Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy J3 anda yang terus muncul "Malangnya, Galeri telah berhenti" ralat [Panduan Penyelesaian Masalah]

Galeri adalah pengurus gambar dan video terbina dalam. Ia berfungsi dengan kamera sepanjang masa kerana setiap kali ia mengambil gambar atau merakam video, Galeri akan sentiasa berada di sana untuk mengurusnya. Mesej ralat "Malangnya, Galeri telah berhenti" pada dasarnya memberitahu anda bahawa aplikasi itu terhempas dan ia tidak segera menjelaskan mengapa ia berlaku.

Kami telah menerima banyak aduan dari pembaca kami mengenai kesilapan ini. Ia berlaku bukan hanya pada satu peranti tetapi untuk hampir semua peranti Galaxy tersedia di pasaran hari ini. Tetapi dalam jawatan ini, saya akan membimbing anda dalam mengatasi masalah Samsung Galaxy J3 yang dilanda kesilapan ini. Kami mungkin telah menangani masalah ini dengan peranti lain sebelum tetapi kami akan menangani topik ini sekali lagi untuk kebaikan pembaca kami yang menghulurkan kepada kami tentang perkara ini. Oleh itu, jika anda mempunyai telefon seperti ini dan kini diserang oleh ralat ini, teruskan membaca di bawah ini kerana pos ini dapat membantu anda.

Sebelum kita melompat terus ke pemecahan masalah kami, jika anda mempunyai masalah lain, hantarkan halaman pemecahan Galaxy J3 kami kerana kami telah menangani banyak masalah dengan telefon ini sejak kami mula menyokongnya. Cuba untuk mencari masalah yang serupa dengan anda dan gunakan prosedur penyelesaian masalah atau penyelesaian yang kami cadangkan. Sekiranya anda memerlukan bantuan selanjutnya dari kami, isi soal selidik isu Android kami dan tekan hantar. Jangan risau, ianya percuma.

Bagaimana untuk menyelesaikan masalah Galaxy J3 anda dengan ralat "Galeri telah berhenti"

Masalahnya : Saya berharap anda akan menangani masalah saya. Saya memiliki telefon Galaxy J3 dan ketika saya telah menjaga ia sejak saya membelinya awal tahun ini, saya kini mengalami masalah setiap kali saya mengambil gambar. Kamera berfungsi dengan baik tetapi ketika saya mengambil gambar, ralat "Malangnya, Galeri telah berhenti" akan muncul. Tetapi perkara itu, apabila saya melayari folder di mana gambar disimpan, mereka berada di sana. Bermakna kamera berjaya menangkap gambar walaupun terdapat ralat. Saya tidak faham mengapa ini berlaku tetapi jika anda tahu apa yang perlu dilakukan, sila beritahu saya. Terima kasih.

Penyelesaian masalah: Ralat "Galeri telah dihentikan, " berdasarkan pengalaman kami, adalah isu kecil yang menjejaskan sama ada Galeri itu sendiri atau apl Kamera. Kedua-dua aplikasi ini bekerja bersebelahan dan ada kemungkinan bahawa salah satu daripada mereka adalah punca atau pencetus. Untuk masalah ini, inilah yang perlu anda lakukan:

Langkah 1: Kosongkan cache dan data aplikasi Galeri

Apl yang secara khusus disebut dalam kesilapan ialah Galeri supaya menjadi titik permulaan kami. Mari cuba lihat apakah isu itu boleh diperbaiki dengan hanya menetapkan semula. Apa yang perlu anda lakukan ialah membersihkan cache dan datanya tetapi jangan bimbang, tiada gambar dan video anda akan dipadam ...

  1. Dari mana-mana skrin Utama, ketik ikon Apl.
  2. Ketik Tetapan.
  3. Ketik Aplikasi.
  4. Ketik Galeri.
  5. Ketik Penyimpanan.
  6. Ketik Kosongkan cache.
  7. Ketik Kosongkan data dan kemudian ketik OK.

