Apa yang perlu dilakukan jika sensor Galaxy S8 berhenti bekerja selepas kemas kini Android

Terdapat banyak kemungkinan bug yang boleh berlaku pada mana-mana peranti Android selepas kemas kini. Dalam artikel penyelesaian masalah ini, kami meliputi isu yang agak luar biasa seperti yang dilaporkan oleh pengguna # GalaxyS8. Kami juga menjawab bagaimana untuk memperbaiki masalah aplikasi Facebook yang telah menjadi biasa selama beberapa hari sekarang.

Sebelum kami meneruskan, kami ingin mengingatkan anda bahawa jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Sensor Galaxy S8 berhenti bekerja selepas kemas kini Android

Semua sensor berhenti bekerja sejak kemas kini perisian terakhir 3 hari kembali (Hanya karya cap jari). Saya sudah mempunyai oreo berjalan beberapa bulan tanpa satu isu. Tetapi sekarang ini berlaku. Saya mempunyai versi antarabangsa (SM G950FD). Rakan saya mengalami masalah yang sama baru-baru ini di atas s8nya selepas mengemas kini perisian. Bolehkah anda membantu saya menyelesaikan masalah ini, bermakna banyak. Saya dari Sri Lanka. - Tharishka Kumarasiri

Penyelesaian: Hi Tharishka. Kami tidak tahu apa sensor yang dirujuk di sini tetapi anda perlu mencuba empat cadangan kami di bawah.

Lapisan partition cache

Pecah kecemasan pertama yang tidak kena biasanya sistem cache. Kami telah melihat banyak peranti yang mempunyai pelbagai masalah kerana cache sistem yang buruk sebelum jadi pastikan anda menyegarkannya. Jika anda belum mencubanya lagi, berikut langkah-langkah bagaimana untuk membersihkan partition cache, yang seharusnya menyegarkan cache sistem:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan kekunci Tombol turun untuk menyerlahkan "padam partition cache."
5. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
6. Tekan kekunci kelantangan turun untuk menyerlahkan "ya" dan tekan kekunci Kuasa untuk dipilih.
7. Apabila partition cache lap selesai, "Sistem Reboot sekarang" diserlahkan.
8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.
9. Secara wayarles, caj S8 anda dan periksa masalahnya.

Pasang kemas kini aplikasi

Kadang-kadang, kemas kini Android mungkin akan menimbulkan masalah tetapi kebenarannya, aplikasi lain mungkin sebenarnya sebabnya. Keadaan ini boleh berlaku kerana kemas kini Android tidak semestinya bermakna aplikasi, terutama pihak ketiga, dikemas kini juga. Untuk meminimumkan kemungkinan isu ketidakserasian, pastikan semua apl dikemas kini sejurus selepas anda memasang kemas kini sistem. Jika anda belum melakukannya, pastikan anda melakukan langkah-langkah berikut:

1. Buka apl Gedung Play.
2. Ketik Lagi tetapan di sebelah kanan atas.
3. Ketik aplikasi & permainan saya.
4. Ketik butang SEMUA UPDATE jika anda mempunyai berbilang kemas kini.
5. Pastikan sentiasa menyimpan semua aplikasi terkini untuk meminimumkan peluang aplikasi lain yang menyebabkan masalah dalam sistem.

Sekiranya anda mempunyai apl yang dipasang di luar Gedung Play, pastikan ia bersesuaian dengan versi Android semasa anda. Bercakap dengan pemaju aplikasi jika anda tidak dapat memikirkan cara untuk mengemas kini aplikasinya.

Perhatikan dalam mod selamat

Seperti yang dinyatakan di atas, aplikasi juga boleh menyebabkan masalah selepas kemas kini, terutamanya jika anda mempunyai salah satu yang tidak serasi atau dioptimumkan untuk berfungsi dengan versi Android baharu. Terdapat dua jenis aplikasi dalam peranti anda - diprapasang dan pihak ketiga. Untuk memeriksa sama ada salah satu aplikasi pihak ketiga anda mungkin menyekat sensor atau jika ia mengganggu sistem operasi, anda perlu memulakan semula telefon ke mod selamat.

Jalan selamat menghalang aplikasi pihak ketiga daripada berjalan jadi jika sensor peranti anda berfungsi sebagaimana mestinya dalam mod ini, itu adalah petunjuk yang jelas bahawa anda mempunyai keadaan apl yang buruk.

Untuk boot S8 anda ke mod selamat:

1. Hidupkan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
3. Apabila "SAMSUNG" muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa.
4. Sejurus selepas melepaskan kekunci Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
5. Teruskan untuk menahan kekunci Tombol turun sehingga peranti selesai dimulakan semula.
6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
7. Lepaskan kekunci Kelantangan turun apabila anda melihat Mod Selamat.
8. Buka aplikasi Facebook dan lihat bagaimana ia berfungsi. Untuk mengetahui jika terdapat perbezaan, gunakan apl Facebook untuk beberapa jam.

