Isu Kamera iPhone 6s Plus: kemalangan aplikasi kamera, gambar kabur, tiada kilat, tidak akan fokus [Panduan Penyelesaian Masalah]

##################################################################################################################################### @ The 6s Plus dilengkapi dengan ciri-ciri yang mengagumkan, memenuhi keperluan setiap pengguna iPhone ketika datang ke fotografi. Foto Live dan sokongan untuk video 4K hanya dua daripada ciri unik pengguna yang boleh mendapat manfaat daripada telefon bimbit ini.

Tetapi walaupun dengan aplikasi kamera yang berstrukturnya, isu rawak masih dapat mencari cara untuk mempengaruhi sistem iPhone. Sebenarnya, banyak aduan yang berkaitan dengan kamera iPhone telah mengisi tapak yang berkaitan. Pengguna terdesak sedang mencari pembantu dalam menyelesaikan pelbagai isu yang mereka hadapi ketika menggunakan kamera iPhone 6 Plus. Antara kebimbangan yang sering dibangkitkan termasuk isu keluaran kamera seperti foto kabur, serta kesilapan aplikasi kamera dalaman seperti kemalangan rawak, skrin hitam, tiada tumpuan dan tidak berfungsi denyar.

Sekiranya anda melihat halaman ini semasa mencari bantuan dalam membetulkan sebarang masalah yang disebutkan di atas dengan kamera iPhone 6 Plus, maka anda juga mungkin mempertimbangkan untuk memberikan salah satu daripada kaedah berikut untuk mencuba sebelum anda memilih untuk pembaikan iPhone.

Tetapi sebelum apa-apa lagi, jika anda mempunyai masalah yang berbeza dengan peranti anda, lawati halaman penyelesaian masalah yang kami sediakan untuk iPhone 6 Plus. Kami menyenaraikan setiap masalah yang kami hadapi setiap minggu di halaman itu, jadi cuba lihat apakah kami telah menangani kebimbangan anda sebelum ini. Jika kami melakukannya, cuba gunakan penyelesaian yang kami cadangkan dan jika mereka tidak akan berfungsi, maka anda boleh menghubungi kami dengan mengisi borang ini.

Kemungkinan punca masalah kamera

Sama seperti peranti mudah alih yang lain, masalah dengan aplikasi kamera boleh dicetuskan oleh kerosakan perisian atau perkakasan. Sebilangan besar masalah yang dilaporkan terikat kepada perisian. Isu-isu berkaitan dengan perkakasan dianggap lebih serius kerana mereka sudah melibatkan penyelesaian masalah yang lebih maju dan mungkin memerlukan pembantu juruteknik untuk diperbaiki. Walau bagaimanapun, isu-isu yang berkaitan dengan perisian masih boleh diperbaiki oleh pengguna akhir sendiri menggunakan mana-mana penyelesaian yang berkaitan.

Isu-isu berkaitan perisian yang mempengaruhi aplikasi tertentu di iPhone termasuk aplikasi kamera boleh timbul kerana beberapa sebab. Konfigurasi yang salah atau tidak betul pada tetapan aplikasi kamera iPhone, menggunakan pilihan yang tidak sesuai yang menghasilkan output imej yang tidak dapat diterima, pepijat perisian, dan kemas kini yang rosak. Dalam sesetengah kes, masalah atau kesilapan mempunyai kaitan dengan status memori iPhone. Anda mungkin tidak menyedarinya tetapi peranti anda mungkin sudah kehabisan ruang memori dan mungkin tidak lagi dapat menyimpan lebih banyak fail seperti foto atau video yang diambil melalui kamera iPhone. Ralat meminta dan mesej akan membantu anda menentukan sama ada masalah itu terikat pada ingatan yang tidak mencukupi, jadi pastikan anda membaca atau mengambil perhatian mereka sebelum anda cuba melakukan sebarang cara untuk menyelesaikan masalah.

