Beberapa aplikasi crash pada Samsung Galaxy S6 selepas kemas kini firmware & isu berkaitan aplikasi lain

Apa khabar semua. Siaran ini akan menangani beberapa isu yang berkaitan dengan aplikasi dengan Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6) termasuk kemalangan yang berlaku serta-merta selepas kemas kini. Lebih kerap daripada tidak, jika aplikasi mengalami kemalangan selepas kemas kini firmware, anda perlu pergi selepas cache. Setelah anda membersihkannya, telefon akan membuat fail baru dan telefon akan berfungsi dengan lancar. Walau bagaimanapun, ada kalanya prosedur ini gagal, jadi anda perlu mengambil penyelesaian masalah anda ke peringkat seterusnya.

Teruskan membaca untuk mengetahui lebih lanjut mengenai masalah yang saya sebutkan di sini dan bagaimana untuk memperbaikinya. Jika, bagaimanapun, anda cuba mencari penyelesaian untuk masalah yang berbeza, lawati halaman penyelesaian masalah kami. Ia mengandungi semua masalah yang telah kita hadapi sebelum ini. Cari isu yang berkaitan dengan anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan dan jika mereka tidak akan berfungsi, anda boleh menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Kami sentiasa bersedia membantu anda.

Berikut adalah masalah yang saya hadapi dalam jawatan ini ...

• Apps terus terhempas di Galaxy S6 selepas kemas kini
• Galaxy S6 tidak mempunyai pilihan "Data Sync Auto"
• Bagaimana untuk menyusun semula kumpulan kenalan, menukar had sms, log masuk ke akaun Samsung
• Mempunyai masa yang sukar untuk menyediakan e-mel adat di Galaxy S6
• "Malangnya, E-mel telah berhenti" menunjukkan ralat pada Galaxy S6

Apps terus terhempas di Galaxy S6 selepas kemas kini

Masalah : Hi guys. Saya memerlukan kepakaran anda mengenai perkara ini. Telefon saya Galaxy S6 baru saja mengemas kini firmwarenya dan selepas itu banyak mesej ralat muncul dan semua yang saya boleh lakukan ialah ketuk butang OK tetapi kemudian sekali lagi mereka akan menyalahkan saya untuk menggunakan telefon saya. Sebagai contoh, terdapat mesej "e-mel telah berhenti" kemudian saya memukul OK dan satu lagi kesalahan yang mengatakan "kedai main telah berhenti" akan keluar dan apabila saya memukul ok, ralat lain muncul bercakap tentang aplikasi lain yang berhenti. Bagaimana saya boleh membetulkan masalah ini?

Penyelesaian Masalah : Reboot telefon anda dahulu. Selepas kemas kini, jika telefon kelihatan buggy atau lambat, reboot ia berkali-kali jika perlu. Sekiranya masalah itu kekal selepas reboot, cuba cubalah memotong partition cache dahulu:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Jilid, Kekunci rumah, dan kekunci Kuasa.
3. Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tekan dan tahan kekunci Isi Atas dan kekunci Laman Utama.
4. Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Kekunci Isi Atas dan Utama.
5. Tekan kekunci Kelantangan turun untuk menyerlahkan 'membersihkan partition cache.'
6. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
7. Apabila partition cache lap selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Sekiranya masalah itu masih berlaku, sudah tiba masanya anda cuba menyandarkan data anda dan melakukan reset semula induk.

1. Matikan Edge Samsung Galaxy S6 anda.
2. Tekan dan tahan kekunci Volume Up, Home dan Power bersama-sama.
3. Apabila peranti menghidupkan dan memaparkan 'Kuasa pada logo', lepaskan semua kekunci dan ikon Android akan muncul di skrin.
4. Tunggu sehingga Skrin Pemulihan Android muncul selepas kira-kira 30 saat.
5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot pilihan, 'padam data / tetapan semula kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
6. Tekan butang Vol Down sekali lagi sehingga pilihan 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan dan kemudian tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Selepas penetapan semula selesai, sorot 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon.

Galaxy S6 tidak mempunyai pilihan "Data Sync Auto"

Masalah : Sayang, saya merujuk kepada penyelesaian anda kepada soalan # 7 yang juga saya hadapi pada telefon SS S6 saya (Outlook Email tidak disegerakkan secara automatik). Jawapan anda disenaraikan di pautan ini . Walau bagaimanapun, saya tidak dapat melihat pilihan "Menu" dan kemudian "Data Auto Sync" pada skrin perisian telefon saya.

Sila nasihatkan supaya mendapatkan e-mel secara automatik ditolak ke telefon saya adalah sangat penting bagi saya. Terima kasih, Amit M.

Penyelesaian Masalah : Tidak semua varian Galaxy S6 mempunyai pilihan Pengaturan yang sama, ada yang diletakkan di suatu tempat. Dalam kes anda, mungkin penyegerakan automatik disepadukan dengan akaun anda. Cuba pergi ke Tetapan> Akaun> lebih> ketik Dayakan penyegerakan auto. Saya harap ini dapat membantu.