Selepas ini, reboot telefon anda dan buka apl galeri. Jika ralat masih muncul, cuba langkah seterusnya.

Langkah 2: Tetapkan semula aplikasi kamera

Seperti yang saya katakan, kemungkinan kamera adalah yang menyebabkan masalah ini. Jadi, seperti apa yang kami lakukan pada langkah pertama, anda hanya perlu menetapkan semula aplikasi kamera dengan membersihkan cache dan datanya.

  1. Dari mana-mana skrin Utama, ketik ikon Apl.
  2. Ketik Tetapan.
  3. Ketik Aplikasi.
  4. Ketik Kamera.
  5. Ketik Penyimpanan.
  6. Ketik Kosongkan cache.
  7. Ketik Kosongkan data dan kemudian ketik OK.

Selepas reboot dan telefon masih menunjukkan ralat, tiba masanya untuk melihat masalah pada sudut yang berbeza.

Langkah 3: Reboot telefon anda dalam mod selamat

Ia mungkin satu atau beberapa aplikasi yang anda pasang menyebabkan masalah ini. Jadi, anda perlu mengasingkan masalah untuk mengetahui sama ada anda boleh menentukan sebabnya. Dengan mengandaikan masalah ini disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga, maka ralat tidak boleh timbul apabila telefon berada dalam mod selamat. Ikuti langkah ini untuk membuat telefon anda berjalan dalam persekitaran ini:

  1. Hidupkan peranti.
  2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin dengan nama peranti.
  3. Apabila 'SAMSUNG' muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa.
  4. Sejurus selepas melepaskan kekunci Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
  5. Teruskan untuk menahan kekunci Tombol turun sehingga peranti selesai dimulakan semula.
  6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
  7. Lepaskan kekunci Kelantangan turun apabila anda melihat 'Mod Selamat'.

Dengan mengandaikan ralat hilang dalam mod ini, maka jelas salah satu atau beberapa aplikasi pihak ketiga menyebabkan masalah ini. Cuba untuk mengemas kini apl yang perlu dikemas kini kerana mungkin isu keserasian:

  1. Dari mana-mana skrin Utama, ketik ikon Apl.
  2. Ketik Play Store.
  3. Ketuk kekunci Menu dan kemudian ketik Apl Saya. Untuk memastikan aplikasi anda dikemas kini secara automatik, ketik kekunci Menu, ketik Tetapan, dan kemudian ketik Aplikasi kemas kini auto untuk memilih kotak semak.
  4. Pilih salah satu daripada pilihan berikut:
    • Ketik Kemas Kini [xx] untuk mengemas kini semua aplikasi dengan kemas kini yang tersedia.
    • Ketik aplikasi individu dan kemudian ketik Kemas kini untuk mengemas kini aplikasi tunggal.

Jika anda sudah mengesyaki aplikasi atau dua, maka anda boleh meneruskan penjelasan cache dan data atau menyahpasangnya untuk melihat jika ralat hilang.

Bagaimana untuk membersihkan cache dan data aplikasi di Galaxy J3

  1. Dari mana-mana skrin Utama, ketik ikon Apl.
  2. Ketik Tetapan.
  3. Ketik Aplikasi.
  4. Ketik aplikasi yang dikehendaki dalam senarai lalai atau ketik ikon Menu> Tunjukkan aplikasi sistem untuk memaparkan apl yang telah diprapasang.
  5. Ketik Penyimpanan.
  6. Ketik Kosongkan data dan kemudian ketik OK.
  7. Ketik Kosongkan cache.

Bagaimana untuk memadam aplikasi dari Galaxy J3 anda

  1. Dari mana-mana skrin Utama, ketik ikon Apl.
  2. Ketik Tetapan.
  3. Ketik Aplikasi.
  4. Ketik aplikasi yang dikehendaki dalam senarai lalai atau ketik ikon Menu> Tunjukkan aplikasi sistem untuk memaparkan apl yang telah diprapasang.
  5. Ketik Uninstall.
  6. Ketik Uninstall lagi untuk mengesahkan.

