Galaxy S8 tidak akan menghidupkan jika tidak disambungkan kepada pengecas, pembesar suara mematikan dan mematikan selepas basah

Berjuta-juta peranti GalaxyS8 kini secara rasmi berusia lebih setahun sehingga dapat diharapkan beberapa pemilik kini dapat mengalami masalah yang berkaitan dengan kuasa. Dalam episod penyelesaian masalah ini, kami membawa anda penyelesaian kepada dua isu biasa pada peranti Android - apa yang perlu dilakukan dengan telefon yang rosak air, dan tidak akan diaktifkan dengan betul - jadi semoga anda dapat mencari jawapan ini.

Sebelum kami meneruskan, kami ingin mengingatkan anda bahawa jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Speaker Galaxy S8 menghidupkan dan mematikan selepas basah, skrin tidak berfungsi dengan betul

Hello. Saya mendapat pasangan Samsung Galaxy S8 saya beberapa jam yang lalu. Saya menjatuhkan secawan kopi ke atas paparan. Kemudian saya mengeringkannya dengan tuala tetapi saya tidak membawanya segera, tetapi cuba membuat panggilan. Tidak ada masalah dengan panggilan. Kemudian saya memutuskan untuk mematikannya selama setengah jam. Selepas saya menghidupkannya semula, telefon mula membuat bunyi lucu seperti pemberitahuan aplikasi, tetapi pelik untuk saya. Saya cuba membuat panggilan lagi, tetapi telefon mula menghidupkan dan mematikan 'pembesar suara', paparan mula beralih ke tepi yang berbeza. Kemudian saya mematikannya, sekali lagi, biarkan ia kering dan tarik ke atas kad SIM. Sekarang ia dimatikan selama sejam. Apa yang perlu saya lakukan sekarang dan berapa jam yang perlu dimatikan? Sekiranya saya bimbang tentang sesuatu? Saya hanya membaca bahawa telefon ini bukan kalis air tetapi ia mempunyai rintangan air. Saya juga membaca untuk mengambilnya dalam secawan beras, kerana beras mengambil air. Saya akan sangat berterima kasih jika anda boleh memberi saya nasihat dan beritahu saya apa yang perlu dilakukan dan apa yang sedang berlaku dengan Galaxy saya. Terima kasih dalam advacce! Selamat sejahtera. - Vladimir

Penyelesaian: Hai Vladimir. Anda betul, S8 anda tidak sepenuhnya kebal terhadap air tetapi ia mempunyai rintangan air yang sangat baik untuk percikan sekali-sekala. Malah Samsung tidak memasarkan ia dapat menahan kerosakan air jika tenggelam sehingga 1.5 meter selama 30 minit. Walaupun itu mungkin berlaku dalam keadaan terkawal tertentu, anda harus terus melakukan usaha yang wajar apabila ia datang kepada cecair. Rintangan air dimungkinkan dengan menggunakan teknologi nano dan reka bentuk badan pintar tetapi mudah dikompromi jika terdapat rehat kecil di dalam peranti, seperti apa yang berlaku apabila anda menjatuhkannya. Peraturan umum ketika datang ke elektronik adalah untuk mengelakkan mengekspos mereka ke kelembapan atau cair. Ini adalah benar untuk kedua-dua peranti rintangan tahan air dan bukan air.

Sekarang, dalam kes anda, kami benar-benar tidak dapat mengatakan dengan pasti jika kopi atau cecair yang berjaya menembusi pertahanan telefon anda tetapi jika ia berfungsi biasanya sebelum anda menuangkan kopi di atasnya, anda boleh menganggap ia mempunyai kerosakan cecair pada masa ini. Tingkah laku tidak sengaja skrin mungkin disebabkan oleh cecair yang meresap ke dalam pemasangan skrin dan merosakkan litar. Malangnya, apabila kerosakan air berlaku, kesannya tidak boleh dibalikkan lagi. Sekali perkakasan telah rosak oleh air atau cecair, biasanya ada jumlah pengeringan yang boleh anda lakukan untuk membatalkannya.

Mengeringkan peranti elektronik seperti telefon anda dengan nasi sebenarnya terlalu berlebihan. Matlamat utama adalah menyerap kelembapan air dari peranti tetapi tidak membaiki komponen yang rosak. Pengeringan bahagian yang sudah rosak tidak akan membaikinya sama sekali. Dalam kes anda, kami mencadangkan agar anda membiarkan profesional yang terlatih membuka telefon dan melihat betapa luas kerusakan pada motherboard dan skrin. Jika anda bernasib baik dan kerosakan adalah minimum, pembaikan kecil boleh membawa telefon kembali kepada perintah kerja normalnya.

