Bagaimana untuk menetapkan ID Wajah Apple iPhone XS yang tidak berfungsi [Panduan Penyelesaian Masalah]

Anda cuba menyiapkan atau menggunakan ID Wajah pada iPhone XS anda tetapi apa yang anda dapat ialah ralat ralat dengan mengatakan bahawa, "ID Wajah tidak tersedia. Cuba letakkan ID Wajah kemudian. "Walaupun ini bukan isu yang meluas, ia telah berlaku yang mungkin berlaku pada satu ketika akibat kesilapan perisian, jika tidak masalah perkakasan pada telefon. Sekiranya anda akan bertemu isu ini apabila menggunakan ID Wajah pada telefon bimbit XS iPhone baru anda, saya telah melengkapkan beberapa penyelesaian yang berguna yang anda boleh gunakan untuk mengetepikan kesilapan perisian dari sebab yang mendasarinya. Jangan ragu untuk merujuk lawatan ini sebelum bergegas ke bar Apple Genius untuk pembaikan skrin iPhone atau penggantian unit baru.

Face ID adalah sensor identiti biometrik yang dipatenkan Apple yang pertama dilaksanakan ke dalam iPhone XS. Ini pada asasnya sistem pengimbasan wajah yang direka untuk berfungsi sebagai pengganti identiti biometrik untuk Touch ID dalam iPhone terdahulu. Dengan sistem ID Wajah, pengguna atau iPhone kemudian boleh membuka kunci peranti mereka dengan mengimbas dan mengesahkan identiti wajah, jika tidak dipanggil pemprosesan pengenalan data wajah. Ia benar-benar merupakan ciri keselamatan yang sangat maju untuk telefon bimbit iOS yang kuat. Tetapi seperti ciri iOS lanjutan yang lain, sistem Face ID iPhone juga tidak sama sekali rawak kekurangan dan kesilapan.

Oleh itu, beberapa pemilik iPhone X baru Apple dan XS iPhone yang dilancarkan baru-baru ini dikatakan mengalami masalah apabila cuba untuk membuat atau menggunakan Face ID pada peranti masing-masing. Sekiranya anda juga akan menghadapi masalah yang sama pada peranti XS iPhone baru anda, baca terus untuk mengetahui kemungkinan penyebab dan cuba mana-mana penyelesaian berbaris ini.

Penyelesaian pertama: Reboot iPhone XS anda.

Untuk kejadian kali pertama, gejala itu mungkin hanya disebabkan oleh gangguan rawak yang berlaku di sistem Face ID telefon. Dan cara yang paling mudah untuk membersihkan glitches rawak adalah dengan melakukan tetapan semula semula atau reboot pada iPhone anda. Ini tidak akan menjejaskan apa-apa data dari ingatan dalaman, jadi tidak perlu menyandarkan fail terlebih dahulu.

Untuk menetapkan semula iPhone XS anda dengan lembut, hanya rujuk langkah-langkah berikut:

  1. Tekan dan tahan butang Side / Power dan sama ada butang Kelantangan serentak selama beberapa saat.
  2. Lepaskan butang apabila perintah Slide to Power Off muncul.
  3. Seret slider kuasa dari sebelah kanan.
  4. Selepas 30 saat, tekan dan tahan butang Power / Side sekali lagi sehingga telefon menaikkan.

Sebaik sahaja iPhone anda membol, gunakan ID Wajah untuk membuka kunci paparan untuk mengakses skrin Laman Utama. Sekiranya masalah itu tidak ditetapkan, maka anda boleh menggunakan kekuatan semula sebaliknya. Melaksanakan pemulihan kuasa memadamkan aplikasi penyangak dan perkhidmatan latar belakang yang rosak yang mungkin menyebabkan sistem ID Muka menjadi salah dan gagal.

Untuk memaksa memulakan semula XS iPhone anda, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Tekan dan dengan cepat melepaskan butang Volume Up.
  2. Kemudian tekan dan cepat lepaskan butang Kelantangan.
  3. Akhir sekali, tekan dan tahan butang Side / Power sehingga logo Apple muncul.

