Kenapa iMessage Apple iPhone 6 saya tidak berfungsi, tidak akan mengaktifkan, atau menunjukkan kesilapan? [Panduan Penyelesaian Masalah]

Perlu bantuan dengan #iMessage yang tidak berfungsi, menunjukkan kesilapan, atau mengalami masalah dengan pengaktifan iMessage pada #Apple iPhone 6s anda (# iPhone6s)? Jika ya, maka kandungan ini mungkin dapat membantu. Baca terus untuk mengetahui mengapa iMessage akan menemui ralat atau tidak berfungsi sebagaimana mestinya pada iPhone anda dan apa yang perlu dilakukan untuk mendapatkannya tetap. Sebagai permulaan, iMessage adalah platform pemesejan popular yang dipatenkan oleh Apple untuk digunakan pada pelbagai jenis peranti iOS seperti iPhones dan iPads.

Anda boleh menggunakan Mesej untuk menghantar teks, foto, video dan mesej audio dengan iPhone anda atau iDevices lain. Dengan platform iOS 10 terkini, anda boleh memperibadikan mesej anda dengan kesan animasi, aplikasi iMessages, dan ciri-ciri baru yang menarik dalam aplikasi Mesej. Tetapi itu adalah jika dan hanya jika semuanya berfungsi dengan baik dengan kedua-dua aplikasi Mesej dan iMessage. Sama seperti aplikasi lain, aplikasi Mesej mungkin menunjukkan beberapa kesilapan rawak atau pengalaman turun kali disebabkan oleh faktor tertentu. Semasa masa ini, anda akan menghadapi masalah seperti tidak dapat menghantar atau menerima mesej, tidak boleh menghantar mesej, atau menggunakan sebarang ciri lain dalam aplikasi pesanan. Jadi, anda mungkin bertanya, mengapa perkara ini berlaku atau apa yang mungkin menyebabkan iMessage menghadapi masalah atau masalah pada iPhone 6 anda?

Tetapi sebelum kita melompat terus ke pemecahan masalah kami, jika anda mempunyai masalah lain dengan iPhone anda, pastikan anda jatuh dengan halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani banyak isu yang dilaporkan oleh pembaca kami. Cari isu yang serupa dengan anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Jika mereka tidak berfungsi untuk anda atau jika anda memerlukan lebih banyak bantuan, isi soal selidik masalah iPhone kami dan berikan kami maklumat yang lebih tepat tentang masalah anda supaya kami dapat memberikan penyelesaian yang terbaik.

Kemungkinan Penyebab masalah iMessage dan kesilapan pada iPhone 6 anda

Terdapat banyak faktor yang boleh menjejaskan fungsi pemesejan lanjutan iPhone anda, termasuk iMessage.

Majoriti isu yang dilaporkan terikat kepada masalah rangkaian . Untuk menggunakan iMessage, iPhone anda perlu mempunyai Wi-Fi yang aktif dan stabil atau sambungan data selular. Bahawa dikatakan, ciri pemesejan termasuk iMessage tidak akan berfungsi sebagaimana mestinya dengan kehadiran masalah rangkaian seperti tidak ada sambungan. Masalah rangkaian boleh berlaku untuk beberapa sebab termasuk masalah akaun, penyelenggaraan rangkaian yang dijadualkan, gangguan sistem rangkaian, dan konfigurasi tetapan rangkaian yang tidak wajar pada peranti anda. Dalam kes ini, anda perlu menangani isu rangkaian yang melangkah dahulu untuk mendapatkan iMessage kembali dan berjalan dengan sempurna pada iPhone 6 anda.

Perisian glitches, aplikasi rosak atau fail juga boleh menyebabkan masalah berlaku semasa menggunakan iMessage pada iPhone anda. Ini biasanya terjadi apabila anda memuat turun atau memasang aplikasi baru yang mengandungi beberapa bug atau menambah beberapa fail atau kandungan yang rosak ke dalam peranti anda.

Terdapat juga kes-kes lain di mana pengguna mengalami masalah atau kesilapan dengan iMessage berikutan pelaksanaan kemas kini perisian kecil atau utama pada iPhone mereka. Nampaknya dalam kes ini, kemas kini perisian adalah untuk dipersalahkan. Isu post-update termasuk yang menjejaskan fungsi iMessage di iPhone boleh diperbetulkan oleh beberapa langkah sementara sementara menunggu Apple untuk melepaskan patch fix rasmi.

