Wifi Galaxy S7 berhenti bekerja selepas memasang Nougat, isu-isu lain yang berkaitan dengan Nougat

Hello semua! Selamat datang ke pos # GalaxyS7 lain yang menangani 7 masalah yang dihadapi beberapa pengguna pada masa ini. Kami tidak sabar untuk mendengar daripada anda lagi dalam jawatan kami yang akan datang.

Berikut adalah topik khusus yang kami tutup untuk anda hari ini:

  1. Galaxy S7 tidak akan mengenakan bayaran, mengecas secara tidak sengaja
  2. Bagaimana untuk membaiki isu Galaxy S7 berikutan kemas kini Nougat
  3. Galaxy S7 memotong ketika bermain muzik atau video
  4. Wifi Galaxy S7 berhenti bekerja selepas memasang Nougat
  5. Panggilan wifi AT & T di Galaxy S7 berhenti bekerja selepas memasang Nougat
  6. Bagaimana untuk memulihkan fail dari Galaxy S7 yang tidak akan dihidupkan
  7. Galaxy S7 mendapat wifi lemah dan isyarat penambatan bluetooth

Jika anda mencari penyelesaian untuk isu #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini, atau anda boleh memasang aplikasi percuma kami dari Google Play Store.

Apabila menerangkan isu anda, sila terperinci mungkin supaya kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang berkaitan. Jika anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat untuk memberi kami idea di mana untuk bermula. Jika anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya supaya kami dapat melangkau mereka dalam jawapan kami.

Masalah # 1: Galaxy S7 tidak akan mengenakan caj, mengecas secara tidak sengaja

Baru-baru ini saya membeli kabel pengecasan Belkin baru kerana lama saya patah, tetapi kini setiap kali saya memasukkannya ke penyesuai pengecasan cepat saya, telefon tidak akan dikenakan bayaran. Ia mula mengenakan bayaran untuk sedikit masa (mungkin kira-kira beberapa minit) dan kemudian ia berhenti mengecas dan saya perlu kembali dan cabut dan pasang semula semua wayar kembali, dan kemudian ia berulang, dan sebagainya. Atau kadang-kadang bergantung kepada tempat saya memasangkannya (kerana saya telah cuba cawangan yang berbeza). ia akan mengenakan bayaran sehingga titik tertentu dan kemudian berhenti. - Alessandra

Penyelesaian: Hi Alessandra. Kami mencadangkan agar anda menggunakan pengecas Samsung dan kabel rasmi pertama jika anda ingin sampai ke bahagian bawah masalah. Salah satu sebab mengapa ia sentiasa disyorkan untuk menggunakan kabel pengecas dan pengeluar yang dibekalkan pengeluar adalah hakikat bahawa kedua-dua item telah disahkan untuk berfungsi pada telefon Samsung Galaxy seperti anda S7. Menggunakan kabel pihak ketiga boleh menyebabkan masalah keserasian yang boleh, pada gilirannya ternyata menjadi masalah seperti yang anda alami. Sudah tentu, kabel pengecas dan pengecas yang buruk adalah salah satu sebab yang mungkin timbul dari masalah ini tetapi melakukannya dengan betul menggunakan kabel rasmi dan pengecas adalah suatu keharusan.

Satu lagi kemungkinan penyebab masalah ini ialah pelabuhan pengecasan yang rosak. Dalam kebanyakan kes, pin yang bengkok atau serat di dalam port boleh menghalang kenalan yang baik dengan pengecas supaya jika anda benar-benar dapat memeriksa port dengan bantuan beberapa jenis pembesaran, itu akan menjadi hebat. Jika tidak, anda dihadkan dengan hanya membersihkannya dengan udara termampat (dengan harapan akan meniup kotoran yang mungkin menyebabkan kerosakan). Ini adalah cara yang terlalu mudah untuk mendiagnosis pelabuhan pengecasan kerana kerosakan mungkin sesuatu yang tidak dapat dilihat tetapi kami masih mengesyorkan bahawa anda melakukannya.

