Bagaimana untuk membaiki Edge Samsung Galaxy S7 anda yang tidak mengenakan caj melalui kabel atau wayarles, memanaskan semasa mengecas [Panduan Penyelesaian Masalah]

Untuk dapat mengecas adalah salah satu keupayaan yang paling asas dan penting bagi mana-mana telefon bimbit. Bagaimana jika #smartphone high-end seperti #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) anda kehilangan keupayaan ini dan tidak akan bertindak balas apabila anda menyambungkan kabel atau meletakkannya di pad pengisian tanpa wayar? Ingat, telefon tanpa bateri, tidak kira sama ada ia murah atau mahal, akan menjadi sia-sia namun anda meletakkannya.

Di dalam siaran ini, saya akan menangani beberapa isu yang berkaitan dengan caj yang paling biasa yang mungkin dihadapi oleh pemilik telefon pintar bila-bila masa, di mana sahaja. Saya akan memulakan post troubleshooting ini dengan menangani masalah pengisian berwayar yang melibatkan unit S7 Edge yang tidak lagi bertindak balas apabila kabel kuasa dikenakan. Kedua, saya akan menangani masalah pengecasan wayarles yang mungkin anda hadapi jika anda memiliki S7 Edge sendiri atau mana-mana telefon pintar dengan ciri pengecasan tanpa wayar. Sudah tentu, kita perlu melihat beberapa kemungkinan mengapa isu-isu ini berlaku di tempat pertama dan kita perlu mendasarkan kaedah penyelesaian masalah kepada mereka.

Ketiganya, saya akan membincangkan tentang isu yang memanaskan telefon ketika pengisian. Walaupun ia adalah perkara biasa untuk telefon memanas sedikit apabila dipasang, ia tidak normal lagi apabila ia menjadi sangat panas yang tidak selesa untuk pengguna menyentuhnya. Lebih sering daripada tidak, masalah seperti ini mungkin disebabkan oleh kerosakan fizikal atau cecair tetapi terdapat juga kes-kes di mana masalah firmware boleh menyebabkan masalah seperti ini.

Teruskan membaca untuk memahami mengapa isu ini berlaku dan belajar bagaimana untuk menyelesaikan masalah telefon anda apabila salah seorang daripada mereka berlaku. Jika, bagaimanapun, anda mempunyai masalah lain dengan telefon anda, cuba untuk melawat halaman pemecahan Edge S7 kami kerana kami telah menangani beratus-ratus masalah dengan telefon ini. Cari isu yang serupa dengan anda dan gunakan panduan dan / atau panduan penyelesaian masalah yang kami cadangkan. Sekiranya mereka tidak berfungsi dan anda memerlukan bantuan lanjut, sila hubungi kami dengan mengisi borang soal selidik Android kami. Pastikan anda memasukkan butir-butir yang perlu mengenai telefon anda dan masalah supaya kami dapat dengan mudah mendiagnosis masalah ini dan memberikan anda penyelesaian yang tepat.

Bagaimana untuk menyelesaikan masalah Edge Galaxy S7 yang tidak dicaj apabila dipasang

Masalah : Hi. Saya memiliki Edge Galaxy S7 baru, yang saya beli pada bulan Mei tahun lepas. Saya mempunyai masalah atau dua dengannya tetapi saya berjaya membetulkan masalah yang saya hadapi. Baru-baru ini, bagaimanapun, telefon saya berhenti mengecas dan saya tidak tahu apa masalahnya. Saya tidak mempunyai pengecasan tanpa wayar dan saya tidak merancang untuk membeli satu kerana saya sudah mempunyai pengecas yang datang dengan telefon ini. Saya beli pada harga yang tinggi dan saya tidak mahu menghabiskan masa lain untuk telefon ini dan tidak akan membayar seseorang untuk membetulkannya kerana saya telah menjaga ia sejak saya mendapatnya dan saya tahu saya tidak menjatuhkannya di kedua-dua turapan keras atau air. Sekiranya anda berbuat baik untuk membantu orang tua membaiki telefon ini, saya pasti akan menghargainya. Terima kasih.

