Verizon Galaxy Note 5 tidak membenarkan MMS apabila di rangkaian Cricket Wireless, isu-isu lain

Berikut ialah pos terakhir kami # GalaxyNote5 untuk minggu ini. Kami berharap penyelesaian yang disediakan di sini berguna bagi pengguna yang disebut di sini dan juga bagi mereka yang mengalami masalah yang serupa atau serupa.

Berikut adalah topik-topik khusus yang kita tackle dalam jawatan ini hari ini:

1. Verizon Galaxy Note 5 tidak membenarkan MMS apabila di rangkaian Cricket Wireless
2. Galaxy Note 5 menghentikan pengecasan selepas ia dikemas kini
3. Bagaimana untuk melangkau Perlindungan Reset Kilang Galaxy Note 5
4. Perayauan antarabangsa tidak berfungsi pada T-Mobile Galaxy Note 5
5. Galaxy Note 5 secara rawak semula
6. Tidak dapat memindahkan fail antara Galaxy Note 5 dan komputer

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini, atau anda boleh memasang aplikasi percuma kami dari Google Play Store.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Verizon Galaxy Note 5 tidak membenarkan MMS apabila di rangkaian Cricket Wireless

Pertama, saya seorang Pengurus Daerah untuk Penjual Tanpa Wayar Cricket di Florida. Jadi saya ingin berfikir saya cukup berpengetahuan tentang masalah menembak peranti android. Masalah - MMS menjengkelkan tidak berfungsi pada Verizon Note 5. Saya tahu anda telah mengalaminya beberapa kali dan saya akrab dengan semua langkah tersebut. Saya percaya isu ini terletak pada hakikat bahawa Verizon menggunakan kedua-dua isyarat CDMA dan GSM untuk menjalankan rangkaian mereka. Dan walaupun peranti mereka membuka kilang, mereka masih mempunyai perkakasan dan perisian yang dikonfigurasi untuk berjalan di rangkaian mereka. Oleh itu, apabila anda cuba menggunakan peranti Verizon pada rangkaian lain seperti Cricket, MMS tidak berfungsi. Saya mempunyai Verizon Note 5 Saya mendapat banyak tawaran tapi saya mengorbankan MMS. Saya tidak dapat mengesahkan teori saya. Dan jika saya betul, saya tidak tahu sama ada masalah itu boleh diperbaiki. Pada nota itu (tidak pun bermaksud) Saya juga tidak mempunyai keupayaan untuk bercakap dan menggunakan data pada masa yang sama. Dengan mana-mana peranti pembawa lain kecuali pecut, masalah ini sepertinya tidak wujud. Saya tidak sepatutnya mendapatkan peranti pecut untuk berfungsi pada rangkaian lain sama sekali dan telefon Verizon anda kelihatannya kehilangan mms dan bercakap semasa menggunakan data pada masa yang sama. - Jason

Penyelesaian: Hi Jason. Isu yang anda raih di sini adalah hampir satu daripada isu-isu biasa yang kami temui dalam tahun dan tahun. MMS yang tidak berfungsi pada telefon Verizon adalah masalah yang tidak hanya berlaku dalam Nota 5 tetapi juga pada peranti Galaxy Note dan S yang lebih lama juga. Malah, blog kita hanya salah satu daripada banyak forum di seluruh internet yang berkaitan dengan isu ini. Carian Google yang cepat akan memberi anda gambaran bahawa ia adalah masalah yang meluas pada semua telefon Verizon (apabila digunakan dalam rangkaian lain). Walaupun tidak ada kata rasmi dari Verizon mengenainya (dan kami tidak mengharapkan mereka mengulas tentangnya lagi), kami ingin berfikir bahawa sistem operasi Verizon sebenarnya mungkin mengehadkan atau menyekat fungsi MMS. Walaupun isu ini telah berlaku selama bertahun-tahun, kami tidak menyedari sebarang penyesuaian firmware Verizon rasmi yang benar-benar boleh menyelesaikan masalah MMS ini. Sekarang, masih tiada tweak yang tersedia untuk pengguna akhir Android untuk membuat kerja MMS pada telefon Verizon mereka jika mereka memilih untuk menggunakannya pada rangkaian lain. Kami tahu fakta ini menyebalkan tetapi anda hanya perlu menerimanya.