Anda juga ingin melakukan pemecahan masalah perisian asas tentu saja. Walaupun banyak masalah pengecasan yang kami hadapi sebelum ini disebabkan oleh perkakasan yang tidak baik, sesetengahnya juga disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga atau gangguan perisian. Sekiranya anda belum lagi, pastikan anda memadam partition cache, perhatikan telefon ke mod selamat, dan lakukan tetapan semula kilang (langkah-langkah tepat diberikan di bawah).

Sekiranya tiada apa-apa perubahan selepas melakukan pemecahan masalah perisian dan cek perkakasan asas, masalah itu mestilah sesuatu yang lebih mendalam dan memerlukan ujian diagnostik perkakasan yang menyeluruh. Dalam kes ini, kami mencadangkan anda menghantar telefon ke Samsung, terutama jika ia masih dalam jaminan.

Masalah # 2: Bagaimana untuk memperbaiki isu Galaxy S7 berikutan kemas kini Nougat

Saya melakukan kemas kini 7.0 Nougat. Saya mempunyai 8 isu sekarang jika saya boleh mendapatkan mereka semua di sini sebelum halaman anda terus terhempas:

  • kuasa bateri longkang dengan cepat
  • com.sec.epdg telah berhenti
  • Sistem Android telah berhenti
  • sistem proses tidak bertindak balas
  • Pengurus Beacon telah berhenti
  • Gear S. Plug-in telah dihentikan
  • Tetapan telah berhenti berulang kali
  • Pengecas cepat tanpa wayar tidak pernah berfungsi

Semua tetapi yang terakhir adalah semua permulaan yang bermula selepas kemas kini. - Larry

Penyelesaian: Hi Larry. Dos biasa untuk penyelesaian masalah untuk masalah berikut kemas kini sistem termasuk perkara berikut:

  1. mengelap partition cache
  2. pemasangan kemas kini aplikasi, dan
  3. tetapan semula kilang

Sekiranya anda masih belum membuat salah satu daripadanya, kami mengesyorkan agar anda melakukannya dalam perintah ini.

Lapisan partition cache

Yang pertama, menghapuskan partition cache, membantu memastikan cache sistem lama disegarkan. Kadang-kadang, kemas kini sistem boleh merosakkan cache sistem, yang boleh membawa kepada pelbagai masalah. Masalah disebabkan cache lama sudah sering diperbaiki dengan memadam cache semasa dan menggantikannya dengan yang baru.

Untuk memadam partition cache, ikuti langkah berikut:

  1. Matikan Samsung Galaxy S7 anda.
  2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
  4. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
  5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'padamkan partition cache.'
  6. Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  7. Sekarang highlight pilihan 'Ya' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
  8. Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Reset Master. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
  9. Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

Pasang kemas kini aplikasi

Ini adalah langkah penyelesaian masalah yang sering diabaikan apabila seseorang menghadapi masalah selepas memasang kemas kini sistem terkini. Ramai pengguna sering lupa hakikat bahawa kemas kini sistem tidak mengemas kini apl. Membenarkan aplikasi berjalan dalam keadaan lama dengan sistem pengendalian yang paling terkini boleh membuat konflik kod yang dapat dilihat dalam masalah ketidakstabilan, pembekuan, prestasi perlahan, dan juga masalah boot.

Isu lain yang berkaitan ialah kehadiran aplikasi yang tidak serasi dalam sistem. Mengemaskini kepada versi Android terkini mungkin meninggalkan satu atau beberapa aplikasi tiba-tiba tidak serasi kerana pemaju mereka belum lagi memperbaharuinya, atau tidak merancang membuatnya serasi dengan versi OS yang baru sama sekali. Perlu diingat bahawa aplikasi membangun dan menyokong dari masa ke masa dapat kerja masa dan sumber yang memakan sumber. Tidak semua pemaju mempunyai sumber daya yang boleh digunakan untuk sentiasa memperbaiki dan menyokong aplikasi mereka. Jika anda cenderung untuk memasang aplikasi tanpa memeriksa sama ada atau tidak pemaju mereka mempunyai rekod prestasi yang baik boleh menjadi masalah. Tidak perlu dikatakan, adalah tanggungjawab anda untuk memastikan bahawa semua aplikasi anda serasi dan dikemas kini.

