Apa yang perlu dilakukan untuk rangkaian yang betul membuka kunci T-Mobile Galaxy S6, isu kunci yang lain

Hello peminat Android! Hari ini, kami menangani beberapa isu untuk beberapa peranti unlocked # GalaxyS6. Masalah yang disebutkan di bawah adalah sedikit dan jauh di antara mereka tetapi masih boleh dilakukan kepada mereka yang mengalami mereka. Kami berharap artikel penyelesaian masalah ini akan berguna untuk mereka.

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Berikut adalah topik khusus yang kami bawa untuk anda hari ini:

Masalah 1: Apa yang perlu dilakukan untuk rangkaian yang betul membuka kunci T-Mobile Galaxy S6, tidak boleh membuat atau menerima panggilan suara

Jadi saya membeli Galaxy S6 pada Craigslist. Ia adalah kilang T-Mobile dan saya mahu menggunakan perkhidmatan AT & T (Cricket) saya. Telefon nampaknya dikunci kerana saya boleh mendapatkannya untuk menunjukkan Cricket dan boleh menggunakan mesej teks, e-mel, dan Internet. Isu yang saya ada tidak ada panggilan sama ada cara dan peranti tidak memberikan bunyi (melainkan menggunakan alat dengar). Dalam tetapan rangkaian saya melihat kod er05 sim tidak sah. Ini nampaknya berkaitan dengan panggilan WiFi, yang, pada gilirannya, kemungkinan besar OS T-Mobile telah dipasang. Adakah OS juga menjejaskan isu bunyi? Terdapat jelas beberapa bentuk kunci kilang masih seperti yang saya pergi ke aplikasi "buka kunci telefon" yang disediakan oleh telefon bimbit. Saya kemudian meminta membuka kunci kekal dan ia mengatakan permintaan ditolak kerana peranti tidak layak. Saya harap ini terperinci sejauh ini dan anda boleh membantu saya entah bagaimana. Saya telah melakukan banyak perbaikan biasa dan juga maju dan tidak mempunyai nasib. Saya hanya memerlukan pro !! Terima kasih dan tolong bantu. - Terry L Smith

Penyelesaian: Hi Terry. Sesetengah telefon yang dijual sebagai pra-milik kadang-kadang mempunyai masalah dengan mereka. Tidak semua orang yang menjual peranti mereka cukup jujur ​​untuk memberitahu pembeli masalah yang ada. Itu dan dengan isu-isu keserasian mungkin dijangka sering terdapat beberapa masalah biasa yang tidak dapat ditemui oleh pembeli yang sering ditemui. Penyelesaian masalah yang anda sebutkan di sini bergantung kepada beberapa faktor dan kami akan membincangkan secara ringkasnya secara individu.

Sahkan jika telefon serasi

Kami ingin mempercayai bahawa T-Mobile Galaxy S6 anda bersesuaian dengan rangkaian AT & T, walaupun pembekal anda adalah Cricket Wireless. Ini bermakna bahawa radio fizikal ini boleh memilih kekerapan AT & T dan harus membenarkan perkhidmatan rangkaian asas seperti SMS / MMS, panggilan suara, dan data selular berfungsi. Untuk berada di sisi yang selamat, kami sangat mengesyorkan agar anda mengesahkan keserasian peranti anda sekali lagi menggunakan sistem Cricket. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:

  1. Buka aplikasi Telefon.
  2. Dail * # 06 # .
  3. Ambil perhatian nombor 15 digit, iaitu IMEI (tuliskannya jika diperlukan). Jika mendail * # 06 # tidak akan memaparkan IMEI, telefon anda mungkin tidak serasi dengan Cricket.
  4. Dalam penyemak imbas telefon anda atau dalam komputer anda, masukkan IMEI dalam halaman pengesahan Cricket.
  5. Klik Semak Telefon Saya .

Jika Cricket mengatakan peranti itu serasi, yang dijangkakan.

Hanya telefon pintar yang dikunci boleh berfungsi dengan betul

Walaupun S6 anda serasi dengan rangkaian Cricket, itu tidak bermakna perkhidmatan rangkaian akan berfungsi dengan betul sebaik sahaja memasukkan kad SIM Cricket anda. Telefon anda juga perlu dikunci dengan betul oleh pembawa sebelumnya. Dan ini adalah di mana masalah biasanya berlaku.

Seperti yang disebutkan di atas, tidak setiap penjual memberitahu pembeli peranti mereka tidak dikunci. Terdapat alasan untuk itu, salah satu kegagalan penjual untuk menghubungi pembawa beliau sebelum menghantar telefon kepada pembeli.

