Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy S7 anda yang menunjukkan "Malangnya, Mesej telah dihentikan" selepas Android 7.1 Nougat update [Panduan Penyelesaian Masalah]

• Fahami mengapa mesej ralat "Malangnya, Mesej telah berhenti" mula muncul pada Samsung Galaxy S7 anda selepas kemas kini Nougat Android 7.1 dan belajar bagaimana untuk menyelesaikan masalah telefon anda untuk menyingkirkannya.

Mesej ralat "Sayangnya, Mesej telah dihentikan" dengan Samsung Galaxy S7 pada dasarnya memberitahu pemilik bahawa aplikasi pemesejan lalai terhempas atau berhenti berfungsi atas sebab tertentu. Ini mungkin lebih banyak isu aplikasi daripada apa-apa lagi, walaupun ia juga boleh menjadi tanda masalah firmware yang dibawa oleh kemas kini firmware baharu.

Jika anda memiliki peranti ini, baru-baru ini mengemas kini firmware dan sedang mengalami masalah ini atau yang serupa, kemudian teruskan membaca sebagai pos ini dapat membantu anda menyusun masalah ini. Saya akan membimbing anda untuk menyelesaikan masalah peranti anda dengan selamat, mengetahui masalahnya dan belajar bagaimana untuk memperbaikinya.

Tetapi sebelum kita melompat terus ke pemecahan masalah kami, jika anda mempunyai masalah lain dengan telefon anda, pastikan anda drop oleh halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani beratus-ratus masalah dengan peranti ini sejak ia dibebaskan. Cari isu yang serupa dengan anda dan gunakan penyelesaian dan / atau panduan penyelesaian masalah yang kami cadangkan. Sekiranya mereka tidak berfungsi atau jika anda memerlukan bantuan lanjut, sila hubungi kami dengan mengisi borang soal selidik Android kami.

Bagaimana untuk menyelesaikan masalah Galaxy S7 yang menunjukkan "Malangnya, Mesej telah berhenti" ralat

Tujuan prosedur penyelesaian masalah ini adalah untuk kita tahu mengapa masalah ini berlaku, apa yang menyebabkannya dan bagaimana untuk membaikinya tetapi tidak ada jaminan bahawa kita boleh menyingkirkan isu ini. Itu tidak sepatutnya menghalang kita daripada melakukan apa yang kita boleh dalam usaha membetulkan isu ini. Inilah yang perlu anda lakukan ...

Langkah 1: Reboot telefon anda beberapa kali untuk melihat apakah ralat hilang

Saya tidak tahu jika anda telah melakukannya beberapa kali tetapi jika belum, maka sila lakukan kerana ia mungkin hanya satu kesalahan kecil dengan aplikasi, firmware atau perkakasan. Glitches sering dapat diperbaiki dengan reboot selagi mereka tidak begitu kompleks. Cuba reboot telefon anda beberapa kali untuk melihat jika ralat tidak akan berlaku lagi.

Langkah 2: Mulakan semula telefon anda dalam Mod Selamat dan perhatikan

Lakukan ini untuk segera mengasingkan masalah. Ia akan memberitahu kami dengan serta-merta sekiranya masalah itu disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga atau pra-pemasangan, atau jika ia masalah masalah firmware. Memunggah semula Galaxy S7 anda dalam mod selamat akan berjalan di dalam keadaan diagnostiknya di mana semua aplikasi pihak ketiga tidak dilumpuhkan buat sementara waktu hanya meninggalkan aplikasi dan perkhidmatan yang telah dipasang bersama-sama dengan firmware. Berikut adalah panduan langkah demi langkah tentang cara memulakan semula peranti anda dalam mod ini ...

1. Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
2. Apabila logo Samsung Galaxy S7 muncul, lepaskan kekunci Kuasa dan segera pegang kekunci kelantangan.
3. Teruskan memegang kekunci Kelantangan sehingga ia selesai menaikkan semula.
4. Apabila "Mod selamat" muncul di skrin dengan serta-merta lepaskan kekunci Kelantangan.

