Mengapa Samsung Galaxy A3 saya terus menjatuhkan panggilan dan bagaimana untuk memperbaikinya? [Panduan Penyelesaian Masalah]

Ramai pengguna Galaxy A3 telah menimbulkan aduan mengenai masalah panggilan yang jatuh. Sebagai tindak balas, Samsung menjelaskan bahawa penempatan antena utama mungkin untuk dipersalahkan. Antena utama Galaxy A3 terletak di bahagian bawah sehingga lebih kerap ia akan ditutup dengan tangan atau objek lain. Dan ini adalah apabila isu-isu sambungan serta pengaliran bateri yang cepat dapat merangsang. Oleh itu, Samsung telah menasihatkan supaya tidak menutup kawasan antena peranti itu terutamanya semasa panggilan telefon kerana terdapat peluang yang lebih tinggi bahawa liputan rangkaian akan diganggu.

Walau bagaimanapun, terdapat juga kes-kes lain yang menyebabkan masalah panggilan dipicu oleh beberapa faktor lain. Itu bersama dengan penyelesaian yang berpotensi dan penyelesaian akan ditangani dalam jawatan ini. Oleh itu, jika anda mempunyai Samsung Galaxy A3 yang terus menjatuhkan panggilan maka kandungan ini mungkin dapat membantu anda.

Sebelum kami meneruskan, sekiranya anda mempunyai kebimbangan lain dengan telefon anda, lawati halaman penyelesaian masalah A3 kami kerana kami telah menangani banyak masalah dengan telefon ini sebelum ini. Semak imbas halaman dan cari isu yang serupa dengan anda dan berasa bebas untuk menggunakan penyelesaian dan penyelesaian kami. Jika anda masih memerlukan bantuan kami, hubungi kami dan kami akan membantu anda. Isi borang soal selidik ini dan tekan hantar. Jangan bimbang ianya percuma.

Faktor biasa yang boleh mencetuskan panggilan jatuh berlaku pada Galaxy A3 anda

Selain daripada penempatan antena utama, terdapat juga faktor lain yang perlu anda pertimbangkan ketika menangani masalah panggilan yang kerap kali jatuh pada telefon pintar Galaxy A3. Antara penyebab yang paling biasa ialah masalah rangkaian, kad SIM buruk, gangguan perisian, dan kerosakan perkakasan yang paling teruk.

Masalah rangkaian seperti sambungan sekejap, isyarat lemah atau liputan lemah, atau tiada perkhidmatan yang paling mungkin penyebab utama. Tanpa liputan rangkaian yang kukuh dan stabil, perkhidmatan yang berkaitan termasuk panggilan mungkin tidak berfungsi dengan baik juga.

Kad SIM yang buruk juga boleh menimbulkan masalah yang sama pada mana-mana peranti. Perkara yang sama boleh berlaku apabila kad SIM tidak dipasang atau diamankan dengan betul dalam slot kad SIM. Terdapat kecenderungan untuk itu hilang apabila peranti dipindahkan.

Perisian glitches atau bug juga boleh menyebabkan panggilan jatuh lebih awal terutamanya apabila aplikasi Telefon terjejas. Malah kemas kini perisian boleh membawa anda ke masalah yang sama kerana mereka juga boleh mengandungi beberapa pepijat yang memicu isu kemasukan post-permukaan.

Yang paling teruk di antara sebab yang mungkin adalah kerosakan perkakasan. Kerosakan fizikal atau cecair kemungkinan besar akan dipersalahkan terutamanya jika ada contoh terdahulu apabila telefon anda jatuh atau terdedah kepada cecair. Antena atau komponen lain yang berkaitan di telefon mungkin rosak dari insiden sebelumnya.

Seboleh-bolehnya, cubalah memerintah kerosakan perkakasan keluar dari sebab yang mungkin supaya anda boleh meneruskan penyelesaian masalah. Tetapi jika anda mengesyaki bahawa masalah pada panggilan yang jatuh dipicu oleh perkakasan yang rosak, maka anda boleh menjimatkan masa dan usaha dengan membawa peranti anda terus ke pusat servis berdekatan untuk penilaian perkakasan dan / atau pembaikan jika perlu.

Penyelesaian dan Penyelesaian yang Berpotensi

Memandangkan penyebab asas dikaitkan dengan perisian, mana-mana kaedah berikut mungkin dapat menyelesaikan masalah tersebut. Jangan lupa melakukan panggilan ujian selepas melakukan setiap kaedah untuk mengetahui sama ada masalah telah diselesaikan atau tidak. Teruskan ke penyelesaian seterusnya jika perlu.

Jika anda belum lagi, kemas kini Galaxy A3 anda kepada perisian Android terkini yang tersedia. Melakukannya dapat membantu mengoptimumkan fungsi peranti termasuk memanggil.

