Perbualan Lurus Galaxy Note 5 tidak akan mengenali sebarang kad SIM, termasuk masalah lain

Mencari penyelesaian mengenai masalah # GalaxyNote5 anda? Jawatan kami hari ini boleh memberi anda idea tentang apa yang perlu dilakukan. Kami telah menerbitkan banyak catatan Catatan 5 yang lain sebelum jadi jangan lupa untuk memeriksa mereka juga di sini .

Berikut adalah isu-isu khusus yang ditujukan pada catatan ini hari ini:

1. Perbualan Lurus Galaxy Note 5 tidak akan mengenali sebarang kad SIM
2. Bagaimana untuk menyemak sama ada Galaxy Note 5 adalah asal
3. Galaxy Note 5 tidak membaca kad SD yang berfungsi
4. Hotspot Galaxy Note 5 tidak berfungsi
5. Pembekuan Galaxy Note 5, tidak mengemaskini, dan menunjukkan kesilapan sekejap

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini, atau anda boleh memasang aplikasi percuma kami dari Google Play Store.

Masalah # 1: Perbualan Lurus Galaxy Note 5 tidak akan mengenali sebarang kad SIM

Saya mempunyai masalah yang saya percaya ia mungkin berkaitan dengan SIM. Ok jadi saya kini mempunyai Galaxy Note 5 & teman lelaki saya mempunyai telefon yang sama. Kami berdua mendapatnya pada masa yang sama. Kami pada asalnya adalah dengan T-Mobile tetapi 3 bulan yang lalu beralih kepada Talk Lurus. Kami tidak pernah mempunyai apa-apa masalah dengan telefon itu sehingga pagi ini apabila telefon teman lelaki saya tidak akan menyambung ke rangkaian. Ia hanya berkata mencari di mana ia biasanya mengatakan Home, yang merupakan nama rangkaian.

Jadi kami telah mencuba segala-galanya - memulakan semula kuasa, tunggu, menghidupkan semula kuasa, mengambil kad SIM keluar, meletakkannya semula, serta menghidupkan data mudah alih dan seterusnya. Tidak ada yang berjaya.

Beberapa kali selepas memulakan semula telefon, ia akan berkata "Home" seolah-olah ia disambungkan kemudian, selepas mungkin mencari kedua, kadang-kadang perkara segitiga kecil di mana ia memaparkan bar rangkaian tidak mempunyai bar, hanya sedikit "x" di bahagian bawah kanan sudut. Kadang-kadang ia akan mengatakan (tiada perkhidmatan) tetapi kebanyakan masa berkata "mencari".

Jadi saya memanggil Talk Lurus tetapi saya tidak tahu sama ada anda sudah biasa dengan perkhidmatan atau tidak tetapi mereka tidak begitu membantu. Tidak ada kedai sebenar yang boleh anda pergi pada dasarnya lelaki itu telah saya di telefon dan telah saya mematikan dan seterusnya dan memulakan semula sekumpulan kali. Dia tidak lagi senyap sepanjang masa. Dia cukup berkata selepas kira-kira 20 minit "baik ma'am, satu-satunya penyelesaian yang saya lihat ialah menghantar kad SIM anda kerana ia seolah-olah saya kesilapan dengan SIM." Nah, itu akan mengambil masa 4 hingga 5 hari dan teman lelaki saya adalah mekanik mudah alih supaya telefonnya tidak berfungsi semenjak banyak masa seperti soalan.

Jadi selepas itu, saya mempunyai idea. Melihat bagaimana kita berdua mempunyai perkhidmatan yang sama dengan telefon yang sama, jenis SIM yang sama, dan lain-lain, saya fikir "Ok, mari kita menukar kad SIM dan lihat apakah bacaannya di lombong & saya baca di atasnya kerana jika demikian maka kita tahu ia pasti bukan SIM dan masalahnya ada hubungannya dengan telefon. Jadi kita lakukan itu & saya tidak akan membaca di telefonnya. Ia melakukan perkara yang sama kerana ia telah dilakukan sejak pagi ini dan beliau bekerja. Dia mula mendapat pemberitahuan hampir serta-merta. Beliau membuat panggilan menerima panggilan, dsb.

