Nota 5 sentiasa menunjukkan keperluan untuk memasang mesej aplikasi Perkongsian Kuasa, isu-isu lain

Beberapa pengguna Galaxy S dan Note telah melaporkan isu mengenai mesej aplikasi Perkongsian Kuasa yang muncul di telefon mereka sebelum tetapi kami tidak menjangkakan masalah yang sama berlaku di # GalaxyNote5. Nah, rasa apa? Kita salah!

Dalam siaran ini, kami memberi penerbitan nota Nota 5 tertentu mengenai masalah ini serta alasan di sebaliknya. Kami berharap ini akan memberi pencerahan kepada orang lain yang mencari jawapan kepada isu ini.

1. Galaxy Note 5 kehilangan daya bateri dengan cepat
2. Peranti Bluetooth berhenti berfungsi dengan betul selepas mengemas kini Galaxy Note 5
3. Galaxy Note 5 tidak akan mengenakan bayaran | Nota 5 sentiasa menunjukkan keperluan untuk memasang mesej aplikasi Perkongsian Kuasa
4. Tidak dapat menyiapkan e-mel Yahoo selepas mengemas kini Galaxy Note 5

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini, atau anda boleh memasang aplikasi percuma kami dari Google Play Store.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Galaxy Note 5 kehilangan daya bateri dengan cepat

Hai kawan-kawan. Penggunaan bateri pada telefon ini adalah serius. Saya tidak boleh mendapat lebih daripada 6 minit setiap peratus. saliran bateri dalam mod terbiar tidak menggunakan telefon juga serius. Saya tidur dengan 60 peratus dan bangun 8 jam kemudian telefon dimatikan. Saya telah mencuba mod selamat untuk memastikan ia disebabkan oleh aplikasi saya tetapi masih tiada bantuan; bateri meninggal dunia malam. saya menetapkan semula; tiada pelepasan. saya mengambil semua aplikasi dan tiada bantuan. sama ada telefon itu mempunyai dalam mod penerbangan, bluetooth, data mudah alih di luarnya hanya menggunakan bateri. Saya telah mencuba menetapkan semula bateri android ini di mana anda membunuh bateri menjadi 0 kemudian mengecasnya sehingga 100 menghidupkannya jika 100 kemudian membiarkannya mati lagi dengan penggunaan biasa, tetapi tiada yang membantu saya. saya benar-benar fikir kehidupan bateri di telefon ini hanya menyedihkan dan saya benar-benar merindui Nota saya 4. Tolong bantu apa yang perlu saya lakukan kerana tiada apa yang saya tidak cuba.

Terima kasih terlebih dahulu. Saya berada di China pada masa ini dan mempunyai penerimaan telefon bimbit yang baik 4 sentiasa dengan 3 / 4s atau lebih.

Terima kasih sekali lagi. - Qhelile

Penyelesaian: Hi Qhelile. Lebih sering daripada tidak, penyebab isu seperti anda adalah kebiasaan penggunaan dan bukannya bateri itu sendiri tetapi kerana anda sudah mencuba semua penyelesaian masalah perisian yang boleh dilakukan pada akhirnya, kami mengesyorkan agar anda mencari jalan untuk memiliki telefon digantikan. Walaupun terdapat banyak lagi faktor lain yang boleh menyumbang kepada masalah longkang bateri secara keseluruhan pada peranti tertentu, kami tidak fikir bahawa menangani mereka satu demi satu adalah praktikal dalam kes ini. Penyelesaian yang paling drastik yang boleh anda lakukan dalam situasi ini adalah melakukan tetapan semula kilang dan perhatikan telefon selama beberapa hari tanpa aplikasi. Jika kadar longkang kuasa tidak akan berubah dalam tempoh ini, resolusi terbaik untuk anda adalah penggantian unit.