Penyelesaian masalah : Isu pengisian adalah rumit secara semulajadi kerana ia melibatkan pengecas, kabel, bateri dan telefon itu sendiri. Oleh kerana anda positif telefon tidak mengalami penurunan pada permukaan keras atau air, maka mari cuba mengambil ganti rugi fizikal dan cair daripada persamaan sekarang tetapi ini tidak bermakna faktor-faktor ini tidak lagi menjadi sebab mengapa peranti bertindak seperti ini. Dengan semua yang dikatakan, inilah yang saya fikir perlu lakukan untuk menyelesaikan masalah ini:

Langkah 1: Cuba lakukan prosedur Reboot Paksa

Anda tidak memberitahu kami sama ada telefon sedang dihidupkan atau telah dimatikan. Terdapat kalanya kegagalan firmware meninggalkan telefon tidak bertindak balas. Kami sering memanggil telefon "beku" apabila ini berlaku. Kebanyakan masa, isu ini boleh diperbaiki dengan hanya melakukan prosedur restart paksa, yang jelas mengambil telefon daripada terjebak. Ini adalah perkara pertama yang saya ingin anda lakukan: tekan dan tahan Kekunci Tolak dan kekunci Kuasa bersama-sama selama 10 hingga 15 saat. Dengan syarat peranti itu mempunyai bateri yang mencukupi untuk menguatkan komponennya dan memuatkan semua perkhidmatan yang diperlukan dan dengan asumsi masalahnya adalah kecil kerana kemalangan sistem, peranti perlu reboot semula secara normal.

Apabila peranti anda dimuatkan dengan jayanya setelah melakukan prosedur ini, maka masalahnya tetap, setidaknya, untuk saat ini. Anda perlu mengamati dengan teliti supaya apabila masalah itu berlaku lagi, anda akan tahu apa sebabnya. Dengan cara ini, anda akan tahu apa yang perlu dilakukan untuk menyelesaikan masalah dengan baik atau anda boleh memberitahu kami mengenainya dan kami akan mengesyorkan penyelesaian untuk anda. Walau bagaimanapun, jika masalah itu tidak ditetapkan oleh prosedur ini, maka langkah seterusnya mungkin membantu.

Langkah 2: Cas telefon dan lakukan Reboot Paksa semasa ia dipasang

Kemungkinan bahawa bateri telah dikeringkan dan menyebabkan firmware jatuh untuk diketepikan. Saya telah melihat kes-kes di mana peranti membeku apabila bateri benar-benar rendah terutamanya apabila anda menggunakan ciri-ciri Kuasa Penjimatan. Seperti yang anda sudah tahu, ciri penjimatan kuasa memaksa telefon untuk memantau tahap bateri sambil membandingkannya dengan bilangan aplikasi dan perkhidmatan yang berjalan di latar belakang. Kejadian berlaku sepanjang masa tetapi mereka mungkin akan berlaku apabila telefon kehabisan bateri dan apabila kuasa sistem menutup sesetengah perkhidmatan hanya untuk menjimatkan beberapa jus. Itulah sebabnya mungkin bahawa firmware terhempas sebelum bateri akan disalirkan dan itulah salah satu sebab mengapa ia tidak akan bertindak balas apabila pengecas dipasang.

Jadi, pasangkan pengecas ke soket elektrik dan pasang kabel ke telefon anda. Tidak kira sama ada telefon itu bertindak balas atau tidak, tekan dan tahan Kekunci Kelantangan dan Kekunci bersama bersama selama 10 hingga 15 saat. Sekiranya telefon dibol, maka masalah diselesaikan, jika tidak, teruskan langkah penyelesaian masalah seterusnya di bawah.

Langkah 3: Biarkan pengecasan telefon sekurang-kurangnya 10 minit

Jika kedua-dua langkah 1 dan 2 gagal, maka biarkan telefon dinyalakan selama sekurang-kurangnya 10 minit dan kemudian cuba hidupkannya secara normal. Sekiranya tidak, cuba sekali lagi prosedur reboot paksa.

Ada kalanya telefon mengambil masa beberapa minit untuk dapat mengenal pasti bahawa elektrik mengalir melalui litarnya terutama apabila bateri telah dikeringkan sepenuhnya. Sekiranya berlaku dengan peranti anda, maka ia perlu dicaj dalam masa 10 minit dengan syarat pengecas hanya berfungsi dengan baik.

Langkah 4: Cuba tekan boot telefon anda dalam Mod Selamat

Mod Selamat ialah keadaan diagnostik telefon anda. Ia memuat semua perkhidmatan dan proses yang diperlukan tanpa memuat aplikasi pihak ketiga. Walaupun ia tidak membetulkan masalah itu, ia memberi anda gambaran keseluruhan tentang masalah sebenar dengan telefon anda. Sebagai contoh, jika telefon anda membolot dalam mod selamat, maka kami boleh mengatakan pada ketika ini bahawa punca masalah adalah salah satu atau beberapa aplikasi pihak ketiga yang dipasang pada telefon anda. Oleh itu, anda hanya perlu mencari aplikasi tersebut dan menyahpasangnya.

