Galaxy S8 "Sayangnya, Keyboard Android Telah Berhenti" kesilapan [panduan penyelesaian masalah]

Kami telah mendapat laporan bahawa beberapa # pemilik GalaxyS8 telah menemui "Sayangnya, Keyboard Android Telah Berhenti" bug jadi kami telah memutuskan untuk menulis panduan penyelesaian masalah ringkas ini. Jika anda salah seorang yang tidak bernasib baik untuk tiba-tiba mendapati diri anda menghadapi kesilapan ini, salah satu daripada penyelesaian kami di bawah ini akan membantu anda memperbaikinya.

Sebelum kami meneruskan, kami ingin mengingatkan anda bahawa jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Penyelesaian # 1: Melakukan set semula lembut

Memperbaiki S8 "Malangnya, Keyboard Android Telah Berhenti" bug harus bermula dengan restart yang mudah. Ramai pengguna Android yang cenderung kepada isu mereka biasanya melupakan kuasa penyelesaian ini. Mulakan semula peranti adalah cara mudah dan mudah untuk menangani pepijat kecil yang biasanya berkembang sebagai sistem operasi atau umur perkakasan. Sesetengah pepijat kecil juga berkembang selepas peranti telah berjalan lama. Untuk melihat sama ada ia akan membantu menyelesaikan masalah anda, anda perlu menyegarkan semula sistem dengan mematikannya buat sementara waktu. Anda boleh melakukannya dengan menekan butang Kuasa, dan kemudian mengetik pilihan memulakan semula.

Satu lagi cara untuk memulakan semula peranti Samsung dengan pek bateri yang tidak boleh ditanggalkan seperti S8 anda adalah dengan melakukan tetapan semula lembut. Pada dasarnya, ia masih dimulakan semula tetapi anda perlu menekan dua butang - Kuasa dan Kelantangan - untuk melakukannya. Cara menghidupkan semula peranti ini sebaiknya dilakukan apabila ia tidak bertindak balas, atau jika ia dibekukan. Inilah caranya:

  1. Tekan dan tahan butang Power dan Volume turun selama 12 saat.
  2. Gunakan butang Kelantangan ke bawah untuk menatal ke pilihan Power Down.
  3. Tekan kekunci Utama untuk memilih. Nota: Tunggu untuk peranti turun sepenuhnya.

Penyelesaian # 2: Angkatan keluar dari aplikasi Papan kekunci dan pemesejan yang anda gunakan

"Malangnya, Keyboard Android Telah Berhenti" biasanya disebabkan oleh aplikasi keyboard supaya langkah penyelesaian masalah seterusnya yang anda mahu lakukan adalah untuk melihat sama ada anda boleh membetulkannya dengan berhenti aplikasi keyboard. Jika anda menggunakan aplikasi papan kekunci dan pemesejan lalai, kedua-duanya disediakan oleh Samsung, salah seorang daripada mereka mestilah membangunkan pepijat. Sesetengah pepijat ditetapkan dengan hanya menutup aplikasi supaya langkah seterusnya ini mungkin penyelesaiannya.

Untuk memaksa berhenti aplikasi, ikuti langkah berikut:

  1. Buka aplikasi Tetapan.
  2. Ketuk Apps.
  3. Ketik Lagi tetapan (ikon tiga titik) di bahagian atas kanan.
  4. Ketik Paparkan aplikasi sistem.
  5. Cari aplikasi papan kekunci atau aplikasi pemesejan yang anda gunakan.
  6. Sebaik sahaja anda menemui apl keyboard, bukanya.
  7. Ketik butang PANDAR SEGERA.
  8. Periksa sama ada masalah masih wujud.

