iPhone 7 Tiada masalah Perkhidmatan, tidak boleh mendapatkan isyarat selular, aplikasi Youtube tidak berfungsi, isu-isu lain

Hello peminat Apple! Artikel penyelesaian masalah # iPhone7 untuk hari ini merangkumi beberapa isu yang kami fikir adalah perkara biasa bagi banyak pemilik iPhone. Kami harap anda akan dapati bahan ini membantu.

Sebelum kami meneruskan, marilah kami mengingatkan anda bahawa anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Berikut adalah topik khusus yang kami bawa untuk anda hari ini:

Masalah 1: Mikrofon iPhone 7 tidak berfungsi, hingar retak kuat apabila butang Home ditekan, penceramah tidak berfungsi semasa panggilan

iPhone 7, dibeli baru 11 bulan yang lalu. 1: Haptics, getaran dan butang rumah adalah gangguan. Butang rumah apabila ditekan kadang-kadang menjadi getaran yang lebih berat dan anda boleh mendengar bunyi retak yang dahsyat di dalam telefon. 2. Mikrofon seolah-olah tidak berfungsi sama sekali. Tiada siapa yang memanggil saya boleh mendengar saya pada FaceTime. Rakaman video keluar senyap dan suara memo app glitches dan tidak merakam apabila digesa. 3. Pembesar suara tidak berfungsi pada panggilan kecuali mereka bercakap. 4. Nada dail apabila menelefon orang lain dan membuat bunyi yang tidak merata, saya tidak dapat menjelaskannya. - Jen Bawden

Penyelesaian: Hi Jen. Memandangkan keterukan isu anda, hanya satu perkara yang boleh kami cadangkan: set semula kilang. Ia mungkin terdengar drastik tetapi ia satu prosedur yang sangat mudah. Anda boleh melakukannya dalam beberapa minit dan ini dapat membantu anda mengembalikan semua tetapan perisian kembali kepada lalai mereka.

Jadi mengapa mengembalikan tetapan perisian kepada lalai, anda boleh bertanya. Nah, untuk satu, perisian kilang negara umumnya bebas daripada pepijat. Masalah yang anda nyatakan tidak boleh hadir dalam perisian kilang negara. Tidak perlu dikatakan, ini adalah cara yang paling mudah untuk membawa persekitaran perisian iPhone 7 anda ke laman web bersih. Jadi, jika masalah yang anda sebut terus berterusan walaupun selepas membuat tetapan semula kilang, mereka mestilah disebabkan oleh kerosakan perkakasan.

Sekiranya anda belum mencuba tetapan semula kilang pada peranti anda sebelum ini, berikut adalah cara untuk melakukannya:

  1. Buka aplikasi Tetapan .
  2. Ketuk Umum .
  3. Ketik Reset .
  4. Ketik Padam Semua Kandungan dan Tetapan .
  5. Jika digesa, masukkan kod laluan anda.
  6. Ketik Padamkan iPhone .
  7. Tetapkan telefon sekali lagi dan amati. Sekiranya masalah pulangan selepas melakukan tetapan semula kilang (apabila tiada apl dipasang), itu adalah tanda jelas bahawa ia disebabkan oleh perkakasan yang tidak baik. Untuk membetulkan masalah, anda perlu menghubungi Apple untuk pembaikan atau penggantian.

Ingat, memadamkan semua kandungan dan tetapan bermakna mengelap telefon bersih supaya pastikan anda kembali fail anda sama ada dalam iCloud atau iTunes atau kedua sebelum melakukan tetapan semula kilang. Juga, pastikan anda melog keluar dari iCloud di iPhone 7 anda untuk memastikan Cari Kunci Pengaktifan iPhone saya dikeluarkan.

