Mengapa Facebook terus terhempas di Samsung Galaxy A3 saya dan bagaimana untuk memperbaikinya? [Panduan Penyelesaian Masalah]

Facebook adalah jauh di kalangan aplikasi yang banyak digunakan dalam peranti mudah alih sehingga kini - pada platform Android atau iOS. Sebenarnya, ramai orang akan mempunyai aplikasi yang berjalan di latar belakang sepanjang masa supaya tidak terlepas sebarang kemas kini pada newsfeed mereka. Oleh itu, jika sesuatu yang tidak kena dan aplikasi Facebook tiba-tiba menjadi tidak menyenangkan atau menjadi tidak ada, banyak orang pasti akan mengagumi. Walaupun pasukan Facebook telah menjangkakan dan bersedia untuk mana-mana kelemahan yang mungkin ini, ia bukan jaminan bahawa Facebook adalah benar-benar bebas ralat. Perkara mengenai fakta ini adalah aduan yang relevan yang dibangkitkan oleh ramai pengguna telefon pintar mengenai aplikasi Facebook yang memuatkan sangat perlahan, terus membeku, meranapkan secara rawak, atau tidak berfungsi sama sekali.

Mengapakah perkara-perkara ini berlaku dan apa yang perlu dilakukan apabila anda menghadapi sebarang keadaan yang dikatakan? Baca terus untuk mengetahui jawapan kepada soalan ini dan ketahui mana-mana faktor yang menimbulkan aplikasi Facebook untuk kemalangan, membekukan, tidak membuka atau berfungsi dengan baik di Samsung Galaxy A3 anda. Dan sekiranya anda ingin mengatasi masalah ini, sekumpulan penyelesaian dan penyelesaian yang baik juga diserlahkan untuk dijadikan rujukan.

Sebelum kami beralih kepada penyelesaian masalah kami, jika anda mempunyai kebimbangan lain dengan peranti anda, letakkan halaman pemecahan Galaxy A3 kami kerana kami telah menangani beberapa masalah yang paling biasa dengan peranti ini. Jika anda memerlukan lebih banyak bantuan daripada kami, hubungi kami melalui soal selidik isu Android kami.

Perkara yang boleh mencetuskan aplikasi Facebook supaya tidak berfungsi atau tidak berfungsi

Glitches boleh berlaku pada mana-mana aplikasi pada masa rawak. Dalam kes aplikasi Facebook, ia mungkin disebabkan oleh ralat pelayan, fail pecah, kemas kini rosak, atau aplikasi rosak lain yang dipasang pada peranti. Biasanya, anda akan diminta mesej amaran apabila aplikasi Facebook gagal memuat atau berhenti berfungsi dengan betul. Sekiranya anda melihat apa-apa jawapan, pastikan anda membaca mesej supaya anda tahu apa yang salah dan bagaimana ia boleh diperbaiki. Untuk membantu anda memahami bagaimana setiap faktor yang disebutkan di atas boleh menyebabkan aplikasi Facebook anda menjadi bermasalah atau tidak stabil, berikut adalah penjelasan yang lebih terperinci.

