Bagaimana untuk membaiki Samsung Galaxy A5 (2017) yang menunjukkan "Malangnya, Kamera telah berhenti" ralat [Panduan Penyelesaian Masalah]

Mesej ralat "Malangnya, Kamera telah berhenti" boleh menjadi salah satu kesilapan biasa yang mungkin anda hadapi setiap sekarang dan kemudian. Bergantung pada keadaan semasa telefon anda, ralat mungkin menjadi tanda aplikasi kecil atau isu firmware atau ia boleh menjadi gejala komponen perkakasan yang rosak khususnya sensor kamera. Kami mempunyai beberapa pembaca yang memiliki Samsung Galaxy A5 yang mengadu tentang kesilapan ini dan itulah sebabnya mengapa kami perlu mengatasinya.

Jadi, dalam jawatan ini, kita akan menangani mesej ralat yang pada dasarnya memberitahu anda kamera di dalam telefon anda telah terhempas atau berhenti berfungsi untuk sebab tertentu. Kita perlu melihat masalah yang lebih mendalam untuk mengetahui apa isu sebenar. Dengan cara itu, kita boleh cuba merumuskan satu penyelesaian yang mungkin menghilangkan kesilapan dan membetulkan masalah dengan baik. Jika anda salah seorang pemilik peranti ini dan sedang diserang oleh masalah yang sama, teruskan membaca artikel ini kerana dapat membantu anda.

Tetapi sebelum kita pergi ke penyelesaian masalah yang betul, jika anda mencari halaman ini kerana anda sedang mencari penyelesaian untuk masalah yang berbeza, maka saya cadangkan anda melawat laman pemecahan Galaxy A5 kerana kami telah menangani isu yang paling sering dilaporkan dengan ini telefon dan anda boleh mencari apa yang anda cari di sana. Jangan ragu untuk menggunakan penyelesaian dan penyelesaian yang kami berikan. Jika mereka tidak berfungsi untuk anda atau jika anda memerlukan bantuan lanjut, isi soal selidik isu Android kami dan kemudian tekan hantar dan kami akan melakukan yang terbaik untuk membantu anda.

Bagaimana untuk menyelesaikan masalah Galaxy A5 dengan ralat "Kamera telah berhenti"

Masalah : Saya tidak tahu sama ada masalah dengan telefon saya serius atau tidak, tetapi setiap kali saya membuka kamera, ralat "Malangnya, Kamera telah berhenti" muncul dan apabila saya mengetik OK, aplikasi ditutup dan saya boleh ' t mengambil gambar kerana perkara yang sama berlaku apabila saya membukanya semula. Tidak pasti apabila ia bermula atau apa yang menyebabkannya tetapi saya hanya melihatnya semalam apabila saya cuba membuka kamera. Telefon saya adalah galaksi A5 dan ia tidak mempunyai sebarang kerosakan air atau fizikal. Bolehkah anda membantu saya dengan ini. Terima kasih.

Pemecahan masalah : Apl kamera disambungkan secara langsung kepada sensor dan apabila ia gagal untuk memulakan, anda mungkin mendapat ralat "Kamera telah berhenti" atau "Kamera gagal." Yang terdahulu lebih cenderung untuk menunjukkan sama ada masalah itu bersandar lebih kepada aplikasi dan isu-isu firmware manakala yang terakhir sering muncul apabila terdapat masalah perkakasan. Cuba ikuti langkah-langkah di bawah untuk membetulkan masalah:

Langkah 1: Reboot A5 anda dalam mod Selamat

Kami akan cuba mengesampingkan kemungkinan bahawa aplikasi pihak ketiga menyebabkan masalah dengan memunggah telefon anda dalam mod Selamat. Melakukan ini akan melumpuhkan semua aplikasi pihak ketiga buat sementara waktu jadi jika salah satu daripada mereka menyebabkan masalah ini, ralat tidak akan muncul dalam persekitaran ini.

1. Hidupkan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
3. Apabila "SAMSUNG" muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa.
4. Sejurus selepas melepaskan kekunci Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
5. Teruskan untuk menahan kekunci Tombol turun sehingga peranti selesai dimulakan semula.
6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
7. Lepaskan kekunci Kelantangan turun apabila anda melihat Mod Selamat.

Dengan mengandaikan ralat tidak muncul dalam mod selamat, jelas ada aplikasi pihak ketiga yang menyebabkan masalah ini. Dapatkan aplikasinya dan nyahpasangnya dan kerana kami menghadapi masalah dengan kamera, cuba cari aplikasi yang menggunakan kamera.