Lakukan tetapan semula kilang

Jika mengelap partition cache dan mengemas kini aplikasi anda tidak akan menyelesaikan masalah, anda harus menghapus telefon bersih dengan melakukan tetapan semula kilang. Seperti namanya, tetapan semula kilang akan mengembalikan semua tetapan perisian (sistem operasi) ke lalai mereka. Jika ada gangguan perisian yang menyebabkan semua isu ini, set semula kilang harus memperbaikinya. Inilah caranya:

  1. Matikan Samsung Galaxy S7 anda.
  2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Utama dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
  3. Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus memegang kekunci Home dan Volume.
  4. Apabila logo Android menunjukkan, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan meninggalkan telefon selama kira-kira 30 hingga 60 saat.
  5. Menggunakan kekunci Kelantangan turun, navigasi melalui pilihan dan sorot 'lap semula data / kilang.'
  6. Sebaik sahaja diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
  7. Sekarang highlight pilihan 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan kekunci Kelantangan turun dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
  8. Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Reset Master. Setelah selesai, serlahkan 'Sistem reboot sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
  9. Telefon kini akan reboot lebih lama daripada biasanya.

NOTA: Set semula kilang akan memadamkan semua data pengguna seperti foto, video, kenalan, dll. Jadi pastikan anda membuat sandaran terlebih dahulu sebelum melakukannya. Sekiranya anda mempunyai komputer, anda boleh memuat turun dan memasang Switch Smart Samsung kepadanya.

Masalah # 3: Galaxy S7 memotong ketika bermain muzik atau video

Saya mempunyai 2 telefon Samsung S7 baru dalam tempoh 3 bulan yang lalu yang mempunyai masalah audio. Mereka tidak terjatuh atau berhampiran sebarang cecair. Telefon pertama saya dihantar semula ke syarikat itu untuk telefon penceramah yang tidak berfungsi pada panggilan telefon dan telefon gantian yang saya terima berfungsi dengan baik dengan menelefon tetapi sekarang Pandora, Netflix, Muzik, dan juga video saya sendiri yang saya ambil dengan telefon dipotong. Saya seorang pelanggan AT & T yang baru dan saya dapati ini menjadi sedikit mengecewakan. - Brittany

Penyelesaian: Hi Brittany. Nah, kami tidak fikir ada apa-apa yang boleh kami lakukan untuk membantu anda memandangkan betapa sedikit maklumat (maklumat yang anda berikan dalam deskripsi masalah anda). Tidak ada cara untuk kami tahu apa yang berlaku di dalam peranti anda kerana anda tidak memberi kami maklumat yang mencukupi tentang isu ini di tempat pertama. Memberitahu kami bahawa pemotongan telefon anda adalah samar-samar dan tidak menunjukkan sesuatu yang khusus.

Sekiranya anda belum mencubanya, buatlah partition cache lap (langkah-langkah yang disediakan di atas) terlebih dahulu dan jika itu tidak berfungsi, anda boleh melihat bagaimana telefon berfungsi semasa ia berada dalam mod selamat.

Mod selamat bukan satu penyelesaian tetapi ia dapat membantu anda menentukan sama ada masalah ini disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga. Mod selamat blok aplikasi dan perkhidmatan pihak ketiga jadi jika masalah tidak akan berlaku, itu adalah bukti bahawa salah satu aplikasi yang dipasang adalah untuk dipersalahkan. Jika anda fikir masalah itu disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga, anda mesti menyahpasangnya secara berasingan untuk menyelesaikan masalah ini. Pastikan anda melihat bagaimana telefon berfungsi selepas menyahpasang satu supaya anda tahu jika ia membetulkan masalah. Lakukan ini sehingga masalah itu telah dihapuskan.

Untuk boot telefon anda ke mod selamat, sila lakukan langkah-langkah berikut:

  1. Matikan Galaxy S7 anda.
  2. Tekan dan tahan butang Kuasa.
  3. Setelah logo 'Galaxy S7' muncul, lepaskan kekunci Kuasa dan segera tekan dan tahan butang Kelantangan.
  4. Teruskan memegang butang sehingga telefon selesai reboot.
  5. Sebaik sahaja anda melihat teks "Mod selamat" di sudut kiri bawah skrin, lepaskan butang Kelantangan.