Jadi, kini persoalan saya adalah apa yang anda fikir boleh berlaku? Kepada saya, ini adalah masalah yang lebih besar sekarang kerana ia akan menjadi satu penyelesaian murah yang mudah untuk membeli kad SIM baru jika itu adalah masalah. Walau bagaimanapun, saya sedang mencari di Internet untuk mencari apa sahaja dan segala-galanya yang saya dapat mengenai isu jenis ini dan saya dapat melihat ini dan saya benar-benar berharap anda dapat membantu saya. Saya amat menghargainya. - Nina

Penyelesaian: Hi Nina. Cara kami memahami situasi ini ialah: Kad SIM anda berfungsi dengan baik pada telefon anda semasa kad SIM teman lelaki anda kelihatan tidak berfungsi pada telefonnya. Jadi anda menukar kad SIM dan kini kad SIM teman lelaki anda berfungsi dengan baik pada telefon anda semasa kad SIM anda tidak lagi berfungsi pada telefonnya. Itu bererti bahawa telefon teman lelaki anda sama ada mempunyai masalah perkakasan (mungkin slot kad SIM yang buruk), atau terdapat gangguan perisian yang menghalangnya daripada membaca kad SIM dengan betul untuk digunakan. Apa yang anda mahu lakukan ialah melakukan tetapan semula kilang pada telefon teman lelaki anda untuk mengetahui sama ada masalah itu akan mengosongkan sebarang masalah perisian yang menyebabkan masalah ini. Inilah caranya:

• Matikan Samsung Galaxy Note 5 anda sepenuhnya.
• Tekan dan tahan butang Kelantangan dan Tombol terlebih dahulu, dan kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
• Pastikan tiga butang ditekan dan apabila 'Samsung Galaxy Note5' menunjukkan, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang dua lagi.
• Setelah logo Android dipaparkan, lepaskan butang Volume Up dan Home.
• Notis 'Memasang kemas kini sistem' akan dipaparkan pada skrin selama 30 hingga 60 saat sebelum skrin pemulihan sistem Android ditunjukkan dengan pilihannya.
• Gunakan kekunci Kelantangan untuk menyerlahkan pilihan 'Ya - padam semua data pengguna' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
• Apabila proses selesai, gunakan kekunci Kelantangan untuk menyerlahkan pilihan 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.
• Reboot mungkin mengambil sedikit masa lagi untuk diselesaikan tetapi jangan risau dan menunggu peranti menjadi aktif.

Jika tetapan semula kilang tidak akan mengubah apa-apa, pastikan untuk menghubungi pembawa wayarles anda untuk meminta penggantian telefon. Jangan sekali-kali cuba mengganti kad SIM sendiri, terutamanya jika telefon masih dalam jaminan, untuk mengelakkan kekurangan jaminan.

Masalah # 2: Bagaimana untuk memeriksa apakah Galaxy Note 5 adalah asal

Saya membelinya dari eBay, ia dihantar dari Taiwan dan ia mempunyai kad SIM. Masalahnya ialah kamera hadapan tidak sama seperti yang saya bandingkan di sini di kedai-kedai. Telefon saya mempunyai lebih banyak warna kelabu. Apa yang boleh saya lakukan?? Sub submodel adalah SM-N9208

Adakah mungkin mereka membina kamera lain dalam Nota dari Taiwan? Atau Taiwan adalah tempat yang aman untuk membeli Nota 5?

Sekiranya saya pergi ke kedai Samsung dan meminta bantuan? Saya tidak tahu apa yang perlu dilakukan atau perkara. Tolong bantu saya kamera sangat penting untuk saya. - Kristina

Penyelesaian: Hai Kristina. SM-N9208, yang juga dikenali sebagai Samsung Galaxy Note 5 Duos, pada dasarnya adalah Nota 5 dengan slot kad SIM tambahan. Segala-galanya perlu dirasakan dan kelihatan sama jika kedua-dua model itu akan diletakkan bersebelahan. Sekiranya anda melihat sebarang perbezaan seperti saiz dan bentuk kamera, yang mungkin menunjukkan bahawa anda mempunyai diri sendiri yang baik. Ini bukanlah satu-satunya petunjuk dalam mengesan tiruan walaupun. Cuba bandingkan foto yang diambil dari kedua-dua peranti untuk melihat sebarang perbezaan. Telefon bimbit yang dihasilkan dengan cenderung menggunakan kamera berkualiti rendah dan kualiti gambar skrin dan penampilan harus jelas.

Anda juga boleh menyemak nombor IMEI telefon melalui kod perkhidmatan tersembunyi. Cukup dail * # 06 # dan periksa nombor IMEI terhadap mengetahui pangkalan data IMEI seperti laman web ini.

Jika laman web menunjukkan maklumat telefon anda, ini bermakna bahawa telefon anda adalah asal. Jika tidak, telefon anda mungkin palsu.

Masalah # 3: Galaxy Note 5 tidak membaca kad SD yang berfungsi

Halo, saya mempunyai masalah membingungkan dan berharap anda dapat membantu!