Atau anda juga boleh cuba membuat panggilan di lokasi lain. Pertimbangkan berbuat demikian jika peranti anda mempunyai liputan rangkaian lemah atau lemah seperti yang ditunjukkan oleh kekuatan isyarat pada bar status.

Reboot Galaxy A3 anda (set semula lembut)

Reboot mudah pada peranti boleh melakukan beberapa keajaiban. Sebenarnya, isu perisian kecil seperti aplikasi dan perkhidmatan simtomatik sering diperbetulkan oleh reboot. Sama seperti program komputer, aplikasi mudah alih juga boleh mengalami gangguan rawak, yang sering memerlukan restart semula atau tetapan semula program. Proses ini tidak akan menjejaskan apa-apa data penting yang disimpan di peranti anda, jadi ia pasti proses yang selamat untuk dimulakan. Begini bagaimana tetapan semula lembut dilakukan pada Galaxy A3:

  1. Tekan dan tahan butang Kuasa selama beberapa saat.
  2. Apabila skrin menu muncul, pilih pilihan untuk Matikan kuasa.
  3. Tunggu selama beberapa saat dan kemudian tekan butang Kuasa semula sehingga kitaran kuasa peranti.

Selepas permulaan semula cuba melakukan panggilan ujian kemudian menilai apakah ia masih menjatuhkan.

Keluarkan dan masukkan semula kad SIM

Untuk menghapuskan kemungkinan pemasangan kad SIM yang rosak menyebabkan masalah ini apabila anda memanggil Galaxy A3 anda, cuba alih keluar dan masukkan semula kad SIM pada peranti. Pastikan anda melakukannya dengan betul untuk mengelakkan daripada menyebabkan kerosakan selanjutnya pada SIM, slot / dulang kad SIM, atau peranti itu sendiri. Ikut langkah-langkah ini:

  1. Sediakan alat eject SIM atau pin peletupan anda.
  2. Matikan peranti anda sepenuhnya.
  3. Masukkan pin pelemparan ke dalam lubang pada dulang kad SIM untuk melonggarkan dulang. Pastikan pin laras berserenjang dengan lubang untuk mengelakkan merosakkan peranti.
  4. Anda akan mendengar sedikit klik apabila dulang muncul.
  5. Kemudian perlahan-lahan tarik dulang dari slot dan keluarkan kad SIM dari dulang.
  6. Periksa kad SIM dan dulang untuk sebarang tanda kerosakan seperti calar atau jejak cecair. Hubungi pembawa anda jika anda melihat sebarang tanda kerosakan pada SIM.
  7. Setelah anda memastikan tiada kerosakan pada komponen SIM, perlahan-lahan meletakkan SIM kembali ke dalam dulang dengan kenalan berwarna emas menghadap ke bawah.
  8. Masukkan dulang kad SIM ke dalam slot dulang kad SIM dengan perlahan.
  9. Pastikan dulang dilindungi atau ditutup dengan ketat untuk mengelakkan air dan habuk daripada menembusi peranti.

Selepas memasang semula kad SIM, hidupkan peranti anda kemudian lakukan panggilan ujian untuk melihat sama ada atau tidak yang telah menyelesaikan masalah pada panggilan yang jatuh.

Konfigur atau tukar mod rangkaian pada Galaxy A3 anda

Sesetengah pengguna telah menemui penyelesaian sementara dengan menukar antara pilihan data selular pada telefon mereka. Sebagai contoh, dari LTE ke 3G, 2G, dan sebagainya. Sekiranya anda masih mencari penyelesaian, maka anda juga boleh mempertimbangkan perkara ini di antara pilihan anda yang tinggal. Sekiranya anda ingin menerimanya, inilah caranya:

  1. Ketik dan tahan bar pemberitahuan di bahagian atas skrin Laman Utama kemudian geser jari anda ke bawah.
  2. Leret jari anda ke kiri untuk melihat lebih banyak pilihan.
  3. Ketik dan tahan data Mudah Alih.
  4. Ketik Mod Rangkaian.
  5. Ketik untuk memilih mod rangkaian untuk digunakan. Jika anda mahu menggunakan 4G, pilih atau aktifkan opsyen LTE / WCDMA / GSM . Sekiranya anda ingin menukar ke rangkaian 3G, pilih pilihan WCDMA / GSM .

Selepas membuat perubahan pada mod rangkaian, mulakan semula peranti anda kemudian cuba buat panggilan ujian.