Penyelesaian Solusi yang disyorkan dan Penyelesaian Potensi

Kadar kejayaan dalam menyelesaikan masalah yang berkaitan dengan perisian, termasuk dengan kamera iPhone 6 Plus mungkin berbeza-beza bergantung pada kerumitan masalah. Kadang-kadang, masalah itu tidak akan diperbaiki dengan prosedur kecil tetapi melalui kaedah yang lebih maju. Bagi yang terakhir, anda mungkin sudah mempertimbangkan untuk mendapatkan bantuan profesional terutama jika anda tidak yakin apa yang anda lakukan sehingga dapat membuat masalah lebih buruk lagi.

Kaedah berikut terdiri daripada prosedur standard dalam menetapkan isu biasa dengan aplikasi kamera pada iPhone anda. Walaupun tidak ada jaminan bahawa kaedah ini akan dapat menyelesaikan masalah ini, tidak akan menyakitkan untuk mencuba terlebih dahulu sebelum memilih untuk membayar yuran perkhidmatan. Anda boleh memilih untuk mencuba semua atau mana-mana kaedah ini, yang anda fikirkan sesuai dengan keadaan anda. Pastikan untuk menguji kamera iPhone anda selepas melengkapkan setiap langkah untuk menentukan sama ada masalah telah ditetapkan. Jika tidak, teruskan kaedah lain.

Berikut adalah kaedah penyelesaian masalah generik dan penyelesaian untuk menangani masalah yang berkaitan dengan aplikasi kamera iPhone 6 Plus. Pertimbangkan untuk mencuba kaedah ini terlebih dahulu dan lihat sama ada mana-mana daripada mereka dapat menyelesaikan penyebabnya. Jika tidak seorang pun daripada mereka berfungsi, maka anda boleh meneruskan dengan penyelesaian lain yang berkenaan.

Langkah 1. Mulakan semula aplikasi kamera.

Sekiranya tiba-tiba, aplikasi kamera menghadapi masalah atau tidak berfungsi sebagaimana mestinya, berhenti aplikasi mungkin dapat memperbaikinya. Cukup dekat atau hentikan apl selama beberapa saat dan kemudian bukanya semula. Sekiranya aplikasi itu beku atau tidak bertindak balas, maka anda boleh memaksa apl untuk menutup. Ini caranya:

Ketik dua kali / tekan butang Utama . Melakukannya akan membuka skrin yang mengandungi semua aplikasi yang digunakan baru-baru ini.
Cari apl Kamera dengan meleret ke kanan atau ke kiri.
Untuk menutup aplikasi, leret ke atas pratonton aplikasi Kamera . Aplikasi ini akan ditutup.

Buka aplikasi kamera sekali lagi dan cuba untuk melihat sama ada ia sudah berfungsi.

Langkah 2. Reboot (reset semula) iPhone anda.

Masalah yang dicetuskan oleh gangguan perisian kecil boleh berlaku secara rawak. Oleh itu, anda tidak boleh menolak kemungkinan bahawa masalah yang anda hadapi semasa menggunakan aplikasi kamera iPhone 6s mungkin disebabkan oleh gangguan perisian rawak. Sebagai kecil kerana mereka, masalah ini lebih cenderung diperbaiki dengan memulakan semula iPhone anda.

Untuk memulakan semula iPhone anda, tekan dan tahan butang Tidur / Bangun (Kuasa) selama beberapa saat sehingga slider merah muncul. Seret gelangsar untuk mematikan sepenuhnya iPhone anda. Tunggu selama 30 saat kemudian tekan dan tahan butang Tidur / Bangun lagi sehingga logo Apple muncul. IPhone anda kemudian akan reboot.

Selepas memulakan semula iPhone, buka aplikasi kamera dan cuba lihat sama ada ia berfungsi seperti yang sepatutnya.

Langkah 3. Tekan mulakan semula iPhone anda.

Mula semula kuasa mungkin perlu terutama jika peranti anda tidak bertindak balas atau tidak bertindak balas terhadap sentuhan semasa menggunakan aplikasi kamera. Aplikasi itu mungkin telah rosak dan menyebabkan kedua-dua aplikasi dan sistem iPhone berhenti bekerja. Sekiranya ini berlaku, daya restart mungkin membantu.

