Bagaimana untuk membaiki Galaxy S8 dengan isu skrin hitam selepas menetapkan semula kilang

Bagi pemilik # GalaxyS8 yang mempunyai masalah skrin hitam, ini adalah untuk anda. Kami tahu bahawa terdapat banyak peranti S8 yang mengalami nasib malang yang mempunyai masalah skrin hitam supaya cadangan kami di bawah ini dapat membantu sesetengah orang. Penyelesaian di bawah ini tidak dimaksudkan untuk membetulkan semua isu skrin hitam (terdapat banyak variasi untuk masalah ini) tetapi secara amnya, selagi alasannya tidak berfungsi dengan mudah, saran-saran ini harus berfungsi:

• lapkan partition cache
• safe mode
• tetapan semula kilang.

Dalam banyak keadaan masalah skrin hitam, punca adalah kerosakan fizikal. Jika skrin S8 anda menjadi hitam atau tidak responsif selepas anda menurun atau selepas ia basah, langkau saran kami dan bawa telefon anda kepada Samsung.

Sebelum kami meneruskan, kami ingin mengingatkan anda bahawa jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Bagaimana untuk membaiki Galaxy S8 dengan isu skrin hitam selepas tetapan semula kilang

Skrin hitam, tetapi sistem responsif. Volum, boleh sapu dan pilih barangan (secara membuta tuli), menerima panggilan. Hanya tidak dapat melihat. Saya ingin percaya ia adalah LCD, kecuali apabila reboot, boleh melihat skrin percikan statik (Samsung Galaxy S8 di tengah dan Android di bahagian bawah) dan logo Samsung dinamik. Kemudian kegelapan. Mencuba tetapan kilang, tetapi tidak membantu. Jika bukan untuk memaparkan boot, saya hanya akan menggantikan skrin / digitizer.

Penyelesaian: Kami tidak fikir ada masalah dengan skrin S8 anda. Hakikat bahawa skrin logo Samsung muncul semasa pemulihan adalah penunjuk yang jelas bahawa ia berfungsi dengan baik. Isu skrin hitam yang anda ada mestilah disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga yang buruk atau sistem operasi yang rosak. Untuk memperbaikinya, inilah yang boleh anda lakukan:

Semak sama ada skrin berfungsi pada mod selamat

Aplikasi yang tidak serasi atau aplikasi berkod yang buruk boleh mengganggu sistem pengendalian Android. Untuk melihat jika anda telah memasang salah satu yang mungkin menyebabkan masalah ini, cuba tekan telefon ke mod selamat. Berikut adalah cara anda boleh melakukannya:

Untuk boot S8 anda ke mod selamat:

1. Hidupkan peranti. Ini sangat penting. Anda tidak akan dapat boot ke mod selamat jika anda tidak boleh mematikan telefon dahulu.
2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
3. Apabila "SAMSUNG" muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa.
4. Sejurus selepas melepaskan kekunci Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
5. Teruskan untuk menahan kekunci Tombol turun sehingga peranti selesai dimulakan semula.
6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
7. Lepaskan kekunci Kelantangan turun apabila anda melihat Mod Selamat.

Sekiranya anda dapat reboot telefon anda ke mod selamat, ini bermakna ada aplikasi yang menyebabkan masalah itu. Untuk mengenal pasti mana aplikasi anda yang menimbulkan masalah, anda perlu boot telefon kembali ke mod selamat dan ikuti langkah berikut:

1. Boot ke mod selamat.
2. Semak masalah itu.
3. Sebaik sahaja anda mengesahkan bahawa aplikasi pihak ketiga adalah dipersalahkan, anda boleh mula menyahpasang apl secara individu. Kami mencadangkan agar anda bermula dengan yang terbaru yang anda tambah.
4. Selepas anda menyahpasang apl, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalah itu.
5. Jika S9 anda masih bermasalah, ulang langkah 1-4.

Dapatkan bantuan daripada Samsung

Sekiranya anda tidak dapat memulakan semula mod S8 anda ke Safe, anda boleh membawa peranti tersebut ke Samsung supaya mereka boleh menyambung semula perisiannya. Bergantung kepada status jaminan telefon anda, ini mungkin atau mungkin tidak percuma.

Firmware stok Reflash ke peranti anda

Sekiranya anda telah mencuba memancarkan peranti Samsung sebelum ini, melakukan perkara yang sama pada S8 semasa anda mungkin juga membantu. Kami hanya mengesyorkan penyelesaian ini untuk pengguna Android canggih kerana ia melibatkan gangguan dengan perisian. Terdapat peluang besar bahawa anda akan berakhir menyebabkan lebih banyak, masalah perisian yang teruk daripada menyelesaikan masalah semasa jika anda tidak dapat menyalakan peranti dengan betul. Secara amnya, prosedur berkelip adalah semudah arahan berikut tetapi tidak bermakna apa-apa boleh menjadi salah. Sebenarnya, banyak yang boleh menjadi salah dengan berkelip kerana terdapat beberapa faktor yang mungkin merosakkan prosedur. Sekiranya anda tidak mendengar kilat sebelum ini, atau jika anda tidak yakin untuk melakukannya, maka semoga profesional yang melakukannya untuk anda.

Panduan berkelip berbeza-beza mengikut model telefon jadi pastikan anda melakukan penyelidikan yang mencukupi jika anda berhasrat mengambil risiko yang terlibat.

