Galaxy Note 4 secara rawak dimulakan semula dan tidak berfungsi apabila ia tidak mengecas, isu-isu lain

Jika anda membaca ini, anda mungkin mencari jawapan kepada isu # GalaxyNote4 anda sendiri. Kami berharap penyelesaian yang kami sebutkan di sini dapat membantu masalah komuniti Android dengan isu kuasa Galaxy Note 4.

  1. Galaxy Note 4 secara rawak memulakan semula | Apl pada Galaxy Note 4 terus terhempas
  2. Galaxy Note 4 terus memulakan semula, membeku, dan ketinggalan
  3. Galaxy Note 4 secara rawak bermula semula dan tidak berfungsi apabila ia tidak dicas
  4. Galaxy Note 4 tidak akan bermula semula dan terus membeku
  5. Galaxy Note 4 tidak akan boot secara normal dan secara rawak menghidupkan dan mematikan

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini, atau anda boleh memasang aplikasi percuma kami dari Google Play Store.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Nota Galaxy 4 secara restart secara rawak | Apl pada Galaxy Note 4 terus terhempas

Telefon saya secara rawak memulakan semula banyak dan sering terhempas apabila saya cuba membuka aplikasi. Saya melakukan tetapan semula kilang di telefon dan saya masih nampaknya mengalami masalah dengan berjalan perlahan-lahan dan ia tidak dimulakan semula sesering seperti yang dilakukan sebelum tetapan semula kilang. walau bagaimanapun ia masih dimulakan sekali-sekala.

Saya juga mempunyai banyak masalah dengan mengemas kini aplikasi ke versi semasa dari versi kilang telefon saya. Saya mengambil masa satu jam untuk mengemaskini kepada Facebook Messenger semasa dan saya mempunyai sambungan Wi-Fi yang boleh dipercayai, dan ia tidak akan dikemas kini melalui rangkaian data saya.

Apabila saya memasangnya dalam beberapa kali pertama selepas tetapan semula kilang, skrin akan berhenti berfungsi dan rosak sedikit, tetapi juga tidak kelihatan seperti itu sekarang. Saya telah mendapat skrin sepenuhnya kosong selain kertas dinding beberapa kali dan ia tidak akan memuatkan aplikasi tertentu sama ada (bagaimanapun aplikasi tidak dimuatkan mungkin tidak versi terkini pada masa kini).

Hayat bateri seolah-olah turun 5-10% setiap kali ia dimulakan semula.

Telefon dikemas kini kepada versi terkini Lollipop 5.1.1 tetapi tiada kemas kini untuk Marshmallow lagi pada telefon saya.

Saya dengan Telus untuk pembekal.

Apa-apa aplikasi yang saya muat turun adalah aplikasi yang popular (Facebook, Instagram, Twitter, Tukar Warna, Buat 7 !, dan lain-lain) dan saya tidak dapat membayangkan bahawa mereka akan menjadi punca masalah.

Saya juga tidak memuat turun apa-apa muzik dalam minggu lalu atau sebaliknya.

Sebarang idea apa yang salah? - Kass

Penyelesaian: Hi Kass. Peraturan praktikal apabila mengatasi masalah peranti Android adalah dengan melakukan pemecahan masalah asas perisian terlebih dahulu. Jika masalah kekal selepas anda habis semua penyelesaian perisian, anda boleh menganggap bahawa terdapat masalah perkakasan di belakangnya. Kami perhatikan bahawa anda telah melakukan tetapan semula kilang, yang kami katakan adalah langkah penyelesaian masalah perisian terakhir yang boleh anda lakukan. Tiada apa-apa perubahan selepas melakukan penetapan semula kilang tidak bermakna masalah perkakasan adalah untuk disalahkan. Kami mencadangkan anda melakukan satu lagi putaran set semula kilang dan perhatikan peranti selama yang anda boleh tanpa memasang apa-apa aplikasi. Ini akan membantu anda mengetahui jika masalah restart adalah disebabkan oleh aplikasi atau tidak.

Internet yang boleh dipercayai tidak semestinya bermakna kelajuan sambungan internet yang lebih cepat. Cobalah untuk mengemas kini apl anda menggunakan rangkaian Wi-Fi internet yang cepat untuk mengetahui sama ada masalah mengemaskini perlahan disebabkan oleh masalah telefon atau sambungan internet lambat.

Jika melakukan perkara-perkara ini tidak akan mengubah sedikit masalah, pertimbangkan untuk mendapatkan bateri lain. Melakukannya mungkin menetapkan masalah permulaan semula dan saliran bateri.

Akhirnya, jika bateri baru nampaknya tidak menjadi penyelesaian, pertimbangkan untuk mendapatkan telefon gantian.

Masalah # 2: Galaxy Note 4 terus memulakan semula, membeku, dan tertinggal

Ini adalah telefon lama kakak saya bahawa dia mengalami masalah dengan memulakan semula, ketinggalan, dan pembekuan. Saya telah melakukan tetapan semula kilang pada peranti dan tanpa memasang apa-apa aplikasi tambahan lain ke telefon masalah itu masih berterusan. saya menghidupkan kad SD dari 8GB ke 32GB Sandisk ultra micro SDHC. Tidak ada yang berubah ... kadang-kadang sistem operasi tidak akan berfungsi dan saya mendapat pemberitahuan yang mengatakan untuk menunggu atau menutupnya.

