Penyelesaian masalah perlombongan Galaxy S6, isu-isu lain

Selamat datang ke jawatan lain mengenai isu dan penyelesaian # GalaxyS6. Kami membawa anda 5 lagi isu yang telah kami kumpulkan sejak minggu lalu. Terdapat beratus-ratus isu yang masih belum diterbitkan sehingga jika anda tidak melihat isu anda disiarkan di blog kami, teruskan menonton pada hari-hari dan minggu-hari mendatang.

Dalam pada itu, inilah topik yang kami sampaikan dalam bahan ini:

  1. Penyelesaian kepada isu caj perlahan Galaxy S6 | Masalah longkang bateri di Galaxy S6
  2. Galaxy S6 tidak akan boot secara normal
  3. Galaxy S6 berhenti mengecas dan tidak akan dihidupkan
  4. Galaxy S6 terus kehilangan isyarat selular
  5. Puncakan masalah pengecasan Galaxy S6

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini, atau anda boleh memasang aplikasi percuma kami dari Google Play Store.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Penyelesaian masalah perlombongan Galaxy S6 perlahan | Masalah longkang bateri di Galaxy S6

Samsung S6 saya berusia kira-kira satu tahun sekarang, jadi mungkin saya hanya memerlukan bateri baru ... tetapi saya fikir saya akan semak dengan anda terlebih dahulu.

Saya tidak pernah mengecas telefon bimbit saya semalaman kerana takut terlalu banyak menanggung bateri, tetapi akhir-akhir ini, telefon saya telah kehilangan banyak bateri untuk apa yang tidak mengambil jumlah bateri ini sebelum ini: 40% bateri untuk mendengar muzik dalam perjalanan untuk bekerja pada waktu pagi (20 min perjalanan), 10% untuk menerima teks masuk, dan lain-lain. Saya selalu menggunakan pengecas asal kecuali saya bekerja, dan kemudian saya akan menggunakan kord kuasa dan mengecas telefon saya dengan komputer saya. Selepas saya mula berbuat demikian, kadang-kadang telefon saya akan mengecas secara perlahan dengan pengecas asal saya, tetapi selepas mencabutnya sekali atau dua kali, ia akan dikenakan bayaran lagi.

Hari ini, saya bangun dan telefon saya berada pada bateri 20%, dan kemudian saya memasukkannya ke dalam ... dan ia terus kehilangan bateri. Akhirnya, saya memasangnya dan kelihatannya stabil pada 11%. Dan saya terpaksa pergi, jadi saya pergi - dan ketika saya pulang, sudah mati! Malah dipasang selama 4 jam!

Saya mengambilnya daripada pengecas asalnya dan memasukkannya ke dalam komputer saya, tetapi ia mengecas dengan perlahan (ia adalah 9% selepas hampir sejam). Apa yang salah dengan telefon saya? Akan membeli bantuan bateri tambahan? - Stephanie

Penyelesaian: Hi Stephanie. Prestasi bateri terus menurun selepas beberapa waktu. Kadar kehilangan prestasi boleh berbeza bagi setiap pengguna. Semakin banyak anda menggunakan peranti (dan mengenakannya) hari ke hari, semakin cepat kadar ini. Kehilangan prestasi biasanya boleh dilihat beberapa bulan selepas membuka kotak peranti supaya jika anda Galaxy S6 telah bersama anda selama lebih setahun sekarang, masalahnya harus terletak pada bateri. Untuk mengetahui, anda mesti melakukan beberapa penyelesaian masalah perisian asas terlebih dahulu. Jika tiada apa yang akan berubah selepas melakukan langkah penyelesaian masalah ini, maka anda boleh menganggap perkakasan adalah isu.

