Bagaimana untuk membaiki skrin sentuh iPhone 8 Plus anda yang tidak berfungsi, tidak bertindak balas untuk menyentuh input [Panduan Penyelesaian Masalah]

IPhone 8 Plus baru direka dengan komponen perkakasan berkualiti terbaik dan diprogramkan dengan fungsi sistem lanjutan. Walau bagaimanapun, peranti Apple baru ini tidak dikecualikan daripada kelemahan sistem. Malah, beberapa masalah telah dilaporkan oleh beberapa pemilik iPhone 8 Plus. Majoriti masalah disebabkan oleh ralat perisian dan berlaku sebagai isu kecil.

Salah satu masalah ini ialah mengenai skrin sentuh iPhone 8 Plus yang tiba-tiba berhenti bekerja atau menjadi tidak responsif. Sekiranya anda bermasalah dengan masalah yang sama di mana skrin sentuh iPhone 8 Plus anda tidak bertindak balas untuk menyentuh input, saya telah memetakan beberapa penyelesaian mudah yang boleh anda cuba. Baca lebih lanjut untuk maklumat lanjut.

Tetapi sebelum apa-apa lagi, jika anda mempunyai masalah lain dengan telefon anda, lepaskan dengan halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani beratus-ratus isu yang dilaporkan oleh pemiliknya. Kemungkinan besar terdapat penyelesaian yang ada di laman web kami atau sekurang-kurangnya ada masalah yang sama yang telah kami tetapkan. Jadi, cuba cari yang sama atau berkaitan dengan masalah anda. Namun, jika anda memerlukan bantuan lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah iPhone kami.

Penyelesaian pertama: Tekan mulakan semula iPhone 8 Plus anda.

Jika ini adalah kali pertama untuk skrin sentuh iPhone anda untuk berhenti berfungsi atau menjadi tidak responsif, maka ia mungkin hanya ralat perisian rawak yang disebabkan oleh aplikasi penyangak atau fail rosak. Sekiranya ini berlaku, anda boleh mencuba penyelesaian yang paling mudah untuk dicuba adalah daya mula semula.

1. Tekan dan dengan cepat melepaskan butang Volume Up.
2. Kemudian tekan dan cepat lepaskan butang Kelantangan.
3. Akhir sekali, tekan dan tahan butang Power / Side sehingga logo Apple muncul.

Seperti biasa reboot atau reset semula yang biasa, kuasa restart membantu membersihkan masalah perisian kecil dan kesalahan yang mungkin menyebabkan sistem touchscreen bertindak dan berhenti berfungsi. Anda tidak perlu menyandarkan fail kerana mereka tidak akan terjejas dalam proses tersebut.

Penyelesaian kedua: Kemas kini iPhone melalui iTunes.

Rasuah data sistem mungkin juga menyebabkan peranti anda tidak berfungsi dan skrin sentuh yang tidak responsif dapat menjadi gejala yang muncul. Sistem biasanya rosak apabila ditimpa oleh perisian jahat atau sistem bug. Dan salah satu penyelesaian yang berkesan untuk isu sistem yang dikenakan bug adalah pemasangan kemas kini perisian. Kemaskini perisian biasanya menawarkan patch patch kepada pepijat rawak yang menyebabkan masalah sistem kecil dan rumit pada peranti. Memandangkan skrin sentuh iPhone anda tidak bertindak balas, mengemas kini secara wayarles tidak mungkin. Sebagai kaedah alternatif, anda boleh mengemas kini iPhone anda secara manual menggunakan versi terkini perisian iTunes pada komputer. Komputer anda mesti disambungkan ke internet melalui rangkaian Wi-Fi atau Ethernet. Sebaik sahaja anda siap, ikuti langkah-langkah ini untuk mengemas kini iPhone 8 Plus anda ke versi iOS terkini melalui iTunes:

1. Sambungkan iPhone anda ke komputer anda menggunakan kabel USB yang dibekalkan atau kabel Lightning.
2. Buka iTunes pada komputer anda kemudian pilih iPhone 8 Plus anda apabila ia diiktiraf.
3. Navigasi ke bahagian Ringkasan di iTunes kemudian klik butang untuk Semak Kemas Kini. iTunes kemudiannya akan mula mencari kemas kini dan kemudian meminta pemberitahuan kemas kini jika tersedia.
4. Klik butang Muat turun dan Kemaskini untuk meneruskan.
5. Jika digesa, masukkan kod laluan anda.