Berikut adalah cara anda membaiki Edge S7 anda dalam mod selamat:

1. Pastikan telefon dimatikan
2. Tekan dan tahan kekunci 'Kekunci'
3. Apabila logo Samsung muncul, dengan cepat melepaskan 'Kekunci kuasa', kemudian tekan dan tahan 'Kekunci Kelantangan'
4. Teruskan menekan 'Kekunci Kelantangan' sehingga anda boot ke skrin utama
5. Kemudian, 'Safe Mode' akan dipaparkan di bahagian bawah skrin.
6. Mod Selamat kini diaktifkan

Dan inilah cara anda menyahpasang apl dari telefon anda:

Dengan menganggap bahawa anda berada di skrin utama

1. Ketik 'Menu apl'
2. Cari ikon 'Tetapan' dan ketiknya
3. Navigasi dengan meleret ke atas dan ke bawah melalui pilihan
4. Cari dan ketik pilihan 'Aplikasi' atau 'Apl'
5. Ketik 'Pengurus Aplikasi'
6. Sekali di dalam 'Pengurus Aplikasi', hanya ketik aplikasi yang anda rasa ia menyebabkan masalah
7. Kemudian ketik pilihan 'Nyahpasang'
8. Sahkan Uninstall
9. Selepas mengesahkan, ia akan memproses dan memberi anda pengesahan bahawa ia berjaya

Jika telefon masih menolak untuk boot dalam mod selamat, maka langkah seterusnya mungkin membantu.

Langkah 5: Cuba boot telefon anda ke dalam Mod Pemulihan

Pada peringkat ini, kami akan cuba untuk mengetahui sama ada telefon masih mampu menghidupkan komponen perkakasannya walaupun tanpa memuatkan firmware dan kami boleh melakukannya jika kami cuba untuk boot telefon anda ke Mod Pemulihan. Ikuti langkah berikut:

1. Tekan dan tahan kekunci 'Power' + 'Kekunci Isi Atas' + 'Kunci rumah' bersama-sama
2. Tunggu sehingga telefon bergetar dan maskot Android muncul
3. Selepas itu, dengan cepat melepaskan 'Kekunci kuasa' tetapi terus menekan 'Kekunci utama' dan 'Kekunci kelantangan'

Jika peranti ini masih tidak akan boot selepas ini, maka tidak ada banyak yang boleh kita lakukan mengenai telefon yang tidak menyala atau boot. Tidak perlu dikatakan, pastikan telefon anda diperiksa oleh juruteknik.

Bagaimana untuk menyelesaikan masalah Edge Galaxy S7 yang tidak akan dikenakan caj dengan pengecas tanpa wayar

Masalah : Edge S7 saya mula bertindak dan kini ia tidak akan dikenakan caj dengan pengecas wayarles saya. Saya sudah cuba menaikkannya beberapa kali tetapi ia masih tidak dicas apabila saya meletakkannya pada pad pengecasan. Telefon itu diberikan kepada saya yang baru dan saya membeli pengecas tanpa wayar dari pihak ketiga tetapi ia berfungsi dengan baik sejak itu. Saya tidak pasti apa yang berlaku tetapi saya hanya mendapat 6% daripada bateri yang tinggal. Saya telah menghidupkan mod Penjimatan kuasa untuk menjimatkan kuasa tetapi saya hanya mahu telefon saya berfungsi seperti dahulu. Tolong saya.

Penyelesaian masalah : Pengecasan induktif sedikit lebih rumit daripada pengecasan berwayar biasa dan memandangkan teknologi yang digunakan hari ini masih perlu ditapis, kita benar-benar tidak dapat mengharapkan ciri ini menjadi 100% berfungsi seperti kaedah berwayar. Itulah sebabnya apabila menyelesaikan masalah pengisian tanpa wayar, penting bagi anda mengetahui sama ada ia mempunyai kaitan dengan kaedah pengecasan atau tidak. Untuk memudahkan anda memahami, inilah yang perlu anda lakukan:

Langkah 1: Cobalah mengecas telefon anda dengan pengecas berwayar

Saya tidak mengatakan bahawa anda menggunakan kaedah ini untuk mengecas telefon anda kerana saya tahu betapa mudahnya untuk meletakkan telefon anda pada pad pengecasan dan mengambilnya bila-bila masa yang anda mahu tanpa perlu melepaskan kabel. Tetapi saya ingin anda melakukan ini untuk mengetahui sama ada telefon masih dikenakan caj dengan pengecas biasa kerana jika ia berlaku, maka ada kemungkinan lebih besar bahawa masalah itu dengan pengecas itu sendiri kerana selagi telefon dikenakan denda dengan pengecas berwayar, bateri adalah baik dan semua litar lain yang penting untuk dicas.

Langkah 2: Gunakan pengecas tanpa wayar yang lain untuk menyiasat selanjutnya

Lakukan ini jika telefon dikenakan caj dengan pengecas berwayar tetapi saya tidak mengatakan bahawa anda perlu membeli pengecas wayarles baru apabila kami belum mengesahkan lagi ia benar-benar masalahnya. Anda boleh meminjam dari seseorang yang mempunyai pengecas tanpa wayar dan cuba telefon anda untuk melihat sama ada ia mengenakan caj dengan pengecas wayarles lain kerana jika demikian, maka anda tahu apa masalah sebenar.