Muat semula cache sistem Galaxy S6 anda

Perkara pertama yang anda ingin lakukan adalah memadam partition cache. Ini akan memastikan bahawa cache sistem telefon anda adalah baru dan tidak rosak. Ini caranya:

  • Matikan peranti.
  • Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Jilid, Kekunci rumah, dan kekunci Kuasa.
  • Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tekan dan tahan kekunci Isi Atas dan kekunci Laman Utama.
  • Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Kekunci Isi Atas dan Utama.
  • Tekan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan 'membersihkan partition cache.'
  • Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
  • Apabila partition cache lap selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
  • Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Mulakan semula S6 ke mod selamat sebelum mengecas

Satu lagi helah perisian yang boleh anda cuba ialah mematikan telefon dan mulakannya semula dalam mod selamat. Ini akan memaksa telefon menjalankan aplikasi yang telah diprapesan sahaja, menghalang aplikasi pihak ketiga dan perkhidmatan berkaitan mereka daripada memuatkan. Jika pengecasan pulih kembali normal semasa dalam mod ini, itu adalah penunjuk yang jelas bahawa salah satu atau beberapa aplikasi pihak ketiga adalah dipersalahkan. Untuk memulakan semula S6 anda ke mod selamat, ikuti langkah berikut:

  • Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan Kuasa selama 20 hingga 30 saat.
  • Sebaik sahaja anda melihat logo Samsung, lepaskan kekunci Kuasa dengan segera tetapi terus menekan kekunci Kelantangan.
  • Telefon anda harus terus boot dan anda akan diminta untuk membuka kunci telefon anda seperti biasa.
  • Anda akan tahu jika telefon berjaya didapatkan dalam mod selamat jika teks "Mod selamat" dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.

Matikan telefon atau pastikan hanya sekurang-kurangnya aplikasi yang sedang berjalan

Tanda-tanda masalah longkang bateri kadang-kadang boleh ditunjukkan dalam pelbagai bentuk dan pengecasan lambat adalah salah satu daripada mereka. Ia tidak semestinya masalah bateri tetapi lebih banyak keadaan di mana telefon menyalurkan kuasa lebih cepat daripada pengecas yang boleh menambah tahap yang masih ada. Kebanyakan masa, ia disebabkan oleh banyak aplikasi dan perkhidmatan yang berjalan pada masa yang sama semasa mengecas. Ini boleh diperbaiki dengan mematikan telefon semasa mengecas tetapi jelas, ini bermakna tidak dapat menggunakan telefon anda untuk sekurang-kurangnya satu jam. Jika anda ingin menggunakan telefon anda semasa mengecas, anda mesti memastikan bahawa anda menurunkan bilangan aplikasi yang dijalankan ke tahap yang paling rendah yang mungkin. Apl untuk media sosial, e-mel, komunikasi, permainan, dan belanja dalam talian adalah beberapa kategori umum yang boleh terus dijalankan di latar belakang atau secara aktif semasa mengecas. Pastikan anda mematikannya, hanya meninggalkan aplikasi sistem kritikal.

Ikuti langkah-langkah di bawah untuk cara melakukannya:

  • Dayakan Pilihan Pemaju (jika anda belum lagi) dengan pergi di bawah Tetapan> Mengenai Telefon atau Perihalan peranti> Maklumat Perisian> Membina nombor. Sebaik sahaja anda mencari nombor Bina, ketikkannya tujuh kali untuk membuka kunci menu baru. Selepas ketujuh ketujuh, anda akan menerima pemberitahuan bahawa Opsyen Pemaju dibuka kunci.
  • Tekan butang Kembali dan cari pilihan Pemaju. Ketiknya.
  • Ketik perkhidmatan Running.

