Bagaimana untuk menyelesaikan masalah Samsung Galaxy S7 yang membeku, kurang selepas kemas kini Nougat [Panduan Penyelesaian Masalah]

Prestasi dan masalah berkaitan kuasa adalah antara isu yang paling sering dilaporkan tidak lama selepas kemas kini Nougat dan ramai pembaca kami yang memiliki Samsung Galaxy S7 sebenarnya mengadu tentang kebimbangan yang sama. Kadang-kadang masalah ini diiringi oleh kesilapan yang memberitahu pemilik mengenai beberapa aplikasi yang terus terhempas.

Dalam siaran ini, saya akan menangani masalah yang melibatkan S7 yang membeku, terhempas atau teruk selepas kemas kini Nougat. Yang pertama disertai dengan mesej ralat "Sayangnya, Pengaturan telah berhenti" tetapi dalam contoh ini, ponsel hanya membeku. Masalah kedua dan ketiga agak sama terutamanya apabila mereka memulakan selepas kemas kini. Oleh itu, teruskan membaca untuk memahami lebih lanjut mengenai isu-isu ini dan belajar bagaimana untuk membetulkannya.

Tetapi sebelum apa-apa lagi, jika anda mencari penyelesaian kepada masalah yang berbeza, maka cuba untuk melawat halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani beratus-ratus masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami. Cari isu yang serupa dengan anda dan gunakan panduan atau panduan penyelesaian masalah yang kami cadangkan. Jika mereka tidak berfungsi untuk anda atau jika anda memerlukan lebih banyak bantuan, isi soal selidik isu Android kami untuk menghubungi kami.

Galaxy S7 terus menunjukkan "Malangnya, Tetapan telah berhenti" kemudian membeku

Masalah : Hi guys. Saya mempunyai masalah dengan S7 saya. Terdapat ralat yang terus muncul secara rawak dan apabila ia muncul, telefon membeku selama satu atau dua minit dan apabila saya mengetuk butang OK pada tetingkap kecil yang timbul, saya boleh menggunakan telefon saya sekali lagi sehingga ia muncul semula dan menyebabkan pembekuan. Kesalahan ialah "Malangnya, Tetapan telah dihentikan" yang saya fikir bermula selepas kemas kini Nougat yang saya muat turun dan dipasang beberapa hari lalu. Bolehkah awak menolong saya?

Penyelesaian masalah : Mesej ralat "Malangnya, Tetapan telah dihentikan, " sedangkan pada dasarnya memberitahu kami tentang aplikasi yang terhempas, tidak boleh dianggap ringan. Dan berdasarkan kepada pembaca kami memberitahu bahawa telefonnya membeku apabila ralat ini muncul, ada kemungkinan telefon mengalami masalah firmware yang serius yang mempengaruhi prestasi keseluruhannya.

Apl Tetapan adalah apl yang sangat penting dalam telefon anda kerana ia merangkumi semua aplikasi dan ciri lain dan tetapan masing-masing. Ia bertanggungjawab untuk memegang maklumat mengenai keutamaan anda dan melaksanakannya setiap kali anda menggunakan aplikasi, perkhidmatan atau ciri tertentu. Apabila ia terhempas, kemungkinan semua aplikasi lain akan terjejas juga dan ini mungkin sebab mengapa telefon itu beku apabila ralat muncul. Bahawa dikatakan, inilah yang saya cadangkan anda lakukan dalam usaha untuk membetulkan masalah dan menyingkirkan mesej ralat:

Langkah 1: Reboot telefon anda dalam mod selamat dan teruskan menggunakannya

Tujuannya adalah untuk melihat jika ralat masih muncul walaupun dengan semua aplikasi pihak ketiga dilumpuhkan buat sementara waktu. Oleh kerana Tetapan merangkumi semua aplikasi, ada kemungkinan masalah itu dicetuskan oleh aplikasi pihak ketiga yang anda pasang atau sideloaded. Booting dalam mod selamat akan mematikan aplikasinya buat sementara waktu dan jika masalah sememangnya disebabkan oleh pihak ketiga, maka ralat tidak muncul dalam mod selamat. Inilah cara anda boot Galaxy S7 anda dalam mod selamat:

  1. Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  2. Apabila logo Samsung Galaxy S7 muncul, lepaskan kekunci Kuasa dan segera pegang kekunci kelantangan.
  3. Teruskan memegang kekunci Kelantangan sehingga ia selesai menaikkan semula.
  4. Apabila "Mod selamat" muncul di skrin dengan serta-merta lepaskan kekunci Kelantangan.

Sekiranya ralat tidak muncul ketika dalam mod ini, maka ia mengesahkan salah satu daripada aplikasi pihak ketiga, atau lebih, menyebabkan masalah. Anda perlu mencari aplikasi itu dan menyahpasangnya semasa telefon masih dalam mod selamat, namun lebih mudah dikatakan daripada dilakukan kerana tidak benar-benar mudah untuk menentukan jika apl tertentu menyebabkan masalah. Jadi, semasa dalam mod selamat, cuba gunakan aplikasi pihak ketiga yang biasanya anda gunakan hanya untuk mencuba untuk mencetuskan masalah. Ini mungkin mengambil masa beberapa minit bergantung kepada bilangan apl yang anda pasangkan pada telefon anda.

