Samsung Galaxy S7 terjebak dalam pemunggahan selepas kemas kini Android Nougat [Panduan Penyelesaian Masalah]

Terjejas pada skrin but pada telefon, dalam kes ini, Samsung Galaxy S7, sedang mencuba kuasa adalah tanda bahawa telefon mengalami masalah dengan firmware atau perkakasannya. Tetapi memandangkan hakikat bahawa sesetengah pembaca kami melaporkan masalah yang sama tidak lama selepas mengemaskini telefon mereka kepada Nougat, kami hampir boleh mengatakan bahawa ia adalah isu dengan firmware.

Dalam jawatan ini, saya akan menangani dua masalah dengan Samsung Galaxy S7 sebagai subjek penyelesaian masalah kami. Masalah pertama adalah tentang S7 yang terperangkap semasa boot. Ia tidak jelas mengenai masalah sebenar dan apa yang perlu dilakukan untuk membetulkannya. Masalah kedua, sebaliknya, adalah mengenai satu unit yang tidak boot sehingga tidak kira apa. Oleh itu, teruskan membaca di bawah jika anda mempunyai masalah yang sama dengan telefon anda kerana artikel ini dapat membantu anda.

Sekarang, sebelum apa-apa lagi, jika anda mempunyai masalah lain dengan telefon anda, pastikan anda melepaskan halaman penyelesaian masalah Galaxy S7 kami kerana kami telah menyediakan penyelesaian kepada beratus-ratus masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami. Kebingungannya adalah bahawa kami mungkin telah menyediakan penyelesaian kepada masalah yang anda sedang buat jadi cuba mencari isu yang serupa dengan anda di halaman itu dan berasa bebas untuk menggunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Jika mereka tidak berfungsi atau jika anda memerlukan bantuan lanjut, isi soal selidik isu Android kami dan tekan hantar untuk menghubungi kami.

Galaxy S7 tidak dapat boot dengan berjaya, terperangkap semasa boot selepas kemas kini Nougat

Masalah : Saya mempunyai telefon Galaxy S7 yang telah dikemas kini kepada sistem operasi baru dua hari yang lalu. Sejak itu, saya tidak dapat lagi menggunakannya kerana ia tidak berjaya. Apa yang saya maksud ialah apabila saya menghidupkannya, ia tersangkut pada skrin hitam atau logo Samsung. Ia bermula dengan segera selepas telefon selesai dikemas kini. Bolehkah ini menjadi masalah dengan OS baru atau adakah sesuatu yang lain? Tidak pasti apa yang harus dilakukan seterusnya kerana saya tidak benar-benar seorang lelaki berteknologi. Jadi, saya memerlukan bantuan atau cadangan anda. Apa patut saya buat?

Penyelesaian masalah : Perkara seperti ini berlaku sepanjang masa dan tidak hanya berlaku pada S7 tetapi juga kepada peranti Android yang lain. Sebenarnya, kami telah menangani banyak masalah yang serupa dengan Galaxy S3 pada tahun 2012. Untungnya, masalah seperti ini dapat dengan mudah diperbaiki dengan syarat ia hanya masalah kecil yang dibawa oleh kemas kini baru-baru ini. Yang berkata, inilah yang saya cadangkan anda lakukan:

Langkah 1: Padamkan cache sistem supaya firmware baharu dapat menggantikannya

Ia selalu mungkin bahawa sesetengah sistem cache mendapat rosak semasa pembaruan dan itu mungkin sebab mengapa telefon entah bagaimana, terperangkap semasa proses boot. Kita perlu memadamkan cache lama kerana sebahagian daripada mereka mungkin telah usang sementara yang lain rosak. Sebaik sahaja dipadam, sistem baru akan menghasilkan yang baru yang sepenuhnya serasi dengannya. Jadi, ikuti langkah-langkah ini untuk memadam cache:

  1. Matikan telefon.
  2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila Edge Samsung Galaxy S7 menunjukkan pada skrin, lepaskan kekunci Power tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume Up.
  4. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
  5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'padamkan partition cache.'
  6. Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  7. Sekarang highlight pilihan 'Ya' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
  8. Tunggu sehingga telefon anda selesai menghapuskan partition cache. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
  9. Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Selepas memadamkan cache sistem, matikan telefon anda untuk melihat jika ia masih terperangkap semasa boot dan jika ya, cuba langkah seterusnya.

