Samsung Galaxy Note 5 terus menunjukkan "Malangnya, Tetapan telah berhenti" kesilapan, memperbaiki isu sistem lain [Panduan Penyelesaian Masalah]

Mesej ralat "Malangnya, Tetapan telah dihentikan" adalah salah satu perkara yang banyak pemilik #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5) mengadu tentang selepas kemas kini firmware. Walaupun kita boleh mengatakan bahawa kemas kini baru-baru ini merosakkan telefon, itu tidak semestinya bererti bahawa firmware itu sendiri mempunyai beberapa masalah, sekurang-kurangnya, sehingga kita tidak dapat menyelesaikan masalah dengan masalah kami.

Oleh itu, dalam jawatan ini, saya akan menangani mesej ralat ini serta isu lain yang mempunyai kaitan dengan firmware atau prestasi telefon anda. Jika anda salah seorang pemilik peranti ini, cuba semak senarai di bawah untuk melihat apakah masalah anda adalah salah satu perkara yang saya tackled. Klik pada pautan untuk melompat ke isu atau bahagian tertentu.

  • Paparan Samsung Galaxy Note 5 "Malangnya, Tetapan telah berhenti" mesej ralat
  • Galaxy Note 5 terikat pada logo semasa proses boot
  • Mesej Galaxy Note 5 mengesan mesej yang dikesan dipaparkan di skrin
  • Samsung Galaxy Note 5 terus berkelip dan mematikan semasa panggilan
  • Skrin Samsung Galaxy Note 5 bertukar menjadi ungu

Tetapi sebelum kita melompat terus ke langkah penyelesaian masalah kami, jika anda mencari penyelesaian untuk masalah yang berbeza, kemudian lawati halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani banyak masalah yang dihantar oleh pembaca kami. Kemungkinan besar terdapat penyelesaian yang ada untuk masalah anda di laman web kami. Cubalah mencari isu yang serupa dengan anda dan gunakan penyelesaian dan / atau panduan penyelesaian masalah yang kami cadangkan. Sekiranya mereka tidak berfungsi untuk anda, hubungi kami dengan mengisi soal selidik masalah Android kami.

Paparan Samsung Galaxy Note 5 "Malangnya, Tetapan telah berhenti" mesej ralat

Masalah: Telefon saya (Samsung Galaxy Note 5) tidak akan membenarkan saya pergi ke aplikasi tetapan saya. Setiap kali saya mencuba mengatakan sayangnya tetapan telah ditutup tolong bantu.

Penyelesaian: Mesej ralat ini mungkin dicetuskan oleh aplikasi pihak ketiga atau ia boleh menjadi isu sistem utama dan kita perlu menentukan yang pelakunya. Perkara pertama yang perlu anda lakukan ialah boot peranti anda ke mod Selamat.

Langkah 1: Boot ke mod Selamat, mungkin disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga

Ini adalah mod diagnostik untuk menentukan sama ada isu itu disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga, ia akan melumpuhkan buat sementara waktu untuk semua pihak ketiga dan hanya menjalankan pra-pemasangan. Ini caranya:

  1. Matikan Galaxy Note 5 anda.
  2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila 'Samsung Galaxy Note 5' muncul, segera lepaskan kekunci Kuasa dan kemudian tekan dan tahan butang Kelantangan.
  4. Teruskan memegang butang Kelantangan ke bawah sehingga telefon selesai semula.
  5. Apabila anda melihat Mod Selamat di sudut kiri bawah skrin, lepaskan butang tersebut.

Sebaik sahaja anda kembali pada skrin Laman Utama, gunakan peranti anda secara normal dan cuba melancarkan Tetapan untuk melihat apakah mesej ralat masih muncul.