Masalah # 4: Wifi Galaxy S7 berhenti berfungsi setelah memasang Nougat

Saya baru memasang versi Nougat baru ke telefon saya malam tadi dan ia tidak akan membenarkan saya menyambung ke wifi. Ia dimatikan dan apabila saya bertukar suis untuk menyambung ke wifi ia akan mencari wifi yang tersedia dan ia akan menunjukkan wifi rumah saya tetapi tidak menyambung dan hanya mematikan. Saya telah cuba melakukan ini dalam mod selamat, dan membersihkan cache. Hanya belum dilakukan tuan membersihkan langkah terakhir yang disyorkan. Adakah terdapat apa-apa lagi yang saya boleh cuba atau menetapkan segera untuk masalah ini? Terima kasih. - Melinda

Penyelesaian: Hi Melinda. Fungsi wifi Galaxy S7 dimungkinkan oleh beberapa aplikasi dan perkhidmatan, kebanyakannya melebihi jangkauan anda untuk berinteraksi dengan (tersembunyi). Jika mengelap partition cache tidak membantu menyelesaikan masalah, penyelesaian masalah berpotensi yang lain yang boleh anda cuba adalah dengan melepaskan telefon anda dari rangkaian wifi anda dan menyambungnya lagi. Pastikan pilihan menggunakan "Lupakan rangkaian" untuk memutuskan sambungan dari rangkaian.

Jika memutuskan sambungan dan menyambung semula tidak akan berfungsi, cuba apl Force Stop WlantTest di bawah Aplikasi. Aplikasi WlanTest adalah aplikasi sistem supaya anda mesti memilih "Tunjukkan aplikasi sistem" terlebih dahulu dengan mengetik pada ikon menu (terletak di sebelah kanan bar carian putih).

Jika kuasa menghentikan aplikasi WlanTest tidak akan membantu, meneruskan dengan set semula master.

Masalah # 5: Panggilan wifi AT & T di Galaxy S7 berhenti bekerja setelah memasang Nougat

Saya membeli Samsung GALAXY S7 melalui AT & T dan ciri-ciri wifi-texting telah berfungsi sejak pembaharuan kedua hingga terakhir. Kini, apabila saya cuba menghantar mesej menggunakan wifi yang saya ada di sini di rumah, ia berkata, "mencari perkhidmatan" dan mesej itu gagal dihantar. Ia digunakan untuk bekerja, jadi apa yang berlaku? Saya tidak dapat menerima mesej sama ada. Walau bagaimanapun, apabila saya pergi ke bandar di mana saya mempunyai perkhidmatan sel, mesej-mesej datang kemudian. Tolong bantu! - Naomi

Penyelesaian: Hi Naomi. Menghantar dan menerima mesej teks melalui wifi dipanggil Wifi Calling. Ia berfungsi sama seperti teks biasa kecuali menggunakan wifi untuk menghubungi pelayan AT & T untuk menghantar dan menerima SMS dan bukannya menggunakan rangkaian selular. Jika dos penyelesaian biasa untuk kes ini seperti yang disebutkan di atas tidak akan berfungsi, anda mesti menghubungi AT & T supaya mereka dapat membantu anda secara langsung.

Masalah # 6: Bagaimana untuk memulihkan fail dari Galaxy S7 yang tidak akan diaktifkan

Saya telah melihat laman web anda dan ingin meminta nasihat daripada anda. Galaxy S7 saya baru-baru ini ditutup sepenuhnya. Ia tidak akan bertukar sama sekali pada waktu pagi selepas saya meninggalkannya mengecas sepanjang malam hujung minggu lalu. Setelah melakukan set semula (yang tidak berfungsi, menukar kabel - tiada apa-apa) Saya akhirnya membiarkannya dengan sebuah kedai pembaikan Samsung untuk dinilai kerana ia masih dalam jaminan.

Mereka telah meninggalkan saya nota hari ini bahawa papan logik selesai. Mereka akan membaikinya tetapi sudah tentu semua barangan saya di telefon hilang. Saya tidak dapat membuat sandaran baru kerana saya tidak dapat menghidupkan telefon bimbit. Adakah anda tahu jika ada cara untuk memulihkan data yang ada pada telefon bimbit? Saya mempunyai kad SD tetapi saya tahu semuanya tidak akan disimpan di atasnya.

