Apa yang perlu dilakukan dengan Samsung Galaxy S9 anda dengan Black Screen of Death selepas kemas kini Android 9 Pie?

Skrin kematian hitam boleh menjadi isu yang sangat kecil atau sangat serius bergantung pada bagaimana ia bermula. Ia mungkin berlaku pada peranti peringkat kemasukan dan juga kepada telefon mewah seperti Samsung Galaxy S9. Sebenarnya, kami menerima banyak aduan dari pembaca kami mengenai masalah ini. Menurut mereka, telefon mereka tidak lagi bertindak balas selepas mereka memperbaharuinya ke Android 9.0 Pie.

Ada yang mengatakan kemas kini buruk tetapi majoriti orang yang mengemas kini peranti mereka sebenarnya tidak mempunyai masalah. Oleh itu, ini hanya boleh menjadi masalah terpencil dan kita harus mengatasinya dalam pos ini kerana kita mempunyai pembaca yang meminta bantuan kita. Dalam artikel ini, saya akan membimbing anda dalam menyelesaikan masalah Galaxy S9 anda yang terperangkap di skrin hitam selepas kemas kini Android Pie. Teruskan membaca sebagai jawatan ini mungkin dapat membantu anda.

Bagi pemilik yang mencari penyelesaian untuk masalah yang berbeza, lepaskan dengan halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani beberapa masalah yang paling biasa dengan peranti ini. Semak imbas halaman untuk mencari isu yang serupa dengan anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Jika mereka tidak berfungsi atau jika anda memerlukan bantuan lanjut jangan teragak-agak untuk menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami.

Berikut adalah perkara yang perlu anda lakukan jika Galaxy S9 anda terjebak pada skrin hitam kematian selepas dikemas kini ke Android 9.0 Pie ...

Cuba lakukan reboot paksa. Kebanyakan masa, sebab biasa mengapa telefon terjebak pada skrin hitam adalah kerana kemalangan firmware. Ini adalah isu yang sangat kecil tetapi akan meninggalkan telefon anda tidak bertindak balas melainkan anda melakukan sesuatu untuk memperbaikinya. Masalahnya, peranti tidak akan bertindak balas apabila anda menekan kekunci kuasa atau menyambungkannya ke pengecas. Ini meninggalkan pengguna untuk berfikir bahawa masalahnya adalah dengan perkakasan apabila sebenarnya, ia hanya dengan perisian. Dengan itu dikatakan, perkara terbaik yang boleh anda lakukan ialah:

  • Tekan dan tahan butang kelantangan turun dan kekunci kuasa pada masa yang sama selama 10 saat atau lebih.

Ini akan memulakan semula telefon seperti reboot biasa tetapi memorinya akan disegarkan semula dan semua aplikasi dan perkhidmatannya dimuat semula. Jika sesungguhnya disebabkan oleh kemalangan sistem, maka telefon anda sepatutnya menjadi boot sekarang. Sekiranya masih belum bertindak balas, cuba lakukan ini:

  1. Tekan dan tahan butang bawah ke bawah.
  2. Semasa menekan butang kelantangan ke bawah, tekan dan tahan kekunci kuasa.
  3. Menyimpan kedua-dua kekunci ditekan bersama selama 10 saat atau lebih.

Seperti yang anda lihat, ia sebenarnya sama dengan prosedur pertama yang kali ini kami pastikan anda melakukan prosedur dengan betul kerana melakukannya jika tidak, anda tidak akan memberikan hasil yang serupa. Jika telefon anda masih tidak bertindak balas selepas ini, bagaimanapun, cuba prosedur seterusnya.

Sambungkan telefon ke pengecas dan mula semula. Kemungkinan lain yang perlu kita tolak adalah bahawa bateri boleh disejat sepenuhnya. Walaupun ia tidak benar-benar masalah, terdapat kalanya bateri mudah akan membawa kepada kemalangan sistem kerana sesetengah perkhidmatan, aplikasi dan komponen perkakasan mungkin tidak ditutup dengan betul apabila telefon tiba-tiba dimatikan apabila bateri habis. Dalam kes ini, anda akan berurusan dengan beberapa isu yang sangat kecil yang kedua-duanya mengakibatkan peranti tidak bertindak balas. Untuk menangani perkara ini, inilah yang akan anda lakukan:

  1. Pasangkan pengecas ke soket dinding yang berfungsi.
  2. Sambungkan Galaxy S9 anda ke pengecasnya menggunakan kabel asal.
  3. Tidak kira sama ada telefon anda menunjukkan simbol pengecasan atau tidak, biarkan ia disambungkan ke pengecas selama sekurang-kurangnya 10 minit.
  4. Kini semasa telefon disambungkan ke pengecas, tekan dan tahan butang bawah ke bawah.
  5. Semasa menekan butang kelantangan ke bawah, tekan dan tahan kekunci kuasa.
  6. Menyimpan kedua-dua kekunci ditekan bersama selama 10 saat atau lebih.

Berdasarkan pengalaman peribadi, ini akan menyelesaikan masalah ini. Tetapi jika tidak, kemudian cuba prosedur seterusnya.

Cuba reboot telefon anda dalam mod pemulihan. Mod pemulihan adalah selamat untuk hampir semua peranti Android termasuk Galaxy S9 anda. Walaupun peranti mempunyai masalah firmware yang serius, ia mungkin masih dapat dijalankan dalam mod ini. Jadi, anda harus mencubanya kerana jika berjaya, anda boleh terus melakukan reset master yang akan menyelesaikan masalah ini. Inilah caranya:

  1. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  2. Apabila logo Android hijau memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
  3. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'menghapus semula data / kilang'.
  4. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
  5. Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
  6. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
  7. Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
  8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Selepas melakukan semua ini dan telefon masih tidak bertindak balas, maka sudah tiba masanya anda membawanya ke kedai supaya juruteknik boleh menyemaknya untuk anda.

Saya harap kami dapat membantu anda menyelesaikan masalah dengan peranti anda. Kami akan menghargai jika anda membantu kami menyebarkan perkataan jadi sila kongsi siaran ini jika anda mendapati ia membantu. Terima kasih banyak untuk membaca!

PELAPORAN YANG DIBENARKAN:

  • Facebook Messenger tidak akan berfungsi pada Samsung Galaxy S9 dengan Android 9.0 Pie
  • Bagaimana Untuk Perbaiki Samsung Galaxy S9 + Teruskan Pada Semakan Selepas Kemas Kini Perisian Android Pie
  • Galaxy S9 tidak menerima mesej MMS atau kumpulan selepas kemas kini Android 9 Pie
  • Bagaimana Untuk Perbaiki Samsung Galaxy S9 Mematuhi Aplikasi Yang Dihapuskan