Untuk memaksa iPhone anda memulakan semula, tekan dan tahan butang Tidur / Bangun (Kuasa) dan butang Laman secara serentak selama sekurang-kurangnya 10 saat sehingga logo Apple muncul. Telefon kemudian akan reboot.

Langkah 4. Hentikan semua aplikasi yang berjalan di latar belakang.

Apl yang berjalan di latar belakang juga boleh mencetuskan masalah rawak untuk berlaku pada aplikasi tertentu atau peranti itu sendiri terutama dengan penyimpanan memori yang tidak mencukupi. Prestasi lambat, aplikasi laggy, restart rawak, crash aplikasi, peranti tidak responsif, dan kod ralat berkaitan adalah antara simptom yang berkaitan yang mungkin anda alami. Untuk menghapuskan ini daripada penyebab yang mungkin, anda boleh cuba memaksa semua aplikasi anda yang berada dalam mod siap sedia. Inilah caranya memaksa menutup aplikasi pada iPhone 6 Plus anda:

Ketuk dua kali atau dengan cepat tekan butang Utama dua kali. Melakukannya akan membuka skrin baharu yang mengandungi aplikasi yang paling baru digunakan. Aplikasi ini tidak terbuka tetapi dalam mod siap sedia.
Leret ke atas setiap pratonton aplikasinya untuk menutupnya.
Leret ke kanan atau kiri untuk melihat lebih banyak aplikasi untuk ditutup, jika perlu.

Setelah anda berhenti semua aplikasi, mulakan semula iPhone anda dan kemudian buka apl kamera sekali lagi untuk melihat apakah ia berfungsi dengan baik.

Langkah 5. Semak dan uruskan storan memori.

Kadang-kadang aplikasi mungkin cenderung tidak berfungsi atau rosak disebabkan oleh masalah ingatan atau apabila peranti anda sedang berjalan rendah pada storan dalaman. Ini mungkin berlaku kepada aplikasi yang memerlukan penyimpanan berfungsi sepenuhnya. Apl kamera memerlukan ruang penyimpanan yang cukup untuk menyimpan foto dan video baru yang diambil menggunakan kamera iPhone. Oleh itu, jika storan iPhone anda sudah habis, terdapat peluang yang lebih tinggi untuk apl kamera tidak berfungsi sebagaimana mestinya. Kemungkinan anda tidak lagi dapat menyimpan foto atau video baru. Anda mungkin boleh mengambil atau merekod tetapi tidak dapat menyimpannya. Dalam kes ini, anda perlu membebaskan beberapa ruang penyimpanan dalaman iPhone anda. Untuk menguruskan penyimpanan pada iPhone 6 Plus anda, mulakan dengan memeriksa memori yang tersedia dengan langkah-langkah berikut:

Ketik Tetapan dari skrin Laman Utama.
Ketuk Umum .
Ketik Penyimpanan & Penggunaan iCloud . Melakukannya akan memaparkan memori yang tersedia.
Ketik Manage Storage untuk melihat berapa banyak aplikasi storan yang digunakan. Melakukannya akan memaparkan skrin baru yang mengandungi senarai aplikasi dan berapa banyak storan yang digunakan oleh masing-masing.

Nota: Anda boleh melihat lebih banyak maklumat mengenai penggunaannya dengan mengetik aplikasi dari senarai.

Biasanya, iOS mengoptimumkan storan iPhone anda dengan mengeluarkan fail sementara dan mengosongkan cache pada peranti anda. Sekiranya peranti anda hampir penuh dan sistem tidak lagi dapat membebaskan ruang, anda mungkin akan mendapat satu amaran Penyimpanan Hampir Penuh . Ini menandakan keperluan untuk anda mengeluarkan kandungan yang tidak perlu dari peranti anda sendiri.

Jika memotong bukan pilihan untuk anda, maka anda boleh memindahkan fail ke media storan lain atau membuat sandaran melalui iCloud atau iTunes. Anda kemudian boleh memadam fail ini pada iPhone anda apabila sandaran dibuat.

