Memecahkan Masalah Isu Samsung Galaxy Note 3 Selepas Kemasukan Lollipop

Selamat datang ke siri penyelesaian masalah fokus kami yang khusus untuk menyelesaikan isu Samsung Galaxy Note 3 selepas kemas kini Lollipop. Walaupun kita tahu bahawa terdapat banyak kelebihan dalam menaik taraf perisian telefon Android Lollipop tidak semuanya berjalan lancar seperti yang dirancang. Terdapat beberapa kejadian apabila timbul isu selepas kemas kini yang akan kita hadapi dalam siaran ini.

Kami telah memilih tujuh masalah terkini yang dihantar kepada kami oleh pembaca kami mengenai isu jenis ini. Kami akan menyediakan langkah penyelesaian masalah yang perlu dilakukan yang kami harap akan membawa kepada resolusi.

Sekiranya anda memiliki Galaxy Note 3 atau mana-mana peranti Android yang lain untuk perkara itu, sila hubungi kami menggunakan borang ini. Kami akan lebih gembira untuk membantu anda dengan sebarang kebimbangan yang mungkin anda ada dengan peranti anda. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan tanpa sebarang ikatan. Walau bagaimanapun, kami meminta bahawa apabila anda menghubungi kami cuba sedini mungkin supaya penilaian yang tepat dapat dibuat dan penyelesaian yang betul dapat diberikan.

Sekiranya anda ingin melayari bahagian sebelumnya dalam siri ini, lihat pautan ini.

Selain menghantar e-mel kepada anda, anda juga boleh menghubungi kami di akaun sosial sosial Facebook dan Facebook kami.

Nota 3 Pelbagai Isu Selepas Kemaskini Lollipop

Masalah: Hi guys. Selepas mengemaskini kepada lollipop hanya 3 jam yang lalu, nota saya 3 baru sahaja berubah menjadi batu bata. Touchwiz tidak berfungsi, saya mendapat mesej amaran bahawa perkara-perkara seperti storan penyimpanan / kenalan / wifi / perkhidmatan Google, senarai terus dan seterusnya, semuanya berhenti berfungsi. Saya telah mencuba segala-galanya yang anda cadangkan daripada tetapan semula lembut ke tetapan kilang penuh, dan ia masih sama. Jadi saya ditinggalkan dengan batu bata yang sangat mahal ... adakah ia patut menghubungi google / android? Atau bahkan Samsung? Atau adakah anda boleh mencadangkan apa-apa lagi? Bolehkah saya kembali ke kitkat? Jika begitu, bagaimana? Terima kasih Drew

Penyelesaian: Cuba untuk memeriksa terlebih dahulu jika anda boleh melakukan pemulihan firmware kecemasan pada telefon anda. Untuk melakukan ini, anda memerlukan perisian Kies yang dipasang di komputer anda.

Pelancaran Kies.
Pergi ke Alat dan pilih Perisian Tegar dan Inisialisasi.
Masukkan nama telefon anda.
Masukkan nama model Nota Galaxy anda 3 (dalam CAPS). Ia dijumpai di belakang selongsongnya.
Pilih OK.
Kies kini akan mengesahkan jika peranti anda disokong bersama dengan mesej amaran yang mengatakan bahawa semua data dari peranti anda akan dipadam semasa proses.
Klik OK jika anda bersetuju dengannya.

Sebaik sahaja anda bersetuju dengan segala-galanya Kies akan meneruskan.

Kies akan memuat turun dan memulakan kemas kini firmware. Tunggu sehingga selesai.
Hanya tekan Teruskan dengan setiap mesej amaran sehingga anda mencapai proses pemulihan kecemasan.
Jangan lupa untuk menyemak pada mesej pengesahan yang mengatakan, "Saya telah membaca semua maklumat di atas" setelah anda melakukan semua maklumat yang diperlukan dalam tetingkap.
Konfigurasikan pilihan penjimatan maklumat yang anda inginkan, sambungkan ke Kies dan alihkan telefon anda ke Mod Pemulihan.
Tekan butang Naik Taraf Mula dan tunggu sehingga proses selesai. Jangan mengganggu proses.
Selepas anda melihat mesej pengesahan mengatakan bahawa semuanya selesai, tekan butang OK untuk selesai.