Penyelesaian # 3: Kosongkan cache dan data aplikasi papan kekunci dan pemesejan

Jika papan kekunci dan aplikasi pemesejan memaksa tidak akan berfungsi sama sekali, perkara baik seterusnya yang boleh anda lakukan ialah memadamkan cache dan data mereka. Setiap aplikasi menyimpan cache sendiri untuk membantu ia beroperasi dengan cekap setiap kali anda membukanya. Kadang-kadang, cache ini rosak atas sebab tertentu. Ini biasanya berlaku selepas mengemas kini aplikasi, atau selepas anda memasang kemas kini untuk Android. Sekiranya anda menghadapi apa-apa isu khusus aplikasi seperti "Sayangnya, Keyboard Android Telah Berhenti" kesilapan, membersihkan cache aplikasi harus menjadi sebahagian daripada suite penyelesaian masalah anda.

Untuk membersihkan cache kedua-dua papan kekunci dan aplikasi pemesejan:

  1. Buka aplikasi Tetapan.
  2. Ketuk Apps.
  3. Ketik Lagi tetapan (ikon tiga titik) di bahagian atas kanan.
  4. Ketik Paparkan aplikasi sistem.
  5. Cari aplikasi papan kekunci yang anda gunakan. Ini mungkin Samsung Keyboard atau nama aplikasi papan kekunci pihak ketiga yang anda gunakan.
  6. Sebaik sahaja anda menemui apl keyboard, bukanya.
  7. Ketik Penyimpanan.
  8. Ketik butang Cache Clear.
  9. Mulakan semula S8 anda.
  10. Periksa sama ada masalah masih wujud.

Penyelesaian # 4: Kosongkan data aplikasi papan kekunci dan pemesejan

Seperti cache, setiap aplikasi juga menyimpan data yang termasuk konfigurasi rangkaian khusus, nama pengguna dan kata laluan, antara lain. Dalam kes aplikasi pemesejan, data juga termasuk SMS dan MMS dalam peti masuk anda serta log untuk mesej anda (keduanya masuk dan keluar). Jika anda ingin menyimpan mesej anda, anda perlu mempertimbangkan untuk menyokongnya menggunakan Smart Switch.

Sebaik sahaja anda telah menyokong mesej anda, anda kemudian boleh teruskan dan memadamkan cache dan data apl papan kekunci dan pemesejan anda. Ini caranya:

  1. Buka aplikasi Tetapan.
  2. Ketuk Apps.
  3. Ketik Lagi tetapan (ikon tiga titik) di bahagian atas kanan.
  4. Ketik Paparkan aplikasi sistem.
  5. Cari aplikasi papan kekunci yang anda gunakan. Ini mungkin Samsung Keyboard atau nama aplikasi papan kekunci pihak ketiga yang anda gunakan.
  6. Sebaik sahaja anda menemui apl keyboard, bukanya.
  7. Ketik Penyimpanan.
  8. Ketik butang Clear Data .
  9. Mulakan semula S8 anda.

Penyelesaian # 5: Pasang kemas kini aplikasi dan Android

Walaupun tidak ada jaminan bahawa kemas kini, sama ada untuk aplikasi atau Android, boleh membetulkan isu semasa, ia sentiasa menjadi penyelesaian yang disyorkan. Kemas kini sering datang dengan peningkatan serta patch untuk isu-isu yang diketahui sehingga membayar untuk memasangnya apabila mereka menjadi tersedia. Kemas kini untuk aplikasi yang diprapasang seperti papan kekunci dan Mesej Samsung sering digabungkan dengan kemas kini Android, atau kemas kini yang ditolak oleh Samsung (sesetengah kemas kini adalah khusus pembawa walaupun tidak ada jalan untuk memberitahu pengguna rata-rata). Tidak perlu dikatakan, kemas kini adalah penting dalam mendapatkan ciri-ciri dan fungsi baru serta menyelesaikan masalah. Memasang kemas kini juga cara yang baik untuk meminimumkan pepijat.