Langkah 2: Kosongkan partition cache Sistem

Sekiranya mesej ralat masih muncul pada Mod selamat, cuba hapuskan partition cache sistem. Atas sebab tertentu, beberapa fail sementara mungkin rosak atau rosak. Memadamkannya dan memaksa sistem untuk membuat yang baru mungkin menyelesaikan masalah itu. Tidak perlu risau selamat untuk dilakukan. Berikut adalah cara anda melakukannya:

  1. Matikan Galaxy Note 5 anda.
  2. Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Jilid, Kekunci rumah, dan kekunci Kuasa.
  3. Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tekan dan tahan kekunci Isi Atas dan kekunci Laman Utama.
  4. Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Kekunci Isi Atas dan Utama.
  5. Tekan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan 'membersihkan partition cache.'
  6. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
  7. Apabila partition cache lap selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
  8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Peranti anda tidak lagi memaparkan mesej ralat "Malangnya, Tetapan telah dihentikan" selepas menghapuskan sistem partition cache. Sekiranya kesilapan masih kekal, maka ada sesuatu yang tidak kena dengan sistem peranti anda dan ini boleh menjadi isu yang serius.

Langkah 3: Menguasai peranti anda

Sekarang, prosedur ini sangat berkesan dalam memperbaiki masalah masalah sistem tetapi, ia akan membersihkan semua tetapan, fail dan data anda yang disimpan di dalam peranti anda dan mengembalikannya ke lalai pengeluar. Oleh itu, kami cadangkan untuk mula membuat sandaran segera fail-fail penting dan simpannya ke PC atau flash drive anda. Kemudian teruskan semula peranti anda:

  1. Matikan Samsung Galaxy Note 5 anda.
  2. Tekan dan tahan kekunci Volume Up, Home dan Power bersama-sama.
  3. Apabila peranti menghidupkan dan memaparkan 'Kuasa pada logo', lepaskan semua kekunci dan ikon Android akan muncul di skrin.
  4. Tunggu sehingga Skrin Pemulihan Android muncul selepas kira-kira 30 saat.
  5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot pilihan, 'padam data / tetapan semula kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  6. Tekan butang Vol Down sekali lagi sehingga pilihan 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan dan kemudian tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  7. Selepas penetapan semula selesai, sorot 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.

Langkah 4: Lawati teknologi

Anda telah melakukan kebanyakan prosedur penyelesaian masalah asas, namun ia tidak berfungsi. Biarkan profesional yang bertauliah mengendalikan isu ini, mereka mungkin melakukan prosedur lain dan menyelesaikannya. Kunjungilah pusat servis tempatan terdekat di kawasan anda.

Galaxy Note 5 terikat pada logo semasa proses boot

Masalah : Hi guys. Telefon saya adalah Nota 5, yang saya sangat suka. Walau bagaimanapun, nampaknya baru-baru ini terdapat masalah yang saya tidak tahu tentang yang menyebabkan telefon tersekat pada logo semasa proses boot. Biasanya, ia akan mengambil kurang dari satu minit apabila saya reboot peranti tetapi sekarang, walaupun saya meninggalkannya selama satu jam, ia masih terperangkap pada logo dan tidak akan bergerak ke skrin utama. Saya tidak cukup faham mengapa ini berlaku kepada peranti saya jadi jika anda dapat menumpahkan cahaya kepada ini, saya pasti akan menghargainya. Terima kasih.

Penyelesaian masalah : Terjejas semasa proses bootup mungkin menyebabkan telefon mengalami masalah berkaitan firmware yang lebih serius terutamanya jika masalah itu berlaku tanpa sebab yang jelas dan tidak akan hilang tidak kira berapa banyak reboot yang anda lakukan. Kecuali kita menyelesaikan masalah, kita tidak akan tahu sama ada masalah itu disebabkan oleh aplikasi, cache dan data yang rosak atau masalah serius dengan firmware. Dengan semua yang dikatakan, inilah yang perlu anda lakukan untuk cuba menyelesaikan masalah ini ...

Cuba lakukan prosedur Reboot Paksa . Ini akan menolak kemungkinan bahawa masalah itu disebabkan oleh gangguan kecil dalam sistem atau perkakasan. Saya faham bahawa telefon masih berkuasa tetapi tidak boleh melalui proses boot biasa. Cuba tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan Kekunci bersama bersama selama 15 saat untuk melihat sama ada telefon reboot biasanya. Jika ia masih terikat pada logo, kemudian cuba langkah seterusnya.