Saya tidak dapat menyediakan pembaca cetakan jari, dan tidak boleh apabila saya cuba mengemas kini sistem operasi ia mengatakan "kemas kini perisian tidak tersedia buat sementara waktu. cuba lagi nanti. "Saya tahu apabila anda menggilap turd, ia masih bergetar tetapi hanya mempunyai harapan untuk membangkitkan semangat ini!

Berharap untuk mendengar dari anda tidak lama lagi dengan beberapa maklumat berguna! - Patrick

Penyelesaian: Hi Patrick. Kami memerlukan sejarah penuh peranti untuk menjadi berkesan supaya kami ragu-ragu jika ada apa-apa perkara lain yang kami dapat memberitahu yang akan berfungsi. Seperti yang disebutkan pada Kass di atas, jika penyelesaian perisian tidak akan berfungsi, itu adalah petunjuk yang jelas bahawa anda mempunyai isu perkakasan di tangan. Jika tiada apa yang muncul untuk berubah walaupun selepas telefon segar selepas tetapan semula kilang, anda tidak bernasib baik.

Selain itu, jika telefon anda berlaku untuk menjalankan ROM tersuai atau jika ia berakar, kami mengesyorkan agar anda cuba mengembalikan semula semua perisian ke stok. Ini mungkin menjadi tiket anda untuk menyelesaikannya.

Masalah # 3: Galaxy Note 4 secara rawak bermula semula dan tidak berfungsi apabila ia tidak dicas

Telefon terus menutup dan cuba dimulakan semula tetapi tidak dapat. Ia hanya pergi ke skrin Samsung Galaxy kemudian menutup dan mengulanginya. Kadang-kadang pada masa-masa yang jarang berlaku, ia akan berubah dan berlangsung selama beberapa minit. Ia hanya berfungsi apabila saya mengecasnya, tetapi kadang-kadang walaupun ia dicas, ia dimatikan. Saya melihat status telefon dan kesihatan bateri berkata baik. Saya membeli bateri baru dan ini berfungsi dengan baik, walaupun ia bukan dari Samsung. Bahawa bateri juga mengatakan kesihatan bateri baik. Jadi saya keliru apabila kedua-dua mereka mengatakan ia bagus tetapi Samsung yang asal tidak berfungsi? Mungkin ini salah dengan telefon? Juga bateri baru yang saya beli adalah pada suhu yang jauh lebih tinggi daripada yang asal. Ia kira-kira 37 ° c dan asalnya adalah kira-kira 32 ° c. Saya ingin tahu mengapa isu ini terus berlaku! - Alex

Penyelesaian: Hi Alex. Sama ada telefon anda terlalu panas, yang mengakibatkan restart rawak, atau terdapat isu perkakasan yang tidak kami ketahui. Bahawa sistem itu kelihatan menunjukkan kedua-dua bateri berada dalam keadaan baik dapat menjadi penunjuk masalah.

Untuk menyelesaikan masalah, anda boleh mula dengan menggunakan telefon anda dalam mod selamat. Booting Galaxy Note 4 dalam mod selamat akan sementara melumpuhkan semua aplikasi pihak ketiga atau muat turun yang meninggalkan perkhidmatan prapasang dan perkhidmatan teras yang sedang dijalankan. Prosedur ini dapat membantu anda menentukan aplikasi mana yang menyebabkan masalah.

  • Matikan telefon sepenuhnya.
  • Tekan dan tahan kekunci Kuasa dan kekunci Kelantangan.
  • Apabila telefon mula boot, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus menahan kekunci Kelantangan Down sehingga telefon selesai dimulakan semula.
  • Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah; anda boleh melepaskan kunci Kelantangan sekarang.

Sebaik sahaja peranti berada dalam mod selamat, perhatikan telefon selama beberapa jam untuk mengetahui sama ada telefon terus menyegerakan secara rawak, atau masih tidak dicas dengan betul.

Sekiranya isu-isu kekal, buat semula kilang. Ini caranya:

  • Matikan Galaxy Note 4 sepenuhnya.
  • Tekan dan tahan Kekunci Isi dan Kekunci Utama bersama-sama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  • Apabila Nota 4 bergetar, lepaskan kekunci Utama dan Kuasa tetapi terus memegang kekunci Isi Kuasa.
  • Apabila Pemulihan Sistem Android menunjukkan pada skrin, lepaskan kekunci Isi Atas.
  • Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot 'hapus semula data / tetapan kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  • Sekarang sorot 'Ya - padam semua data pengguna' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan penetapan semula.
  • Apabila semula tuan selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan Power key.
  • Nota 4 akan dimulakan semula tetapi ia akan lebih lama daripada biasa. Apabila ia mencapai skrin Laman Utama, mulakan persediaan anda.