Untuk mengenal pasti mana aplikasi anda yang menimbulkan masalah, anda perlu boot telefon kembali ke mod selamat dan ikuti langkah berikut:

1. Boot ke mod selamat.
2. Semak masalah itu.
3. Sebaik sahaja anda mengesahkan bahawa aplikasi pihak ketiga adalah dipersalahkan, anda boleh mula menyahpasang apl secara individu. Kami mencadangkan agar anda bermula dengan yang terbaru yang anda tambah.
4. Selepas anda menyahpasang apl, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalah itu.
5. Jika S8 anda masih bermasalah, ulang langkah 1-4.

Tetapan semula kilang

Akhir sekali, jika masalah itu berterusan walaupun setelah melakukan semua langkah di atas, anda harus mempertimbangkan dengan serius mengelap peranti tersebut. Ia membosankan pasti tetapi ia mempunyai peluang tertinggi untuk membetulkan isu ini dan memberitahu anda jika masalahnya berkaitan dengan perisian atau tidak.

Ingat, seting semula kilang akan menghapus semua data pengguna jadi pastikan anda menyokongnya terlebih dahulu.

Sebaik sahaja anda telah membuat sandaran, ikuti langkah-langkah ini untuk menetapkan semula kilang S8 anda:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android hijau memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'menghapus semula data / kilang'.
5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
6. Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
7. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
8. Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Dapatkan sokongan profesional

Jangan lupa, hanya ada banyak yang boleh anda lakukan ketika menyelesaikan masalah Android. Sekiranya masalah anda kekal walaupun anda telah menetapkan semula kilang peranti, anda boleh mengandaikan tiada masalah di peringkat anda. Anda harus menghubungi Samsung dan biarkan mereka memikirkan sebab di sebalik masalah. Ini mungkin masalah pengekodan atau kerosakan perkakasan atau keduanya.

Masalah # 2: Aplikasi Facebook Galaxy S9 terus berhenti

Saya membeli Galaxy S8 sekitar 6 bulan yang lalu dan saya menghadapi masalah dengan aplikasi Facebook yang terus berhenti. Saya telah melalui semua langkah termasuk reboot dan menetapkan semula dan masih tidak berfungsi. Ia hanya dalam beberapa hari sebelum ini bahawa saya menggunakan aplikasinya secara tetap seperti sebelum ini bahawa saya akan sentiasa melog keluar selepas digunakan. Saya bekerja beberapa hari yang lalu apabila, selepas menggunakan aplikasi yang berbeza, telefon saya membuat bunyi statik seperti aneh yang tidak pernah saya dengar sebelumnya. Adakah sesiapa mengalami masalah yang sama? - Conor

Penyelesaian: Hi Conor. Kami telah mendapat banyak laporan akhir-akhir ini mengenai aplikasi Facebook yang terhempas dan telah menulis artikel mengenai bagaimana untuk memperbaikinya. Sila lawati halaman ini untuk resolusi:

Bagaimana untuk membaiki Galaxy S9 Plus "Facebook telah berhenti" pepijat [panduan penyelesaian masalah]

Masalah # 3: Permainan Tumbuhan vs Zombi tidak akan dimainkan di Galaxy S8

Saya tidak boleh memainkan permainan "tumbuhan vs zombie" versi mana-mana. saya boleh memasang di telefon saya bagaimanapun, apabila saya membuka pertunjukan permainan sebagai "menetapkan semula aplikasi" dan menghentikan permainan. Bagaimana saya boleh lakukan, saya sudah menguji di telefon lain boleh memainkan aplikasi ini. Tolong saya! Saya telah memuat turun banyak versi permainan ini. Tetapi tidak berfungsi ... Permainan lain boleh bermain ... tumbuhan vs permainan zombie sahaja. - Nge nge

Penyelesaian: Hi Nge nge. Ketika datang kepada masalah seperti ini, orang-orang terbaik yang dapat membantu Anda harus menjadi pengembang aplikasi. Jika anda merujuk kepada permainan Tumbuhan vs Zombi ini, satu-satunya sebab yang boleh kita fikirkan mengapa ia tidak berfungsi pada telefon anda mungkin kerana peranti anda berakar atau menjalankan firmware tidak rasmi. Kita boleh mengesahkan bahawa ia berjalan dan berfungsi dengan baik pada dua peranti Galaxy S8 (kedua-dua firmware Samsung yang tidak diganggu dan berjalan). Jika S8 anda tidak berakar dan mempunyai firmware Samsung rasmi sepanjang masa, hubungi pembangun untuk sokongan. Anda boleh menggunakan butiran sokongan yang terdapat di halaman muat turun Play Store aplikasi ini.