Masalah # 2: Alat bluetooth berhenti bekerja dengan betul selepas mengemas kini Galaxy Note 5

Sejak kemas kini ke Lollipop 5.1.1 pada 5/4, saya tidak boleh menggunakan Bluetooth saya. Ia memotong masuk / keluar, penuh dengan statik, dan sentiasa kehilangan sambungan dengan telefon. Saya telah membeli 2 Bluetooth-Plantronics dan Jabra-tetapi kedua-duanya mempunyai isu yang sama. Selain dari pemotongan berterusan, saya dapat mendengar orang lain dengan baik, tetapi mereka tidak dapat mendengar saya. Sebagai seorang peguam, sebahagian besar tugas saya memerlukan saya berada di telefon dan ini menjadi masalah yang sangat mahal dan memakan masa! - Dana

Penyelesaian: Hi Dana. Sekiranya masalah ini berlaku sebaik sahaja anda memasang kemas kini sistem, pertimbangkan untuk menghapuskan pembahagian cache terlebih dahulu. Kadangkala, kemas kini boleh menyebabkan cache sistem supaya rosak atau sudah lapuk. Memadamnya akan memaksa sistem untuk membuat yang baru. Ia sering salah satu daripada penyelesaian yang berkesan dalam menangani masalah kemas kini pos. Inilah caranya:

• Matikan Samsung Galaxy Note 5 anda sepenuhnya.
• Tekan dan tahan butang Kelantangan dan Tombol terlebih dahulu, dan kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
• Pastikan tiga butang ditekan dan apabila 'Samsung Galaxy Note5' menunjukkan, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang dua lagi.
• Setelah logo Android dipaparkan, lepaskan butang Volume Up dan Home.
• Notis 'Memasang kemas kini sistem' akan dipaparkan pada skrin selama 30 hingga 60 saat sebelum skrin pemulihan sistem Android ditunjukkan dengan pilihannya.
• Gunakan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan pilihan 'wipe partition cache' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
• Apabila proses selesai, gunakan kekunci Kelantangan untuk menyerlahkan pilihan 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.
• Reboot mungkin mengambil sedikit masa lagi untuk diselesaikan tetapi jangan risau dan menunggu peranti menjadi aktif.

Untuk memastikan fungsi Bluetooth berfungsi semula selepas itu, pastikan anda memadam profil dan pasangan Bluetooth lama dan mencipta semula selepas itu.

Sekarang, jika tiada apa yang akan berubah dan masalah Bluetooth kekal, anda mungkin ingin mempertimbangkan melakukan tetapan semula kilang pada Nota 5. Ini akan memastikan bahawa anda memadamkan glitch perisian yang mungkin telah dibangunkan dari masa ke masa.

Kadang-kadang, peranti bluetooth pihak ketiga boleh menjadi tidak serasi dengan telefon pintar yang lebih baru. Cuba hubungi pengeluar peranti untuk meminta mereka mendapatkan maklumat langsung mengenai isu keserasian.

Masalah # 3: Galaxy Note 5 tidak akan dikenakan | Nota 5 sentiasa menunjukkan keperluan untuk memasang mesej aplikasi Perkongsian Kuasa

Telefon saya tidak mengenakan pengecasan kepada mana-mana pengecas yang tersedia walaupun pengecas telah ditetapkan. Jadi apa yang berlaku adalah ini: Saya mematikan telefon saya seketika kerana skrin sedikit laggy. selepas satu minit atau lebih ketika saya hendak menghidupkannya, saya melihat ia dibuka sepanjang masa, tetapi dengan bot Android di pusat dan ia mengatakan "memuat turun .... sila jangan matikan ... "dan ia ada di bahagian atas" mod kilang "kiri dengan butiran di bawahnya.

Saya meneliti bagaimana untuk menghidupkannya semula, dan untungnya menekan dan memegang butang rumah, kunci dan kelantangan bekerja untuk saya. Setelah saya menghidupkan kembali telefon saya, saya akan mengenakan bayaran, tetapi, ia tidak lagi dikenakan. apabila saya mencabut pengecas dari telefon saya, barang perkongsian kuasa muncul dan ia mengatakan bahawa saya perlu memuat turun aplikasi dari aplikasi Galaxy untuk mengawal jumlah bateri yang akan saya perkenalkan kepada peranti lain. tetapi itu bukan apa yang saya lakukan, saya mengecas telefon saya dan saya tidak berkongsi bateri saya kepada sesiapa sahaja tetapi ia terus mengalir.

