Bagaimana untuk menetapkan Apple iPhone XR yang tidak boleh menghantar atau menerima e-mel melalui aplikasi Mel

Salah satu fungsi teras iPhone anda, apa pun telefon pintar lain adalah pemprosesan e-mel. Selagi peranti anda disambungkan ke Internet, anda boleh melihat dan mengurus e-mel pada bila-bila masa dan di mana sahaja anda berada. Anda boleh menggunakan aplikasi e-mel saham atau memuat turun aplikasi e-mel pihak ketiga yang serasi dengan peranti anda. Untuk mula menghantar dan menerima e-mel pada telefon anda, anda perlu menyediakan akaun e-mel anda secara automatik atau secara manual. Persediaan e-mel automatik lebih cepat dan lebih mudah kerana anda tidak perlu memasukkan kunci secara manual dalam tetapan pelayan dan maklumat lain yang diperlukan untuk akaun e-mel anda.

Selepas menubuhkan akaun e-mel, anda perlu bersedia untuk mengakses peti masuk anda melalui aplikasi e-mel pada peranti anda. Semasa menyusun akaun e-mel pada iPhone anda pasti pantas dan mudah, pengalaman e-mel mudah alih tanpa masalah tidak selalu menjadi jaminan. Oleh itu, hantarkan kepada isu e-mel kecil dan utama dari semasa ke semasa. Untuk memberi anda beberapa input, saya telah memetakan beberapa penyelesaian yang berguna yang boleh anda rujuk ketika menangani masalah e-mel pada iPhone XR anda. Baca terus untuk mengetahui apa yang perlu dilakukan jika anda tidak boleh menghantar atau menerima e-mel pada iPhone XR anda menggunakan aplikasi Mel.

Jika bagaimanapun, anda sedang mencari penyelesaian untuk masalah yang berbeza, jatuh dengan panduan penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani masalah yang paling biasa dengan telefon ini. Cari masalah yang serupa dengan anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Jika mereka tidak berfungsi untuk anda atau jika anda memerlukan lebih banyak bantuan, sila hubungi kami melalui soal selidik isu iPhone kami.

Bagaimana untuk menyelesaikan masalah iPhone XR yang tidak boleh menghantar dan menerima e-mel teks?

Sebelum menyelesaikan masalah, periksa sambungan Internet anda. Data selular atau sambungan internet Wi-Fi diperlukan untuk iPhone anda disegerakkan dengan pelayan e-mel (webmail). Untuk memeriksa sama ada iPhone XR anda mempunyai akses internet, buka Safari atau mana-mana aplikasi penyemak imbas kemudian pergi ke mana-mana laman web. Juga cuba log masuk ke akaun e-mel anda melalui mel web. Sekiranya anda boleh menyambung ke laman web dan mengakses e-mel anda melalui mel web, kemungkinan besar masalahnya adalah pada apl Mel atau sistem iPhone anda. Pada ketika ini, anda boleh menyusahkan menyelesaikan masalah XR iPhone anda.

Penyelesaian pertama: Keluar aplikasi Mail kemudian mulakan semula XR iPhone anda.

Jika anda dapat menggunakan Mail dan tidak mempunyai sebarang masalah menghantar atau menerima e-mel pada iPhone XR anda, maka kemungkinan itu hanya satu glitch aplikasi rawak yang menjejaskan Mail. Untuk membetulkan gangguan itu, berhenti atau tutup aplikasi Mel dan melakukan tetapan semula lembut pada iPhone XR Max anda. Ini caranya:

1. Semasa berada dalam skrin Laman Utama, sapalah jari anda dan kemudian berhenti.
2. Leret ke kanan atau kiri untuk menavigasi pratonton apl.
3. Leret ke atas pratonton apl Mel untuk menutupnya.

Jika anda melihat aplikasi lain yang dibiarkan berjalan di latar belakang, tutup semuanya untuk menghalang mana-mana daripada mereka mengganggu fungsi aplikasi Mel. Sebaik sahaja anda selesai tutup Mel dan aplikasi latar belakang lain, mulakan semula atau semak semula iPhone XR Max anda.