Masalah 2: iPhone 7 Tidak ada masalah Perkhidmatan, tidak boleh mendapatkan isyarat selular

IPhone 7 saya mula mengatakan tiada perkhidmatan dan saya menutupnya dan kembali dan ia adalah baik-baik saja. Keesokan harinya ia melakukan perkara yang sama. Sekarang ia tidak berfungsi lagi. Saya telah mencuba mengeluarkan kad SIM, menetapkan semula rangkaian, menghidupkan dan mematikan butang selular dan tidak ada yang bekerja. Saya tidak mendapat banyak masa untuk pergi ke kedai Apple jadi saya berharap saya dapat melakukan sesuatu tanpa pergi ke kedai. Terima kasih. - Joe brandel

Penyelesaian: Hi Joe. Jika menetapkan semula tetapan rangkaian tidak menghasilkan apa-apa yang positif, langkah penyelesaian masalah logik seterusnya untuk anda adalah untuk menetapkan semula semua tetapan. Dengan menetapkan semula semua tetapan iPhone anda, anda secara efektif memadamkan penyesuaian, pilihan peribadi dan tetapan rangkaian. Sekiranya anda belum melakukannya lagi, inilah caranya:

  1. Dari skrin Utama, buka apl Tetapan .
  2. Ketuk Umum .
  3. Ketik Reset.
  4. Ketik Tetapkan Semula Semua Tetapan .
  5. Jika disampaikan, masukkan kod laluan.
  6. Ketik Tetapkan semula Semua Tetapan untuk mengesahkan.

Jika menetapkan semula semua tetapan tidak akan berfungsi, pertimbangkan untuk memulihkan dari sandaran lama. Melakukannya akan mengembalikan persekitaran perisian ke keadaan kerja yang diketahui. Bergantung pada tempat sandaran anda terletak, anda mungkin perlu mendapatkannya dari iCloud atau iTunes. Berikut adalah langkah-langkah bagaimana untuk melakukan setiap daripada mereka.

Bagaimana untuk memulihkan iPhone 7 anda dari sandaran iCloud

  1. Lakukan Padam semua prosedur Kandungan dan Tetapan seperti yang dinyatakan di atas. Jika anda ingin menyimpan persediaan semasa telefon anda, pastikan anda membuat sandaran terlebih dahulu melalui iCloud atau iTunes atau kedua-duanya. Kemudian, sebaik sahaja anda membuat sandaran anda, anda boleh meneruskan dan memadamkan semua kandungan iPhone anda.
  2. Setelah melakukan prosedur Memadam Semua Kandungan dan Tetapan, mulakan semula telefon.
  3. Ikut arahan pada skrin sehingga anda mencapai skrin Apps & Data.
  4. Ketik Kembalikan dari Backup iCloud .
  5. Log masuk ke iCloud dengan Apple ID anda.
  6. Jika anda mempunyai beberapa sandaran yang dibuat sebelum ini, pilih tarikh yang lebih lama. Sebaik sahaja anda telah memilih sandaran, pemindahan itu harus bermula. Jika diperlukan, ikut arahan skrin untuk mengemas kini sistem operasi baru (iOS) dahulu.
  7. Jika digesa, log masuk ke akaun Apple ID anda untuk memulihkan aplikasi. Sebagai alternatif, anda boleh melangkau masuk dengan mengetuk Langkau pilihan Langkah ini supaya anda boleh melog masuk kemudian.
  8. Tunggu telefon untuk selesai memuat turun fail sandaran. Ia mungkin mengambil masa beberapa minit bergantung kepada kelajuan rangkaian anda dan saiz fail sandaran. Sekiranya anda mempunyai banyak aplikasi dan kandungan (foto, video, muzik, dll.), Ia mungkin mengambil masa yang lama untuk dimuat turun ke peranti anda. Kami mencadangkan anda menyambung ke rangkaian wifi yang kuat untuk mempercepatkan proses. Jangan bimbang, sebaik sahaja anda memutuskan sambungan dari wifi, proses muat turun akan dijeda tetapi secara automatik akan disambung semula apabila anda disambung semula.