• Ralat pelayan / rangkaian. Pelayan boleh menjadi sesak pada masa-masa terutama apabila jumlah permintaan adalah luar biasa tinggi atau pada puncaknya. Ini adalah perkara biasa bagi mana-mana aplikasi media sosial kerana bilangan pengguna mungkin melonjak pada bila-bila masa. Apabila itu berlaku, pelayan tidak lagi dapat memperuntukkan lebih banyak permintaan dan mungkin lebihan. Sekiranya pelayan Facebook tidak tersedia, maka ketika itu anda akan mengalami masalah ketika mencoba mengakses laman utama melalui aplikasi mobile. Perkara yang sama boleh berlaku jika sambungan rangkaian hadir kerana anda tidak dapat menyambung ke laman web Facebook semasa ini.
• Fail yang rosak. Apabila sesetengah fail atau kandungan dalam apl Facebook atau sistem aplikasinya sendiri rosak, keseluruhan operasi Facebook juga akan terjejas. Fail yang rosak adalah kandungan yang tidak menentu yang tidak dapat berfungsi dengan baik atau berjalan pada peranti anda kerana ia pecah di tempat pertama. Fail atau kandungan boleh menjadi rosak kerana pengekodan tidak berstruktur dan muat turun atau pemasangan tidak wajar.
• Kemas kini salah. Ini adalah salah satu penyebab yang paling biasa untuk isu berkaitan perisian yang berlaku di peranti mudah alih. Anda akan tahu bahawa kemas kini yang buruk adalah untuk menyalahkan apabila aplikasi Facebook tiba-tiba menjadi penyangak selepas memasang kemas kini baru. Kemas kini perisian utama untuk Android juga boleh mencetuskan isu yang sama timbul, terutama yang mengandungi beberapa pepijat.
• Aplikasi lain yang rosak. Aplikasi mudah alih lain juga boleh menyebabkan apl Facebook menjadi rosak atau menjadi masalah. Ini biasanya berlaku semasa menjalankan kedua-dua aplikasi secara serentak atau menyimpan apl lain yang berjalan di latar belakang semasa menggunakan aplikasi Facebook pada telefon anda. Aplikasi itu mesti mempunyai beberapa kod atau elemen yang entah bagaimana menyebabkan konflik dengan sistem Facebook.
• Sistem Android. Peranti anda juga boleh menjadi pencetus utama terutama apabila menggunakan versi Facebook yang tidak serasi dengan perisian Android semasa telefon anda sedang berjalan. Untuk memerintah ini dari sebab yang mungkin, periksa versi sistem pada kedua-dua aplikasi dan telefon anda dan pastikan ia memenuhi keperluan sistem minimum. Versi lama aplikasi tidak akan berjalan pada versi Android terkini kerana ia tidak lagi disokong.

Bagaimana untuk membaiki masalah secara rambang dan membuat aplikasi Facebook berfungsi dengan baik lagi?

Memandangkan kemungkinan penyebab berkaitan dengan perisian, anda mempunyai beberapa penyelesaian dan kemungkinan penyelesaian untuk dicuba. Pastikan untuk menguji aplikasi Facebook dan lihat sama ada ia berfungsi dengan betul pada peranti anda selepas melakukan setiap kaedah. Jika masalah berterusan, cuba penyelesaian yang akan datang.

Penyelesaian pertama: Reboot peranti anda (set semula lembut)

Masalah rawak atau gangguan dalam peranti mudah alih yang berkaitan dengan aplikasi atau perisian biasanya diperbaiki dengan reboot pada peranti. Juga dikenali sebagai tetapan semula yang lembut, reboot akan membantu menghilangkan pepijat kecil menyebabkan aplikasi seperti Facebook tidak berfungsi atau tidak berfungsi seperti yang diharapkan. Proses ini tidak akan menjejaskan apa-apa data yang disimpan pada peranti anda sehingga prosesnya aman bagi siapa saja untuk menjalankannya. Sebagai permulaan, inilah cara menetapkan semula semula atau reboot Samsung Galaxy A3 anda:

1. Tahan butang Kuasa selama 3 hingga 5 saat.
2. Ketik pilihan ke Power Off.
3. Ketuk Power sekali lagi untuk mengesahkan.
4. Tunggu sehingga telefon anda mematikan sepenuhnya. Pastikan peranti anda dimatikan selama kira-kira 1 minit kemudian tekan dan tahan butang Kuasa untuk menghidupkannya semula.

Penyelesaian kedua: Paksakan Galaxy A3 anda untuk memulakan semula

Sekiranya aplikasi Facebook terhempas atau skrin menjadi beku atau tidak responsif, anda boleh melakukan reboot alternatif yang dianggap memaksa semula kuasa pada Galaxy A3. Jika perlu, ikuti langkah-langkah ini untuk memaksa peranti anda dimulakan semula dan dapatkan semula aplikasi Facebook dan berjalan dengan betul sekali lagi:

1. Tekan dan tahan butang Kelantangan dan Kekunci serentak selama beberapa saat sehingga telefon reboot.
2. Kemudian lepaskan kedua-dua butang sekali gus.