Langkah 2: Cuba boot telefon anda dalam mod selamat untuk mengetahui sama ada ia mampu berbuat demikian

Sesetengah aplikasi pihak ketiga mungkin tidak lagi serasi dengan sistem baharu itu, dan bukannya berfungsi dengan betul, mereka merosakkan dan mempengaruhi prestasi keseluruhan telefon. Terdapat banyak kes dilaporkan di mana peranti yang terlibat tidak dapat lagi berjaya. Oleh itu, disyorkan untuk boot telefon dalam mod selamat kerana ia melumpuhkan semua aplikasi pihak ketiga. Sekiranya berjaya, maka cukup jelas bahawa penyebab masalah itu adalah aplikasi pihak ketiga.

  1. Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  2. Apabila logo Samsung Galaxy S7 muncul, lepaskan kekunci Kuasa dan segera pegang kekunci kelantangan.
  3. Teruskan memegang kekunci Kelantangan sehingga ia selesai menaikkan semula.
  4. Apabila "Mod selamat" muncul di skrin dengan serta-merta lepaskan kekunci Kelantangan.

Jika aplikasi pihak ketiga mempunyai kaitan dengan ini, maka mencari pelakunya dan menyahpasang mereka akan membetulkan masalah itu. Bahagian yang paling mencabar adalah mencari mereka kerana kita benar-benar tidak dapat menentukan yang mana terutama jika anda mempunyai beratus-ratus aplikasi yang dipasang.

Langkah 3: Lakukan semula untuk membawa telefon kembali ke tetapan kilang dengan firmware baharu

Sekiranya dua langkah pertama gagal untuk menyelesaikan masalah atau memberi jawapan yang boleh membantu menyelesaikan masalah dengan telefon anda, maka sudah tiba masanya untuk mencuba dan menetapkannya semula. Melakukan ini akan membawa kembali telefon ke tetapan lalai kilangnya yang mungkin hanya membetulkan masalah memandangkan ia bermula selepas kemas kini. Jangan bimbang walaupun, firmware baharu akan kekal tetapi anda perlu membuat sandaran fail dan data anda kerana ia akan dipadamkan semasa tetapan semula. Juga, pastikan anda melumpuhkan anti kecurian supaya anda tidak akan terkunci dari telefon anda selepas penetapan semula. Berikut adalah cara anda melakukannya:

  1. Dari mana-mana skrin Utama, ketik ikon Apl.
  2. Ketik Tetapan.
  3. Ketik Awan dan akaun.
  4. Ketik Akaun.
  5. Ketik Google.
  6. Ketik alamat e-mel Google ID anda. Jika anda mempunyai persediaan berbilang akaun, anda perlu mengulangi langkah-langkah ini untuk setiap akaun.
  7. Ketik Menu.
  8. Ketik Alih keluar akaun.
  9. Ketik AKUN REMOVE.

Dan inilah cara anda melakukan reset utama:

  1. Matikan Samsung Galaxy S7 anda.
  2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa. NOTA : Tidak kira berapa lama anda menekan dan menahan kekunci Home and Volume Up, ia tidak akan menjejaskan telefon tetapi pada masa anda menekan dan menahan kekunci Kuasa, iaitu ketika telefon mula bertindak balas.
  3. Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
  4. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat. NOTA : Mesej "Pemasangan sistem pemasangan" mungkin dipaparkan pada skrin selama beberapa saat sebelum memaparkan menu pemulihan sistem Android. Ini adalah fasa pertama keseluruhan proses.
  5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'lap semula data / kilang.'
  6. Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  7. Sekarang highlight pilihan 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
  8. Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Reset Master. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
  9. Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Jika masalah masih berterusan selepas ini, bawa telefon anda kembali ke kedai supaya juruteknik boleh memasang semula firmware baru.

Samsung Galaxy S7 tidak akan boot selepas kemas kini sistem

Masalah : Galaxy S7 saya dipasangkan ke dinding yang dikenakan dalam sekelip mata. Terdapat kemas kini sistem yang dijadualkan. Apabila saya pergi ke telefon saya pagi ini, sudah mati. Saya cuba membalikkannya tetapi ia tidak berfungsi. Ia masih dipasang dalam pengecasan pada ketika ini. Saya telah mengambil alih caj tetapi ia masih tidak dapat dihidupkan. Tiada apa-apa pun, tidak ada logo Samsung, tiada apa pun, benar-benar mati.