Melaksanakan tetapan semula lembut boleh membantu menghilangkan kesilapan perisian kecil yang mungkin menyebabkan aplikasi Mel untuk merosakkan dan gagal menghantar dan menerima e-mel. Tidak perlu membuat sandaran terlebih dahulu, kerana proses ini tidak menjejaskan data iPhone anda.

Penyelesaian kedua: Semak dan konfigurasikan tetapan e-mel pada iPhone XR anda.

Semasa iOS secara automatik menggunakan tetapan akaun yang betul apabila anda menyediakan akaun e-mel anda pada peranti anda, masih ada kemungkinan pilihan tidak sah ditetapkan. Untuk memerintah ini, lihat tetapan akaun anda dan pastikan semuanya betul. Anda boleh membandingkan tetapan dalam apl Mel kepada tetapan untuk akaun e-mel anda. Sekiranya anda tidak mempunyai idea mengenai maklumat akaun apa yang hendak diperiksa dan ubah suai, hubungi penyedia atau penyedia perkhidmatan e-mel anda untuk maklumat lanjut. Sebaik sahaja anda mempunyai maklumat yang diperlukan, ikuti langkah-langkah ini untuk mengesahkan tetapan akaun e-mel anda pada iPhone XR Max anda:

1. Ketik Tetapan .
2. Pilih Kata Laluan & Akaun.
3. Ketik untuk memilih akaun e-mel anda.
4. Ketik alamat e-mel anda bersebelahan dengan Akaun . Melakukannya akan memuat maklumat akaun e-mel seperti pelayan mel masuk dan keluar.

Berhati-hati menyemak tetapan pelayan dan pastikan semuanya dipadankan dengan maklumat yang anda dapat dari penyedia e-mel anda. Anda juga boleh menggunakan alat Lookup Settings Mail untuk melihat tetapan yang disyorkan untuk akaun e-mel anda.

Penyelesaian ketiga: Pasang versi iOS terkini yang ada.

Anda mungkin berurusan dengan sejenis bug Mail jika ia berfungsi sebelum tetapi tiba-tiba mengalami masalah ini. Sekiranya ini berlaku, memasang kemas kini perisian terkini pada peranti anda boleh membantu memperbaikinya. Kemas kini perisian biasanya menghubungi patch patch untuk menangani isu yang ada termasuk masalah e-mel yang dikenakan oleh bug rawak dan perisian hasad. Jika XR iPhone anda disambungkan ke Internet dan mempunyai banyak hayat bateri, maka anda boleh menyemak, memuat turun, dan memasang kemas kini iOS yang tersedia melalui over-the-air (OTA) melalui langkah-langkah berikut:

1. Ketik Tetapan dari skrin Laman Utama.
2. Pilih Umum .
3. Ketik Kemas Kini Perisian.

Pemberitahuan kemas kini harus muncul jika versi iOS baru tersedia. Baca dan semak semula maklumat kemudian sandarkan semua data penting anda untuk disimpan. Selepas itu, ikut arahan pada skrin untuk Muat turun dan Pasang kemas kini baru pada telefon anda. Jangan lupa untuk memulakan semula XR iPhone anda sebaik sahaja kemas kini dipasang sepenuhnya. Melakukannya akan memastikan bahawa semua perubahan sistem baru diterapkan dengan betul.

Penyelesaian keempat: Tetapkan semula tetapan rangkaian pada XR iPhone anda.