Sementara itu, sesetengah pengguna yang menghadapi masalah dengan pengaktifan iMessage seperti yang ditunjukkan dengan prompt 'Menunggu untuk pengaktifan' dapat memperbaikinya dengan membetulkan tetapan tarikh dan masa pada peranti mereka. Ternyata tarikh dan masa yang salah dapat menghalangi penyelesaian proses pengaktifan iMessage. Jadi, jika anda melihat mesej amaran yang sama semasa cuba mengaktifkan iMessage pada iPhone 6 anda, anda juga boleh mempertimbangkan menyemak tetapan tarikh dan masa dan pastikan segala-galanya dikonfigurasi dengan betul.

Dalam senario kes terburuk, iMessage mungkin tidak berfungsi dengan baik kerana masalah perkakasan sedia ada pada iPhone. Sebagai contoh, jika komponen tertentu pada iPhone 6 anda, terutamanya bahagian-bahagian yang bertanggungjawab untuk mengekalkan fungsi rangkaian iPhone rosak. Akibatnya, ciri-ciri iPhone yang memerlukan rangkaian berfungsi mungkin juga terjejas.

Disediakan Workarounds and Solutions Potential untuk masalah iMessage / kesilapan pada iPhone 6 anda

Anda harus mempertimbangkan untuk mendapatkan bantuan profesional terutama jika gejala-gejala itu mula menunjukkan selepas peristiwa jatuh atau pendedahan kepada cecair berlaku pada peranti anda. Terdapat peluang yang lebih tinggi bahawa iPhone anda telah mengumpul beberapa kerosakan kepada komponen tertentu dan dengan itu menjejaskan fungsi pemesejannya.

Untuk masalah iMessage atau kesilapan yang berkaitan dengan perisian, anda boleh cuba melakukan beberapa penyelesaian yang disyorkan dan penyelesaian potensi yang dinyatakan di bawah. Pastikan untuk menguji iMessage pada iPhone 6 anda selepas melengkapkan setiap langkah untuk melihat jika masalah telah ditetapkan. Jika tidak, terus ke penyelesaian atau penyelesaian penyelesaian yang akan datang.

Jika anda tidak boleh menghantar atau menerima mesej termasuk iMessages pada iPhone 6 anda, anda boleh mencuba langkah-langkah ini dahulu:

Langkah 1. Pastikan perisian iPhone 6 anda dikemas kini

Jika perlu, kemas kini iPhone anda ke versi terbaru iOS tanpa wayar atau menggunakan iTunes. Kemas kini perisian ditawarkan untuk mengoptimumkan fungsi peranti. Versi iOS terkini mengandungi beberapa peningkatan pada ciri iPhone anda termasuk iMessage. Jadi dalam kes di mana beberapa ciri iMessage tidak berfungsi dengan baik, peningkatan perisian mungkin menjadi perkara yang anda perlukan.

Untuk menyemak kemas kini perisian yang tersedia, pergi ke Tetapan iPhone anda-> Umum-> Kemas Kini Perisian . Sekiranya anda memilih untuk meneruskan dan mengemas kini iPhone secara wayarles, pasang peranti anda menjadi kuasa dan sambungkan ke Internet melalui Wi-Fi untuk meneruskan muat turun dan pemasangan iOS. Selepas mengemas kini IOS, semak dan lihat jika iMessage sudah berfungsi dengan baik pada iPhone 6 anda.

Langkah 2. Semak dan kemas kini tetapan pembawa pada iPhone 6 anda

Ada kalanya beberapa ciri iPhone anda seperti iMessage tidak akan berfungsi dengan betul kerana tetapan pembawa memerlukan beberapa kemas kini. Untuk menyemak dan kemas kini tetapan pembawa anda pada iPhone 6 anda, pergi ke Tetapan-> Umum-> Perihal, dan lihat di sebelah Bahagian pembawa, untuk memeriksa tetapan pembawa versi semasa. Anda juga akan melihat pilihan untuk mengemas kini tetapan pembawa anda jika kemas kini tersedia. Pastikan iPhone anda disambungkan ke rangkaian Wi-Fi atau selular untuk meneruskan muat turun dan pemasangan kemas kini pembekal tetapan. Sekiranya anda menukar atau memasukkan kad SIM baru ke iPhone anda seperti apabila anda menukar antara pembawa, anda perlu memuat turun tetapan pembawa untuk pembawa baru anda.

