikan saya dan membawakan saya ke internet dan berkata anda perlu membayar pinjaman aplikasi malware untuk membersihkan masalah itu. Tidak pasti apa yang berlaku tetapi menjengkelkan. - Cedar

Penyelesaian: Hi Cedar. Isu ini serupa dengan Alison di atas, jadi kami mengesyorkan agar anda melakukan langkah yang sama seperti yang dicadangkan untuknya. Ini bukan masalah baru dan topik ini dibincangkan dalam beberapa jawatan terdahulu kami.

Pengikut kadang-kadang mengandungi malwares yang menjadikan telefon anda terdedah kepada serangan malware selanjutnya jadi pastikan untuk mengelakkan pemasangannya jika mungkin. Cuba semak ulasan aplikasi sebelum memuat turunnya untuk mengelakkan daripada mengorbankan telefon anda.