Jika atas sebab tertentu pemulihan perisian tegar kecemasan gagal maka anda mungkin perlu cuba memulihkan semula perisian tersebut ke versi terdahulu. Oleh kerana tidak ada cara rasmi untuk melakukan ini, anda perlu melakukannya secara manual. Anda akan menggunakan perisian yang dipanggil Odin dan salinan versi firmware sebelumnya telefon anda untuk melakukan ini. Arahan terperinci tentang cara melaksanakan prosedur ini boleh didapati di beberapa forum Android popular dalam talian.

Nota 3 TouchWiz Tidak Bekerja Selepas Kemaskini Lollipop

Masalah: Selepas memasang touchwiz lollipop gagal berfungsi. Mencuba perkara yang saya dapati di internet tetapi saya masih tidak dapat meletakkan aplikasi baru pada skrin.

Penyelesaian: Cuba kosongkan cache dan data aplikasi TouchWiz dan lihat jika ini menyelesaikan masalah.

Dari mana-mana skrin Laman Utama, ketik kekunci Menu.
Ketik Tetapan.
Ketik tab Umum.
Ketik pengurus aplikasi.
Leret ke skrin Semua.
Ketik aplikasi yang dikehendaki
Ketik Kosongkan data dan kemudian ketik OK.
Ketik Kosongkan cache.

Jika masalah itu berterusan maka sandarkan data telefon anda dan lakukan tetapan semula kilang.

Matikan peranti.
Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Isi Lalai, Kekunci rumah, Kekunci kuasa.
Apabila 'GALAXY Note 3' muncul pada skrin, lepaskan Kekunci kuasa tetapi terus menekan dan tahan kekunci Isi Atas dan kekunci Utama.
Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Kekunci Isi Atas dan Utama.
Tekan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan 'lap semula data / kilang.'
Tekan butang Kuasa untuk memilih.
Tekan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan 'memadam semua data pengguna'.
Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula. Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
Tekan kekunci Kuasa untuk menghidupkan semula peranti

Nota 3 Wi-Fi Tidak Bekerja Sejak Kemas Kini Lollipop

Masalah: Wifi tidak berfungsi sejak kemas kini firmware telah selesai.

Penyelesaian: Cuba mulakan semula telefon anda dan penghala wayarles kemudian semak apakah anda boleh menyambungkannya. Jika anda masih tidak dapat menyambung maka buka tetapan Wi-Fi kemudian lupakan rangkaian. Sambungkannya sekali lagi (anda mungkin perlu memasukkan kata laluan).

Sekiranya anda telah melakukan langkah-langkah di atas tetapi masalahnya masih tetap maka lanjutkan dengan membuat sandaran data telefon anda kemudian buat set semula kilang.

Matikan peranti.
Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Isi Lalai, Kekunci rumah, Kekunci kuasa.
Apabila 'GALAXY Note 3' muncul pada skrin, lepaskan Kekunci kuasa tetapi terus menekan dan tahan kekunci Isi Atas dan kekunci Utama.
Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Kekunci Isi Atas dan Utama.
Tekan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan 'lap semula data / kilang.'
Tekan butang Kuasa untuk memilih.
Tekan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan 'memadam semua data pengguna'.
Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula. Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
Tekan kekunci Kuasa untuk menghidupkan semula peranti

Nota 3 Senarai Kenalan Mengemaskini Selepas Kemas Kini Lollipop

Masalah: Sistem operasi dikemaskini kepada Lollipop semalam dan sehingga hari ini, senarai kenalan saya masih dikemas kini. Tolong saya

Penyelesaian: Cuba mulakan semula telefon anda kemudian semak senarai kenalan anda. Jika masih mengatakan mengemaskini kemudian teruskan dengan menghapuskan partition cache telefon anda.

Matikan peranti.
Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Isi Lalai, Kekunci rumah, Kekunci kuasa
Apabila 'GALAXY Note 3' muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tekan dan tahan kekunci Isi Atas dan kekunci Laman Utama.
Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Kekunci Isi Atas dan Utama.
Tekan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan 'membersihkan partition cache.'
Tekan kekunci Kuasa untuk memilih dan padam cache.
Dengan 'reboot system now' yang diserlahkan, tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Sekiranya masalah masih berterusan maka sandarkan data telefon anda kemudian lakukan tetapan semula kilang.