Mengikut laman web T-Mobile, ini adalah keperluan yang mesti dipenuhi sebelum peranti dapat dikunci:

  1. Peranti mestilah peranti T-Mobile.
  2. Peranti tidak boleh dilaporkan kepada T-Mobile sebagai hilang, dicuri, atau disekat.
  3. Akaun yang dikaitkan dengan peranti tidak boleh dibatalkan, dan berada dalam kedudukan yang baik.
  4. Anda telah meminta tidak lebih daripada dua kod membuka kunci peranti mudah alih setiap baris perkhidmatan dalam 12 bulan yang lalu.
  5. Peranti mesti memenuhi semua syarat-syarat Buka Pascabayar atau Pay in Advance (Prabayar) yang digariskan di bawah.
  6. T-Mobile boleh meminta bukti pembelian atau maklumat tambahan mengikut budi bicaranya dan pengecualian tertentu mungkin dikenakan.

Jika mana-mana keadaan ini tidak dipenuhi, telefon anda mungkin dikunci ke rangkaian T-Mobile, menyebabkan masalah ini. Sekiranya anda positif walaupun anda dapat menggunakan data Cricket dan data mudah alih di telefon ini, satu-satunya sebab untuk masalah semasa mungkin berkaitan sepenuhnya dengan peranti.

Semak Pengurus Kad SIM (Sekiranya anda menggunakan versi DUA Kad)

Sesetengah peranti Galaxy S6 direka untuk dapat mengendalikan dua kad SIM. Jika peranti anda tidak menyokong ciri ini, cukup langkau langkah ini.

Walau bagaimanapun, jika anda mempunyai S6 Duos, anda harus mempertimbangkan menyemak pengurus kad SIM untuk memastikan anda menetapkan kad SIM yang betul untuk panggilan. Ini caranya:

  1. Buka aplikasi Tetapan .
  2. Ketik Sambungan .
  3. Ketik pengurus kad SIM .
  4. Di bawah seksyen kad SIM Pilihan, pastikan anda memilih kad SIM yang betul untuk Panggilan .

Kosongkan cache dan data aplikasi telefon

Ada kemungkinan masalah ini disebabkan oleh pepijat dalam apl Telefon yang anda gunakan. Aplikasi ini boleh menjadi aplikasi pra-pemasangan Samsung bernama "Telefon" atau aplikasi lain yang mungkin anda pasang. Cuba bersihkan cachenya dahulu untuk melihat apakah itu akan membuat perbezaan. Jika tidak, lakukan pilihan Data Clear .

  1. Buka menu Tetapan sama ada melalui teduhan pemberitahuan (drop-down) atau melalui aplikasi Tetapan dalam laci apl anda.
  2. Navigasi ke Apps. Ini boleh dinamakan semula sebagai sesuatu seperti Aplikasi atau Pengurus Permohonan dalam versi berkulit OEM dari Android 6 atau 7.
  3. Sekali di sana, cari aplikasi itu dan ketiknya.
  4. Anda kini akan melihat senarai perkara yang memberikan anda maklumat tentang apl itu, termasuk Penyimpanan, Kebenaran, Penggunaan Memori dan banyak lagi. Ini adalah semua item yang boleh diklik. Anda akan mahu klik pada Penyimpanan.
  5. Kini anda mesti melihat dengan jelas butang Cache Clear dan Clear Data untuk aplikasi tersebut. Lakukan Cache Clear terlebih dahulu, kemudian periksa bagaimana panggilan suara berfungsi.

Sahkan jika penceramah berfungsi atau tidak

Terdapat beberapa perkara yang boleh anda lakukan untuk memeriksa sama ada pembicara berfungsi atau tidak. Yang paling mudah ialah dengan memainkan video, fail audio, atau mendengar suara dirakam anda. Sekiranya anda merasa sedikit teknikal, anda juga boleh mengakses menu perkhidmatan telefon dan semak apakah penceramah bekerja atau tidak. Ini caranya:

  1. Buka aplikasi Telefon atau aplikasi dail.
  2. Dail " * # 0 * #" (tanpa petikan).
  3. Ketik Speaker .
  4. Peranti itu kemudiannya akan memainkan audio secara tersendiri. Sekiranya tiada suara sama sekali selepas mengetik kotak yang mengatakan Speaker, pembesar suara peranti peranti mesti rosak. Dalam kes ini, anda perlu membaiki telefon.

Sebaliknya, jika pembesar suara berfungsi secara normal dalam menu perkhidmatan tetapi tiada dalam mod biasa, anda mesti melakukan tetapan semula kilang untuk menyelesaikan masalah (langkah-langkah yang disediakan di bawah).