Masalah # 2: T-Mobile Galaxy S8 yang digunakan pada rangkaian AT & T terus menunjukkan terdapat kemas kini yang tersedia

Ini adalah peranti "dikunci" T-Mobile yang saya gunakan pada rangkaian At & t. Saya baru membelinya minggu lepas, dan telah memindahkan segala-galanya dan selesa dengan platform baru kecuali satu perkara .... ALWAYS SELALU SELALU memberitahu saya dalam dulang pull-down pemberitahuan saya bahawa perkhidmatan kemas kini T-Mobile mempunyai kemas kini perisian yang tersedia. Saya telah melakukan kemas kini ini secara manual, 2x sekarang. Pemberitahuan tetap. Saya juga telah mencuba "jadual kemas kini" supaya ia melakukan kemas kini secara automatik antara 2am dan 5 pagi. Untuk 4 malam yang lalu ia telah dikemas kini secara automatik. Namun, selepas kemas kini ini, telefon memberitahu saya terdapat kemas kini yang tersedia. Sebagai tambahan kepada mesej yang sentiasa berada di dalam dulang pemberitahuan saya, sepanduk putih LENGKAP Penuh meruncing secara rawak sepanjang hari, mengganggu tugas saya, juga menggesa saya untuk melakukan kemas kini ini, memberi saya pilihan untuk "mengemas kini sekarang" atau "jadual untuk kemudian ". INI adalah perkara paling menjengkelkan. Saya telah masuk ke menu pemberitahuan saya untuk cuba mematikan pemberitahuan ini. Saya tidak dapat mencari pilihan untuk melakukan ini. Tidak termasuk di bawah tetapan pemberitahuan Lanjutan. Nampaknya mustahil untuk mematikan pemberitahuan kemas kini sistem. Dan mengapa, selepas mematuhi dan melaksanakan kemas kini berkali-kali, adakah masih memberitahu saya terdapat kemas kini perisian? Tidak boleh ada perisian baru yang dikeluarkan setiap 5 minit sehari dan malam. Pada telefon lama saya (Galaxy S4) saya tidak pernah terpaksa kemas kini berterusan. Sebenarnya, saya perlu mencari manual secara manual untuk mengemaskini perisian, dan jika ada, saya boleh memilih sama ada mengemas kini telefon saya atau mengabaikan kemas kini selama-lamanya. Ia tidak pernah mengganggu saya. Jadi saya sangat kecewa, dan saya tidak pasti apa yang perlu dilakukan. Adakah ini kerana saya menggunakan telefon bimbit T-mobile yang tidak dikunci pada rangkaian At & t? Tolong beri saya nasihat.

Penyelesaian: Satu-satunya sebab yang boleh kita fikirkan mengenai isu anda ialah hakikat bahawa anda mempunyai peranti berjenama pembawa yang digunakan dalam rangkaian lain. Perlu diingat bahawa peranti yang tidak dikunci tidak bermakna perisiannya telah diubah. Paling banyak, hanya konfigurasi rangkaian yang telah diubah suai untuk membenarkan peranti itu dikenali dan dibenarkan berfungsi dalam rangkaian pihak ketiga seperti AT & T. Perisian telefon anda masih sebahagian besarnya daripada jenama asalnya, iaitu T-Mobile (peranti AT & T mempunyai versi Android yang tersendiri). Walaupun pengaturan seperti itu biasanya berfungsi pada masa sekarang, menggunakan firmware Android yang berbeza (T-Mobile) dalam rangkaian lain (AT & T) kadang-kadang boleh menyebabkan pepijat atau isu ketidakserasian. Perisian telefon anda pada masa ini mungkin mengesan bahawa terdapat kemas kini yang tersedia untuknya tetapi ia tidak boleh memuat turun kemas kini tersebut semenjak tidak serasi (untuk peranti AT & T sahaja). Ini mesti menjadi sebab mengapa sistem terus menunjukkan pemberitahuan untuk kemas kini sepanjang masa sekarang.

Telefon berjenama pembawa biasanya direka untuk mencari kemas kini secara automatik apabila mereka berada dalam talian tetapi untuk mengelakkan diri sendiri, terdapat juga satu mekanisme yang ditambahkan untuk mengelakkannya daripada memasang versi firmware yang tidak serasi. Oleh itu, pada asasnya, S8 anda pada masa ini mungkin mendapat beberapa data yang terdapat kemas kini yang ada tetapi kerana versi yang tersedia tidak serasi, ia tidak boleh mengambilnya. Ini berjalan melalui gelung dan hanya boleh berakhir jika telefon boleh dikemas kini dengan betul. Untuk berbuat demikian, kami cadangkan anda membawanya ke Pusat Servis Samsung dan lihat sama ada mereka boleh mengemas kini firmware secara manual. Jika tidak, anda boleh melakukan beberapa penyelidikan tentang bagaimana untuk menyalakan perisian itu sendiri.

PENTING: Selepas kemas kini, kod buka kunci untuk peranti anda mungkin tidak berfungsi lagi supaya anda mungkin menghadapi masalah menggunakan rangkaian AT & T. Pastikan anda bercakap dengan pembawa anda untuk mengetahui sama ada terdapat cara untuk membuka kuncinya semula selepas berkelip atau mengemas kini.