Kesilapan penyediaan e-mel Galaxy S9 Plus: "Nama pengguna atau kata laluan tidak betul atau akses POP3 / IMAP tidak diaktifkan untuk akaun ini."

Tambahan terbaru Samsung kepada garis Galaxy popularnya, # GalaxyS9 dan # GalaxyS9Plus, kedua-duanya mempunyai perisian canggih dan perkakasan. Walaupun peningkatan yang jelas model Galaxy terbaru ini membawa, isu-isu yang melanda model lama masih ada di dalamnya. Salah satu isu tersebut ialah "Nama pengguna atau kata laluan adalah salah atau akses POP3 / IMAP tidak diaktifkan untuk akaun ini." Ralat semasa menambah e-mel.

Artikel penyelesaian masalah hari ini akan menangani masalah ini dan mudah-mudahan, kami akan dapat membantu anda memperbaikinya.

Sebelum kami meneruskan, kami ingin mengingatkan anda bahawa jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah hari ini: Galaxy S9 "Nama pengguna atau kata laluan tidak betul atau akses POP3 / IMAP tidak diaktifkan untuk akaun ini." Ralat semasa menambah e-mel

Saya tidak boleh mendapatkan e-mel untuk bekerja di Galaxy S9 + saya. Saya telah menggunakan tetapan yang sama yang berfungsi pada telefon terdahulu saya dan saya telah menyemak semula bahawa saya menggunakan nama yang betul untuk pelayan masuk dan keluar dan port yang betul. 'bahkan telah menambah tetapan yang sama kepada telefon yang berbeza dan semuanya berfungsi, tetapi S9 + terus memberi saya mesej ralat "Nama pengguna atau kata laluan adalah tidak benar atau akses POP3 / IMAP tidak diaktifkan untuk akaun ini." nasihat mengenai apa yang saya hilang? - Debi

Bagaimana untuk menetapkan "Nama pengguna atau kata laluan tidak betul atau akses POP3 / IMAP tidak diaktifkan untuk akaun ini." Ralat pada Galaxy S9 Plus

Terdapat beberapa sebab yang mungkin mengapa S9 Plus anda menemui "Nama pengguna atau kata laluan salah atau akses POP3 / IMAP tidak diaktifkan untuk akaun ini." Untuk membetulkan masalah, pastikan untuk mengikuti saran kami di bawah pesanan yang disediakan.

Betulkan # 1: Pastikan anda mempunyai nama pengguna dan kata laluan yang betul

Sebelum melakukan apa-apa yang drastik, anda harus melakukan langkah mudah tetapi sering diabaikan - pastikan anda mempunyai nama pengguna dan kata laluan e-mel yang betul. Terdapat banyak sebab mengapa ini dapat dilakukan. Sesetengah pengguna mungkin menjadi sibuk dengan beberapa perkara lain semasa menubuhkan akaun mereka bahawa mereka mungkin tidak dapat membekalkan kelayakan yang betul. Orang lain mungkin bingung mengenai nama pengguna dan kata laluan yang digunakan, terutamanya jika mereka mempunyai berbilang akaun.

Untuk melakukan penyelesaian mudah ini, pastikan anda memeriksa dahulu jika anda mendapat nama pengguna dan kata laluan anda dengan betul dengan melog masuk pada peranti lain. Sebagai contoh, jika anda mempunyai komputer berhampiran anda, cuba log masuk ke akaun e-mel anda di komputer itu untuk mengesahkan bahawa anda mendapat dua maklumat yang betul. Kemudian, kembali ke halaman log masuk pada S9 anda dan masukkan nama pengguna dan kata laluan yang sama yang anda masukkan pada komputer anda.

Betulkan # 2: Ikuti arahan pembekal e-mel anda untuk menetapkan akaun anda dengan betul

Umumnya, penyedia e-mel membuat persediaan akaun e-mel untuk pelanggan mereka dengan mudah dengan menyiarkannya di web. Jika anda tidak pasti jika anda melakukan persediaan akaun e-mel dengan betul, cuba lawati laman web penyedia khidmat e-mel anda dan cari arahan rasmi mereka. Laman web pihak ketiga mungkin tidak menyediakan maklumat persediaan yang tepat atau dikemas kini jadi cuba melekat pada saluran rasmi sebanyak mungkin. Sekiranya pembekal e-mel anda menawarkan sokongan sembang atau suara, hubungi mereka untuk mendapatkan maklumat secara langsung.

Penyedia e-mel yang paling popular seperti Google atau Microsoft menerbitkan arahan mereka di Internet supaya mendapati mereka hanyalah perkara yang menggunakan akal semasa pencarian anda.

Betulkan # 3: Matikan pengesahan dua langkah (atau perlindungan keselamatan serupa)

Kebanyakan, jika tidak semua, penyedia e-mel hari ini mahu memastikan pengguna e-mel merasa akaun mereka terjamin. Ini mendorong orang seperti Microsoft, Yahoo, Google dan hampir semua penyedia e-mel yang lain untuk meningkatkan keselamatan akaun dengan menggunakan pengesahan dua langkah atau serupa. Pengesahan dua langkah hanyalah salah satu daripada beberapa peningkatan keselamatan yang Microsoft dan Google menambah kepada akaun pelanggan mereka untuk menjadikannya lebih selamat.