Bagaimana untuk memulihkan iPhone 7 anda dari sandaran iTunes

  1. Di komputer anda, pastikan ia menjalankan versi sistem operasi terkini. Apl iTunes juga perlu dikemas kini. Aplikasi iTunes ini sepatutnya menjadi yang anda gunakan untuk memulihkan telefon anda sebelum ini.
  2. Sambungkan iPhone anda ke komputer anda dengan kabel yang disertakan dengan telefon anda.
  3. Jika digesa, masukkan kod laluan peranti atau ketik Amanah Komputer ini di iPhone anda.
  4. Kami menganggap anda mengingati kod laluan telefon anda supaya hanya memasukkannya apabila anda diminta untuk itu.
  5. Pilih iPhone anda sekali iTunes meminta anda untuk peranti tertentu.
  6. Dalam panel Ringkasan atau skrin, pilih pilihan yang akan memulihkan peranti anda (butang Restore Backup ). Kemas kini perisian jika anda mendapat mesej yang mengatakan iOS terlalu tua.
  7. Jika anda mempunyai beberapa sandaran yang dibuat sebelum ini, pilih tarikh yang lebih lama. Sebaik sahaja anda telah memilih sandaran, pemindahan itu harus bermula.
  8. Sahkan dengan mengklik butang Simpan semula . Jika digesa, masukkan kata laluan untuk sandaran yang disulitkan.
  9. Tunggu beberapa saat sementara iTunes menyegerakkan iPhone anda. Apabila penyegerakan selesai, anda boleh memutuskan sambungan iPhone.

Hubungi Apple atau pembawa untuk sokongan

Isu seperti ini mungkin disebabkan oleh perkakasan yang tidak baik dan bukannya oleh gangguan perisian atau masalah rangkaian supaya pembaikan atau penggantian telefon diperlukan. Jika penyelesaian yang disyorkan di atas tidak akan membantu, pertimbangkan untuk menghubungi Apple melalui telefon terlebih dahulu untuk mendapatkan pilihan pembaikan yang paling mudah untuk anda. Jika anda fikir pembawa anda boleh menjaga peranti anda, anda juga boleh memanggilnya supaya anda boleh membuat janji temu untuk memastikan perkakasan diperiksa.

Masalah 3: Aplikasi YouTube iPhone 7 terus memaparkan kotak putih apabila beralih dari landskap ke orientasi potret

Hello. Saya mengamati masalah pelik dengan iphone 7 saya di mana aplikasi youtube apabila saya memutar skrin dari landskap ke potret, kotak putih muncul di bahagian atas skrin. Ini berlaku dalam aplikasi Youtube sahaja dan tiada aplikasi lain. Telefon saya sedang berjalan pada iOS 11.2.1 dan mempunyai Youtube terbaru pada 12.47.16. Sila balas saya ASAP sama ada buff perisian atau isu perkakasan. - Shah Ahmed Quadri

Penyelesaian: Hi Shah. Ini mungkin satu kesalahan perisian bukannya bug aplikasi kerana kita tidak dapat meniru isu ini dalam sekurang-kurangnya tiga peranti - iPhone 7, iPhone 8, dan iPhone X - semua yang menjalankan iOS 11.2.1 dan versi terbaru Youtube 12.47.16. Untuk membetulkan masalah, cuba lakukan tetapan semula kilang ( Padamkan Semua Kandungan dan Tetapan ).

Masalah 4: Isu skrin hitam skrin 7, tidak akan dihidupkan

Hi. Saya mempunyai iPhone 7 ditambah dan kini sedang memaparkan skrin hitam dan tidak ada tanda-tanda kehidupan, walaupun ketika saya memasukkannya ke tuduhan ia tidak datang dengan simbol pengecasan atau bateri rendah. Saya telah cuba untuk menahan butang kelantangan dan kuasa pada butang selama 20 saat tetapi masih tiada tindak balas. Saya tidak menjatuhkan telefon atau mempunyai apa-apa cecair dekat oleh kerana saya tidak pasti apa yang boleh dan bagaimana saya boleh mendapatkannya bekerja semula. Sebarang bantuan akan dihargai, terima kasih banyak. - Rachel

Penyelesaian: Hi Rachel. Kami membincangkan isu ini dalam artikel lain sebelum ini jadi pastikan untuk menyemak pautan:

Bagaimana untuk menetapkan iPhone 7 yang tidak responsif (skrin hitam, tiada kuasa, tiada butiran) [panduan penyelesaian masalah]