Bagaimana untuk menyusun semula kumpulan kenalan, menukar had sms, log masuk ke akaun Samsung

Masalah : Saya baru naik taraf dari GS5 ke GS6 & ada 3 isu yang saya alami yang saya tidak dapat mencari selepas mencari dalam talian:

1. Dengan GS5 saya, saya dapat menyusun semula kumpulan dalam aplikasi kenalan (saya mempunyai banyak kumpulan yang saya gunakan untuk kerja). Saya tidak nampak pilihan dalam tetapan untuk kenalan. Bagaimana saya melakukannya?
2. Dengan GS5 saya, saya dapat menetapkan # mesej SMS & MMS maksimum sebelum mereka dipadamkan menggunakan aplikasi pesanan saham Samsung. Dalam tetapan aplikasi mesej teks, batasan per perbualan ditetapkan kepada 1000 teks SMS & 100 MMS, yang saya mahu turunkan kerana saya banyak menghantar mesej Bagaimana saya menukar # itu?
3. Saya membeli telefon ini dari individu & selepas melakukan tetapan semula kilang & keluar dari akaun Samsungnya, saya tidak dapat log masuk ke akaun Samsung saya. Saya sudah log masuk ke akaun Google saya & akaun lain, tetapi apabila saya pergi ke tetapan akaun & klik pada pautan untuk menambah akaun Samsung, tiada apa yang berlaku & telefon mengembalikan saya ke skrin sebelumnya (ia tidak mengambil saya ke laman log masuk yang saya harapkan). Saya telah cuba memulakan semula telefon saya beberapa kali & isu itu masih ada. Saya tidak menghadapi sebarang masalah dalam mana-mana akaun saya yang lain, hanya akaun Samsung.

Terima kasih atas bantuan dan kepakaran anda! - Ted

Penyelesaian masalah : Hello Ted. Terima kasih kerana sangat teliti dan terperinci. Saya juga akan merumuskan jawapan saya:

1. Nampaknya Samsung telah mengambil pilihan itu pada Galaxy S6 supaya tidak banyak yang dapat kita lakukan mengenainya.
2. Ia juga seolah-olah Samsung mengambil tetapan untuk had SMS & MMS; Saya baru sahaja mendapati bahawa sekarang.
3. Mengenai isu akaun Samsung, sila hubungi sokongan teknologi Samsung untuk itu. Saya benar-benar menemui masalah itu sebelum ini dan saya membazirkan banyak masa cuba untuk mencari tahu apa masalahnya tidak berhasil. Apabila saya memanggil sokongan, mereka hanya melakukan sesuatu pada akhirnya dan saya dapat log masuk.

Saya harap jawapan ini, walaupun pendek, akan mencukupi.

Mempunyai masa yang sukar untuk menyediakan e-mel adat di Galaxy S6

Masalah : Cuba untuk menyediakan e-mel tetapi tidak akan mengesahkan. Telah menyemak persediaan dengan hoster domain dan semua tetapan e-mel kelihatan betul. Bolehkah ini menjadi tetapan pada peranti yang menyekat akses? Saya menetapkan e-mel pada s6 hanya 2 minggu yang lalu dan yang berfungsi dengan baik.

Jawapan : Tidak ada isu yang dilaporkan dengan aplikasi e-mel stok telefon sebagai proses penyediaan e-mel yang cukup mudah. Hanya semak semula tetapan anda kerana ia merupakan isu pengesahan. Dengan e-mel tersuai, ada kalanya anda perlu mengecualikan domain apabila anda memasukkan nama pengguna; terdapat juga masa apabila anda perlu menukar "@" ke "+" dalam nama pengguna. Sekali lagi, isu pengesahan bukan isu telefon melainkan ada masalah dengan sambungan internet.

"Malangnya, E-mel telah berhenti" menunjukkan ralat pada Galaxy S6

Masalah : Segala kesilapan tiba-tiba "Malangnya, E-mel telah berhenti" muncul pada telefon saya. Apabila saya tekan ok, ralat akan hilang sehingga saya menyemak e-mel saya lagi. Saya tidak tahu apa maklumat yang diberikan kepada anda kerana saya tidak tahu bagaimana masalah ini bermula. Tolong bantu saya membetulkannya. Terima kasih.

Penyelesaian masalah : Ini mungkin hanya kemalangan aplikasi kecil. Cuba reboot telefon anda dahulu dan kemudian but semula dalam mod selamat untuk melihat apakah ralat masih muncul dalam keadaan itu. Perkara seterusnya ialah membersihkan cache dan data aplikasi e-mel.

Safe mode

1. Matikan Edge Galaxy S6 anda.
2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila 'Edge Samsung Galaxy S6' muncul, segera lepaskan kekunci Kuasa dan kemudian tekan dan tahan butang Kelantangan.
4. Teruskan memegang butang Kelantangan ke bawah sehingga telefon selesai semula.
5. Apabila anda melihat Mod Selamat di sudut kiri bawah skrin, lepaskan butang tersebut.

Kosongkan Cache dan Data

1. Dari mana-mana skrin Utama, ketik Apl.
2. Ketik Tetapan.
3. Tatal ke 'APLIKASI, ' kemudian ketik Pengurus aplikasi.
4. Leret ke kanan ke skrin SEMUA.
5. Tatal ke dan ketik E-mel.
6. Ketik Kosongkan cache.
7. Ketik Kosongkan data, kemudian OK.