bermula dari malam tadi sehingga sekarang, telefon saya tidak dikenakan bayaran. Saya mencuba segala-galanya - mematikannya, memulakan semula, dan juga mengeluarkan bateri untuk beberapa waktu. Tetapi tiada apa-apa yang berfungsi. Dan sekarang, apabila saya mencabut telefon saya dari pengecas, ia menunjukkan bahawa telefon sedang dicas kerana ikon kilat pada bateri diaktifkan, walaupun ia benar-benar dicabut dari pengecas. Tolong bantu. - Clarisse

Penyelesaian: Hi Clarisse. Walaupun pemeriksaan fizikal diperlukan untuk mengesahkannya, kami hampir pasti bahawa Nota 5 anda mempunyai masalah pelabuhan pengecasan. Semua gejala yang anda nyatakan di sini menunjukkan kepadanya.

Bahawa peranti anda menunjukkan mesej yang anda perlukan untuk memasang aplikasi (aplikasi Perkongsian Kuasa Samsung) untuk berkongsi kuasa ke peranti lain adalah salah satu penunjuk. Agar aplikasi Power Sharing berfungsi, pengguna perlu menyambung kabel OTG khas, yang anda tidak mempunyai. Peranti anda "mengesan" bahawa kabel OTG telah dimasukkan, atau nampaknya mendapat isyarat dari port pengecasan yang kabel OTG disambungkan. Dengan kata lain, pelabuhan pengecasan mikro-USB mungkin telah dipendekkan, atau rosak atas sebab tertentu bahawa ia kini menghantar laporan yang bercanggah kepada sistem pengendalian. Ini juga sebab mengapa peranti tidak lagi mengenakan bayaran secara normal.

Isu jenis ini tidak boleh diperbaiki dengan melakukan penyelesaian masalah atau penyelesaian perisian. Pilihan terbaik untuk anda sekarang ialah supaya telefon diperiksa supaya port boleh diganti. Lebih baik lagi, cuba cari cara untuk menggantikan telefon.

Masalah # 4: Tidak dapat menyiapkan e-mel Yahoo selepas mengemas kini Galaxy Note 5

Saya mendapat e-mel yang terdapat cubaan log masuk tanpa kebenaran pada akaun Yahoo saya, jadi saya menukar kata laluan saya. Saya berjaya menukarnya pada telefon saya, dan pada hari yang sama saya melakukan peningkatan sistem. Selepas itu, ia tidak boleh memuat turun e-mel baru, dan saya mendapat beberapa mesej melalui Yahoo di komputer saya yang menyatakan bahawa terdapat percubaan akses yang tidak dibenarkan lain (yang nampaknya dihasilkan oleh telefon). Telefon itu mengatakan bahawa Yahoo telah diselaraskan dengan betul, tetapi tiada mesej baru muncul walaupun mereka muncul ketika saya log masuk dari komputer riba. Dalam bantuan dalam talian Yahoo, saya menyahaktifkan akaun, tetapi sekarang saya tidak boleh memasang semulanya. Saya mendapat mesej gagal Pengesahan. Saya positif kelayakan log masuk adalah betul, kerana ia terus berfungsi apabila saya mengakses Yahoo di komputer. Saya juga membersihkan cache dan data e-mel (Saya menggunakan e-mel sedia ada di telefon, bukan aplikasi Yahoo), dan saya telah dimatikan beberapa kali, tetapi itu tidak membezakan. Apa lagi yang boleh saya cuba? - Liisa

Penyelesaian: Hai Liisa. Jika mengelap cache dan data aplikasi e-mel tidak berfungsi, pertimbangkan untuk menghapus cache sistem sebagai langkah seterusnya. Rujuk langkah-langkah di atas untuk memadamkan partition cache.

Sekiranya masalah terus berlaku, pastikan anda menghapus telefon bersih melalui tetapan semula kilang. Ini caranya:

• Dari skrin Utama, ketik ikon Apl.
• Cari dan ketik ikon Tetapan.
• Di bawah bahagian 'Peribadi', cari dan ketik Cadangan dan set semula.
• Ketik set semula data kilang.
• Sentuh Tetapkan semula peranti untuk meneruskan dengan penetapan semula.
• Bergantung pada kunci keselamatan yang anda gunakan, masukkan PIN atau kata laluan.
• Ketik Teruskan.
• Sentuh Padam semua untuk mengesahkan tindakan anda.