Perlu diingat bahawa Google menyembunyikan pilihan perkhidmatan Running untuk alasan dan purata pengguna Android biasanya tidak perlu mengaksesnya juga. Tetapi demi menyelesaikan masalah dan maklumat, kami ingin anda melakukannya supaya anda dapat melihat aplikasi dan perkhidmatan yang berjalan di latar belakang. Pastikan anda mengetuk butang STOP untuk aplikasi yang tidak seharusnya berjalan semasa anda tidak menggunakannya. Ingat, beberapa perkhidmatan sistem mungkin kelihatan asing kepada anda; pastikan anda hanya menghentikan aplikasi yang anda tahu. Berhenti perkhidmatan kritikal boleh menyebabkan ketidakstabilan sistem jadi berhati-hati apabila menghentikan sesuatu.

Pasang sistem dan kemas kini apl yang tersedia

Sentiasa pastikan sistem dan aplikasinya dikemas kini dengan memasang apabila terdapat kemas kini yang tersedia di sana. Kemas kini baru mungkin membawa masalah untuk masalah yang diketahui termasuk longkang bateri.

Buat set semula master

Akhir sekali, jika semuanya gagal, jangan teragak-agak untuk mengelap telefon dan memulihkan semua tetapan perisian secara lalai. Untuk rujukan, ikuti langkah berikut:

  • Buat sandaran fail penting dan kenalan anda.
  • Matikan Edge Samsung Galaxy S6 anda.
  • Tekan dan tahan kekunci Volume Up, Home dan Power bersama-sama.
  • Apabila peranti menghidupkan dan memaparkan 'Kuasa pada logo', lepaskan semua kekunci dan ikon Android akan muncul di skrin.
  • Tunggu sehingga Skrin Pemulihan Android muncul selepas kira-kira 30 saat.
  • Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot pilihan, 'padam data / tetapan semula kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  • Tekan butang Vol Down sekali lagi sehingga pilihan 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan dan kemudian tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  • Selepas penetapan semula selesai, sorot 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.

Sekiranya tidak berubah setelah melakukan semua langkah-langkah di atas, cari cara untuk mengecek hardware atau diganti.

Masalah # 2: Galaxy S6 tidak akan boot secara normal

Halo, nama saya adalah Jacob dan tunang saya sedang mengalami masalah dengan telefonnya dan saya diberitahu untuk menghantar e-mel kepada anda mengenai isu ini. Dia tidak menjatuhkannya atau mendapatkannya basah dan secara rawak telefonnya mula membuat gelung boot. Skrinnya, semasa mengecas mempunyai bateri dengan ikon bolt kilat ditiru kiri dan kanan pada layarnya seolah-olah skrin rosak. Walau bagaimanapun tiada kerosakan skrin yang kelihatan. Telefonnya di bawah boot tetap mula menyala memaparkan logo Samsung dengan latar belakang hitam, tetapi kemudian ia menutup. Apabila memegang butang kuasa dan anak panah ke bawah, walaupun melalui fungsi boot normal ia tidak akan boot, dan apabila menggunakan pilihan mod selamat ia menjadikan gelekan boot lebih teruk, mengulangi pilihan boot tak terhingga tanpa sesiapa menekan butang kuasa. Ia sangat pelik.

Oleh kerana telefon tidak akan dihidupkan, saya tidak tahu versi OS Android yang ada atau nombor model yang tepat, namun ia adalah OS paling terkini untuk pengetahuan saya dan merupakan 32gb Samsung Galaxy S6 Edge Plus. Kami cuba apa-apa dan segala-galanya untuk tidak melakukan tetapan semula kilang kerana kami mempunyai banyak gambar yang kami tidak mendapat peluang untuk membuat sandaran.

Walaupun tidak ada cara untuk mendapatkan telefon untuk berfungsi lagi ada cara untuk mendapatkan gambar dan data lain dari telefon? Sekiranya ada apa-apa yang anda boleh mengesyorkan berbuat demikian, saya tidak pernah mencuba yang tidak melibatkan kehilangan apa-apa data yang akan dihargai dan berasa bebas untuk menghantar e-mel balik jika anda memerlukan gambar atau video mengenai apa yang dilakukan oleh telefon.