Kemudian ikuti arahan yang lain untuk menyelesaikan muat turun dan pasang versi iOS terkini pada iPhone 8 Plus anda.

Penyelesaian ketiga: Set semula kilang iPhone 8 Plus menggunakan iTunes.

Penetapan semula sistem penuh mungkin diperlukan jika masalah itu berterusan selepas menggunakan workarounds sebelumnya. Anda mungkin berurusan dengan ralat sistem yang kompleks yang memerlukan penyelesaian yang lebih maju termasuk menetapkan semula master atau tetapan semula kilang pada iPhone anda. Set semula yang paling mudah dilakukan melalui tetapan tetapi sejak skrin sentuh iPhone anda tidak bertindak balas, anda boleh menggunakan iTunes sebaliknya. Untuk berbuat demikian, anda perlu mengamankan komputer. PC atau Mac Windows akan lakukan selagi ia berjalan kemudian, jika tidak versi sistem operasi terkini. Komputer anda juga mesti mempunyai versi terkini perisian iTunes. Sebaik sahaja anda mempunyai semua syarat sedia, rujuk langkah-langkah ini untuk menjalankan tetapan semula kilang atau reset semula pada iPhone 8 Plus melalui iTunes:

1. Buka iTunes pada komputer anda.
2. Sambungkan iPhone anda ke komputer anda menggunakan kabel Lightning asal atau kabel USB. Keluarkan sebarang peranti USB lain dari komputer anda untuk menghalang mereka daripada mengganggu proses penyegerakan antara iPhone anda dan sistem komputer.
3. Jika digesa untuk memasukkan kod laluan peranti anda atau Kepercayaan Komputer ini, ketik OK untuk mengesahkan dan kemudian ikuti arahan pada skrin.
4. Pilih iPhone 8 Plus anda apabila ia muncul di iTunes.
5. Navigasi ke bahagian Ringkasan dan kemudian klik butang untuk Simpan iPhone .
6. Sentuh Simpan untuk mengesahkan.

IPhone anda kemudian akan menghasut mengelap data sistem dan memulihkan pilihan lalai dan tetapan kilang. Teruskan dengan proses persediaan awal untuk menyediakan iPhone anda sebagai baru dan sedia untuk digunakan.

Penyelesaian keempat: Pulihkan iPhone 8 Plus anda dalam mod pemulihan menggunakan iTunes.

Jika tetapan semula kilang gagal untuk membetulkan masalah, maka anda boleh cuba pemulihan mod pemulihan. Ini akan meletakkan peranti anda dalam keadaan pemulihan, membersihkan kesilapan sistem utama, dan kemudian mengembalikan sistem operasi. Sekali lagi anda perlu menggunakan iTunes pada komputer anda untuk menyelesaikannya. Inilah cara untuk memulihkan pemulihan pada iPhone 8 Plus anda.

1. Sambungkan iPhone anda ke komputer menggunakan kabel USB yang dibekalkan atau kabel Lightning asal.
2. Dengan iPhone anda disambung, tekan dengan cepat dan lepaskan butang Volume Up, kemudian tekan dan lepaskan butang Kelantangan Bawah dan akhirnya, tekan dan tahan butang Side / Power sehingga telefon reboot. Teruskan memegang butang Side / Power walaupun anda melihat logo Apple.
3. Lepaskan butang Side / Power sebaik sahaja anda melihat skrin Sambungkan ke iTunes .
4. Pergi ke iTunes dan anda akan melihat mesej yang mengatakan bahawa "Terdapat masalah dengan iPhone yang memerlukannya dikemas kini atau dipulihkan."
5. Pilih pilihan untuk Pulihkan, kemudian ikut arahan pada skrin untuk menyelesaikan keseluruhan proses memulihkan iOS dalam mod pemulihan.