Langkah 3. Semak sambungan rangkaian anda dan pastikan tiada masalah rangkaian sedang berlaku

Sambungan data atau sambungan Wi-Fi diperlukan untuk menghantar mesej seperti iMessage atau MMS. Oleh itu, anda harus memastikan tiada masalah penyambungan yang berlaku pada peranti anda terlebih dahulu. Jika tidak, anda perlu berurusan dengan isu rangkaian untuk mendapatkan iMessage berfungsi dengan baik pada peranti anda selepas itu. Juga pastikan jenis mesej yang anda cuba hantar seperti MMS atau SMS disokong oleh pembawa anda. Sekiranya anda cuba menghantar mesej MMS kumpulan pada iPhone 6 anda, anda perlu menghidupkan ciri Pesanan MMS atau pilihan Pemesejan Kumpulan pada iPhone anda. Hubungi pembawa anda jika anda tidak melihat pilihan ini pada iPhone 6 anda.

Langkah 4. Pastikan nombor kenalan atau alamat e-mel yang anda masukkan untuk penerima adalah betul

Kadang-kadang, anda tidak akan dapat menghantar mesej hanya kerana butiran penerima tidak betul atau tidak sah.

Langkah 5. Sahkan jika iMessage ditetapkan dengan betul pada iPhone 6 anda

Kesilapan dan masalah boleh berlaku semasa menggunakan iMessage kerana pemasangan iMessage yang tidak betul pada telefon. Untuk menyemak dan memastikan semuanya telah ditetapkan dengan betul, pergi ke Tetapan iPhone anda-> Mesej, dan jika perlu, togol suis iMessage untuk membolehkan ciri ini.

Langkah 6. Sahkan dan pastikan bahawa ID Apple atau nombor telefon yang ditetapkan untuk iPhone 6 anda berada dalam senarai

Untuk iMessage berfungsi dengan betul, anda juga perlu memastikan bahawa ID Apple atau nombor telefon yang disediakan untuk peranti anda disenaraikan dalam bahagian Send & Receive pada tetapan aplikasi Mesej.

Untuk mengesahkan semaknya, tuju ke Tetapan iPhone anda-> Mesej-> iMessage-> Hantar & Terima, kemudian cari ID Apple atau nombor telefon anda dalam senarai. Jika perlu, masukkan maklumat yang diperlukan pada medan tertentu. Juga sahkan dan pastikan nombor telefon anda disenaraikan dan dipilih di bawah Anda Boleh Datang Oleh iMessage Pada serta di bawah Memulakan Percakapan Baru Dari. Ini akan menghalang sebarang masalah dengan menghantar dan menerima iMessages pada iPhone anda. Sebagai permulaan, inilah caranya:

  • Navigasi ke Tetapan-> Mesej-> Hantar & Terima.
  • Ketik pilihan untuk Gunakan ID Apple Anda untuk iMessage.
  • Log masuk dengan Apple ID anda.

Jika perlu, masukkan atau pilih nombor telefon semasa anda dan Apple ID di bawah Anda Boleh Datang Oleh iMessage Pada bahagian.

Langkah 7. Lumpuhkan iMessage, set semula tetapan rangkaian dan kemudian aktifkan semula iMessage

Pemilik lain yang telah menangani masalah dan kesilapan iMessage semasa menggunakan perkhidmatan iMessaging pada iPhone mereka dapat memperoleh penyelesaian dengan penyelesaian ini. Caranya adalah untuk melumpuhkan iMessage terlebih dahulu. Selepas melumpuhkan iMessage, menetapkan semula tetapan rangkaian pada iPhone anda. Akhir sekali, aktifkan iMessage sekali lagi dan lihat apa yang berlaku. Mudah-mudahan itu akan memberikan hasil positif yang sama seperti orang lain. Untuk beberapa sebab, silap mata dapat menyelesaikan masalah tertentu dengan rangkaian, yang seterusnya mempengaruhi fungsi iMessaging iPhone. Inilah caranya:

  1. Buka apl Tetapan .
  2. Ketik pada Mesej .
  3. Togol suis iMessage untuk mematikan atau mematikannya.
  4. Tetapkan semula tetapan rangkaian dengan pergi ke Tetapan-> Umum-> Reset-> Tetapkan Tetapan Rangkaian . Sila ambil perhatian walaupun proses ini akan memadamkan tetapan rangkaian semasa anda termasuk kata laluan rangkaian dan kelayakan lain. Bahawa dikatakan, pastikan anda menyulitkan semua maklumat penting sebelum anda memulakannya.
  5. Jika perlu, masukkan nombor PIN.
  6. Tunggu tetapan semula rangkaian untuk lengkap dan kemudian but semula iPhone anda.
  7. Setelah semua dilakukan dengan penetapan rangkaian, pergi ke Tetapan-> Mesej, dan kemudian beralih suis iMessage untuk mengaktifkannya lagi.