Sekiranya lebih mudah dan lebih pantas untuk anda sandarkan fail dan data anda dan kemudian lakukan semula, maka saya cadangkan itu adalah perkara yang anda lakukan untuk menyelamatkan anda daripada banyak masalah. Inilah cara anda menetapkan semula telefon anda melalui menu Tetapan ...

  1. Dari skrin Utama, ketik ikon Apl.
  2. Cari dan ketik Tetapan dan kemudian sentuh Sandaran dan tetapkan semula.
  3. Ketik set semula data kilang dan sentuh Tetapkan semula peranti.
  4. Jika anda mempunyai ciri kunci skrin dihidupkan, masukkan kata laluan atau PIN anda.
  5. Sentuh Teruskan.
  6. Ketik Padam semua untuk mengesahkan tindakan anda.

Walau bagaimanapun, jika ralat masih muncul walaupun dalam mod selamat, maka itu mungkin menjadi masalah dengan firmware.

Langkah 2: Padamkan sistem cache supaya mereka diganti

Memandangkan masalah itu bermula selepas kemas kini, mungkin ada beberapa sistem cache yang rosak dan jika ya, semua yang anda perlu lakukan ialah menghapuskan partition cache dan inilah cara anda melakukannya:

  1. Matikan telefon.
  2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
  4. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
  5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'padamkan partition cache.'
  6. Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  7. Sekarang highlight pilihan 'Ya' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
  8. Tunggu sehingga telefon anda selesai menghapuskan partition cache. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
  9. Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Ini akan memadamkan cache tetapi tidak ada fail dan data anda akan hilang sehingga anda tidak perlu membuat sandaran jika terlalu banyak masalah untuk anda. Jika ralat masih muncul selepas ini, maka anda perlu melakukan langkah seterusnya.

Langkah 3: Lakukan penetapan Master pada Galaxy S7 anda

Pada titik ini dalam penyelesaian masalah anda, anda perlu membuat sandaran fail dan data anda yang anda tidak mahu kehilangan dan kemudian lakukan semula. Anda telah menyelesaikan masalah asas tanpa sia-sia sebab itulah waktunya untuk pergi dengan set semula.

  1. Matikan Samsung Galaxy S7 anda.
  2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa. NOTA : Tidak kira berapa lama anda menekan dan menahan kekunci Home and Volume Up, ia tidak akan menjejaskan telefon tetapi pada masa anda menekan dan menahan kekunci Kuasa, iaitu ketika telefon mula bertindak balas.
  3. Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
  4. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat. NOTA : Mesej "Pemasangan sistem pemasangan" mungkin dipaparkan pada skrin selama beberapa saat sebelum memaparkan menu pemulihan sistem Android. Ini adalah fasa pertama keseluruhan proses.
  5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'lap semula data / kilang.'
  6. Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  7. Sekarang highlight pilihan 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
  8. Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Reset Master. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
  9. Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Jika kesilapan masih muncul selepas ini, lawati teknologi dan kemudian masalah itu dijaga.

Bagaimana untuk membetulkan masalah beku dan reboot Galaxy S7

Masalah: Saya mematikan Galaxy S7 saya kemudian menghidupkannya semula. Ia mengambil masa seminit untuk kembali. Apabila ia tidak membekukan selama beberapa saat, maka tutup lagi dan mengambil sekurang-kurangnya 2 minit untuk kembali. Apa yang menyebabkan ini?

Penyelesaian: Walaupun Galaxy S7 boleh dianggap sebagai salah satu peranti terbaik dan terpantas di pasaran hari ini, ini bukan jaminan bahawa anda tidak akan menghadapi beberapa isu seperti pembekuan dan ketinggalan. Salah satu kemungkinan bahawa peranti mengalami masalah ini adalah kerana firmware mungkin terhempas. Sebaliknya, jika bateri rosak dan tidak dapat memberikan kuasa yang diperlukan kepada sistem yang merupakan salah satu faktor yang peranti akan dimulakan semula tanpa amaran. Berikut adalah prosedur yang akan membantu anda menyelesaikan masalah ini.

Langkah 1: Sambungkan peranti ke pengecas

Untuk mengesahkan sama ada bateri rosak atau tidak, sambungkan peranti ke pengecasnya. Selepas anda menyambungkan ia pergi selama 15-20 minit dan lihat jika ikon pengecasan dipaparkan di skrin. Jika tidak, cuba gunakan pengecas lain dan kabel USB dan lihat jika peranti sedang bertindak balas. Jika ya, maka bateri adalah baik dan kemungkinan besar ia adalah isu berkaitan firmware. Untuk penyelesaian masalah lanjut, ikut prosedur seterusnya.