Penyelesaian ketiga: Tekan apl Facebook untuk berhenti

Memaksa apl berhenti untuk membantu membersihkan memori peranti anda. Melakukannya juga akan memadamkan sebarang gangguan dari aplikasinya sehingga memberikannya permulaan segar yang bersih. Berikut adalah cara memaksa apl Facebook berhenti di Galaxy A3 anda:

1. Ketik Tetapan untuk membuka apl Tetapan.
2. Ketik Apps & pemberitahuan.
3. Pilih maklumat Apl.
4. Cari dan kemudian ketik apl Facebook.
5. Ketik pilihan hentian Angkatan .

Reboot peranti anda kemudian cuba muatkan aplikasi Facebook sekali lagi untuk melihat apakah ia telah berfungsi dengan betul.

Penyelesaian keempat: Kosongkan cache dan / atau data aplikasi

Mengosongkan cache dan data aplikasi boleh membebaskan ruang yang diperlukan dengan mengeluarkan fail dan data sementara dari storan dalaman aplikasi dan peranti. Walau bagaimanapun, ini hanya merupakan penyelesaian jangka pendek kerana ada kecenderungan bahawa masalah itu akan berlaku semula dari masa ke masa apabila data cache akan dibina semula.

Langkah-langkah untuk membersihkan cache aplikasi Facebook:

1. Ketik Tetapan dari Rumah.
2. Ketik Apps & pemberitahuan.
3. Ketik info Apl.
4. Ketik pada apl Facebook.
5. Ketik Penyimpanan.
6. Ketik Kosongkan cache dan / atau Kosongkan pilihan data .

Nota: Semasa membersihkan semua data aplikasi boleh menyelesaikan masalah, berbuat demikian juga akan memadamkan data anda yang disimpan dalam aplikasi termasuk kata laluan dan tetapan tersuai di Facebook. Pastikan anda ambil perhatian maklumat ini terlebih dahulu.

Tunggu sehingga penjelasan cache selesai dan cuba lancarkan dan gunakan aplikasi Facebook sekali lagi pada telefon anda.

Penyelesaian kelima: Nyahpasang kemudian pasang semula apl Facebook

Jika mengosongkan cache dan data gagal membetulkan kesalahan dan aplikasi Facebook masih bermasalah, anda boleh cuba menyahpasang aplikasi dan kemudian memasang semula. Sekiranya terdapat sebarang tetapan yang salah pada aplikasi yang menyebabkan aplikasi itu sendiri bertindak pelik, maka itu harus dipadamkan semasa proses pemasangan. Inilah caranya:

1. Sentuh dan tahan aplikasi Facebook untuk bermula dengan.
2. Seret ikon aplikasi untuk Nyahpasang pada bahagian atas skrin. Jika anda tidak melihat label Uninstall, ini bermakna aplikasi yang dipilih adalah aplikasi sistem yang tidak boleh dipasang.
3. Tunggu sehingga aplikasi dikeluarkan sepenuhnya.
4. Kemudian reboot telefon anda.
5. Selepas reboot, pasang kembali apl Facebook dengan pergi ke Google Play Store kemudian muat turun dan pasang aplikasi.

Begini cara anda memasang semula aplikasi Facebook pada Galaxy A3 anda:

1. Ketik untuk membuka apl Gedung Google Play di telefon anda.
2. Ketik Menu.
3. Pergi ke Apl & permainan saya.
4. Pilih Perpustakaan.
5. Ketik aplikasi Facebook .
6. Ketik pilihan untuk Pasang atau Dayakan .

Sebagai alternatif, anda boleh memasang semula aplikasi Facebook pada Galaxy A3 anda dari komputer anda. Ikuti langkah-langkah berikut untuk berbuat demikian:

1. Pada komputer anda, buka penyemak imbas kemudian pergi ke play.google.com.
2. Klik Apps .
3. Klik Apl saya.
4. Klik apl Facebook.
5. Klik Pasang, Dipasang atau Aktifkan .
6. Jika perlu, log masuk ke Akaun Google anda untuk meneruskan.
7. Pilih Galaxy A3 anda kemudian klik Pasang .