Lakukan mesej ujian dengan iMessage dan lihat apa yang berlaku. Mudah-mudahan, anda akan dapat semua yang bekerja dengan iMessage iPhone 6 anda selepas melengkapkan langkah-langkah.

Penyelesaian Khusus untuk Masalah iMessage pada iPhone 6 anda

Di bawah adalah penyelesaian yang berpotensi yang boleh anda gunakan untuk keadaan tertentu apabila isu iMessage berlaku pada iPhone 6 anda. Hanya pilih kaedah mana yang paling sesuai untuk situasi semasa anda.

Langkah 1. Sahkan dan pastikan tetapan tarikh dan masa adalah betul

Sekiranya anda melihat mesej amaran 'menunggu untuk pengaktifan' semasa cuba mengaktifkan iMessage pada iPhone 6 anda, pastikan tarikh dan masa pada iPhone anda betul. Jika perlu, sahkan dan ubah tarikh dan masa pada peranti anda dengan langkah-langkah berikut:

  1. Pergi ke Tetapan .
  2. Ketuk Umum .
  3. Pilih Tarikh & Masa.
  4. Hidupkan pilihan untuk Tetapkan Secara Automatik . Ini akan menetapkan tarikh dan masa anda berdasarkan zon waktu anda secara automatik.

Sebagai alternatif, anda boleh menukar setiap tetapan dan bukannya menggunakan pilihan Tetapkan Automatik. Untuk melakukannya, tuju ke Tetapan-> Umum-> Tarikh & Masa-> padamkan Set Secara Automatik-> tukar zon waktu atau tarikh dan masa secara manual.

  1. Untuk menukar zon masa, ketuk Zon Waktu dan masukkan bandar dengan zon waktu yang anda perlukan.
  2. Untuk menukar tarikh dan masa pada iPhone 6 anda, ketik ikon tarikh.
  3. Untuk memeriksa sama ada iPhone anda menunjukkan zon waktu yang betul, pergi ke Tetapan-> Umum-> Tarikh & Masa-> Menu Zon Waktu.

Nota PENTING:

  • Pelarasan manual ke tetapan masa untuk menukar tingkah laku apl seperti pemasa permainan tidak disyorkan.

Setelah mengesahkan dan memastikan tetapan tarikh dan masa pada iPhone 6 anda dikonfigurasikan dengan betul, lakukan langkah-langkah berikut:

  1. Pergi ke Tetapan .
  2. Ketik Mesej .
  3. Pada skrin Mesej, toggle suis iMessage untuk menghidupkannya OFF dan kemudian kembali ON .

Sekarang buat mesej ujian menggunakan iMessage untuk melihat apakah ia sudah berfungsi dengan baik. Jika tidak, cuba penyelesaian lain yang berkenaan.

Langkah 2. Cuba lagi atau hantar semula mesej

Jika anda tidak boleh menghantar mesej dan lihat titik seru merah dengan ralat ralat dengan mengatakan bahawa mesej itu 'Tidak Dihantar' maka anda boleh mencuba langkah-langkah berikut:

  1. Ketik pada titik seru merah.
  2. Ketik pilihan untuk Cuba Lagi.
  3. Tunggu iPhone anda untuk menghantar mesej semula.

Jika anda masih tidak dapat menghantar mesej itu, ketik titik seru merah sekali lagi, dan kemudian ketik pilihan untuk Hantar sebagai Mesej Teks sebagai ganti. Sila ambil perhatian walaupun memilih pilihan ini mungkin menelan belanja pesanan tambahan. Untuk maklumat lanjut, hubungi pembawa anda terlebih dahulu.