Masalah # 2: Galaxy Note 5 berhenti mengecas selepas ia dikemas kini

Saya mempunyai Nota 5 dan kira-kira dua minggu lalu ia dikemas kini. Untuk minggu lepas telefon kini hampir secara spontan mati kerana kekurangan caj bateri. Apabila saya pasang pengecas apa-apa yang berlaku. Tidak, bergetar, tiada tahap bateri tiada indikasi pengecasan. Sekiranya saya menetapkan semula lembut dan biarkan ia dipasang, ia akan dikenakan bayaran. Walau bagaimanapun jika anda boot telefon dan pasangkan pengecas, TIDAK PERNAH menunjukkan bahawa ia sedang dicas. Ia akan mengalir ke 0 walaupun terpasang. Hanya akan mengambil telefon ke pusat pembaikan Samsung untuk melihat sama ada ia adalah isu perkakasan. Saya percaya ia adalah isu perisian. FYI, saya telah mencuba dengan pelbagai pengecas dan kabel dan juga menetas semula telefon juga. - Eric

Penyelesaian: Hai Eric. Oleh kerana anda telah mencuba semula tetapan kilang, anda juga boleh membawanya ke Samsung untuk pemeriksaan perkakasan. Masalahnya mungkin terletak pada bateri supaya menggantikannya harus menjadi perkara pertama yang akan mereka lakukan. Sekiranya bateri bukan isu, beberapa komponen perkakasan lain mungkin bersalah. Sama ada kes, Samsung harus menyelesaikan masalah ini dengan melakukan pembaikan atau memberikan unit gantian.

Masalah # 3: Cara memintas Perlindungan Reset Kilang Galaxy Note 5

Hi. Saya mempunyai masalah dengan Nota Galaxy saya 5. Tangan saya basah dan tidak menerima cap jari saya. Ia kemudian bertanya mengenai kata laluan sandaran saya tetapi saya terlupa. apa yang saya lakukan ialah memulihkan telefon saya ke tetapan kilang tetapi apabila saya memasukkan alamat e-mel saya, selalu mengatakan "sila log masuk menggunakan akaun pemilik untuk peranti ini."

Alamat e-mel dan kata laluan saya adalah betul. Saya juga menukar kata laluan yang saya gunakan selepas saya membeli telefon tetapi masih tiada apa yang berlaku.

Apabila saya menyemak akaun Google saya dalam peranti saya, ada di sana. Tolong bantu saya. Saya telah membaca bahawa ia akan mengambil masa 72 jam supaya saya boleh memasukkan e-mel saya. Juga perkara bypass itu tidak begitu baik dalam alat. Terima kasih. - Sheila

Penyelesaian: Hi Sheila. Kami mahu menjadi mudah dalam kes ini. Jika Nota 5 anda tidak membenarkan anda membuat semula kilang kerana akaun Google yang salah yang anda berikan, tiada apa yang dapat kami atau anda boleh lakukan. Pertama sekali, anda mempunyai mesin pengkomputeran yang hanya akan bertindak balas terhadap permintaan anda untuk membuka kunci dirinya sendiri (atau set semula kilang sendiri) jika anda memasukkan bukti kelayakan yang betul. Bahawa ia mengatakan ia tidak mengenali alamat e-mel dan kata laluan merupakan tanda jelas bahawa kelayakan tidak betul. Telefon anda tidak akan mendengar alasan atau alasan anda. Ia hanya memerlukan nama pengguna dan kata laluan yang betul untuk akaun Google yang terakhir yang didaftarkan kepadanya.

Sekiranya anda telah mencuba kaedah pertama RootJunky untuk melangkaui Perlindungan Reset Kilang (FRP) dan tidak berfungsi, video ini dari dia boleh melakukan tugas kali ini. Kami tidak tahu sama ada Google dan Samsung telah menambal lubang keselamatan ini, jadi ia bernilai ujian pada akhirnya. Perlu diingat bahawa pilihan bypass dalam video mungkin tidak berfungsi jika telefon anda tidak disambungkan ke Internet sebelum dikunci.

Sekarang, jika anda tidak dapat memintas FRP kali ini, anda tidak beruntung. Anda hanya mendapat kertas berat mahal.

