Bagaimana untuk membaiki Edge Samsung Galaxy S6 yang tidak akan bertindak balas & dengan skrin yang masih hitam

Kesalahan berlaku sepanjang masa. Mereka kadang-kadang disebabkan oleh aplikasi, perkakasan atau firmware itu sendiri. Tetapi perkara tentang mereka adalah bahawa mereka tidak begitu serius. Malah, dalam banyak kes, mereka hilang secepat yang berlaku.

Dalam jawatan ini, saya akan menangani satu masalah yang mungkin hanya gangguan dengan Edge Samsung Galaxy S6 baru. Pembaca kami, Sam, mengatakan bahawa telefonnya berhenti bertindak tanpa sebab yang jelas. Dia hanya meninggalkannya di atas meja dengan bateri yang mencukupi semalaman dan pada waktu pagi, skrin tetap hitam tidak kira dia lakukan. Perkara yang lucu ialah nombor telefonnya masih boleh menerima panggilan tetapi perantinya tetap mati.

Jadi, anda boleh memahami lebih baik apa yang sebenarnya berlaku, di sini mesej e-mel sebenar Sam ...

" Saya meletakkan telefon di atas meja sebelum tidur. Bateri itu menunjukkan 81% pada masa itu. Apabila saya terbangun, telefon tidak memaparkan apa-apa, saya cuba menekan butang kuasa, butang asas depan, kekunci volum tetapi tiada reaksi terhadap apa-apa tindakan. Saya kemudian dipanggil dari telefon lain untuk saya, panggilan itu sedang berjalan tetapi ia tidak berdering atau menunjukkan sebarang cahaya paparan. Saya membelinya hanya 2 bulan lagi kerana memiliki kesetiaan menggunakan Samsung tetapi sangat kecewa. Sila nasihatkan ubat itu. Salam, Sam . "

Sebelum melangkah lebih lanjut, jika anda mempunyai masalah lain dengan telefon baru anda, lawati halaman Pemecahan Edge Galaxy S6 kami kerana kami telah menyenaraikan semua masalah yang telah kami buat. Cari isu yang sama atau berkaitan dengan anda dan cuba penyelesaian yang kami berikan terlebih dahulu. Sekiranya mereka tidak bekerja untuk anda, sila hubungi kami dengan mengisi borang ini dengan tepat. Ingatlah bahawa lebih banyak maklumat yang anda dapat berikan, lebih tepat penyelesaian kami.

Penyelesaian masalah

Tujuan menyelesaikan masalah ialah untuk mengetahui masalahnya. Sebaik sahaja anda mempunyai semua maklumat yang diperlukan mengenai masalah ini, anda akan mempunyai idea bagaimana ia berlaku, apa yang menyebabkannya dan bagaimana untuk memperbaikinya. Dalam masalah ini, perkara pertama yang perlu anda lakukan adalah untuk mengesahkan sama ada telefon masih mampu bertindak balas.

Langkah 1: Cas telefon

Saya faham bahawa Sam berkata telefon itu mempunyai bateri 81% apabila dia membiarkannya berbaring di atas meja. Sekalipun ia turun setengah kuasa, masih ada bateri yang cukup untuk menghidupkan telefon. Walau bagaimanapun, tujuan langkah ini adalah untuk tidak mengenakan bayaran untuk telefon tetapi untuk melihat apakah ia akan bertindak balas jika ia dapat merasakan semasa sedang didorong ke dalam baterinya.

Biasanya, Galaxy S6 Edge akan memaparkan ikon pengecasan dan bahawa penunjuk LED akan bersinar merah (atau hijau jika ia sudah terisi penuh). Jika, sekurang-kurangnya, salah satu daripada tanda-tanda pengecasan ini menunjukkan, maka telefon masih menanggapi, entah bagaimana, dan penyebab kerosakan itu mungkin hanya aplikasi penyangak atau sesuatu. Jika tidak, ia benar-benar beku.

Langkah 2: Tekan reboot telefon anda

Tidak seperti model terdahulu, Galaxy S6 Edge tidak mempunyai bateri boleh tanggal. Jadi, anda tidak boleh tarik keluar bateri untuk mematikannya. Walau bagaimanapun, Samsung menyediakan satu cara untuk memaksa semula perdana baharu. Hanya tekan dan tahan kekunci Kuasa dan butang Kelantangan turun bersama selama 7 saat atau lebih.

Jika telefon hanya dibekukan, maka reboot kuasa akan membetulkan masalah. Walau bagaimanapun, jika terdapat masalah yang lebih serius dan peranti tidak akan bertindak balas kepadanya, maka tidak banyak yang boleh anda lakukan mengenainya tetapi hantarnya untuk pemeriksaan atau tunggu sehingga bateri semuanya disalirkan dan cuba mengecilkannya.

Untuk menguras bateri dengan lebih cepat, cuba panggil nombor telefon anda dari telefon yang berbeza. Anda mungkin perlu menghabiskan berjam-jam untuk mendapatkan sepenuhnya bateri tanpa jaminan resolusi tetapi jika anda benar-benar ingin mengetahui lebih lanjut mengenai masalah itu, maka ia berbaloi. Bagi mereka yang benar-benar tidak mempunyai kesabaran untuk menyelesaikan masalah ini, maka hantar telefon untuk dibaiki.

Bagaimana jika telefon reboot tetapi membeku lagi?

Sekurang-kurangnya, anda membuatnya bertindak balas dengan menekan kekunci dan kekunci kelantangan. Itulah petanda yang baik bahawa masalah itu dapat diperbaiki dengan mudah. Dalam kes ini, perkara seterusnya yang anda lakukan ialah cuba boot dalam mod selamat ...

1. Matikan Edge Galaxy S6 anda.
2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila 'Edge Samsung Galaxy S6' muncul, segera lepaskan kekunci Kuasa dan kemudian tekan dan tahan butang Kelantangan.
4. Teruskan memegang butang Kelantangan ke bawah sehingga telefon selesai semula.
5. Apabila anda melihat Mod Selamat di sudut kiri bawah skrin, lepaskan butang tersebut.

Semua aplikasi pihak ketiga akan dilumpuhkan buat sementara waktu jika anda memuatkan telefon anda dalam mod selamat, jadi jika ia tidak membekukan dalam keadaan itu, itu bermakna terdapat aplikasi yang menyebabkan masalah itu. Cari dan pasangnya. Walau bagaimanapun, jika masalah itu berlaku walaupun dalam mod selamat, maka sandarkan semua data anda dan lakukan semula semula keras.

1. Matikan Edge Samsung Galaxy S6 anda.
2. Tekan dan tahan kekunci Volume Up, Home dan Power bersama-sama.
3. Apabila peranti menghidupkan dan memaparkan 'Kuasa pada logo', lepaskan semua kekunci dan ikon Android akan muncul di skrin.
4. Tunggu sehingga Skrin Pemulihan Android muncul selepas kira-kira 30 saat.
5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, sorot pilihan, 'padam data / tetapan semula kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
6. Tekan butang Vol Down sekali lagi sehingga pilihan 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan dan kemudian tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Selepas penetapan semula selesai, sorot 'Reboot sistem sekarang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula telefon