Sekitar seminggu yang lalu kad SD saya di Samsung Galaxy Note 5 saya berhenti bekerja. Pada mulanya, kesilapan datang dengan mengatakan ia tidak disangka-sangka telah dikeluarkan maka ia hanya hilang bersama-sama. Apabila saya pergi ke penyimpanan dalam tetapan saya, ia tidak mengatakan ada kad di sana. Sekarang, saya juga mempunyai Blackberry dan memutuskan untuk membuang kad kelas 10 32GB Lexar di sana dan ia berfungsi dengan baik. Saya mempunyai telefon ini selama berbulan-bulan dan kad tidak pernah memberikan saya masalah - sehingga sekarang.

Kad tidak rosak, kotor atau pecah. Slot kad SD dalam telefon saya tidak rosak, rosak atau kotor, sama ada. Saya benar-benar hairan mengapa ia hanya akan berhenti bekerja dari biru.

Saya menghapus cache sistem saya dan memulakan semula telefon. Tiada kerja. Usaha terakhir saya adalah untuk menetapkan semula telefon ke kilang - tetapi saya benar-benar tidak mahu berbuat demikian.

Pernahkah anda menghadapi masalah ini sebelum ini? Sebarang idea yang saya boleh lakukan untuk menyelesaikan masalah yang sangat menjengkelkan ini?

Terima kasih - amat dihargai. - Brenden

Penyelesaian: Hi Brenden. Kami mendengar isu ini berlaku pada pelbagai jenis telefon pintar (kedua-dua Android dan bukan Android) jadi jika anda tidak mahu meneruskan melakukan pembetulan kilang secara langsung, anda boleh melakukan dua perkara terlebih dahulu - memformat kad SD dan boot telefon dalam mod selamat.

Yang pertama adalah untuk memastikan bahawa kad SD segar apabila dimasukkan ke dalam Nota 5. Yang kedua pula adalah untuk membantu anda mengurangkan penyebab yang mungkin. Ada kemungkinan bahawa aplikasi pihak ketiga mungkin telah mewujudkan konflik dengan OS yang mengakibatkan masalah ini. Mulakan semula Nota 5 anda dalam mod selamat adalah cara yang baik untuk mengesahkannya. Sebagai rujukan, ini adalah langkah-langkah bagaimana untuk melakukannya:

• Matikan telefon sepenuhnya.
• Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
• Apabila 'Samsung Galaxy Note5' menunjukkan, lepaskan kekunci Kuasa dan segera tekan dan tahan butang Kelantangan.
• Telefon akan dimulakan semula tetapi mengekalkan butang Kelantangan Bunyi ditekan.
• Setelah telefon selesai dimulakan, 'Mod selamat' akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
• Anda kini boleh melepaskan butang Kelantangan.

Sekiranya masalah itu masih dilakukan selepas melakukan kedua-dua prosedur di atas, pastikan anda membuat tetapan semula kilang.

Masalah # 4: Hotspot Galaxy Note 5 tidak berfungsi

Salam. Saya biasanya menggunakan hotspot sehingga baru-baru ini ketika saya menggunakan Samsung S5. Namun sekarang, saya tidak dapat menggunakan hotspot pada telefon Samsung Note 5 saya walaupun pelan data saya termasuk sehingga perkhidmatan hotspot 8GB. Setiap kali saya mengetuk tethering dan hotspot, mesej timbul muncul berkata, 'Data mudah alih tidak tersedia atau SIM tidak sah'. Saya menghubungi pembekal khidmat saya jika terdapat masalah dengan pelan data dan jawapan yang saya berikan ialah pelan saya termasuk hotspot. Saya juga menavigasi dengan penjagaan perkhidmatan pelanggan untuk mengatasi masalah ini tetapi tidak berhasil. Saya secara peribadi mengkaji Internet untuk melihat teknik untuk menyelesaikan masalah ini, tetapi usaha saya tidak membiak. Bolehkah anda membantu saya membetulkan isu ini?

Terima kasih. - Gegzi

Penyelesaian: Hi Gegzi. Adakah telefon anda disediakan oleh penyedia perkhidmatan semasa anda atau adakah anda membelinya secara berasingan dan memasukkan kad SIM lama anda kepadanya? Sekiranya ia dahulu, cuba penyelesaian masalah dan penyelesaian perisian asas seperti boot dalam mod selamat, menghapuskan partition cache, atau tetapan semula kilang.