Setelah telefon berjaya dihidupkan semula dalam keadaan ini, cuba buka aplikasi Mesej sekali lagi untuk melihat apakah ralat masih berlaku dan jika demikian, maka kita mungkin menghadapi masalah dengan aplikasi itu sendiri atau masalah firmware yang serius.

Langkah 3: Kosongkan cache dan data aplikasi Mesej

Ini akan menetapkan semula aplikasi ke tetapan atau konfigurasi lalainya. Lakukan ini jika ralat masih muncul dalam mod selamat. Mengosongkan cache dan data bermakna anda memadam fail sementara yang dibuat oleh sistem serta fail yang dibuat oleh apl itu sendiri yang mengandungi pilihan anda. Mesej anda juga boleh dihapuskan apabila anda melakukan ini.

1. Dari skrin Utama, ketik ikon Apl.
2. Ketik Tetapan.
3. Ketik Pengurus Aplikasi dan Aplikasi.
4. Leret ke tab SEMUA.
5. Cari dan ketik Mesej.
6. Sentuh butang Force Close terlebih dahulu.
7. Ketik storan.
8. Ketik Kosongkan cache dan Padam data, Padam.

Sebaik sahaja dibersihkan, buka apl Mesej sekali lagi dan jika ralat tidak muncul, but semula telefon anda dalam mod biasa dan cuba buka aplikasi. Ini mungkin langkah yang dapat menyelesaikan masalah ini tetapi sekali lagi tidak ada jaminan. Oleh itu, jika masalah berterusan, sudah tiba masanya anda berpindah ke troubleshooting firmware itu sendiri.

Langkah 4: Padam cache sistem melalui Mod Pemulihan

Sistem cache sering rosak semasa kemas kini perisian tegar supaya terdapat kemungkinan bahawa masalah ini disebabkan oleh beberapa cache ras yang masih digunakan oleh sistem baru. Perkara tentang cache adalah bahawa mereka boleh dihapuskan tanpa kesan buruk pada prestasi peranti anda, ironinya, memadamkannya dari semasa ke semasa terutama selepas kemas kini firmware bahkan dapat meningkatkan prestasi telefon anda sebagai sistem baru akan membuat cache baru yang akan menggantikannya . Berikut adalah cara anda melakukannya ...

1. Matikan telefon.
2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
4. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'padamkan partition cache.'
6. Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Sekarang highlight pilihan 'Ya' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
8. Tunggu sehingga telefon anda selesai menghapuskan partition cache. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
9. Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Sebaik sahaja telefon telah reboot, cuba melihat mesej anda atau buka aplikasi dan lihat apakah masalah itu masih muncul dan jika ya, maka langkah seterusnya adalah pilihan terakhir anda.

Langkah 5: Sandarkan data dan fail anda dan buat Reset Master

Ini, tentu saja, akan membawa telefon anda kembali ke tetapan lalai kilangnya. Untuk masalah seperti ini, tetapan semula adalah sangat berkesan. Walau bagaimanapun, ia selalu menjadi prosedur terakhir yang perlu anda lakukan selepas mencuba empat prosedur pertama kerana masalah dalam membuat sandaran data anda serta memulihkannya selepas itu. Dalam kes anda, nampaknya seperti anda ditinggalkan tanpa pilihan lain tetapi untuk melakukan ini. Ini caranya…

1. Matikan Samsung Galaxy S7 anda.
2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa. NOTA : Tidak kira berapa lama anda menekan dan menahan kekunci Home and Volume Up, ia tidak akan menjejaskan telefon tetapi pada masa anda menekan dan menahan kekunci Kuasa, iaitu ketika telefon mula bertindak balas.
3. Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
4. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat. NOTA : Mesej "Pemasangan sistem pemasangan" mungkin dipaparkan pada skrin selama beberapa saat sebelum memaparkan menu pemulihan sistem Android. Ini adalah fasa pertama keseluruhan proses.
5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'lap semula data / kilang.'
6. Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Sekarang highlight pilihan 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
8. Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Reset Master. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
9. Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Itulah yang perlu anda lakukan untuk menyelesaikan masalah ini atau menyingkirkan mesej ralat ini.