Masalah # 4: Perayauan antarabangsa tidak berfungsi pada T-Mobile Galaxy Note 5

Hi. Oleh itu, saya mempunyai Nota 5 dengan pelan telefon T-Mobile dengan perayauan percuma di Kanada. ia bekerja selama dua minggu di roaming Bell kemudian ia berhenti berfungsi. Sekarang saya cuba SIM dalam telefon yang berbeza dan ia berfungsi jadi saya tahu masalahnya ialah telefon saya, bukan SIM. Oleh itu, saya cuba menyelesaikan setiap masalah termasuk kilang menyusun semula telefon bimbit saya tanpa sia-sia. Satu-satunya cara saya membawanya bekerja adalah jika saya mengeluarkan SIM saya, meletakkannya di iPhone dan mengalihkannya semula ke Bell dan kemudian meletakkannya semula ke dalam telefon saya. Kemudian ia berfungsi seperti hari. Kadang-kadang hanya beberapa jam sahaja.

Walau bagaimanapun, menukar tetapan telefon saya sendiri melalui rangkaian lain tidak berfungsi. Ia memberitahu saya "tidak dapat menyambung, cuba kemudian".

Saya juga cuba menambah nama akses baru tetapi masih tidak berfungsi. Dan dalam iPhone ia berfungsi dengan Bell Telus dan Rogers yang merupakan pembekal yang kita ada di sini di Montreal. Di telefon saya, kadang-kadang tersambung ke Telus selama 3 saat dan kemudian menjatuhkan sambungan. Sekali lagi saya telah mencuba semua langkah penyelesaian masalah. Apa yang anda fikir saya masih boleh lakukan? Terima kasih banyak untuk masa anda. - Boruch

Penyelesaian: Hi Boruch. Pertama sekali, anda sepatutnya memberitahu kami isu perkhidmatan perayauan khusus yang anda hilang. Adakah anda menghadapi masalah dengan panggilan? SMS dan / atau MMS? Data? Atau semuanya? Setiap daripada mereka memerlukan satu set langkah penyelesaian masalah tertentu untuk dilakukan dan disebabkan oleh batasan ruang dalam setiap artikel, kami tidak dapat menyediakannya di sini. Anda mungkin mahu melawati tapak web pembawa anda untuk melihat apakah anda dapat mencari sesuatu yang berguna. Panduan ini dari laman T-Mobile mungkin berguna.

Juga, isu jenis ini harus dikendalikan oleh pembawa anda di tempat pertama. Bukan sahaja mereka dapat membantu anda menyelesaikan masalah telefon anda tetapi mereka juga dapat membantu anda jika ada masalah yang berkaitan dengan akaun yang menyebabkan masalah ini.

Akhir sekali, jangan lupa bahawa kerosakan perkakasan atau kegagalan juga boleh menjadi faktor. Jika tiada apa yang akan berubah selepas melakukan semua penyelesaian masalah T-Mobile boleh memberikan anda, ada kemungkinan isu perkakasan mungkin disalahkan.

Masalah # 5: Galaxy Note 5 secara rawak semula

Hai sana. Semoga anda semua mempunyai wawasan mengenai isu saya. Galaxy Note 5 saya telah bekerja dengan baik sehingga beberapa hari yang lalu apabila ia mematikan beberapa kali pada siang hari. Saya dapat menghidupkannya semula tetapi apabila hayat bateri rendah, ia dimatikan dan saya tidak dapat menghidupkannya semula. Apa yang saya dapat ialah bergetar dan kemudian skrin Samsung selama kira-kira 2 saat.

Saya cuba cuba memulakan semula dalam OS adat di mana saya mendapat skrin amaran-kemudian saya menekan butang atas untuk meneruskan dan skrin android berkelip selama satu jam dan telefon ditutup. Saya juga cuba boot dalam mod selamat di mana saya melihat titik-titik biru di sudut kiri atas, tetapi hanya berkelip selama sejam dan telefon ditutup.

Saya tidak fikir bateri adalah isu. Saya fikir ia adalah sesuatu yang lain, tetapi malangnya saya tidak boleh membawanya ke juruteknik kerana saya kini tinggal di Afrika untuk tahun depan. jadi saya berharap untuk beberapa ubat rumah.