Masalah 2: T-Mobile Galaxy S6 kehilangan isyarat apabila membuat panggilan dalam rangkaian Vodafone

Saya mempunyai Samsung Galaxy S6. Saya tinggal di Belanda. Saya tidak mempunyai masalah menyambung ke wifi. Saya menggunakan Vodafone dan sepatutnya menjadi penerimaan yang baik dengan Vodafone di mana saya tinggal. Saya memanggil mereka dan mereka berkata mereka tidak melihat masalah. Telefon saya dengan T-Mobile tetapi tidak dikunci. Saya menukar penyedia rangkaian beberapa bulan yang lalu selepas kontrak saya berakhir. Biasanya telefon saya menunjukkan 3 atau 2 bar tetapi hanya mengatakan panggilan kecemasan. Pada masa yang lain ia mengatakan Vodafone dan menunjukkan penerimaan yang baik, tetapi jika saya membuat panggilan, maka bar hilang dan tiba-tiba ia tidak menunjukkan isyarat dan tidak boleh memanggil. Apa yang lebih mengejutkan ialah ia sering dilakukan, walaupun di kawasan paling sibuk di mana seseorang selalu mendapat sambutan. Tolong bantu! - Shreya

Penyelesaian: Hi Shreya. Sesetengah keadaan tertentu mungkin berbeza tetapi secara keseluruhannya, masalah itu kelihatannya menyerupai Terry di atas begitu merujuk kepada saran kami untuknya. Kami akan cuba mendapatkan perkataan rasmi dari T-Mobile tentang isu-isu ini jadi cuba teruskan untuk melihat artikel ini untuk kemas kini. Ada kemungkinan isu itu mungkin berkaitan dengan sistem pengendalian supaya mungkin atau mungkin tidak berkesan untuknya.

Pastikan anda juga mencuba tetapan semula kilang sebagai penyelesaian masalah peranti akhir. Jika itu tidak akan berfungsi sama ada, anda boleh membiarkan Vodafone tahu supaya mereka dapat membantu anda memecahkan masalah ini juga.

Berikut adalah langkah-langkah bagaimana cara menetapkan semula kilang peranti anda:

  1. Matikan Edge Samsung Galaxy S6 anda.
  2. Tekan dan tahan kekunci Volume Up, Home dan Power bersama-sama.
  3. Apabila peranti menghidupkan dan memaparkan 'Kuasa pada logo', lepaskan semua kekunci dan ikon Android akan muncul di skrin.
  4. Tunggu sehingga Skrin Pemulihan Android muncul selepas kira-kira 30 saat.
  5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot pilihan, 'padam data / tetapan semula kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  6. Tekan butang Vol Down sekali lagi sehingga pilihan 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan dan kemudian tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  7. Selepas penetapan semula selesai, sorot 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.

Masalah 3: Data mudah alih Galaxy S6 yang tidak dikunci berhenti berfungsi selepas kemas kini

Saya mempunyai Galaxy S6 dari Telus Canada. Saya membelinya kilang dikunci dari eBay. Saya hanya menggunakannya untuk hanya satu hari kerana ia dikemas kini semalaman dan sejak itu tidak dapat menyambung ke rangkaian mudah alih. Saya Googled masalah dan berlari pelbagai ujian / perbaikan namun tidak ada yang bekerja dalam memperbaiki masalah. IMEI bagus, ia menjalankan android 7.0 terkini. Bateri adalah baik, kad SIM baik kerana saya menggunakannya di telefon android lain tanpa sebarang masalah. Saya telah menaikkan telefon kepada 6.0.1 dan secara beransur-ansur mengemas kini ke 7.0. Ia tidak akan mendaftar ke rangkaian tidak kira apa yang saya cuba. - Dwightanthony

Penyelesaian: Hi Dwightanthony. Sesetengah peranti boleh kehilangan kod buka kunci selepas ia telah ditetapkan semula kilang, dikemas kini, atau dimalapkan. Perlu diingat bahawa versi sistem operasi kekal walaupun selepas peranti telah dibuka kunci rangkaian. Jika kemas kini telah dipasang selepas ia dibuka kunci, tetapan rangkaian mungkin ditetapkan semula, mengembalikannya kembali ke rangkaian asalnya. Bergantung kepada peranti, buka kunci rangkaian boleh kekal atau sementara. Oleh kerana kami tidak banyak mengetahui tentang spesifik peranti anda, anda harus menghubungi penjual dan lihat apakah mereka boleh memberikan kod kunci. Jika tidak, anda mungkin perlu mencari kedai pihak ketiga yang mempunyai perisian lanjutan untuk melaksanakan prosedur buka kunci rangkaian yang serupa.