Matikan peranti.
Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Isi Lalai, Kekunci rumah, Kekunci kuasa.
Apabila 'GALAXY Note 3' muncul pada skrin, lepaskan Kekunci kuasa tetapi terus menekan dan tahan kekunci Isi Atas dan kekunci Utama.
Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Kekunci Isi Atas dan Utama.
Tekan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan 'lap semula data / kilang.'
Tekan butang Kuasa untuk memilih.
Tekan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan 'memadam semua data pengguna'.
Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula. Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
Tekan kekunci Kuasa untuk menghidupkan semula peranti

Nota 3 Tidak Mendapatkan Kemas Kini Lollipop

Masalah: Rakan saya telah menerima nota terkini 3 (saya tidak tahu yang mana satu), tetapi saya mempunyai versi 4.4.2, adakah ada penyelesaian untuk mendapatkan versi terkini atau mengemaskini

Penyelesaian: Anda harus terlebih dahulu memastikan bahawa telefon anda tidak berakar dan masih berjalan pada firmware stoknya. Sekiranya telefon anda memenuhi kedua-dua keperluan dan anda masih tidak mendapat apa-apa pemberitahuan mengenai peningkatan perisian maka anda harus cuba menggunakan Kies dalam memeriksa peningkatannya. Sambungkan telefon anda menggunakan kord USB ke komputer yang sedang berjalan di Kies. Sekiranya kemas kini tersedia, anda akan diminta mengenainya. Ikuti sahaja arahan pada skrin untuk mengemas kini perisian telefon anda.

Nota 3 Isu LED Pemberitahuan & Kualiti Gambar Rendah Selepas Lollipop

Masalah: Sejak mengemas kini perisian kepada lollipop saya mempunyai beberapa masalah dengan telefon saya. Lampu yang dipimpin di bahagian atas tidak lagi menyala. Ia digunakan untuk biru untuk teks / e-mel, hijau untuk messenger / mel suara, putih untuk WhatsApp sekarang tidak ada selain daripada semasa mengecas ?? Juga kualiti gambar telah menurun. Apabila anda memberi tumpuan untuk mengambil gambar kualiti hebat tetapi apabila anda melihat kembali gambar itu, ia sentiasa sedikit daripada fokus tidak kira apa tetapan gambar yang anda cuba. Bolehkah anda memberi sebarang cadangan kepada masalah ?? Terima kasih terlebih dahulu

Penyelesaian: Untuk kedua-dua isu ini, anda perlu menghapuskan partition cache telefon anda terlebih dahulu kemudian periksa apakah isu itu masih berterusan.

Matikan peranti.
Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Isi Lalai, Kekunci rumah, Kekunci kuasa
Apabila 'GALAXY Note 3' muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tekan dan tahan kekunci Isi Atas dan kekunci Laman Utama.
Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Kekunci Isi Atas dan Utama.
Tekan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan 'membersihkan partition cache.'
Tekan kekunci Kuasa untuk memilih dan padam cache.
Dengan 'reboot system now' yang diserlahkan, tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Sekiranya masalah itu kekal maka sandaran data telefon anda kemudian lakukan set semula kilang.

Matikan peranti.
Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Isi Lalai, Kekunci rumah, Kekunci kuasa.
Apabila 'GALAXY Note 3' muncul pada skrin, lepaskan Kekunci kuasa tetapi terus menekan dan tahan kekunci Isi Atas dan kekunci Utama.
Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Kekunci Isi Atas dan Utama.
Tekan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan 'lap semula data / kilang.'
Tekan butang Kuasa untuk memilih.
Tekan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan 'memadam semua data pengguna'.
Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula. Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
Tekan kekunci Kuasa untuk menghidupkan semula peranti

Nota 3 Wi-Fi tidak berfungsi selepas kemas kini Lollipop

Masalah: Hi guys, Setelah update lollipop wifi saya tidak berfungsi lagi untuk banyak laman web, saya melakukan semua yang saya lakukan dengan baik untuk menyelesaikan masalah ini, bahkan sampai langkah besar yang terakhir kilang lengkap pulih. Masih ada masalah wifi, saya sangat benci dengan lollipop ini, daripada ada juga latar belakang putih yang bodoh, bagaimana saya dapat kembali ke kitkat? .. jika ada masalah dengan lollipop pada awalnya mengapa mengirim t sudah ada di sana? .. Saya mohon maaf ini perkara lollipop benar-benar menyebalkan, jika tidak ada penyelesaian di al satu-satunya perkara terakhir yang perlu dilakukan ialah menukar ke telefon epal ... tx

Penyelesaian: Adakah anda cuba menyambung ke satu rangkaian Wi-Fi sahaja? Jika anda kemudian cuba menyambung ke rangkaian Wi-Fi lain dan lihat jika isu itu kekal. Sekiranya anda boleh menyambung ke rangkaian lain maka masalahnya mungkin dengan router tanpa wayar yang anda sambungkan.