Langkah 3. Padamkan perbualan kumpulan yang sedia ada dan mulailah yang baru

Jika anda menghadapi masalah dengan mesej kumpulan, memadam perbualan dan memulakan yang baru boleh menjadi penyelesaian yang berpotensi. Ikuti langkah ini jika anda mengalami masalah yang sama dengan mesej kumpulan pada iPhone 6 anda:

  1. Buka aplikasi Mesej .
  2. Cari perbualan atau perbualan kumpulan yang ingin anda padamkan.
  3. Leret ke kiri perbualan yang dikehendaki, dan kemudian ketik pilihan untuk Padam .
  4. Setelah perbualan dihapus, mulailah yang baru.
  5. Buka Mesej .
  6. Ketik ikon Buat Mesej Baru .
  7. Masukkan nombor telefon atau alamat e-mel kenalan anda (penerima).
  8. Tulis mesej baharu dan kemudian ketik Hantar .

Nota PENTING:

  • Anda tidak akan dapat memulihkan perbualan sebaik sahaja anda memadamkannya. Bahawa dikatakan, anda boleh mengambil tangkapan skrin dari bahagian perbualan yang ingin anda simpan.
  • Untuk menyimpan lampiran dalam perbualan, sentuh dan tahan lampiran, ketik Lagi, dan kemudian ketik Simpan .

Langkah 4. Sahkan dan jika perlu, dayakan keyboard emoji pada iPhone 6 anda

Jika papan kekunci emoji tidak dipaparkan pada iPhone 6 anda, pastikan keyboard emoji diaktifkan pada tetapan telefon anda. Untuk menyemak, ikut langkah berikut:

  1. Navigasi ke Tetapan-> Umum-> Menu papan kekunci pada iPhone 6 anda.
  2. Ketik Papan Kekunci untuk meneruskan.
  3. Ketik pilihan untuk Tambah Keyboard Baru.
  4. Ketik Emoji untuk membolehkan papan kekunci emoji pada iPhone anda.

Kini buka aplikasi Mesej dan lihat apakah keyboard emoji sudah tersedia.

Langkah 5. Sekat kenalan atau mesej penapis yang tidak diingini pada iPhone 6 anda

Jika anda terus mendapat iMessages yang tidak diingini pada iPhone 6 anda, menyekat nombor telefon penghantar atau mesej penapisan pada iPhone anda boleh membantu. IOS iPhone anda membolehkan anda menyekat kenalan yang tidak diingini dan nombor telefon serta penapis iMessages dari pengirim yang tidak diketahui. Anda juga boleh melaporkan iMessages yang kelihatan seperti spam atau sampah, apabila diperlukan.

Menyekat nombor telefon atau kenalan tidak akan menjejaskan fungsi voicemail keseluruhan iPhone anda. Ini menandakan bahawa orang yang anda sekat masih boleh meninggalkan mel suara tetapi anda tidak akan mendapat pemberitahuan. Mesej tidak akan dihantar dan kenalan juga tidak akan menerima pemberitahuan bahawa panggilan atau mesej disekat.

Untuk menapis mesej yang tidak diketahui daripada pengirim yang tidak diketahui atau yang tidak diinginkan pada iPhone 6 anda, ikuti langkah berikut:

  1. Pergi ke Tetapan .
  2. Ketik Mesej .
  3. Tatal ke dan togol suis di sebelah Pengirim Tidak Saring Penghantar.

Selepas itu, anda akan melihat tab baharu untuk Pengirim Tidak Dikenal dalam Mesej tetapi anda tidak akan mendapat pemberitahuan untuk iMessages ini.

Hubungi Pembawa Anda atau Sokongan Apple untuk bantuan lanjut

Jika tiada kaedah ini dapat menyelesaikan masalah atau kesilapan iMessage iPhone 6 anda, maka sudah tiba masanya untuk menghubungi pembawa atau Sokongan Apple anda untuk meningkatkan masalah dan mendapatkan sokongan lanjut atau cadangan lain.

Berhubungan dengan Kami

Jika anda mempunyai masalah lain dengan peranti iOS anda termasuk iPhone 6, anda boleh melawati Halaman Pemecahan Masalah kami atau lengkapkan borang permohonan ini untuk mendapatkan bantuan lanjut dari pasukan sokongan kami. Pastikan anda memberi kami semua maklumat yang diperlukan, seperti model peranti iOS anda, serta butiran lanjut mengenai masalah yang anda ada dengan peranti anda. Contohnya, bilakah permasalahan itu mula berlaku atau apa yang anda lakukan sebelum menunjukkan masalah. Dengan cara ini, lebih mudah bagi kita untuk menentukan sebab utama dan membantu anda mencari penyelesaian yang terbaik.