Adakah anda akan dapat memberitahu saya apa peluang mendapatkan data saya selepas papan telah dibaiki? Saya tidak faham mengapa Samsung membuat telefon ini begitu lusuh sehingga mereka tidak dapat melepasi tarikh jaminan mereka! Ternyata tidak ada cara untuk mengakses data Samsung saya sama ada dari PC atau komputer riba. Terima kasih banyak dan saya berharap untuk mendengar daripada anda tidak lama lagi. - Lorien

Penyelesaian: Hi Lorien. Sekiranya Samsung telah menentukan bahawa papan induk rosak atau tidak lagi berfungsi, tidak ada cara untuk memulihkan fail anda. Peranti penyimpanan dalaman telefon yang disebut cip Nand disolder ke motherboard yang dilindungi oleh beberapa bentuk penyulitan software. Cip fizikal itu sendiri juga dilindungi oleh mekanisme perkakasan yang menghalang sesiapa sahaja daripada hanya mengeluarkannya dari papan logiknya sehingga kandungannya dapat diakses. Sekiranya motherboard mati sepenuhnya, tidak ada cara untuk memulihkan apa-apa data yang telah anda simpan dalam cip Nand.

Untuk mengelakkan kehilangan fail penting di masa hadapan, menjadikannya kebiasaan sentiasa membuat sandaran. Ini adalah satu-satunya cara untuk melindungi barangan digital yang tidak boleh digantikan di dunia hari ini. Kami tahu ia boleh menjadi tugas penting tetapi jika anda serius menyimpan memori atau fail berharga daripada hilang, membuat sandaran tetap adalah satu-satunya cara untuk pergi.

Masalah # 7: Galaxy S7 mendapat wifi lemah dan isyarat penambatan bluetooth

Hello. Saya menggunakan telefon bimbit Samsung Galaxy S7. Mudah alih saya berjalan lancar. Apabila saya membelinya, telefon bimbit saya menangkap isyarat yang baik dari semua wifi yang berhampiran dan kekuatan penambatan bluetooth juga baik. Tetapi tiba-tiba telefon bimbit saya tidak menangkap isyarat wifi dan juga kekuatan tethering bluetooth telah menjadi lemah. Masalah saya adalah bahawa telefon bimbit saya tidak menangkap isyarat wifi sehingga ia hampir kepada modem jika tidak ia menangkap isyarat yang baik walaupun saya jauh dari modem dan bluetooth tidak menyambung ke peranti lain sehingga peranti saya mendekatinya. Saya mahu menyelesaikan masalah saya. Saya menetapkan semula telefon saya tetapi semuanya sia-sia. Saya harap anda memberitahu saya penyelesaian masalah saya. Terima kasih.

Shahzaibfaisal1

Penyelesaian: Hi Shahzaibfaisal1. Isu seperti ini boleh disebabkan oleh masalah versi baseband jadi kami mengesyorkan anda memasang kemas kini sistem terkini jika anda belum melakukannya lagi. Versi baseband (firmware modem) adalah sistem operasi modem telefon dan ia juga memerlukan kemas kini dari semasa ke semasa. Pengilang modem telefon biasanya menyertakan kemas kini untuk produk mereka dengan kemas kini sistem yang dikeluarkan oleh pengeluar telefon seperti Samsung. Jika telefon anda menjalankan perisian rasmi, memasang kemas kini sistem boleh membetulkan isu itu.

Walau bagaimanapun, jika anda mengakar telefon anda dan anda memasang ROM tersuai kepadanya, ada peluang bahawa versi baseband tidak boleh dikemas kini atau sepenuhnya serasi dengan ROM semasa. Pertimbangkan mengemaskini versi baseband jika itu berlaku. Langkah-langkah yang tepat untuk melakukan ini adalah di luar skop jawatan ini jadi cuba gunakan Google bagaimana untuk melakukannya.

Dengan mengandaikan telefon anda menjalankan perisian Samsung rasmi dan mempunyai kemas kini perisian terkini yang sudah dipasang, masalahnya mungkin disebabkan perkakasan buruk seperti antena yang buruk. Pertimbangkan untuk memastikan telefon dibaiki atau diganti.