Terima kasih banyak - banyak. - Yakub

Penyelesaian: Hi Jacob. Untuk mengakses fail yang disimpan dalam memori dalaman peranti, telefon mesti boot dengan normal atau dalam mod selamat (dan kadangkala dalam mod pemulihan jika anda menggunakan perisian pemulihan tersuai) terlebih dahulu. Jika telefon enggan melengkapkan urutan boot dan terus terjebak dalam bootloop, tidak ada apa-apa yang boleh anda lakukan.

Cuba boot telefon dalam mod pemulihan dan lakukan penghapusan cache. Sekiranya isu ini kekal, lakukan tetapan semula kilang (jika anda ingin melihat jika peranti boleh boot secara normal). Tetapkan semula kilang jelas akan memadamkan semuanya.

Masalah # 3: Galaxy S6 berhenti mengecas dan tidak akan dihidupkan

Telefon saya baru-baru ini tidak bermula apabila ia mati sepenuhnya. Ia akan menunjukkan simbol caj kemudian hilang. Saya terus memasangkannya sepanjang hari dan tidak ada apa-apa. Kemudian 2 hari kemudian boom mula mengecas. Apabila saya pasang USB ke pengecas, ia mengatakan pada skrin tarik turun yang disambungkan tetapi tidak dicas semula. Kemudian ia mula bekerja di sana sini dan skrin pergi semua warna hijau dan lain-lain sehingga terlambat saya mencabutnya maka ia kelihatan normal .. tidak pernah mengalami kerosakan air yang selalu berlaku. Adakah masalah firmware? Ia melakukan perkara-perkara yang benar-benar ganjil yang saya jelaskan dengan cukup baik .. mencuba banyak kabel dan palam dinding untuk memerintah yang keluar. - Mike

Penyelesaian: Hi Mike. Untuk mengetahui sama ada ini adalah masalah perisian, cuba cadangan yang kami sediakan untuk Stephanie di atas. Sekiranya tidak satu penyelesaian masalah perisian akan berfungsi, hantar telefon kepada Samsung atau mana-mana pihak yang berkaitan untuk pembaikan atau penggantian.

Masalah # 4: Galaxy S6 terus kehilangan isyarat selular

Saya SUKA MEREKA TELAH BAHAWA SEBARANG SAYA SAYA DAPAT DENGAN TELEFON PEMBELAJARAN Saya SAYA MENYEDIAKAN LAMAN ANDA UNTUK APA-APA DAN TELAH DIPERLUARKAN AKU BANYAK, TERIMA KASIH! TERIMA KASIH, TERIMA KASIH, TERIMA KASIH! ?

Saya telah menghadapi masalah dengan telefon saya, yang telah bertarung dengan ayah dan ibu saya, kerana mereka tidak boleh memanggil telefon saya, tidak boleh dihubungi dan dipanggil, tetapi saya sangat yakin bahawa saya mempunyai rangkaian dan isyarat saya sangat baik di kawasan saya, jadi saya tertanya-tanya apa yang salah. Saya telah mencari dan bertanya tan tetapi semua mereka menjawab saya adalah set semula, tetapi saya tidak boleh berbuat demikian kerana setiap kali saya cuba untuk menetapkan semula rangkaian saya tetapan saya berhenti! Apa yang saya buat sekarang? Tolong saya.

ALLAH SWASTA ANDA SEMUA ? - Zaine

Penyelesaian: Hi Zaine. Kami gembira mengetahui bahawa laman web kami telah membantu anda. Kami berharap kami dapat terus berkhidmat dengan komuniti Android dengan artikel kami.

Sekarang, pertama sekali, kami ingin menjadi jujur ​​dengan anda dalam kes anda. Kami sentiasa membuat satu titik bahawa sebarang isu yang melibatkan perkhidmatan dari pembawa pengguna mesti dirujuk kepada mereka terlebih dahulu. Ini disebabkan oleh masalah yang mungkin disebabkan oleh beberapa isu berkaitan rangkaian. Walaupun anda berfikir bahawa masalah itu mungkin di telefon, ia adalah baik jika anda boleh bercakap dengan pembawa anda terlebih dahulu supaya anda boleh mengetepikan kemungkinan akaun atau sebab yang berkaitan dengan rangkaian.