Juga, saya membeli telefon ini "membuka kunci" tetapi saya tidak dapat menggunakannya di negara ini. Tolong beritahu saya jika masalah ini dapat dikendalikan atau jika saya hanya perlu berputus asa. Terima kasih. - Ashley

Penyelesaian: Hi Ashley. Biasanya ada yang tidak dapat dilakukan oleh pengguna akhir jika telefon tiba-tiba menjadi tidak mampu untuk boot secara normal. Satu-satunya perkara yang boleh anda cuba sekarang adalah untuk melihat sama ada anda boleh memadam partition cache atau tetapan semula kilang melalui mod Pemulihan. Jika itu tidak akan berfungsi, maka anda boleh yakin anda mempunyai masalah perkakasan. Masalah perkakasan tidak dapat diselesaikan secara jelas dengan melakukan "home remedies" atau pemecahan masalah perisian. Anda mesti memastikan perkakasan telefon diperiksa jika anda berharap dapat kembali ke perintah kerja lagi.

Untuk boot dalam mod Pemulihan, ikuti langkah berikut:

• Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
• Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
• Apabila Samsung Galaxy Note 5 menunjukkan pada skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
• Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
• Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'padamkan partition cache.'
• Anda boleh sama ada memadamkan partition cache atau melakukan tetapan semula kilang semasa dalam mod ini.

Masalah # 6: Tidak dapat memindahkan fail antara Galaxy Note 5 dan komputer

Isnin malam, 12 September 2016. Mr. Android Guy: Saya harap e-surat saya dapat mencari anda dengan baik. Saya mempunyai masalah yang saya berharap bahawa anda atau salah seorang rakan sekerja anda dapat membantu saya menyelesaikannya. Saya mempunyai telefon Samsung Galaxy Note. Apabila saya mula membelinya, ia berfungsi dengan baik. Walau bagaimanapun, apabila saya memasang kord USB dari telefon ke komputer saya untuk menambahkan foto dari komputer ke telefon atau telefon saya ke komputer dan juga muzik, ia hanya menunjukkan telefon saya sebagai ikon kamera dan bukan ikon telefon seperti biasa sebelum ini. Ini menyebabkan masalah saya. Setiap kali saya membuka folder fail pada telefon untuk dipaparkan pada komputer saya, pertama kali kad memori menunjukkan ikon dan juga ikon telefon. Bagaimanapun, apabila saya klik ke dalamnya, folder dipaparkan, tetapi apabila saya mengklik untuk membuka folder sebenar, ia selalu mengatakan "Folder ini kosong". Ini tidak benar kerana apabila saya pergi terus ke telefon saya, semuanya ada, foto dan muzik. Saya fikir sebabnya adalah kerana telefon saya kini hanya memaparkan sebagai ikon kamera dan bukan ikon telefon seperti yang dilakukan sebelum tahun ini dan dari September lalu apabila saya membelinya. Bolehkah seseorang tolong beritahu saya cara menukarnya semula untuk menunjukkan ikon telefon dan bukan ikon kamera apabila saya pasang kord USB saya dari komputer ke telefon? Saya akan menghargai sebarang bantuan yang boleh anda tawarkan selagi ia akan berfungsi. Terima kasih terlebih dahulu. - katosubzero75

Penyelesaian: Hi Katosubzero75. Mula-mula, pastikan komputer anda telah mengemaskinikan pemacu USB untuk memastikan ia berkomunikasi dengan Nota 5 anda dengan betul. Setelah itu dijaga, anda kemudian mula menyambungkan telefon ke komputer anda. Nota Galaxy 5 menggunakan dua protokol pemindahan fail apabila disambungkan ke komputer - MTP dan PTP. Apabila anda mula-mula menyambungkan telefon anda ke komputer, pop timbul biasanya akan bertanya sama ada anda mahu menggunakan MTP atau PTP. Jika pop timbul ini tidak akan muncul, ikuti langkah-langkah di bawah untuk mengubahnya kepada protokol yang anda mahu:

• Sambungkan kabel USB ke komputer anda.
• Palamkan kabel USB ke telefon.
• Sentuh dan seret bar pemberitahuan ke bawah.
• Sentuh Bersambung sebagai kamera.
• Sentuh pilihan yang diingini (misalnya, peranti Media (MTP)). Pilih MTP.
• Pilihan sambungan USB telah ditukar.
• Peranti anda kini akan disambungkan. Anda boleh mengakses fail anda dengan menggunakan Windows File Explorer (untuk Windows) dan aplikasi yang sama di Mac.