Pada asasnya, pengesahan dua langkah dan suka meminta pengguna memberikan cara lain untuk mengesahkan akaun mereka sekiranya kata laluan mereka dikompromi, atau jika akaun mereka jatuh ke tangan yang salah. Contohnya, jika anda seorang pengguna Gmail, sediakan pengesahan 2 langkah pada akaun anda dengan memberikan nombor telefon atau alamat e-mel lain yang boleh digunakan oleh Google untuk menghantar kod kepada. Sekiranya anda menghadapi masalah melog masuk ke akaun anda kemudian, atau jika anda fikir ia telah terjejas, anda boleh memberi jaminan bahawa anda masih boleh mengakses akaun anda dengan hanya meminta Google menghantar kod pengesahan kepada kaedah yang dinamakan . Sehingga penulisan ini, anda juga boleh mengesahkan akaun anda menggunakan aplikasi Pengeset, prompt Google, atau kod sandaran. Penyedia e-mel lain seperti Microsoft menawarkan sistem yang sama untuk menyimpan akaun yang lebih keras untuk hack.

Sekarang, perkara ini, keselamatan tambahan ini juga boleh menyebabkan masalah apabila menyediakan akaun anda ke peranti lain. Kami tahu bahawa sesetengah pengguna tidak akan dapat menetapkan akaun mereka sehingga peranti tambahan sekiranya keselamatan akaun yang dipertingkatkan seperti pengesahan dua langkah telah disediakan. Sekiranya akaun anda menghadapi masalah menambah S9 anda mempunyai pengesahan 2 langkah yang dibolehkan, cuba matikannya terlebih dahulu sebelum menambahkan lagi akaun.

Jangan lupa untuk menghidupkan semula pengesahan 2 langkah selepas anda berjaya menambah e-mel anda ke S9 Plus anda.

Betulkan # 4: Kosongkan cache dan data apl e-mel

Sebaik-baiknya, masalah anda sudah ditetapkan sekarang tetapi jika masih tidak berfungsi, sudah tiba masanya anda berurusan dengan aplikasi e-mel secara langsung. Ia mungkin mempunyai masalah dengan cache atau datanya selepas cuba menambah beberapa kali email anda. Untuk membetulkan masalah, cuba kosongkan cache dan data aplikasi e-mel. Ini caranya:

  1. Dari skrin Utama, leret ke atas atau ke bawah dari pusat paparan untuk mengakses skrin aplikasi.
  2. Buka aplikasi Tetapan.
  3. Ketuk Apps.
  4. Pastikan Semua aplikasi dipilih (kiri-kiri). Jika perlu, ketik ikon Dropdown, (kanan kanan) kemudian pilih Semua apl.
  5. Cari kemudian pilih aplikasi E-mel yang anda gunakan. Jika aplikasi sistem tidak dapat dilihat, ketuk ikon Menu, kemudian ketik Paparkan aplikasi sistem.
  6. Ketik Penyimpanan.
  7. Ketik CLEAR CACHE.
  8. Mulakan semula S9 Plus anda.
  9. Tambah akaun e-mel anda sekali lagi. Sekiranya masalah masih berlaku, ulangi langkah 1-6 dan tekan DATA CLEAR.

Betulkan # 5: Cuba aplikasi e-mel lain

Menggunakan aplikasi lain boleh berfungsi jika anda masih tidak dapat menambah akaun anda kepada yang telah anda kerjakan. Setakat pengetahuan dan pengalaman kami dengan S9 Plus setakat ini, aplikasi E-mel stok Samsung tidak memberi kami sebarang masalah untuk menambah sebarang akaun e-mel. Jika anda telah berusaha untuk bekerja di aplikasi ini sejak anda memulakan pemecahan masalah anda, pertimbangkan untuk mendapatkan yang lain yang mungkin bebas-bug pada masa ini. Terdapat banyak aplikasi e-mel yang boleh anda gunakan sebagai pengganti di Play Store.

Betulkan # 6: Reset semula kilang

Jika semuanya gagal, jangan teragak-agak untuk mengelap telefon bersih. Ini pasti melampau dan biasanya tidak dipedulikan untuk sebarang isu e-mel tetapi ia merupakan penyelesaian terakhir yang boleh anda lakukan.

Untuk menetap semula kilang S9 anda:

  1. Matikan peranti.
  2. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila logo Android hijau memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
  4. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'menghapus semula data / kilang'.
  5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
  6. Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
  7. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
  8. Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
  9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

PENTING : Langkah-langkah di atas akan memadamkan data pengguna seperti foto, video, dan sebagainya. Pastikan anda menyokongnya terlebih dahulu sebelum melakukan tetapan semula kilang.