Kedua, kami tidak pasti apa yang anda maksudkan dengan "setiap kali saya cuba menetapkan semula rangkaian saya tetapan saya berhenti." Kita tidak boleh meneruskan proses mengasingkan satu isu jika, pada mulanya, kita tidak memahami apa awak katakan. Yang berkata, perkara paling selamat yang boleh anda lakukan sekarang ialah set semula kilang. Kerana prosedur ini akan memulihkan semua tetapan perisian anda kembali kepada keadaan mereka yang diketahui, itu cara yang baik untuk bermula untuk anda. Kami menganggap bahawa anda tidak mengubah suai perisian rasmi pada telefon anda (dengan rooting, flash ROM tersuai atau memasang perisian pihak ketiga yang lain) tetapi jika anda melakukannya, cuba cari forum atau tapak yang membincangkan masalah dengan perisian tertentu anda sedang berjalan. Laman kami tidak memberikan penyelesaian masalah dan penyelesaian untuk peranti yang menjalankan perisian tidak rasmi.

Masalah # 5: Punca masalah pengecasan Galaxy S6

Hai sana. Jadi saya hanya melihat halaman penyelesaian masalah untuk Samsung Galaxy S6 saya tidak mengenakan bayaran. Saya telah mencuba tiga pengecas yang berlainan di tiga jenis pengecas yang berbeza. Yang paling akan berlaku ialah bateri dengan bolt yang mencerahkan akan menyala, tetapi garis hijau tidak akan berada di sana atau lampu merah tidak akan mendaftar.

Jadi, nampaknya saya perlu menghantar telefon saya dan saya hanya tertanya-tanya dua perkara sila. Pertama, adakah anda tahu mengapa ini telah berlaku? Kedua, berapa yang anda fikir akan kos untuk mendapatkannya tetap?

Juga hanya ingin mengucapkan terima kasih atas apa yang anda lakukan, saya telah menggunakan laman web anda untuk pelbagai sebab berkaitan android yang berbeza dan benar-benar menghargai semua bantuan yang saya perolehi daripadanya.

Berharap untuk mendengar daripada anda tidak lama lagi.

Banyak terima kasih. - Chloe

Penyelesaian: Hi Chloe. Sama-sama. Ia adalah keseronokan kami untuk memanjangkan bantuan kepada beberapa ahli komuniti Android kami.

Jawapan untuk soalan pertama anda boleh sedikit rumit kerana beberapa faktor yang berpotensi menyebabkan peranti Android berhenti pengisian. Peraturan umum dalam menangani isu ini adalah mudah - jika penyelesaian perisian tidak berfungsi, maka masalah perkakasan haruslah dipersalahkan. Sebab-sebab yang berkaitan dengan perisian adalah tidak biasa tetapi majoriti daripada mereka boleh ditetapkan secara berkesan oleh set semula kilang. Kerosakan alat keras mestilah sukar untuk diperbaiki dan juga mengenalpasti melainkan jika pemeriksaan menyeluruh dilakukan. Dalam kebanyakan kes, walaupun, pelabuhan pengecasan yang rosak bertanggungjawab. Sekiranya anda ingin mengetahui sebab sebenar untuk isu ini, anda boleh menghalangnya daripada berlaku lagi pada masa akan datang, anda harus meminta juruteknik yang akan memeriksa telefon.

Harga pembaikan untuk Galaxy S6 biasanya kos $ 200 sekurang-kurangnya. Pembaikan boleh merangkumi penggantian bahagian / s sehingga ia mungkin melebihi $ 200 bergantung kepada kerumitan prosedur dan komponen yang diganti.