1. Dari skrin Utama, ketik dulang Apl.
2. Ketik Tetapan> Apl.
3. Ketik aplikasi yang dikehendaki dalam senarai lalai atau ketik ikon 3 titik> Tunjukkan aplikasi sistem untuk memaparkan apl yang telah dipasangkan.
4. Ketik aplikasi yang dikehendaki.
5. Ketik Uninstall.
6. Ketik Uninstall lagi untuk mengesahkan.

Walau bagaimanapun, jika ralat masih muncul semasa dalam mod selamat, maka kita mungkin menghadapi masalah firmware. Beralih ke langkah seterusnya.

Langkah 2: Kosongkan cache dan data apl Kamera

Ini akan menetapkan semula dan memadam semua cache serta fail yang dibuat kecuali untuk gambar dan video anda. Sekiranya masalah ini terhad kepada apl itu sendiri, kemudian mengosongkan cache dan data mungkin membaikinya ...

1. Dari skrin Utama, ketik dulang Apl.
2. Ketik Tetapan> Apl.
3. Ketik Kamera.
4. Ketik Penyimpanan.
5. Ketik Kosongkan data dan kemudian ketik Padam.
6. Ketik Kosongkan cache.

Selepas prosedur ini, reboot telefon anda untuk menyegarkan ingatannya dan cuba membuka kamera. Sekiranya ralat masih muncul, teruskan ke langkah seterusnya.

Langkah 3: Padam semua cache sistem supaya mereka akan diganti

Ada kalanya sistem cache mendapat rosak dan apabila ia berlaku, isu berkaitan prestasi mungkin berlaku termasuk kemalangan aplikasi. Sistem cache boleh dipadam dan diganti dan disyorkan anda melakukannya setiap sekarang dan kemudian atau selepas anda mengemas kini firmware. Untuk berbuat demikian, anda hanya perlu memulakan telefon anda dalam mod pemulihan dan padam partition cache. Berikut adalah panduan langkah demi langkah ...

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Isi Jilid dan kekunci Laman Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan dipaparkan selama kira-kira 30 - 60 saat, kemudian 'Tiada perintah' sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan "menghapuskan partition cache".
5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
6. Tekan kekunci kelantangan turun untuk menyerlahkan "ya" dan tekan kekunci Kuasa untuk dipilih.
7. Apabila partition cache lap selesai, "Sistem Reboot sekarang" diserlahkan.
8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Selepas ini, buka kamera dan jika anda masih disambut oleh kesilapan yang sama, maka anda tidak mempunyai pilihan lain selain membawa telefon kembali ke tetapan kilangnya.

Langkah 4: Set semula kilang Galaxy A5 anda

Sekarang kita akan cuba untuk menolak kemungkinan bahawa masalah ini hanya dengan firmware atau dipicu oleh beberapa fail rasuah dan kita boleh melakukannya dengan menetapkan semula telefon. Kesilapan sedemikian boleh ditetapkan oleh penetapan semula tetapi anda perlu memastikan anda menyandarkan semua fail dan data penting anda kerana ia mungkin dihapuskan semasa proses itu. Selepas sandaran, matikan Perlindungan Reset Kilang supaya anda tidak akan dikunci daripada peranti anda, kemudian berasa bebas untuk menetapkan semula peranti anda.

Bagaimana untuk mematikan Perlindungan Reset Kilang pada Galaxy A5 anda

1. Dari skrin Utama, ketik dulang Apl.
2. Ketik Tetapan> Awan dan akaun.
3. Ketik Akaun.
4. Ketik Google.
5. Ketik alamat e-mel Google ID anda jika berbilang akaun disediakan. Jika anda mempunyai persediaan berbilang akaun, anda perlu mengulangi langkah-langkah ini untuk setiap akaun.
6. Ketik ikon 3 titik.
7. Ketik Alih keluar akaun.
8. Ketik AKUN REMOVE.

Bagaimana Kilang Menetaskan semula Samsung Galaxy A5 anda

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Isi Jilid dan kekunci Laman Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan dipaparkan selama kira-kira 30 - 60 saat, kemudian 'Tiada perintah' sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan "memadam semula data / kilang.
5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
6. Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
7. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
8. Apabila tamat semula master selesai, "Sistem Reboot sekarang" diserlahkan.
9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Jika masalah masih berterusan selepas penetapan semula, kemudian bawa telefon anda kembali ke kedai dan biarkan tech melakukan beberapa ujian untuk menentukan sama ada ia benar-benar sensor yang mempunyai beberapa masalah.