Samsung Galaxy S9 tidak boleh menghantar mesej teks kerana "Malangnya, Mesej telah berhenti" ralat

Ralat "Sayangnya, Mesej telah berhenti" adalah pemberitahuan yang memberitahu anda bahawa aplikasi pemesejan teks lalai pada Samsung Galaxy S9 anda telah terhempas dan mungkin disebabkan masalah kecil dengan aplikasi atau masalah rumit dengan firmware. Kami mempunyai pembaca yang melaporkan bahawa mereka tidak dapat menerima mesej kerana kesilapan ini tetapi hakikatnya mereka masih boleh menerima SMS tetapi ketika mereka membukanya, kesilapan muncul dan aplikasi ditutup sebaik sahaja mereka memukul OK kotak dialog.

Dalam siaran ini, saya akan membimbing anda dalam mengatasi masalah Samsung Galaxy S9 anda dalam usaha untuk menyingkirkan mesej ralat supaya anda dapat terus menggunakan telefon anda dan menghantar / menerima mesej teks. Kami akan cuba untuk mempertimbangkan setiap kemungkinan dan memerintah mereka satu demi satu sehingga kita dapat mengetahui apa yang perlu dilakukan untuk menyelesaikan masalah ini. Jika anda salah seorang pemilik yang diganggu oleh mesej ralat ini, teruskan membaca sebagai jawatan ini boleh membantu anda dengan cara yang salah atau yang lain.

Sebelum pergi lebih jauh, jika anda mendapati jawatan ini kerana anda cuba mencari penyelesaian untuk masalah anda, kemudian cuba untuk melawat halaman pemecahan Galaxy S9 kami kerana kami telah menangani kebanyakan masalah yang sering dilaporkan dengan telefon. Kami telah menyediakan penyelesaian kepada beberapa masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami, jadi cuba mencari isu yang serupa dengan anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Jika mereka tidak berfungsi untuk anda dan jika anda memerlukan bantuan lanjut, isi soal selidik isu Android kami dan tekan hantar.

Bagaimana untuk membetulkan ralat "Mesej telah berhenti" di Galaxy S9

Pertama, mesej ralat ini adalah masalah kecil dan berdasarkan pengalaman peribadi saya. Saya telah menemui masalah ini beberapa kali dengan pelbagai peranti Android dan kebanyakan kes tersebut telah diselesaikan. Saya akan berkongsi dengan anda penyelesaian yang saya gunakan untuk menangani masalah ini dengan syarat ia berlaku tanpa alasan atau sebab yang jelas. Walau bagaimanapun, jika anda cuba memodifikasi Galaxy S9 anda atau memasang ROM tersuai dan masalah ini bermula, maka masalah itu harus dengan firmware yang diubah suai. Cuba flash semula firmware saham untuk menyelesaikan masalah ini.

Sekarang, bagi mereka yang firmware telefonnya masih utuh, inilah yang perlu anda lakukan:

Penyelesaian pertama: Mulakan semula Galaxy S9 anda

Jika ini adalah kali pertama anda menghadapi masalah ini, maka jangan lakukan apa-apa kecuali reboot telefon anda. Mengapa? Kerana ia mungkin hanya satu kesalahan kecil dalam sistem dan isu-isu tersebut dengan mudah boleh diperbaiki dengan reboot. Jadi, tekan kekunci kuasa dan mulakan semula S9 dan selepas itu, buka aplikasi untuk mengetahui jika masalah masih berlaku. Jika masih berlaku, cuba cubalah Reboot Paksa:

• Tekan dan tahan kekunci kelantangan dan kekunci kuasa pada masa yang sama selama 10 saat atau lebih.

Restart dipaksa jauh lebih berkesan daripada reboot biasa kerana ia menyegarkan memori telefon anda dan memuatkan semula semua aplikasi, perkhidmatan dan fungsi teras. Sekiranya masalah itu berlanjutan selepas ini, maka itu bukan sekadar isu kecil atau gangguan. Beralih kepada penyelesaian seterusnya.

PELAPORAN YANG DIBENARKAN:

• Bagaimana untuk membaiki Galaxy S9 "Malangnya Proses com.android.phone Telah Berhenti" bug [panduan penyelesaian masalah]
• Bagaimana untuk membetulkan YouTube yang terus terhempas pada Samsung Galaxy S9 anda (langkah mudah)
• Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy S9 dengan ralat "Malangnya, Kenalan telah dihentikan" (langkah mudah)
• Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy S9 dengan "Malangnya, E-mel telah berhenti" ralat (langkah mudah)
• Samsung Galaxy S9 terus menunjukkan "Malangnya, Galeri telah berhenti" kesilapan (langkah mudah)
• Bagaimana untuk membetulkan aplikasi Gmail yang terus terhempas di Samsung Galaxy S9 (langkah mudah)

Penyelesaian kedua: Ketahui jika ia disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga

Ia penting sebelum anda meneruskan masalah anda, anda harus mengetahui sama ada masalah itu disebabkan oleh satu atau beberapa aplikasi pihak ketiga yang anda pasang pada telefon anda. Aplikasi pihak ketiga boleh menyebabkan aplikasi yang telah dipasang terlebih dahulu untuk crash kerana aplikasi seperti Mesej adalah perkara biasa kepada banyak aplikasi. Untuk menolak kemungkinan ini, jalankan telefon anda dalam mod selamat:

1. Hidupkan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model yang muncul di skrin.
3. Apabila SAMSUNG muncul pada skrin, lepaskan kekunci Kuasa .
4. Sejurus selepas melepaskan kekunci Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan .
5. Teruskan untuk menahan kekunci Tombol turun sehingga peranti selesai dimulakan semula.
6. Apabila mod Selamat muncul di sudut kiri bawah skrin, lepaskan kekunci Kelantangan turun .

Mesej masih boleh berjalan dalam mod selamat jadi cuba membukanya untuk melihat jika ia masih terhempas. Jika tidak, maka sudah cukup jelas bahawa masalah itu disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga. Cari aplikasi itu dan kemudian buangnya.

1. Dari skrin Utama, leret ke tempat yang kosong untuk membuka dulang Apps .
2. Ketik Tetapan > Apl .
3. Ketik aplikasi yang dikehendaki dalam senarai lalai.
4. Untuk memaparkan apl yang diprapasang, ketik Menu > Papar aplikasi sistem .
5. Ketik UNINSTALL > OK .

Anda mungkin perlu menyahpasang lebih daripada satu aplikasi untuk membetulkan masalah ini. Walau bagaimanapun, jika aplikasinya masih terhempas walaupun dalam mod selamat, maka anda perlu menyelesaikan masalah itu sendiri dan kemudian firmware seperti yang mana masalahnya terletak.

Penyelesaian ketiga: Kosongkan cache dan data Mesej

Melakukan ini akan menetapkan semula aplikasinya dan membawanya kembali ke tetapan dan konfigurasi lalainya. Hanya kepala, bersama cache dan data, mesej teks anda juga akan dihapuskan. Jika masalahnya adalah dengan aplikasi, maka ini akan mengurusnya. Ikut langkah-langkah ini:

1. Dari skrin Utama, sentuh dan leret ke atas atau ke bawah untuk memaparkan semua aplikasi.
2. Dari skrin Utama, navigasi: Tetapan > Apl .
3. Ketik Pengurus App.
4. Cari kemudian ketik Mesej .
5. Ketik Penyimpanan .
6. Ketik CLEAR CACHE.
7. Ketik Data cache .
8. Ketuk CLEAR.

Buka aplikasi selepas melakukan ini dan jika masalah berterusan, maka anda tidak mempunyai pilihan lain tetapi untuk menetapkan semula telefon anda.

Penyelesaian keempat: Cadangan fail anda dan lakukan Reset Master

Reset Master adalah penyelesaian muktamad kepada sebarang isu berkaitan aplikasi tetapi sebab mengapa kami sentiasa teragak-agak dalam melaksanakannya adalah kerana anda mungkin kehilangan beberapa fail dan data penting anda termasuk beberapa kenalan, gambar dan video anda. Oleh itu, lakukan yang terbaik untuk membuat sandaran setiap fail penting yang anda tidak mahu kehilangan. Selepas sandaran dan jika anda tidak tahu akaun atau kata laluan Google anda, anda lebih baik mengalih keluar akaun yang ditetapkan dalam telefon supaya anda tidak akan dikunci selepas tetapan semula. Setelah semua siap dan siap, cuba ikuti langkah-langkah ini untuk menetapkan semula Galaxy S9 anda:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa .
3. Apabila logo Android hijau memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'menghapus semula data / kilang'.
5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
6. Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
7. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
8. Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Bagi orang yang mungkin tidak dapat menetapkan semula telefon mereka dengan serta-merta, saya cadangkan anda cuba menghapuskan partition cache sebaliknya. Ia pada dasarnya mempunyai kesan yang serupa dengan tetapan semula tetapi fail dan data anda tidak akan hilang:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa .
3. Apabila logo Android memaparkan, lepaskan semua tiga kekunci.
4. Mesej 'Kemas kini sistem pemasangan' akan dipaparkan selama 30-60 saat sebelum pilihan menu pemulihan sistem Android muncul.
5. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan pemisahan cache dinding .
6. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
7. Tekan kekunci kelantangan turun untuk menyerlahkan ya, mereka dan tekan kekunci Kuasa untuk dipilih.
8. Apabila partition cache lap selesai, sistem Reboot kini diserlahkan.
9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Saya harap panduan penyelesaian masalah ini dapat membantu anda. Sekiranya anda mempunyai kebimbangan lain yang anda mahu berkongsi dengan kami, sila hubungi kami pada bila-bila masa atau meninggalkan komen di bawah.