Langkah 6. Kemas kini perisian (aplikasi dan iOS).

Selain dari ciri-ciri baru dan terkini, kemas kini perisian juga mengandungi pembetulan pada bug tertentu yang berlaku di iPhone termasuk yang mempengaruhi aplikasi kamera. Sekiranya anda belum lagi menaik taraf iPhone iOS anda, anda mungkin juga mempertimbangkan untuk melakukannya sekarang kerana ini mungkin menjadi perkara yang anda perlukan untuk mendapatkan aplikasinya berfungsi dengan baik sekali lagi. Anda boleh mengemas kini iPhone secara wayarles atau menggunakan iTunes.

Untuk memulakan, semak sebarang kemas kini perisian yang tersedia untuk iPhone anda dan kemudian lanjutkan dengan pemasangan kemas kini perisian jika ada.

Untuk melakukannya, pergi ke Tetapan iPhone anda-> Umum-> Kemas Kini Perisian.

Sekiranya kemas kini tersedia dan anda memilih untuk mengemaskini secara wayarles, pasang iPhone anda menjadi sumber kuasa dan pastikan ia disambungkan ke Wi-Fi.
Ketik pilihan untuk Muat turun dan Pasang .
Jika anda diminta dengan mesej yang meminta anda untuk mengalih keluar aplikasi buat sementara kerana iOS memerlukan lebih banyak ruang untuk kemas kini, ketik Teruskan untuk bersetuju dan teruskan. Jika tidak, ketik Batal .

Ikuti arahan pada skrin untuk menyelesaikan pemasangan kemas kini pada iPhone anda.

Sebagai alternatif, anda boleh mengemas kini iOS pada iPhone anda secara manual melalui iTunes. Untuk berbuat demikian, anda perlu menyambungkan iPhone anda ke komputer (Windows atau Mac) dengan versi terkini iTunes yang dipasang. Seboleh-bolehnya, gunakan hanya penyambung USB asli (OEM) untuk menyambung kedua-dua peranti. Setelah iPhone anda dikenali oleh komputer, lanjutkan dengan langkah-langkah berikut:

Buka iTunes dan pilih iPhone 6 Plus anda dari senarai peranti yang tersedia.
Untuk meneruskan, klik Ringkasan kemudian klik pilihan untuk Semak Kemas Kini .
Ikut arahan pada skrin untuk melengkapkan muat turun dan pemasangan kemas kini iOS dengan iTunes.

Jika perlu, reboot iPhone anda sebaik sahaja kemas kini berjaya dipasang dan kemudian cuba menggunakan aplikasi kamera sekali lagi untuk melihat sama ada terdapat sebarang perubahan positif.

Penyelesaian Masalah-Khusus

Kaedah berikut digunakan untuk menangani masalah tertentu semasa menggunakan aplikasi kamera pada iPhone 6 Plus. Untuk meneruskan, pilih masalah anda dan kemudian cuba workaround yang disyorkan untuk melihat apa yang berlaku kemudian.

Langkah 1. Untuk flash kamera iPhone yang tidak berfungsi.

Jika flash tidak berfungsi, cuba uji flash LED untuk melihat apakah ia berfungsi. Untuk berbuat demikian, buka Pusat Kawalan dan kemudian ketik ikon Lampu Suluh yang terletak di sudut kiri paling bawah. Jika ia bertukar, maka ia adalah baik. Jika tidak, periksa lagi.

Sekiranya denyar tidak berfungsi atau dimatikan setiap kali anda mengambil foto, maka cuba semak tetapan flash iPhone anda.

Untuk melakukannya, ketik ikon bolt petir hitam ( ikon kilat) di sebelah kiri atas skrin dan kemudian pilih tetapan yang berbeza. Selepas menukar tetapan, cubalah semula aplikasinya kamera.

Nota: Anda mungkin melihat mesej amaran yang mengatakan bahawa denyar dinyahdayakan terutamanya jika anda mengambil video lanjutan dengan denyar atau menggunakan iPhone dalam persekitaran yang sangat hangat. Dalam kes ini, biarkan iPhone anda sejuk dan mesej itu hilang.