Post Berkaitan:

  • Apa yang perlu dilakukan dengan Samsung Galaxy A3 anda (2017) yang terus menunjukkan "Kesalahan, Telefon telah berhenti" ralat [Panduan Penyelesaian Masalah]
  • Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy A3 (2017) yang tidak lagi boleh menghantar / menerima mesej teks [Panduan Penyelesaian Masalah]
  • Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy A3 anda (2017) yang muncul "Kesalahan, Mesej telah berhenti" ralat [Panduan Penyelesaian Masalah]

Tetapkan semula tetapan rangkaian pada Galaxy A3 anda

Sekiranya masalah itu bermula selepas anda membuat beberapa perubahan pada tetapan rangkaian peranti anda, maka kemungkinan beberapa tetapan dikonfigurasikan dengan salah maka anda sering kali menjatuhkan panggilan sebagai hasilnya. Sekiranya anda berfikir bahawa ini menyebabkan masalah anda, cuba untuk kembali tetapan semula ke konfigurasi sebelum sebelum bermulanya masalah. Walau bagaimanapun, menjejaki kesilapan mungkin terlalu sukar untuk dicapai terutama jika anda telah membuat banyak perubahan. Sebagai ubat, anda hanya boleh melakukan tetapan semula rangkaian pada peranti anda. Sila ambil perhatian walaupun maklumat rangkaian anda termasuk kelayakan dan kata laluan rangkaian anda akan dipadamkan dalam proses. Bahawa dikatakan, pastikan untuk menulisnya sebelum anda meneruskan langkah-langkah berikut:

  1. Ketuk Apps dari skrin Laman Utama.
  2. Ketik Tetapan .
  3. Tatal ke bawah dan pilih Lagi Rangkaian pilihan.
  4. Sentuh Rangkaian Mudah Alih.
  5. Ketik Nama Jalur Akses.
  6. Ketik Menu .
  7. Ketik pilihan untuk Tetapkan Semula kepada lalai.

Selepas menetapkan semula rangkaian, mulakan semula peranti anda kemudian lakukan panggilan ujian untuk menilai.

Lakukan tetapan semula kilang (pilihan)

Jika tiada kerja lain dan anda kehabisan pilihan lain, kemudian pertimbangkan penetapan kilang sebagai pilihan terakhir anda. Penetapan ini sering menyelesaikan masalah yang rumit di dalam peranti mudah alih terutamanya yang dicetuskan oleh bug perisian yang menimbulkan struktur sistem. Satu-satunya kelemahan untuk diperhatikan dari tetapan semula ini ialah semua maklumat peribadi anda akan dipadamkan termasuk aplikasi, muat turun, tetapan, dan data kritikal lain yang disimpan pada ingatan dalaman telefon anda. Bahwa dikatakan, pastikan untuk membuat cadangan maklumat anda sebelum anda meneruskan. Setelah semuanya selesai, ikuti langkah-langkah ini untuk menetapkan semula Galaxy A3 anda ke lalai kilang:

  1. Ketuk Apps dari skrin Laman Utama.
  2. Ketik Tetapan .
  3. Tatal ke bawah dan pilih Sandaran dan tetapkan semula.
  4. Ketik Set semula peranti untuk meneruskan.
  5. Tatal ke dan ketik set semula data kilang.
  6. Ketik Padam semua untuk mengesahkan tindakan.

Tunggu sehingga peranti anda selesai proses penetapan semula dan kemudian mulakan dengan persediaan awal selepas itu.

Dapatkan Bantuan Lebih Lanjut

Anda boleh mendapatkan lebih banyak bantuan dengan menghubungi pembekal perkhidmatan / pembekal anda. Anda boleh bertanya dan mengesahkan mengenai kemungkinan gangguan yang menjejaskan perkhidmatan rangkaian di tempat anda. Atau anda boleh meminta bantuan lanjut dalam menyelesaikan masalah panggilan di Galaxy A3 menggunakan alat / perisian canggih dari Sokongan Samsung.

Siaran A3 yang anda mungkin juga berminat untuk membaca:

  • Apa yang perlu dilakukan apabila Samsung Galaxy A3 anda menunjukkan ralat kelembapan yang dikesan [Panduan Penyelesaian Masalah]
  • Apa yang perlu dilakukan mengenai Samsung Galaxy A3 yang anda perlahan perlahan-lahan? [Panduan Penyelesaian Masalah]
  • Samsung Galaxy A3 tidak akan mengenakan bayaran kerana amaran 'kelembapan telah dikesan' [Panduan Penyelesaian Masalah]
  • Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy A3 anda (2017) dengan isu skrin hitam kematian [Panduan Penyelesaian Masalah]
  • Mengapa Facebook terus terhempas di Samsung Galaxy A3 saya dan bagaimana untuk memperbaikinya? [Panduan Penyelesaian Masalah]
  • Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy A3 yang memasuki bootloop dan tidak boleh memulakan [Panduan Penyelesaian Masalah]
  • Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy A3 yang mempunyai skrin hitam dan tidak akan bertindak balas tetapi butang lembut dinyalakan [Panduan Penyelesaian Masalah]