Walau bagaimanapun, jika telefon anda tidak dicaj dengan pengecas wayarles lain, maka ia mungkin sudah menjadi masalah dengan telefon.

Langkah 3: Cuba reset telefon anda dan lihat jika ia mengecas secara wayarles selepas itu

Masalah firma boleh menyebabkan telefon tidak mengenakan caj untuk menolak kemungkinan ini, anda perlu menetapkan semula telefon anda. Tetapi sudah tentu, anda perlu membuat cadangan semua fail dan data terlebih dahulu sebelum mengikuti langkah-langkah di bawah:

1. Matikan Edge Samsung Galaxy S7 anda.
2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa. NOTA : Tidak kira berapa lama anda menekan dan menahan kekunci Home and Volume Up, ia tidak akan menjejaskan telefon tetapi pada masa anda menekan dan menahan kekunci Kuasa, iaitu ketika telefon mula bertindak balas.
3. Apabila Edge Samsung Galaxy S7 menunjukkan pada skrin, lepaskan kekunci Power tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume Up.
4. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat. NOTA : Mesej "Pemasangan sistem pemasangan" mungkin dipaparkan pada skrin selama beberapa saat sebelum memaparkan menu pemulihan sistem Android. Ini adalah fasa pertama keseluruhan proses.
5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'lap semula data / kilang.'
6. Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Sekarang highlight pilihan 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
8. Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Reset Master. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
9. Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Selepas penetapan semula dan telefon anda masih tidak akan dikenakan caj melalui pengecas tanpa wayar, kemudian pastikan ia diperiksa oleh juruteknik.

Apa yang perlu dilakukan apabila Edge Galaxy S7 anda dipanaskan semasa mengecas

Masalah : Saya agak bimbang kini selepas membaca kes-kes Galaxy Note 7 meletup ketika mengecas kerana Edge Galaxy S7 saya dipanaskan setiap kali saya menyambungkan pengecas itu. Saya tahu ia tidak normal kerana isu ini mungkin bermula beberapa hari lagi. Apakah yang perlu saya lakukan untuk menyelesaikan masalah ini? Bolehkah anda mencadangkan perkara yang perlu dilakukan? Terima kasih.

Penyelesaian Masalah : Terdapat banyak faktor yang boleh menyumbang mengapa masalah ini berlaku dengan peranti anda jadi penting anda melakukan penyelesaian masalah kerana telefon yang dipanaskan mungkin merupakan tanda bahawa peranti mengalami masalah perkakasan yang serius. Untuk memudahkan anda, inilah yang perlu anda lakukan jika Edge Galaxy S7 anda dimanaskan semasa mengecas:

1. Didapatkannya dalam mod selamat dan cuba caj semasa berada dalam keadaan itu . Semua aplikasi pihak ketiga dilumpuhkan buat sementara waktu jadi jika salah satu daripada mereka atau beberapa yang menyebabkan masalah itu, ia tidak perlu memanaskan apabila dalam mod itu walaupun anda membiarkannya mengecas berjam-jam.
2. Matikan telefon anda dan cuba mengecasnya . Sekiranya peranti masih dipanaskan dalam mod selamat, maka kuasakannya dan pasangkannya. Sekiranya ia masih dipanaskan, maka kami mungkin menghadapi masalah perkakasan yang serius.
3. Sambungkan telefon anda ke komputer untuk mengetahui sama ada ia masih panas . Apa yang perlu anda lakukan adalah membiarkan caj telefon selama beberapa minit untuk mengetahui jika ia masih dipanaskan jika komputer atau komputer riba yang mengenakannya. Sekiranya ia berlaku, maka ia mesti menjadi masalah dengan telefon.
4. Hantarnya untuk pemeriksaan dan / atau pembaikan. Jangan ambil masalah ini dengan ringan kerana masalah pengecasan mungkin menyebabkan masalah yang lebih serius jika dibiarkan sahaja. Jadi, jika anda melakukan semua di atas dan peranti anda masih panas semasa mengecas, maka dapatkan bantuan daripada seorang juruteknik untuk memeriksa peranti itu.

Saya harap panduan penyelesaian masalah ini dapat membantu anda dalam satu cara atau yang lain.

Berhubung dengan kami

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, soalan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran sesen pun untuknya. Tetapi sila ambil perhatian bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan tidak mustahil bagi kami untuk bertindak balas terhadap setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sila sebarkan perkataan dengan berkongsi kiriman kami kepada rakan-rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.