Cuba untuk boot telefon anda dalam Mod Selamat . Setelah memutuskan kemungkinan kerosakan, sudah tiba masanya kita menolak kemungkinan bahawa salah satu atau beberapa aplikasi yang dimuat turun menyebabkan telefon tidak berjaya. Anda boleh melakukannya dengan memunggah telefon anda ke dalam Mod Selamat atau keadaan diagnostik di mana semua aplikasi pihak ketiga akan dilumpuhkan buat sementara waktu. Rujuk kepada langkah-langkah dalam masalah pertama mengenai cara boot telefon anda dalam mod ini.

Mulakan telefon anda dalam Mod Pemulihan dan padamkan partition cache . Jika telefon tidak boot dalam mod selamat, kami tidak dapat menyelesaikan masalah firmware melalui antara muka Android, jadi kami perlu menyelesaikannya melalui persekitaran yang berbeza dan mod pemulihan dapat memberi anda pilihan sedemikian. Sekiranya berjaya, anda boleh meneruskan pemotongan partition cache untuk memadam semua cache sistem dan digantikan dengan yang baru. Walau bagaimanapun, jika peranti anda tidak dapat boot dalam mod pemulihan, maka pada ketika ini, anda perlu menghantarnya atau membawanya ke teknologi supaya ia diperiksa.

Cuba lakukan semula Semula Induk . Ini adalah keadaan opsyenal yang hanya boleh dilakukan jika telefon anda berjaya dimulakan dalam mod pemulihan tetapi pemotongan partition cache gagal untuk menyelesaikan masalah. Anda mungkin kehilangan semua fail dan data anda yang disimpan dalam storan dalaman telefon anda tetapi sama ada anda melakukannya atau tidak, sebaik sahaja anda membiarkan juruteknik mengendalikan telefon anda, fail-fail tersebut adalah baik. Ada peluang besar prosedur ini dapat menyelesaikan masalah ini terutama jika telefon berjaya boot dalam mod pemulihan.

Saya berharap prosedur penyelesaian masalah ini berfungsi untuk anda.

Mesej Galaxy Note 5 mengesan mesej yang dikesan dipaparkan di skrin

Masalah: Hi! Saya mempunyai mesej ini selalu muncul tanpa alasan yang jelas "Overlay Skrin dikesan". Ia akan menunjukkan apabila saya menerima pemberitahuan dari facebook. Ia sangat menjengkelkan dan saya tidak tahu bagaimana untuk menyingkirkannya. Sebarang bantuan untuk menyelesaikan masalah ini? Thnx.

Penyelesaian: Isu ini sebahagian besarnya disebabkan oleh aplikasi terapung, yang paling biasa adalah messenger facebook, yang akan muncul di atas apl dan terapung lain. Ia tidak menghadkan aplikasi media sosial tetapi kadang-kadang aplikasi utiliti juga. Sekarang, untuk mengalih keluar ini, anda perlu mematikan fungsi 'Draw over aplikasi lain', ini diaktifkan semasa persediaan aplikasi kebenaran. Inilah caranya:

  1. Pergi ke Tetapan
  2. Ketik Aplikasi
  3. Ketik Pengurus Aplikasi
  4. Ketik pilihan 'Lagi' di penjuru kanan sebelah atas skrin.
  5. Ketik pilihan 'Apl yang boleh muncul di atas'
  6. Pastikan bahawa anda mengetahui aplikasi yang menyebabkan isu itu dan menafikan kebenarannya untuk menggunakan skrin terlalu. Sekiranya anda tidak mengetahui aplikasinya, maka matikan semua itu kemudian pilih aplikasi yang anda mahu gunakan overlay skrin (mis. Facebook messenger, dll.).
  7. Sebaik sahaja anda selesai, kembali ke skrin Laman Utama.

