Bagaimana untuk membaiki Galaxy S9 yang dimatikan sendiri dan tidak akan menghidupkan semula [panduan penyelesaian masalah]

The # GalaxyS9 telah dikeluarkan beberapa minggu yang lalu tetapi sudah, beberapa pengguna telah menghubungi kami tentang peranti mereka yang gagal berkuasa setelah mematikan dengan sendirinya. Walaupun kami tidak terkejut dengan isu ini kerana ia merupakan salah satu masalah lama untuk peranti Samsung Galaxy, kami tidak mengharapkan untuk mendengar pemilik S9 mengalami mereka ini tidak lama lagi. Jika anda adalah salah seorang yang tidak bernasib baik untuk menghadapi masalah ini, pastikan anda mengikuti saran kami di bawah ini.

Sebelum kami meneruskan, kami ingin mengingatkan anda bahawa jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Periksa aksesori pengecasan untuk kerosakan

Sebelum anda mencuba salah satu penyelesaian kami di bawah, anda harus memastikan bahawa aksesori pengecasan yang anda gunakan adalah teratur. Kami tahu bahawa isu dalam pos ini menganggap terdapat salah dengan telefon tetapi memastikan bahawa aksesori pengisian sedang berfungsi masih merupakan pertimbangan yang penting. Anda tidak mahu melakukan langkah penyelesaian masalah drastik seperti tetapan semula kilang apabila masalah sebenar terletak pada kabel atau penyesuai yang tidak baik. Pada dasarnya, apa yang anda mahu lakukan ialah untuk memeriksa sama ada kerosakan boleh dilihat pada kabel USB dan penyesuai. Kami juga menganggap bahawa anda menggunakan kabel USB dan penyesuai asal sepanjang masa ini. Sekiranya anda tidak mengambil aksesori pengisian Samsung asal dan lihat apakah yang akan membantu menghidupkan semula telefon

Penyelesaian # 1: Cas sekurang-kurangnya 30 minit

Sekiranya anda menggunakan kabel USB dan penyesuai USB asal dan anda positif bahawa kedua-duanya berfungsi dengan baik (dengan menggunakannya untuk mengenakan caj peranti lain mungkin, atau dengan menggunakan satu set kerja pengisian yang lain yang diketahui), kemudian pastikan bahawa S9 anda tidak hanya kehilangan kuasa bateri. Anda boleh melakukannya dengan membiarkan ia mengenakan bayaran untuk beberapa waktu. Untuk tujuan penyelesaian masalah, anda ingin mengecaj S9 anda selama sekurang-kurangnya 30 minit. Ini sepatutnya cukup untuk mengisi semula bateri yang habis sepenuhnya hingga kira-kira 40%.

Penyelesaian # 2: Gunakan pengecas tanpa wayar

Ada kemungkinan pelabuhan pengecasan S9 anda mungkin bermasalah. Walaupun anda secara fizikal boleh memeriksa pelabuhan itu sendiri untuk tanda-tanda kerosakan yang jelas, kegagalan di bawah-the-hood mungkin sukar untuk dikesan oleh pengguna biasa. Untuk mengetahui sama ada port pengecasan telefon anda rosak atau tidak berfungsi, anda boleh menggunakan pengecas tanpa wayar untuk mengecas telefon. Dalam keadaan ini, kami mencadangkan agar anda membebankan telefon anda sekurang-kurangnya sejam. Jika S9 anda tetap tidak bertindak balas, anda boleh cuba memaksa memulakan semula S9 anda.

Penyelesaian # 3: Tentera memulakan semula S9 anda

Sebahagian besar peranti Samsung Galaxy yang gagal untuk menjadi kuasa tidak berubah menjadi peranti mati sama sekali tetapi sebenarnya sistem beku. Dengan kata lain, peranti hanya tersekat untuk beberapa sebab dan pengguna tidak dapat melakukan apa-apa tentangnya. Untuk mengetahui sama ada S9 anda sendiri telah dibekukan atau menjadi tidak responsif, anda boleh mencuba menggunakannya dengan langkah-langkah berikut:

  1. Tekan dan tahan butang Kelantangan terlebih dahulu dan jangan lepaskannya.
  2. Semasa memegangnya, tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Pastikan kedua-dua kekunci ditahan selama 10 saat atau lebih.

Anda hanya perlu cuba memaksa memulakan semula peranti anda selepas mengecasnya sekurang-kurangnya 30 minit (atau jam apabila menggunakan pengecas tanpa wayar).

Penyelesaian # 4: Boot ke mod selamat

Walaupun ia jarang berlaku untuk melihat telefon pintar dilumpuhkan atau disekat oleh aplikasi dari pemacu Android, itu tidak mustahil. Jika S9 anda secara kebetulan gagal untuk boot selepas memasang aplikasi, anda tidak sepatutnya menghapuskan kemungkinan bahawa aplikasi tersebut boleh disalahkan. Untuk memeriksa, anda mahu boot peranti anda ke mod selamat. Ingat, apabila S9 anda berada dalam mod selamat, hanya aplikasi pihak ketiga akan disekat daripada berjalan. Sekiranya anda akan dapat kuasa pada telefon anda ke mod selamat tetapi tidak dalam mod biasa atau biasa, itulah tanda yang jelas tentang kemungkinan aplikasi buruk dalam sistem.