Sekali lagi, anda perlu melihat telefon selama berjam-jam. Jika masalah berterusan, anda akan mengetahui bahawa anda mempunyai masalah telefon.

Masalah # 4: Galaxy Note 4 tidak akan bermula semula dan terus membeku

Selama kira-kira 1.5 bulan saya telah mengalami pelbagai masalah dengan telefon saya. Ia seolah-olah membeku apabila terdapat tidak aktif atau membekukan apabila rasanya seperti itu, secara rawak. Saya perlu melakukan set semula yang lembut untuk mendapatkan telefon untuk dihidupkan. Biasanya terdapat ikon Android yang muncul di telefon dan ia mengatakan "ia memuat turun" dan tidak untuk memulakan semula telefon, yang perlu saya lakukan, kerana ia hanya akan tersekat pada ikon android. ia juga mengatakan "boot boot".

Saya telah cuba melakukan tetapan semula kilang, yang tidak dapat diselesaikan, kerana telefon tidak akan memulakannya semula. Juga, saya tidak boleh melakukan kemas kini perisian terkini kerana ia tidak akan memulakan semula telefon selepas memuat naik maklumat kemas kini.

Saya telah membuang kebanyakan aplikasi yang boleh saya, dan memadamkan gambar, teks, video, apa-apa untuk membersihkan ruang ingatan. Juga, saya telah berkali-kali membersihkan cache telefon. Saya tidak tahu apa lagi yang saya boleh cuba.

Telefon ini terlalu mahal untuk menggantikan, dan saya tidak mempunyai "insurans". Telefon ini juga berusia lebih dari setahun. Saya biasanya boleh mendapatkan telefon untuk berfungsi semula selepas menetapkan semula lembut (mengeluarkan bateri, menekan butang kuasa, menunggu seketika, kemudian menggantikan bateri). Saya mungkin perlu melakukan reset semula sekurang-kurangnya 3 kali sehari kerana telefon hanya dikunci. Apa-apa cadangan yang berbeza?

Juga, adakah terdapat cara yang berbeza untuk melakukan tetapan semula kilang / keras, yang tidak memerlukan telefon untuk memulakan semula? (Juga, telefon tidak boleh ditetapkan untuk memulakan semula, hanya akan mematikan. Saya juga mencuba volum atas / bawah dan menekan butang kuasa pada masa yang sama, yang tidak berfungsi sama sekali.

Penyelesaian: Hi Angie. Jika peranti anda enggan memulakan semula secara normal, maka tidak ada cara untuk mengemas kini telefon anda atau tetapan semula kilang. Sistem ini memerlukan kuasa bateri lengkap untuk membuat perubahan tetap.

Satu-satunya perkara yang anda boleh cuba sekarang ialah memasang ROM saham secara manual, terutamanya jika peranti anda berakar atau menjalankan firmware bukan stok. Jika tidak, anda perlu menyedutnya dan buat dengan apa yang anda ada.

Masalah # 5: Galaxy Note 4 tidak akan boot secara normal dan secara rawak menghidupkan dan mematikan

Nah semua ini bermula dengan nota saya 4 secara rawak menghidupkan dan mematikan dan boot ke mod Odin tanpa saya memulakannya (tidak dapat boot biasanya kesalahan dll). jadi saya melakukan set semula kilang dan berfikir yang akan membaikinya, tetapi semuanya tidak berhasil ... Mencari dalam talian saya melihat cara sebenarnya menggunakan mod odin dan bagaimana ia akan diperbaiki dengan memuat turun firmware rasmi dan memasang semula dengan odin . Saya melakukan itu dan ia membetulkannya! Selama beberapa hari itu.

Ia mula melakukan perkara yang sama, begitu juga saya melakukan perkara yang sama, tetapi kali ini semasa melakukannya di odin saya mendapat "kesilapan" dan di telefon saya akan mendapat "kemas kini ralat firmware berlaku, sila pergi ke pemulihan di Samsung Kies "Dan saya mahu mencubanya tetapi sekarang telefon saya tidak akan menghidupkannya.

Saya melakukan semua langkah yang anda berikan (mengambil bateri masuk dan keluar, menunggu beberapa minit / saat, dll) tetapi ia tidak akan dihidupkan. Saya mula berfikir bahawa ia mungkin benar-benar mati, tetapi ia agak dikenali oleh PC saya apabila saya menyambungnya. Saya benar-benar tidak faham dan saya harap anda boleh membantu saya: / Thank You. - Nick

Penyelesaian: Hi Nick. Nah, kita perlu membuat telefon untuk kembali semula. Jika itu tidak mungkin, maka tidak ada yang bergerak maju dengan kes anda. Tidak perlu dikatakan, keutamaan pertama kami adalah dengan membuat kuasa telefon kembali. Oleh kerana kita tidak dapat melakukan penyelesaian masalah perisian dengan jelas, kita perlu melihat aspek perkakasan. Pastikan perkakasan diperiksa. Anda mungkin mahu memastikan bahawa butang perkakasan berfungsi dengan baik. Sudahkah telefon diperiksa oleh Samsung atau mana-mana kedai yang berkelayakan supaya diagnostik perkakasan penuh boleh dilakukan.