Sekiranya telefon dibeli secara berasingan, jawapannya mungkin terletak pada sekatan firmware. Kecuali Nota 5 adalah versi antarabangsa, telefon ini mungkin menjalankan firmware yang menghalang perkhidmatan hotspot. Hotspot adalah perkhidmatan tambah nilai dan kebanyakan operator mengunci ciri ini melainkan akaun menggunakan peranti melanggan perkhidmatan tersebut. Jika anda mempunyai Nota 5 dibuka dari pembawa lain, cuba perakaran peranti supaya anda boleh menggunakan aplikasi yang membolehkan hotspot berfungsi.

Masalah # 5: Galaxy Note 5 beku, tidak mengemaskini, dan menunjukkan kesilapan sekejap

Hi. Saya harap e-mel ini mendapati anda berjaya. Saya menulis mengenai isu yang saya alami dengan Nota Samsung saya 5. Saya berada di AT & T dan menjalankan Nova Launcher, hanya untuk maklumat latar belakang.

Beberapa hari yang lalu saya perasan bahawa telefon saya beku sehingga saya harus memulakannya semula kerana saya tidak dapat mengaktifkan skrin dengan menyentuhnya. Saya juga telah sekurang-kurangnya mendapat ralat bahawa aplikasi saya tidak bertindak balas, maka Nova Launcher akan berhenti bertindak balas, memaksa saya untuk memulakan semula telefon saya. Memandangkan ini bermula terdapat beberapa kali di mana saya tidak mempunyai penerimaan di rumah saya tanpa sebab, dan mesej teks dan pemberitahuan telah ditangguhkan selama berjam-jam.

Malam tadi jam saya berhenti mengemas kini jadi apabila saya terbangun ia masih berkata pukul 11.58 dan saya terpaksa memulakan semula telefon. Kadang-kadang telefon saya berfungsi dengan baik, tetapi kemudian selepas itu ia akan berakhir dengan pembekuan. Saya tidak pernah memuat turun aplikasi baru baru-baru ini. Saya berharap untuk mengelakkan melakukan tetapan semula kilang jika mungkin kerana saya mempunyai mesej teks yang saya ingin simpan. Saya tertanya-tanya jika anda boleh membantu saya memikirkan apa yang salah dengan telefon saya. Terima kasih terlebih dahulu untuk masa anda. Terima kasih. - Ashley

Penyelesaian: Hi Ashley. Kami faham bahawa melakukan tetapan semula kilang boleh menjadi masalah tetapi nampaknya satu-satunya penyelesaian yang berkesan dalam kes anda. Telefon anda mungkin menjadi tuan rumah virus atau malware pada masa ini. Gejala-gejala yang anda nyatakan di sini adalah selaras dengan masalah jangkitan virus / jangkitan malware jadi melainkan jika anda ingin mengalami masalah yang sama setiap hari, kami mengatakan bahawa melakukan tetapan semula kilang adalah peluang terbaik anda untuk memulihkan fungsi normal peranti Catatan anda.

Pastinya anda boleh mencuba penyelesaian perisian lain seperti boot dalam mod selamat (langkah-langkah yang disediakan di atas) dan menghapuskan partition cache tetapi kami ragu mereka akan melakukan apa-apa mengenai masalah itu. Sekiranya anda mahu mencuba pemisahan cache, berikut langkah-langkah untuk melakukannya:

• Matikan Samsung Galaxy Note 5 anda sepenuhnya.
• Tekan dan tahan butang Kelantangan dan Tombol terlebih dahulu, dan kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
• Pastikan tiga butang ditekan dan apabila 'Samsung Galaxy Note5' menunjukkan, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang dua lagi.
• Setelah logo Android dipaparkan, lepaskan butang Volume Up dan Home.
• Notis 'Memasang kemas kini sistem' akan dipaparkan pada skrin selama 30 hingga 60 saat sebelum skrin pemulihan sistem Android ditunjukkan dengan pilihannya.
• Gunakan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan pilihan 'wipe partition cache' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
• Apabila proses selesai, gunakan kekunci Kelantangan untuk menyerlahkan pilihan 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.
• Reboot mungkin mengambil sedikit masa lagi untuk diselesaikan tetapi jangan risau dan menunggu peranti menjadi aktif.

Antara isu yang boleh diperbaiki dengan prosedur ini ialah:

• Telefon terjebak dalam logo semasa boot
• Peranti memasuki gelung boot atau tidak dapat boot dengan berjaya
• Telefon secara rawak reboot selepas kemas kini
• Peranti tidak boleh keluar dari Mod Selamat
• Telefon sentiasa membeku, teruk, atau menjadi tidak responsif dari semasa ke semasa