Langkah 2. Untuk bintik-bintik gelap, gelap, atau keluar dari foto tumpuan.

Jika anda diganggu dengan bintik-bintik gelap, bintik-bintik gelap, atau keluar daripada foto fokus dari kamera iPhone anda, mungkin lensa kamera mempunyai beberapa kotoran dan perlu dibersihkan. Semak kanta untuk mana-mana kotoran atau serpihan dan jika perlu, bersihkan kanta menggunakan kain microfiber. Setelah lensanya dibersihkan, cuba ambil foto baru menggunakan aplikasi kamera stok pada iPhone anda dan lihat hasilnya.

Terdapat juga beberapa kes gambar yang kabur, tidak fokus dan isu kamera lain yang telah disebabkan oleh kes logam atau kanta magnetik yang mengganggu penstabilan imej optik iPhone.

Untuk menolak kemungkinan ini, cuba mengambil gambar tanpa kes atau kanta magnetik dan kemudian bandingkan kualiti hasilnya.
Juga pastikan untuk memberi tumpuan kepada objek atau orang tertentu sebelum menangkap atau mengetuk objek atau orang itu pada skrin pratonton. Apabila kamera menyesuaikan, anda akan melihat nadi skrin atau apabila ia masuk dan keluar secara ringkas.

Kamera secara automatik akan memfokus semula kepada pusat jika anda bergerak terlalu jauh ke arah mana-mana. Anda boleh melaraskan fokus sebelum memulakan rakaman video dalam mod video.

Langkah 3. Untuk aplikasi kamera yang hilang pada iPhone 6 Plus anda.

Secara lalai, apl Kamera ada di skrin Utama anda. Jika tidak ada, maka anda boleh mencarinya atau periksa Tetapan iPhone anda untuk melihat jika ia disekat. Anda boleh menggunakan carian Spotlight untuk mencari aplikasi kamera dengan cepat dan kemudian buka aplikasi untuk menggunakannya.

Sebagai alternatif, anda boleh mengetuai ke Tetapan iPhone anda-> Umum-> Sekatan-> Benarkan . Pastikan Kamera dihidupkan atau Dibenarkan. Jika perlu, togol suis di sebelah Kamera untuk membenarkan penggunaan aplikasi atau mematikan sekatan OFF untuk aplikasi kamera.

Langkah 4. Untuk skrin hitam.

Jika anda semua yang anda lihat adalah skrin hitam semasa melancarkan skrin pemidang tilik aplikasi kamera, kemudian semak dan pastikan tiada apa yang menyekat lensa kamera.

Cuba untuk menghapus sebarang kes jika perlu. Jika itu tidak akan berbuat baik, mereka cuba memaksa apl kamera ditutup dan kemudian membukanya semula. Jika itu tidak akan berfungsi sama ada, kemudian cuba reboot (set semula lembut) iPhone anda dan kemudian buka apl Kamera sekali lagi.
Juga cuba beralih antara kamera depan dan belakang. Sekiranya anda melihat skrin hitam atau kanta tertutup pada hanya satu kamera, maka ia mungkin menandakan masalah pada salah satu kamera dan oleh itu perlu diperiksa dan ditetapkan oleh juruteknik.

Cadangan Lain

Pasang aplikasi kamera alternatif. Jika masalah itu masih selesai selepas menyelesaikan semua kaedah yang disebutkan di atas, maka anda boleh cuba memasang aplikasi lain dari App Store, sebagai alternatif untuk kamera stok iPhone anda. Anda mungkin menggunakan pilihan ini jika isu kamera yang anda miliki dicetuskan terutamanya oleh kemas kini perisian atau berlaku selepas memasang versi iOS terkini.
Hubungi Sokongan Apple untuk pilihan lain. Anda harus menghubungi Sokongan Apple untuk meningkatkan masalah dengan aplikasi kamera iPhone 6 Plus anda terutama jika masalah berterusan dan anda sudah kehabisan pilihan untuk mencuba. Anda boleh meminta bantuan lanjut dalam penyelesaian masalah atau cadangan lain.