Untuk memulakan semula S9 anda ke mod selamat, ikuti langkah berikut:

  1. Hidupkan peranti.
  2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model yang muncul di skrin.
  3. Apabila SAMSUNG muncul pada skrin, lepaskan kekunci Kuasa.
  4. Sejurus selepas melepaskan kekunci Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
  5. Teruskan untuk menahan kekunci Tombol turun sehingga peranti selesai dimulakan semula.
  6. Apabila mod Selamat muncul di sudut kiri bawah skrin, lepaskan kekunci Kelantangan turun.
  7. Semasa berada dalam mod Selamat, kini anda boleh menyahpasang aplikasinya yang menyebabkan masalah.

Penyelesaian # 5: Akses mod butang alternatif

Dalam sesetengah kes, mungkin terdapat pepijat Android yang tidak diketahui yang menghalangnya daripada berfungsi dengan baik menyebabkan sistem kerap membekukan, atau tidak kuasa sama sekali. Untuk melihat sama ada masalah anda berkaitan dengan Android, anda boleh boot peranti tersebut ke persekitaran perisian lain - Mod Pemulihan dan Mod Odin. Kedua-dua mod ini tidak memerlukan Android untuk berfungsi jadi jika S9 anda akan dapat memulakan mana-mana satu daripada mereka, anda jelas mempunyai masalah dengan sistem operasi. Berikut adalah langkah-langkah bagaimana untuk memulakan S9 anda kepada salah seorang daripada mereka.

Bagaimana untuk boot S9 anda ke Mod Pemulihan

  1. Matikan peranti jika ia masih aktif pada masa ini. Jika anda tidak boleh mematikannya secara normal menggunakan butang Kuasa. Anda perlu menunggu sehingga bateri disalirkan. Selepas itu, anda perlu mengenakan bayaran sebelum melakukan langkah-langkah di bawah.
  2. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila logo Android hijau memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).

Bagaimana untuk boot S9 anda ke Odin atau Mod Muat Turun

  1. Matikan peranti jika ia masih aktif pada masa ini. Jika anda tidak boleh mematikannya secara normal menggunakan butang Kuasa. Anda perlu menunggu sehingga bateri disalirkan. Selepas itu, anda perlu mengenakan bayaran sebelum melakukan langkah-langkah di bawah.
  2. Apabila bersedia, tekan dan tahan butang Power, Bixby dan Kelantangan pada masa yang sama
  3. Terus memegang tiga butang ke bawah sehingga ia memasuki skrin biru khas
  4. Tekan butang Volume Up untuk memintas skrin dan boot ke Mod Muat Turun

Ingat, jika S9 anda akan kuasa dan memulakan mana-mana mod ini, itu bermakna anda mempunyai masalah sistem operasi. Untuk membetulkan masalah, anda boleh memadamkan partition cache atau melakukan semula semula induk.

Penyelesaian # 6: Lapisan cache lap

Mengelap partition cache hanya berkenaan jika anda dapat memulakan S9 anda ke Mod Pemulihan. Prosedur ini akan menjaga cache sistem yang rosak yang mungkin menyebabkan masalah. Inilah caranya:

  1. Matikan peranti.
  2. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila logo Android memaparkan, lepaskan semua tiga kekunci.
  4. Mesej 'Kemas kini sistem pemasangan' akan dipaparkan selama 30-60 saat sebelum pilihan menu pemulihan sistem Android muncul.
  5. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan pemisahan cache dinding.
  6. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
  7. Tekan kekunci kelantangan turun untuk menyerlahkan ya, mereka dan tekan kekunci Kuasa untuk dipilih.
  8. Apabila partition cache lap selesai, sistem Reboot kini diserlahkan.
  9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Penyelesaian # 7: Lap telefon melalui set semula Kilang

Seperti prosedur lapisan partition cache, seting semula kilang atau set semula induk hanya boleh dilakukan jika anda boleh mengurus boot ke peranti ke Pemulihan. Ini akan kembali semua tetapan kembali ke lalai mereka dan memadam semua data peribadi yang mungkin ada pada telefon anda. Ini bermakna anda akan kehilangan fail yang belum disimpan selepas melakukannya. Untuk mengurus semula S9 anda, ikuti langkah berikut:

  1. Matikan peranti.
  2. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila logo Android hijau memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
  4. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan "memadam semula data / kilang.
  5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
  6. Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
  7. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
  8. Apabila tamat semula master selesai, "Sistem Reboot sekarang" diserlahkan.
  9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Penyelesaian # 8: Hubungi sokongan Samsung

Sebaik-baiknya, S9 anda sepatutnya sudah kembali dalam rangka kerja pada masa ini tetapi jika ia masih tidak bertindak balas dan tidak akan dihidupkan setelah melakukan semua langkah di atas, anda boleh mengandaikan ada kerosakan perkakasan menyebabkannya. Ini bermakna bahawa masalah ini mungkin tidak dapat dikendalikan di peringkat anda. Untuk menyelesaikan masalah ini, kami cadangkan anda menghubungi Samsung supaya mereka dapat membantu anda memperbaikinya.