Masalah # 2: Galaxy S8 tidak akan menghidupkan jika tidak disambungkan kepada pengecas

Hai, telefon saya denda malam tadi, tetapi sebaik sahaja saya menekan butang tab, ia terputus. Saya cuba kuasa pada telefon saya dengan menekan butang on untuk beberapa saat dan ia kelihatan baik-baik saja. Tetapi sekali dalam peringkat "Samsung", yang merupakan logo sebaik sahaja anda dikuasakan dalam telefon anda, apabila ia dimatikan semula. Pagi keesokan harinya, ketika saya mengecas telefon saya dan menghidupkan telefon saya, ia berjalan dengan baik, tetapi apabila saya mencabut plag saya, ia kembali lagi dalam beberapa saat. Bolehkah anda membantu saya mengetahui apa yang berlaku dengan peranti saya? Terima kasih. - Wongchowseong

Penyelesaian: Hi Wongchowseong. Sama ada anda mempunyai masalah bateri, atau telefon anda mempunyai masalah perkakasan majory. Untuk mengetahui sama ada masalah bateri, anda mahu melakukan tiga perkara:

  • Mereset semula sistem operasi (OS) dan bateri
  • Perhatikan dalam mod selamat
  • Tetapan semula kilang

Sekiranya masalah itu berlaku selepas melakukannya, anda boleh menganggap bahawa masalah itu adalah kerosakan perkakasan.

Mereset semula sistem operasi (OS) dan bateri

Kadang-kadang, Android mungkin kehilangan jejak paras bateri yang betul menyebabkan penutupan rawak atau dimulakan semula. Ini boleh disebabkan oleh beberapa perkara tetapi untuk mengatasinya, anda boleh melakukan helah ringkas. Inilah caranya:

    1. Patahkan bateri sepenuhnya. Ini bermakna menggunakan peranti anda sehingga ia dikurangkan dengan sendiri dan tahap bateri dibaca 0%.
    2. Cas telefon sehingga mencapai 100%. Pastikan anda menggunakan peralatan pengecasan asal untuk peranti anda dan biarkan ia mengecas sepenuhnya. Jangan cabut peranti anda selama sekurang-kurangnya dua jam lagi dan juga tidak menggunakannya semasa mengecas.
    3. Selepas masa berlalu, cabut plag peranti anda.
    4. Lakukan semula dengan hangat dengan memegang butang Power dan Bixby secara serentak sehingga logo permulaan muncul.
    5. Gunakan telefon anda sehingga ia sepenuhnya kehabisan kuasa.
    6. Ulangi langkah 1-5 .

Perhatikan dalam mod selamat

Kadang-kadang, aplikasi pihak ketiga yang buruk atau buruk boleh mengganggu aplikasi lain atau Android. Walaupun jarang melihat aplikasi pihak ketiga secara langsung menyebabkan bateri tidak berfungsi, terdapat beberapa kes apabila peranti tidak dapat lagi boot dengan betul kerana itu. Untuk memeriksa sama ada anda mempunyai isu apl pihak ketiga, cuba mainkan peranti ke mod selamat.

Dalam mod selamat, hanya aplikasi yang diprapasang akan dibenarkan dijalankan. Jadi, jika telefon anda menaikkan secara normal dan tidak akan dimulakan semula, itu bermakna terdapat aplikasi buruk yang menyebabkan sistem menjadi tidak stabil.

Untuk boot S8 anda ke mod selamat:

  1. Hidupkan peranti.
  2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
  3. Apabila "SAMSUNG" muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa.
  4. Sejurus selepas melepaskan kekunci Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
  5. Teruskan untuk menahan kekunci Tombol turun sehingga peranti selesai dimulakan semula.
  6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
  7. Lepaskan kekunci Kelantangan turun apabila anda melihat Mod Selamat.
  8. Buka aplikasi Facebook dan lihat bagaimana ia berfungsi. Untuk mengetahui jika terdapat perbezaan, gunakan apl Facebook untuk beberapa jam.

Untuk mengenal pasti mana aplikasi anda yang menimbulkan masalah, anda perlu boot telefon kembali ke mod selamat dan ikuti langkah berikut:

  1. Boot ke mod selamat.
  2. Semak masalah itu.
  3. Sebaik sahaja anda mengesahkan bahawa aplikasi pihak ketiga adalah dipersalahkan, anda boleh mula menyahpasang apl secara individu. Kami mencadangkan agar anda bermula dengan yang terbaru yang anda tambah.
  4. Selepas anda menyahpasang apl, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalah itu.
  5. Jika S8 anda masih bermasalah, ulang langkah 1-4.

Tetapan semula kilang

Anda akan mahu menetap semula kilang S8 jika semua cadangan kami di atas tidak akan membantu. Dengan melakukan ini, anda akan mengembalikan semua tetapan perisian secara berkesan ke lalai mereka serta menghapuskan kemungkinan bug perisian yang mungkin menyebabkan telefon anda jatuh atau gagal untuk boot. Inilah caranya:

  1. Matikan peranti.
  2. Tekan dan tahan kekunci Jilid dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila logo Android hijau memaparkan, lepaskan semua kekunci ('Memasang kemas kini sistem' akan menunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
  4. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'menghapus semula data / kilang'.
  5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
  6. Tekan kekunci Kelantangan turun sehingga 'Ya - padam semua data pengguna' diserlahkan.
  7. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan mulakan semula set semula.
  8. Apabila penyusun semula selesai, 'Reboot sistem sekarang' diserlahkan.
  9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Jangan lupa untuk mengembalikan fail anda sebelum melakukan tetapan semula kilang untuk mengelakkan kehilangan data.

Dapatkan bantuan daripada Samsung

Sekiranya tiada perubahan selepas tetapan semula kilang, anda boleh menganggap bahawa masalah itu berkaitan dengan perkakasan. Hantar telefon anda ke Samsung supaya profesional boleh melakukan beberapa diagnostik dan membaiki peranti itu diperlukan.