Pastikan untuk memilih aplikasi Facebook yang serasi dengan versi Android yang sedang dijalankan oleh telefon anda.

Cadangan Berguna yang lain

• Kemas kini telefon anda ke versi Android terkini. Selain daripada memberikan anda ciri baru, kemas kini perisian juga mengandungi pembetulan pepijat yang mungkin menjadi perkara yang anda perlukan agar Facebook berjalan dengan sempurna pada peranti anda. Semak versi sistem Android peranti anda sedang berjalan dan pasang kemas kini jika perlu. Sebelum anda mengemas kini peranti anda, pastikan ia mempunyai kuasa yang mencukupi untuk bertahan sehingga kemas kini selesai. Kemudian ikuti langkah berikut:
  1. Ketuk Apps dari skrin Laman Utama.
  2. Ketik Tetapan.
  3. Navigasi ke Sistem kemudian ketik Mengenai peranti.
  4. Ketik Kemas Kini Perisian.
  5. Ketik Kemas Kini Sekarang untuk menghasut memuat turun muat turun dan pemasangan pada telefon anda.
• Kemas kini aplikasi. Memasang kemas kini aplikasi boleh membantu memastikan aplikasi dioptimumkan dan mantap. Anda boleh menetapkan Galaxy A3 anda untuk mengemas kini aplikasi secara automatik. Jika tidak, pergi untuk pemasangan kemas kini manual. Ini caranya:
  1. Buka apl Gedung Play.
  2. Tekan ikon Menu di bahagian kiri atas apl Gedung Play.
  3. Pilih Tetapan dan apl kemas kini Auto.
  4. Dari menu ini, anda boleh memilih untuk mengemas kini apl melalui Wi-fi sahaja atau menggunakan data selular. Memilih pilihan yang kedua boleh menyebabkan anda dikenakan caj tambahan untuk melebihi had penggunaan data. Buat pilihan anda kemudian.
• Segarkan semula sambungan Internet anda. Jika anda melihat sebarang mesej ralat atau makluman segera mengatakan bahawa halaman Facebook tidak tersedia dan meminta anda untuk memeriksa sambungan Internet anda, maka itu adalah isu kesambungan. Untuk memulihkan, anda boleh menggunakan kitaran kuasa atau reboot router dan modem wayarles anda kemudian reboot Galaxy A3 anda selepas itu. Selepas reboot, cuba lancarkan aplikasi Facebook sekali lagi.

Hubungi pembangun aplikasi

Jika kaedah sebelum ini gagal untuk menyelesaikan masalah dan aplikasi Facebook anda tetap tidak stabil atau masih terhempas di Samsung Galaxy A3 anda, maka anda sekarang boleh mempertimbangkan untuk meningkatkan masalah kepada pemaju aplikasi. Mereka mungkin dapat menetapkan semula aplikasi pada akhir mereka dengan menggunakan alat khusus. Jika tidak, hubungi Sokongan Samsung untuk pilihan dan cadangan lain.

Jawatan lain yang mungkin anda suka membaca:

• Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy A3 anda (2017) yang muncul "Kesalahan, Mesej telah berhenti" ralat [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Samsung Galaxy A3 terus muncul "ralat Menetapkan" telah berhenti [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Apa yang perlu dilakukan apabila Facebook terhempas di Samsung Galaxy A3 anda [Halaman Penyelesaian Masalah]
• Apa yang perlu dilakukan dengan Samsung Galaxy A3 anda (2017) yang terus menunjukkan "Kesalahan, Telefon telah berhenti" ralat [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy A3 anda (2017) dengan ralat "Malangnya, Kamera telah berhenti" [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Apa yang perlu dilakukan dengan Samsung Galaxy A3 anda (2017) yang terus muncul "Kesalahan, Internet telah berhenti" kesilapan [Panduan Penyelesaian Masalah]