Penyelesaian # 6: Segarkan semula partition cache S8 anda

Dalam kebanyakan kes Android, membersihkan partition cache harus menjadi langkah penyelesaian masalah pertama yang perlu anda cuba tetapi dalam menangani "Malangnya, Keyboard Android Telah Berhenti" kesilapan, kami tidak pasti apakah ia akan melakukan apa-apa yang baik. Namun, anda harus mencubanya jika isu ini berterusan sejauh ini. Sebaik-baiknya, masalah itu perlu diperbetulkan sekarang tetapi jika itu tidak berlaku, anda sekurang-kurangnya harus cuba melakukan ini.

Memadam partition cache tidak akan menjejaskan data peribadi supaya anda boleh melakukannya tanpa perlu risau tentang foto, video, dan lain-lain.

Untuk memadam partition cache S8 anda, ikuti langkah berikut:

  1. Matikan peranti.
  2. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila logo Android hijau memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
  4. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'membersihkan partition cache'.
  5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
  6. Tekan kekunci kelantangan ke bawah sehingga 'ya' diserlahkan dan tekan butang Kuasa.
  7. Apabila partition cache lap selesai, "Sistem Reboot sekarang" diserlahkan.
  8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Penyelesaian # 7: Mulakan semula ke mod selamat dan perhatikan

Sesetengah aplikasi pihak ketiga boleh mengganggu sistem operasi. Jika anda tidak berhati-hati dengan aplikasi yang anda pasangkan, kemungkinan anda akhirnya akan menghadapi masalah daripada mereka. Untuk mengetahui sama ada salah satu apl yang dipasang menyebabkan ralat, anda harus memulakan semula peranti itu ke mod selamat dan perhatikan bagaimana telefon anda berfungsi. Jika peranti anda berjalan pada mod selamat, hanya aplikasi yang telah dipasang sebelumnya akan dapat dijalankan. Jadi, jika bug tidak hadir hanya apabila S8 anda berada dalam mod selamat, itu adalah petunjuk yang jelas bahawa aplikasi pihak ketiga adalah masalah.

Untuk memulakan semula S8 anda ke mod selamat, sila ikuti langkah berikut:

  1. Hidupkan peranti.
  2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
  3. Apabila "SAMSUNG" muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa.
  4. Sejurus selepas melepaskan kekunci Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
  5. Teruskan untuk menahan kekunci Tombol turun sehingga peranti selesai dimulakan semula.
  6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
  7. Lepaskan kekunci Kelantangan turun apabila anda melihat Mod Selamat.

Penyelesaian # 8: Cuba aplikasi papan kekunci yang lain

Walaupun tidak benar-benar penyelesaian yang ideal, menggunakan aplikasi papan kekunci lain boleh menjadi langkah terdesak yang anda boleh cuba jika anda ingin menentukan sama ada bug disebabkan oleh aplikasinya sendiri, atau jika anda hanya mahu dapat memasukkan data semasa cuba membetulkan isu itu. Terdapat banyak aplikasi keyboard percuma yang boleh anda gunakan dari Gedung Play tetapi kami mencadangkan anda mencuba orang-orang daripada pemaju yang bereputasi. Anda tidak mahu menjangkiti S8 anda dengan perisian hasad dengan menggunakan aplikasi dari sumber yang tidak dipercayai.

Penyelesaian # 9: Betulkan # 8: Reset semula kilang

Akhirnya, jika semuanya telah dilakukan dan tidak ada penyelesaian yang dapat dilihat, anda tidak perlu teragak-agak untuk mengelap telefon dan memulihkan semua tetapannya kepada lalai mereka. Seting semula kilang biasanya merupakan penyelesaian yang berkesan untuk pelbagai masalah yang dapat menyelesaikan masalah perisian asas. Pastikan anda tidak membuat cadangan fail untuk mengelakkan kehilangannya.

Untuk menetap semula kilang S8 anda:

  1. Matikan peranti.
  2. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila logo Android hijau memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
  4. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan "memadam semula data / kilang.
  5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
  6. Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
  7. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
  8. Apabila tamat semula master selesai, "Sistem Reboot sekarang" diserlahkan.
  9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.