Langkah 4: Padam semua cache sistem kerana sesetengah mungkin rosak

Jika ada sistem cache yang rosak, telefon anda mungkin mengalami masalah berkaitan prestasi dan sesetengah aplikasi mungkin terus terhempas. Untuk memerintah kemungkinan ini, cuba hapus semua cache sistem agar telefon anda dapat membuat yang baru yang sepenuhnya serasi dengannya. Cukup jalankan telefon anda dalam mod Pemulihan dan padam partition cache:

  1. Matikan peranti.
  2. Tekan dan tahan kekunci Isi Jilid dan kekunci Laman Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila skrin logo peranti memaparkan, lepaskan kekunci Kuasa sahaja.
  4. Apabila logo Android memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
  5. Tekan kekunci kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'padam partition cache'.
  6. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
  7. Tekan kekunci kelantangan turun untuk menyerlahkan 'ya' dan tekan kekunci Kuasa untuk dipilih.
  8. Apabila partition cache lap selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
  9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Tunggu telefon menjadi aktif dan kemudian cuba buka aplikasi Galeri untuk melihat apakah ralat masih muncul dan jika ya, maka langkah seterusnya perlu dilakukan.

Langkah 5: Sudah tiba masanya untuk menetapkan semula Galaxy J3 anda

Untuk masalah seperti ini, anda jarang dapat mencapai titik ini tetapi jika anda melakukannya, maka inilah jalan terakhir anda. Kesilapan "Galeri telah dihentikan" adalah isu yang sangat kecil dan tetapan semula boleh menjaga ia. Walau bagaimanapun, anda perlu melalui kesulitan menyandarkan fail dan data penting anda kerana ia akan dihapuskan. Sebelum anda melakukan penetapan semula, pastikan anda mencatat ID dan kata laluan Google anda atau lebih baik lagi, matikan Perlindungan Setel Kilang (FRP) supaya anda tidak akan terkunci dari peranti anda.

Bagaimana untuk mematikan Perlindungan Reset Kilang Galaxy J3

  1. Dari mana-mana skrin Utama, ketik ikon Apl.
  2. Ketik Tetapan.
  3. Ketik Awan dan akaun.
  4. Ketik Akaun.
  5. Ketik Google.
  6. Ketik alamat e-mel Google ID anda. Jika anda mempunyai persediaan berbilang akaun, anda perlu mengulangi langkah-langkah ini untuk setiap akaun.
  7. Ketik Menu.
  8. Ketik Alih keluar akaun.
  9. Ketik AKUN REMOVE.

Bagaimana untuk melaksanakan penetapan utama pada Galaxy J3 anda

  1. Matikan peranti.
  2. Tekan dan tahan kekunci Isi Jilid dan kekunci Laman Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila skrin logo peranti memaparkan, lepaskan kekunci Kuasa sahaja
  4. Apabila logo Android memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
  5. Tekan kekunci kelantangan turun kekunci beberapa kali untuk menyerlahkan 'lap semula data / kilang.'
  6. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
  7. Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
  8. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
  9. Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
  10. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Anda juga boleh menetapkan semula telefon anda dari menu Tetapan ...

  1. Dari mana-mana skrin Utama, ketik ikon Apl.
  2. Ketik Tetapan.
  3. Ketik Awan dan akaun.
  4. Ketik Cadangan dan pulihkan.
  5. Jika dikehendaki, ketik Sandarkan data saya untuk menggerakkan slider ke ON atau OFF.
  6. Jika dikehendaki, ketik Kembalikan untuk menggerakkan slider ke ON atau OFF.
  7. Ketik kekunci belakang dua kali untuk kembali ke menu Tetapan, kemudian ketik Pengurusan Umum.
  8. Ketik Reset.
  9. Ketik set semula data kilang.
  10. Ketik Set semula peranti.
  11. Sekiranya anda mempunyai kunci skrin dihidupkan, masukkan PIN atau kata laluan anda.
  12. Ketik Teruskan.
  13. Ketik Padam semua.

Saya harap ini dapat membantu.