Penyelesaian: Pada dasarnya, terdapat dua kemungkinan untuk mempertimbangkan mengapa telefon anda tidak dapat boot sepenuhnya. Ia mungkin disebabkan oleh perkakasan atau masalah berkaitan perisian. Tetapi berdasarkan penerangan anda bahawa isu itu berlaku selepas kemas kini, maka mungkin terdapat cache dan data dalam sistem yang rosak dan yang membuat firmware terhempas tanpa sebab yang jelas. Sebaliknya, bateri yang rosak atau kosong mungkin dipertimbangkan juga bahawa peranti tidak dapat dihidupkan. Oleh itu, untuk mengasingkan isu jenis ini, semua yang anda perlu lakukan adalah melakukan prosedur penyelesaian masalah asas untuk memberi petunjuk mengenai isu ini dan mengapa ia berlaku pada peranti anda. Berikut adalah kaedah yang perlu anda lakukan:

Langkah 1: Lakukan semula kuasa pada telefon anda

Sekiranya ini adalah kali pertama yang anda hadapi masalah ini adalah dinasihatkan supaya anda melakukan prosedur reboot kekuatan terutama jika firmware telah dikemas kini. Selalunya, jika beberapa aplikasi berjalan dalam sistem terdapat kemungkinan bahawa firmware akan jatuh dan itu akan menjadi sebab bahawa peranti tidak dapat boot sepenuhnya. Melalui kaedah ini sistem akan disegarkan semula dan akan menutup semua aplikasi yang anda tidak gunakan. Ini caranya:

  1. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan Kekunci bersama bersama selama 10 saat.
  2. Telefon akan reboot dengan jayanya dengan syarat ia hanya satu kemalangan sistem dan terdapat bateri yang cukup.

Walau bagaimanapun, selepas prosedur dan telefon anda masih tidak akan dihidupkan, anda boleh meneruskan ke langkah seterusnya.

Langkah 2: Pasangkan peranti ke pengecasnya dan biarkan selama 15-20 minit

Jika bateri telefon anda rosak atau benar-benar terkuras, maka itu mungkin sebabnya telefon anda tidak dapat dihidupkan. Oleh itu, apa yang perlu kita lakukan sekarang ialah membiarkan peranti mengenakan caj selama 15-20 minit dan cuba melihat apakah ia bertindak balas. Melakukan ini, akan menentukan sama ada arus mengalir di litar telefon anda kerana jika tidak, maka mungkin terdapat beberapa komponen di dalamnya merosakkan dan anda tidak perlu meneruskan ke langkah seterusnya tetapi, sebaliknya, bawa telefon anda ke tempat yang terdekat. kawasan anda perlu diperbaiki oleh teknologi.

Langkah 3: Mungkin terdapat aplikasi pihak ketiga yang menyebabkan isu ini

Kali ini, kita perlu memikirkannya jika peranti anda mampu boot dalam mod selamat kerana jika tidak, maka salah satu aplikasi yang anda muat turun mungkin bertentangan dengan sistem telefon dan menghalangnya untuk boot sepenuhnya. Tetapi ambil perhatian bahawa kaedah ini tidak akan membetulkan masalah itu, sebaliknya ia akan mematikan semua aplikasi pihak ketiga dalam sistem dan hanya aplikasi yang telah dipasang sebelum ini akan berjalan dalam firmware.

  1. Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  2. Apabila logo Samsung Galaxy S7 muncul, lepaskan kekunci Kuasa dan segera pegang kekunci kelantangan.
  3. Teruskan memegang kekunci Kelantangan sehingga ia selesai menaikkan semula.
  4. Apabila "Mod selamat" muncul di skrin dengan serta-merta lepaskan kekunci Kelantangan.

Langkah 4: Padamkan cache sistem kerana ia mungkin rosak

Ingat, bahawa prosedur ini akan dilakukan jika prosedur sebelumnya tidak akan melakukan apa-apa yang baik pada telefon anda. Melalui pembukaan partition cache direktori sistem akan diset semula sehingga handset anda akan membuat cache baru dan segar yang kompatibel dengan firmware. Ikuti langkah-langkah dalam masalah pertama tentang cara menghapuskan partition cache.

Walau bagaimanapun, selepas menghapuskan partition cache telefon dan isu itu tidak diperbaiki, anda boleh mencuba langkah seterusnya dengan membawa semula peranti ke tetapan lalainya. Ikuti langkah-langkah dalam masalah pertama tentang bagaimana melakukan reset semula induk.