Kedua-dua tetapan semula dan kekuatiran semula lembut membantu menyelesaikan fail cache dari memori dalaman telefon termasuk fail yang rosak dan data sementara yang mungkin menimbulkan masalah pada sistem Face ID. Kesalahan ID Wajah yang muncul berikutan pemasangan kemas kini yang baru juga boleh diperbetulkan dengan tetapan semula lembut atau memaksa semula pada iPhone XS.

Penyelesaian kedua: Sahkan dan pastikan ID Wajah ditetapkan dengan betul.

Untuk memastikan bahawa masalah itu tidak disebabkan oleh persediaan ID Wajah yang salah, semak dan pastikan anda mendapatnya dengan betul pada iPhone XS anda. Cukup ikuti langkah-langkah ini untuk mengakses dan mengurus tetapan ID Wajah pada iPhone XS anda:

  1. Ketik Tetapan dari skrin Utama anda.
  2. Pilih ID Wajah & Kod Laluan.
  3. Kemudian ketik untuk mendayakan atau menghidupkan ciri yang anda cuba gunakan ID Wajah.

Restart iPhone XS anda selepas membuat perubahan yang diperlukan. Melakukannya akan menyegarkan semula sistem dan membersihkan fail cached yang salah dari memori telefon, dengan itu membuat perkara berfungsi dengan baik sebagai but upaya iOS lagi.

Penyelesaian ketiga: Kemas kini perisian telefon ke versi iOS terkini yang tersedia.

Memasang kemas kini iOS terkini pada iPhone anda juga boleh dianggap penyelesaian yang mungkin terutama jika ralat Face ID disebabkan oleh bug rawak, sistem korupsi data, dan penyusupan malware. Kemas kini perisian biasanya membenamkan patch patch untuk menyingkirkan mana-mana pepijat yang sedia ada yang menyebabkan aplikasi dan ciri, atau peranti iOS itu sendiri tiba-tiba menjadi penyangak.

Jika telefon anda mempunyai akses internet Wi-Fi yang stabil, maka anda boleh menyemak, memuat turun dan memasang kemas kini iOS secara manual dengan langkah-langkah berikut:

  1. Pergi ke Tetapan .
  2. Ketuk Umum.
  3. Pilih Kemas Kini Perisian.

Jika kemas kini tersedia, buat semula semua fail penting yang anda simpan di telefon ke iCloud atau iTunes, untuk disimpan. Sebaik sahaja anda siap, ikuti follow prompts untuk meneruskan muat turun dan pemasangan kemas kini iOS.

Reboot telefon selepas mengemas kini IOS, kemudian cuba untuk melihat apakah itu membetulkan ralat ID Muka pada iPhone XS anda.

Penyelesaian keempat: Tetapkan semula ID Wajah dan sediakan semula.

Jika kaedah sebelumnya masih gagal untuk mendapatkan Back ID dan berfungsi dengan betul pada iPhone XS anda, kemudian cuba tetapkan semula Face ID dan kemudian tetapkannya sekali lagi. Melakukannya dapat membantu membersihkan output yang salah dari persiapan sebelumnya. Apabila anda siap, ikuti langkah-langkah ini untuk menetapkan semula dan sediakan ID Wajah pada iPhone XS anda:

  1. Navigate to Settings-> Face ID & Kod Passcode .
  2. Ketik pilihan untuk Tetapkan Semula ID Wajah.
  3. Kemudian ketik Tetapkan ID Wajah untuk memulakan persediaan.
  4. Ikut arahan yang diberikan dari wizard persediaan sehingga semuanya selesai.

Setelah berjaya menetapkan ID Wajah baru anda, cuba dan lihat apakah sudah berfungsi. Sementara itu, jika anda menghadapi masalah mendaftarkan wajah anda, bawa peranti anda ke pusat servis Apple terdekat supaya ia dapat diperiksa dengan teliti oleh juruteknik iPhone.

Penyelesaian kelima: Pulihkan iPhone XS anda di iTunes dan sediakan Face ID dari awal.