Tetapan rangkaian yang tidak dikonfigurasi dengan betul pada telefon anda juga boleh menyebabkan masalah semasa menghantar dan menerima e-mel. Untuk membetulkan kesilapan tersebut, menetapkan semula tetapan rangkaian boleh membantu. Melakukannya mengembalikan tetapan asal dan konfigurasi rangkaian asal dan pelayan pada telefon, dengan itu membersihkan kesilapan rangkaian yang menyebabkan masalah kepada aplikasi dan perkhidmatan yang berkaitan dengan rangkaian, termasuk operasi aplikasi Mail. Inilah caranya:

1. Buka apl Tetapan .
2. Ketuk Umum .
3. Tatal ke bawah dan ketik Tetapkan semula .
4. Pilih pilihan untuk Tetapkan semula tetapan rangkaian.
5. Masukkan kod laluan peranti anda jika diminta.
6. Ketik pilihan untuk mengeset semula tetapan rangkaian.

IPhone anda perlu reboot secara automatik apabila penetapan semula dilakukan. Pada masa itu anda boleh menyambung semula ke Wi-Fi atau data selular dan kemudian muat semula apl Mel untuk melihat sama ada semuanya berjalan dengan baik lagi.

Penyelesaian kelima: Padam akaun e-mel anda kemudian tetapkannya semula.

Memadamkan akaun e-mel yang bermasalah pada iPhone XR anda tidak menyebabkan kehilangan mesej e-mel untuk akaun e-mel itu melainkan anda memadamkan e-mel melalui e-mel ibu bapa atau mel web. Semua mesej e-mel anda sebenarnya disimpan di dalam mel web dan ia hanya diselaraskan ke telefon anda.

Jika tiada kaedah terdahulu dapat menyelesaikan masalah, maka anda boleh mempertimbangkan ini di antara pilihan terakhir untuk dicuba. Sekiranya anda ingin meneruskan, rujuk langkah-langkah ini untuk mengalih keluar akaun e-mel anda dan sediakan semula pada XR iPhone anda:

1. Ketik Tetapan dari skrin Laman Utama.
2. Pilih Kata Laluan & Akaun.
3. Ketik untuk memilih akaun e-mel yang anda mahu alih keluar.
4. Kemudian ketik pilihan untuk Padam Akaun.
5. Selepas berjaya memadamkan akaun e-mel anda, but semula iPhone anda.

Kemudian tambah atau buat akaun e-mel anda lagi dengan langkah-langkah berikut:

1. Navigasi ke Tetapan-> Menu Kata laluan & Akaun .
2. Ketik Tambah Akaun untuk meneruskan.
3. Pilih pembekal e-mel anda.
4. Taipkan alamat e-mel dan kata laluan anda kemudian ketik Selanjutnya .
5. Tunggu aplikasi Mel untuk mengesahkan akaun e-mel anda.
6. Pilih maklumat dari akaun e-mel anda yang anda mahu lihat pada telefon anda seperti Kenalan atau Kalendar.
7. Kemudian ketik Simpan .
8. Tunggu sehingga akaun e-mel berjaya diatur dan kemudian buka Mail untuk melihat peti masuk anda. Selepas e-mel disediakan pada XR iPhone anda, cuba buat mesej sampel dan hantar ke alamat e-mel anda sendiri. Lihat jika ia berfungsi sekarang.

Anda boleh melog masuk ke akaun e-mel anda melalui mel web atau dengan pergi ke tapak web pembekal e-mel anda untuk memastikan semua mesej e-mel anda utuh.

Dapatkan lebih banyak bantuan

Anda boleh meminta bantuan lanjut dari pembekal perkhidmatan e-mel anda jika anda masih mengalami masalah menghantar atau menerima e-mel pada aplikasi XR Mail iPhone anda setelah melepaskan semua workarounds yang berkenaan. Sekiranya akaun e-mel yang anda hadapi adalah e-mel korporat atau kerja, maka anda boleh meminta pentadbir e-mel anda untuk memeriksa sama ada anda menggunakan butiran yang betul. Juga, tanya penyedia e-mel anda jika anda mengaktifkan sebarang ciri atau sekatan keselamatan seperti pengesahan dua langkah untuk akaun e-mel anda. Dalam hal ini, anda perlu memasukkan kata laluan khas untuk meminta kebenaran daripada penyedia e-mel anda untuk menghantar dan menerima e-mel pada iPhone XR anda.