Langkah 2: Lakukan semula kuasa pada telefon anda

Salah satu cara yang paling berkesan untuk menyelesaikan masalah seperti ini adalah dengan memulakan semula telefon anda. Melalui penggantian kuasa semua aplikasi yang tidak terkandung dan proses lain yang berjalan dalam sistem yang menyebabkan isu itu berlaku akan ditutup. Untuk melakukan ini, tekan dan tahan kekunci Kuasa dan Kelantangan pada masa yang sama selama 10-15 saat sehingga peranti reboot. Selepas prosedur, perhatikan dengan teliti sekiranya masalah masih berlaku, jika ya, anda boleh melakukan langkah seterusnya.

Langkah 3: Boot dalam mod Selamat untuk mengasingkan masalah

Oleh kerana, kami tidak pasti apa yang benar-benar menyebabkan peranti membekukan dan reboot, kaedah ini akan membantu anda mengenal pasti jika satu aplikasi yang dimuat turunkan mencetuskannya. Semasa dalam mod Selamat cuba amati jika isu itu berlaku. Jika tidak, maka jelasnya adalah aplikasi yang menyebabkannya. Anda boleh menyahpasang aplikasi yang disyaki sehingga masalahnya diperbaiki. Untuk reboot dalam mod selamat, ikuti langkah berikut:

  1. Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  2. Apabila logo Samsung Galaxy S7 muncul, lepaskan kekunci Kuasa dan segera pegang kekunci kelantangan.
  3. Teruskan memegang kekunci Kelantangan sehingga ia selesai menaikkan semula.
  4. Apabila "Mod selamat" muncul di skrin dengan serta-merta lepaskan kekunci Kelantangan.

Langkah 4: Lapisan partition cache peranti

Dengan memotong partition cache anda membawa kembali direktori cache peranti ke lalai kilangnya. Tetapi tidak seperti dalam tetapan semula kilang, peranti hanya akan memadam semua fail yang disimpan dalam partition cache supaya peranti boleh membuat fail baru yang dapat berjalan lancar dalam sistem. Ikuti langkah-langkah untuk menghapuskan partition cache di atas. Bagaimanapun, selepas menghapuskan partition cache dan isu itu masih sama, anda boleh melakukan langkah seterusnya.

Langkah 5: Lakukan prosedur reset semula di telefon anda

Nah, jika semua prosedur yang anda lakukan tidak membetulkan isu pilihan terakhir anda ialah untuk menetapkan semula peranti anda. Tujuan penetapan semula telefon anda adalah memadam semua fail dan data dalam peranti anda dan juga untuk mengembalikan firmware ke tetapan lalai. Tetapi sebelum melakukannya, cuba sandarkan semua fail penting anda kerana semuanya akan dihapuskan. Untuk mengurus semula, ikuti langkah berikut:

  1. Matikan Samsung Galaxy S7 anda.
  2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa. NOTA : Tidak kira berapa lama anda menekan dan menahan kekunci Home and Volume Up, ia tidak akan menjejaskan telefon tetapi pada masa anda menekan dan menahan kekunci Kuasa, iaitu ketika telefon mula bertindak balas.
  3. Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
  4. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat. NOTA : Mesej "Pemasangan sistem pemasangan" mungkin dipaparkan pada skrin selama beberapa saat sebelum memaparkan menu pemulihan sistem Android. Ini adalah fasa pertama keseluruhan proses.
  5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'lap semula data / kilang.'
  6. Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  7. Sekarang highlight pilihan 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
  8. Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Reset Master. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
  9. Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Saya harap ini membantu kerana jika tidak, maka anda perlu melawat teknologi.

Bagaimana untuk membaiki isu Samsung Galaxy S7 yang mematikan

Masalah: Telefon secara rawak terus menutup dan kemudian menyala. Apabila ia beralih ia hanya tinggal selama beberapa saat kemudian ditutup lagi (jika di bawah 75%). Saya perlu sambungkan pengecas saya untuk teruskan dan biarkan ia dikenakan kepada 100% supaya saya dapat menggunakannya untuk sementara waktu sebelum ia berlaku lagi. Jika telefon berada di atas pengecas, tidak kira berapa peratus, ia akan kekal. Jika saya biarkan ia mengenakan bayaran kepada 100% maka keluarkan pengecas saya boleh menggunakannya sehingga kira-kira 75% kemudian dimatikan dan kembali lagi. Adakah bateri saya?

Penyelesaian: Berdasarkan gejala yang ditunjukkan oleh telefon anda terdapat peluang bahawa bateri peranti rusak. Perkara pertama yang perlu anda lakukan ialah membiarkannya mengecas sehingga bateri penuh dan melaksanakan prosedur reboot kekuatan semasa disambungkan kepada pengecasnya. Selepas anda memulakan semula peranti itu cabut plag ke pengecas dan tunggu jika masalah masih berlaku. Jika ya, maka jelasnya bateri telefon anda rosak. Anda boleh melawat kedai tempatan di kawasan anda dan biarkan juruteknik menggantikan bateri.