Ikuti seluruh gerak pada skrin untuk menyelesaikan proses pemulihan mod pemulihan. Jika ia tidak berjaya dan masalahnya berterusan, maka anda boleh terus menyelesaikan masalah dan cuba pilihan terakhir.

Penyelesaian kelima: Pulihkan iPhone 8 Plus anda dalam mod DFU menggunakan iTunes.

Pilihan terakhir dan penyelesaian yang mungkin anda boleh cuba jika semua yang gagal untuk menetapkan iPhone anda adalah pemulihan mod DFU. DFU bermaksud Peningkatan Perisian Firmware, keadaan iOS yang paling mendalam di mana iPhone masih boleh berkomunikasi dengan iTunes pada komputer tanpa mengaktifkan bootloader. Ini biasanya dilakukan oleh juruteknik Apple untuk membetulkan isu sistem utama yang disebabkan oleh rasuah data utama. Sekali lagi ini akan mengakibatkan kehilangan data kerana semuanya dihapuskan dalam proses. Sekiranya anda ingin meneruskannya, maka anda boleh merujuk kepada langkah-langkah berikut:

1. Sambungkan iPhone anda ke komputer menggunakan kabel USB yang dibekalkan atau kabel Lightning kemudian buka iTunes.
2. Tekan butang Volume Up cepat.
3. Kemudian cepat tekan butang Kelantangan.
4. Tahan butang Side / Power sehingga skrin bertukar hitam.
5. Sebaik sahaja skrin menjadi hitam, tahan butang Side / Power dan butang Kelantangan.
6. Selepas 5 saat, lepaskan butang Side / Power tetapi terus menahan butang Kelantangan . Sekiranya anda melihat logo Apple, ia bermakna anda telah memegang butang Side / Power terlalu lama dan anda perlu memulakan semuanya.

Jika skrin tetap hitam, ini bermakna iPhone anda berjaya memasuki mod DFU. iTunes kemudian akan memaparkan mesej amaran yang mengatakan bahawa iPhone anda dikesan dalam mod pemulihan. Pada ketika ini, anda boleh meneruskan dan menjalankan iOS memulihkan melalui iTunes.

Sekiranya iPhone anda menunjukkan skrin Sambungkan ke iTunes, anda perlu bermula semula. Untuk keluar dari mod DFU, hanya menjalankan semula kuasa pada iPhone 8 Plus anda.

Pilihan lain

Jika tiada penyelesaian yang diberikan mampu menyelesaikan masalah dan skrin sentuh iPhone 8 Plus anda masih tidak berfungsi, maka anda kini boleh memilih untuk mendapatkan perkhidmatan. Lawati pusat servis berautori Apple yang terdekat di kawasan anda dan perkakasan iPhone anda dinilai dengan teliti oleh juruteknik yang diberi kuasa. Ini harus dianggap must-do jika iPhone anda secara tidak sengaja jatuh atau basah. Mempunyai masalah yang sama selepas meletihkan semua workarounds yang boleh berlaku bermakna anda menghadapi masalah perkakasan.

Anda juga boleh menghubungi Sokongan Apple untuk bantuan lanjut dalam melaksanakan penyelesaian yang lebih maju.

PELAPORAN YANG DIBENARKAN:

• Bagaimana untuk membaiki iPhone 8 Plus yang terperangkap pada logo Apple, tidak boleh boot untuk membuka skrin [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Bagaimana untuk menetapkan iPhone 8 Plus yang terperangkap pada mod fon kepala [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Bagaimana untuk menetapkan ID Touch Plus iPhone 8 yang berhenti bekerja selepas memasang kemas kini iOS [Panduan Penyelesaian Masalah]