Perhatikan peranti anda jika mesej terkesan skrin dikesan masih muncul. Jika tidak ada masalah selepas itu, maka pastikan setiap kali anda memasang apl membaca fungsi aplikasi untuk menentukan sama ada menggunakan hamparan skrin.

Samsung Galaxy Note 5 terus berkelip dan mematikan semasa panggilan

Masalah: Saya mempunyai Nota Galaxy 5 dengan Verizon. Apabila saya bersedia untuk menamatkan panggilan saya tarik telefon dan skrin akan berkelip dan mati beberapa kali sehingga ia berhenti dan saya dapat menamatkan panggilan. Ia agak menjengkelkan terutamanya jika saya mendail nombor yang salah dan tidak boleh menutup sebelum seseorang menjawab. Bantuan

Penyelesaian: Adalah agak ganjil untuk mempunyai isu ini tetapi dari pendapat saya terdapat sesuatu yang tidak kena dengan peranti anda berdekatan / sensor cahaya. Fungsi utama sensor ini adalah untuk memulihara bateri dan mengelakkan menekan butang semasa panggilan terutama kepada pemilik yang menyentuh wajah mereka pada skrin. Jika anda menggunakan pelindung skrin, pastikan ia tidak melindungi sensor untuk mengelakkan gangguan terhadap fungsi sensor.

Terdapat laporan bahawa beberapa pemilik Samsung Galaxy Note 5 mengembalikan peranti mereka selepas mereka mengetahui bahawa sensor itu rosak. Tetapi, ada satu cara untuk menghilangkan masalah ini, itu bukan merupakan penyelesaian untuk sensor yang rosak tetapi untuk menjimatkan perjalanan anda kembali peranti anda, yang agak mudah. Sensor boleh dilumpuhkan tetapi ia akan menghidupkan skrin sepanjang masa anda berada di telefon. Inilah caranya:

  1. Ketik ikon Dialer atau Telefon
  2. Ketik butang Menu
  3. Ketik Tetapan Panggilan
  4. Ketik pilihan 'Hidupkan skrin semasa panggilan'. NOTA: Tanda semak menandakan fungsi didayakan
  5. Kembali ke skrin Utama

Anda boleh cuba membuat panggilan atau membiarkan kawan-kawan memanggil anda, kemudian lihat jika skrin masih berkelip dan matikan semasa panggilan.

Skrin Samsung Galaxy Note 5 bertukar menjadi ungu

Masalah: nota galaksi saya 5 telah pergi ke skrin ungu dan telah menjadi tidak responsif. Tidak akan berkuasa atau apa-apa. Ini adalah satu-satunya masa yang memberi saya masalah dan saya telah melakukannya selama 10 bulan. Tolong bantu

Penyelesaian: Ini boleh menjadi kemalangan sistem. Perkara terbaik yang boleh anda lakukan sekarang untuk memaksa but semula peranti anda. Jika anda belum melakukannya lagi, ikuti langkah berikut: Tekan dan tahan Kekunci kuasa dan Kelantangan turun selama 7 hingga 10 saat, peranti anda akan bergetar dan mula reboot. Biarkan ia selesai sehingga anda kembali ke skrin utama. Jika ia tidak akan membiarkan anda, maka lakukan kejutan elektrik ke peranti anda. Ini caranya:

  1. Semasa peranti anda aktif, keluarkan penutup belakang peranti
  2. Kemudian, keluarkan bateri. Kemudian tunggu 30 saat dan masukkan bateri sekali lagi.
  3. Hidupkan peranti anda

Jika itu tidak berfungsi, cubalah membersihkan partition cache sistem, langkah-langkah disediakan di atas. Jika tidak, peranti anda mengalami masalah skrin dan memerlukan penggantian, bawa peranti anda terus ke pusat servis terdekat.

Berhubung dengan kami

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, soalan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran sesen pun untuknya. Tetapi sila ambil perhatian bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan tidak mustahil bagi kami untuk bertindak balas terhadap setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sila sebarkan perkataan dengan berkongsi kiriman kami kepada rakan-rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.