Antara pilihan terakhir untuk anda pertimbangkan jika semua kaedah sebelumnya gagal untuk menyelesaikan masalah itu akan menjadi pemulihan iOS. Ini akan membantu mengetepikan kesilapan sistem utama dari sebab yang mendasarinya. Sekiranya anda ingin menerimanya, kemudian dapatkan komputer anda, iPhone XS, dan iTunes siap kemudian ikuti langkah-langkah ini untuk melakukan pemulihan mod pemulihan:

  1. Palamkan XS iPhone anda ke komputer anda menggunakan kabel Lightning asal ke port USB.
  2. Semasa ia disambungkan, tekan dan dengan cepat melepaskan butang Volume Up.
  3. Kemudian tekan cepat dan lepaskan butang Kelantangan.
  4. Seterusnya, tekan dan tahan butang Side / Power dan terus tahan semasa ia dimulakan semula. Jangan lepaskan butang Side / Power apabila logo Apple muncul kerana anda perlu meletakkan peranti dalam keadaan pemulihan.
  5. Lepaskan butang Side / Power apabila anda melihat logo Sambungkan ke iTunes pada skrin.
  6. Pergi ke iTunes kemudian anda akan melihat mesej yang mengatakan bahawa peranti iOS anda yang disambungkan berada dalam mod pemulihan dan meminta pilihan untuk mengemas kini atau memulihkan.
  7. Pilih pilihan Pemulihan untuk menghapus segala-galanya dari sistem telefon dan kemudian pulihkan iOS melalui iTunes.

Tunggu sehingga iTunes selesai memulihkan fail iOS dan muat turun perisian terkini yang tersedia untuk peranti anda. Kemudian reboot iPhone XS anda untuk menyegarkan dan mulakan semula sistem.

Anda juga boleh menetapkan penampilan alternatif untuk menjadikan Face ID masih dapat mengenali anda walaupun anda kelihatan berbeza. Ini caranya:

  1. Navigate to Settings-> Face ID & Kod Passcode .
  2. Masukkan kod laluan anda, apabila diminta untuk meneruskan.
  3. Ketik pilihan untuk Tetapkan Penampilan Alternatif.
  4. Wajah dan melihat terus ke telefon anda dan letakkan wajah anda di dalam bingkai.
  5. Perlahan-lahan bergerak kepala anda untuk melengkapkan bulatan. Sekiranya anda tidak dapat memindahkan kepala anda, ketik Opsyen Kebolehaksesan.
  6. Ketik Teruskan, apabila anda selesai melakukan imbasan ID Wajah pertama anda.
  7. Kemudian, gerakkan kepala perlahan-lahan untuk melengkapkan bulatan untuk kali kedua.
  8. Ketuk Selesai apabila persediaan ID Face selesai.

Sekiranya ini tidak membantu sama sekali, maka iPhone anda mungkin mengalami kerosakan fizikal atau cecair yang memerlukan perbaikan perkakasan. Dalam hal ini, anda masih boleh mencuba melihat faktor lain yang boleh menyebabkan ID Wajah gagal dan kemudian cuba mengerjakannya sebelum memilih untuk mendapatkan layanan.

Cadangan berguna yang lain

Keluarkan mana-mana pelindung skrin atau selongsong. Melakukannya akan memastikan tiada apa yang menghalang kamera TrueDepth pada iPhone anda. Jika anda melihat apa-apa residu atau kotoran yang meliputi kamera TrueDepth, maka bersihkannya.

Sekiranya anda mempunyai cermin mata hitam dan ID Wajah gagal mengenali wajah anda, maka cuba keluarkan cermin mata hitam. Cermin mata hitam yang direka untuk menghalang jenis cahaya tertentu boleh menyekat cahaya inframerah yang digunakan oleh kamera TrueDepth. Pastikan juga hidung, mulut dan mata anda kelihatan sepenuhnya ke kamera TrueDepth.

Orientasi muka anda juga penting. ID Wajah direka untuk berfungsi hanya apabila paparan iPhone anda berada dalam orientasi potret. Oleh itu, cuba lagi dan hadapi kamera TrueDepth dalam orientasi potret. Jarak antara panjang lengan dan wajah anda apabila menggunakan Face ID adalah dari 10 hingga 20 inci. Oleh itu, iPhone anda mestilah berada di dalam lengan panjang atau lebih dekat dari muka anda.

Jangan lupa melaporkan masalah ini kepada pembawa peranti atau Sokongan Apple anda, supaya mereka dapat membantu anda dengan lebih lanjut.